Lastensuojelun, perhetyön ja -neuvonnan, terveyskeskuksen ja koulun erityishenkilöstön työpaja

Transkriptio

1 1 Onnistunut työ tekee hyvää: Akaan kaupungin lasten, nuorten ja perheiden palvelujen sekä henkilöstön työhyvinvoinnin kehittämishanke Lastensuojelun, perhetyön ja -neuvonnan, terveyskeskuksen ja koulun erityishenkilöstön työpaja MUISTIO Aika työpaja klo Paikka Valtuustosalissa Raision opintokäynnin antia Millaisia asioita/ideoita voisimme ottaa Raisiosta käyttöön (ja mahd. jalostaakin)? Millaisia elementtejä sisällyttäisimme Akaan malliin? -> siirretty fläppitauluilta tähän tekstiksi Palvelut ja palvelulupaukset asiakas edellä: palvelut asiakaslähtöisesti, asiakkaan kohtaamisesta alkava työskentelysuhde Pyydä apua-nappi (hätänappi, matalan kynnyksen palvelunappi) erilaisia yhteydenottotapoja: puhelin, sähköposti, facebook palvelu viikon määräajassa matalan kynnyksen palvelut, kynnyksettömät palvelut psykiatrisen sairaanhoitajan palvelu: konsultoiva: ala-koulu ja yläkoulu tukitoimet ilman diagnosointia: tarpeiden ja oireiden mukaista tukea opiskelijoiden hyödyntäminen palveluissa, esim. kerhot, läksyt Työskentelytavat ja työotteet yhteinen suunta yhteishenki on hyvä innostavuus joustavuus mm. pop up palvelut jalkautuva työ ilman raja-aitoja kotiin tehtävä jalkautuva työ, esim. perhekuraattori, perhevalmentaja perhe edellä: nopeasti reagoiden uusia työmuotoja perheen tarpeisiin konsultoiva, liikkuva työpari työparit mistä vaan konsultatiivinen työote tavoitteellinen opiskelijoiden työpanoksen hyödyntäminen Osaaminen tavoitteellinen yhteistyö eri tahojen kanssa, mm. kolmas sektori työntekijöille paremmin mahdollisuuksia hyödyntää osaamistaan esim. lapsi puheeksi -menetelmänosaaminen kaikille? (tai muu vastaava tehokas ja yksinkertainen menetelmä) lastenpsykiatria nuorisopsykiatria perhepsykiatria Johtaminen selkeä näkemys tavoitteista selkeästi organisoitu johtaminen, lähiesimies-vastuut yhteistyö eri hallintokuntien välillä johto kaiken takana.

2 2 Kehittämissuunnitelmien tilannekatsaus Lapsiperheiden tukipalvelut -vastaanottopisteen suunnittelu etenee moniammatillisessa tiimissä, suunnitteilla palvelutarpeen arvioinnin lomake, yksi työntekijä olisi vakituisesti tässä pisteessä ja muut työntekijät sovitulla kierrolla. Tavoitteena käynnistää kesän jälkeen. Nimikilpailu jatkuu ja asia ohjausryhmän asialistalla Nepsy-toiminta: opintokäynti Tampereelle tulossa, Nepsy-koulutuksessa opetushenkilöstölle olisi voinut olla enemmänkin osallistujia, keskusteluja sivistystoimen kanssa Nepsy-valmennukseen rahoituksesta. MT-polku: suunnittelutyötä tehdään, mutta oikeasti pitäisi saada lisäresurssia mm. lääkäritarve. Perhesovittelu: suunnittelutyö samoin meneillään. Lastensuojelun kehittämistoimet: palataan syksyllä yhdessä lastensuojelun ja perhetyöntyöntekijöiden kanssa tarkemmin. Johtamisen ja yhteistyörakenteiden kehittäminen: ohjausryhmä käynnistää kehittämistyön tältä osin elokuun työkokouksessa, yhteisen tilannekuvan ja tahtotilan muodostaminen, lasten ja nuorten hyvinvointisuunnitelman valmisteluprosessin käynnistäminen, palveluja koskevat tarpeet esim. taloussuunnitelmiin. Kehittämistoimen kuvauskortti toivotaan saatavan, jos mahdollista, ohjausryhmän kokoukseen. Kuvaukset ehtii toimittaa sähköpostilla vielä samana päivänäkin: Elinalle, Pirjolle ja Sirkalle. Osaamisen teeman käsittely palvelutiimeissä ollut kiirettä, E-tiimi ja perheneuvola esittelivät oman tilanteensa ks. kuvat lopussa, muut tiimit tekevät syksyn työpajaan palataan osaamisen kehittämiseen ensi kerralla, jotta saadaan kokonaiskuva siitä, millaisia osaamisen täydennystarpeita on, ja miten esim. täydennyskoulutusta ja yhteistä oppimista voitaisiin järjestää ja milloin, onko esim. sellaisia asiakastyön menetelmiä, joihin pyrittäisiin kouluttamaan mahd. laajasti henkilöstöä. mukana myös opiskelijoideni piirtämä kuva siitä, miten osaamisen johtaminen on osa organisaation strategista johtamista ja osa vuosikelloa ja -kiertoa. Lähde Hätönen Heljä Osaamiskartoituksesta kehittämiseen. Tehtävän kuvaus tässä. Tehtävänä: osaamisen kehittämistarpeet palvelutiimeittäin (ottakaa fläppi taas mukaan) 1. Kuvatkaa nykyinen tiimin osaaminen. 2. Pohtikaa miten hyvin osaaminen vastaa asiakastyön tarpeisiin ja muihin työssä tarvittavaan osaamisvaatimuksiin. 3. Kuvatkaa mitä osaamista tulisi täydentää. Konkreettiset ehdotukset. Voitte hyödyntää halutessanne oheista Helakorven Asiantuntijuuden arvioinnin karttaa (ei varmaankaan ole tarpeen ryhtyä pisteyttämään -toki saatte tehdä jos haluatte). Seppo Helakorpi: Asiantuntijuuden arviointi. Työtiimien kuvaukset ja ehdotukset käsitellään syksyn ensimmäisessä työpajassa. Syksyn yhteisiä ajankohtia klo 13-16, ohjausryhmän kokous, paikka KH:n kokoushuone syyskuu: Lapsiperheiden tukipalvelut -vastaanottopisteen avajaiset myöhemmin sovittavana päivänä (viestintä kuntalaisille!) klo ohjausryhmän kokous, paikka KH:n kokoushuone klo työpaja (ainakin osaamisen-teema), paikka valtuustosali klo 18? Lapsiperhe-foorumi: voisi olla nuoriteemalla, yhteistyö järjestöjen, seurakunnan jne. kanssa klo työpaja, paikka valtuustosali klo ohjausryhmän kokous, paikka Lisäksi kehittämistoimia valmistelevat työryhmät sopivat työskentelyaikatauluistaan.

3 3 Sirkka koostaa kesän aikana tähänastisten työpajojen työskentelyt: luonnosta Akaan mallin elementeistä. KUVAT Perheneuvolan osaamisen tehtävän kuvaus

4 E-tiimin osaamisen tehtävän kuvaus (E-tiimiläiset aikoivat jatkaa keskustelua) 4

5 5

6 Hätönen Heljä 2011, Osaamiskartoituksesta kehittämiseen-julkaisun pohjalta sosionomi Ylempi Amk-tutkinnon opiskelijoiden kuvaus Hätönen: Julkaisun tarkoituksena on antaa esimiehille, kehittäjille, opettajille, kouluttajille ja kaikille osaamisen kehittämisestä kiinnostuneille käytännönläheisiä ideoita henkilöstön kehittämisen tueksi. Julkaisussa esitetään työvaiheet osaamisen kuvaamisesta osaamisen arviointiin ja kehittämiseen. Julkaisun pohjana on vuonna 2003 laaditun kirjan Osaamiskartoituksesta kehittämiseen ensimmäinen versio, joka laadittiin Euroopan sosiaalirahaston ja Etelä-Suomen lääninhallituksen rahoittamassa projektissa "Työntekijästä oppimisen ohjaajaksi - oppimisen ohjaajasta sisäiseksi kehittäjäksi". 6