Työnilon jäljillä Miksi katse työniloon? Työnilosta tuloksellisuutta Työnilon edistäminen työpaikoilla Marja Liisa Manka Työhyvinvoinnin professori, Tampereen yliopisto Marja Liisa Manka 1
Miksi katse työniloon? työn mielekkyys vähentynyt, kiire ja aikapaineet kasvaneet psyykkinen jaksaminen koetuksella erityisesti kunnissa mielenterveysongelmat iso syy työkyvyttömyyteen, työkyvyttömäksi jäädään keskimäärin 52 vuotiaana työn arvostuksen alamäki? Suomi on työpaikkakiusaamisen ykkönen EU:ssa työhyvinvoinnin laiminlyönnit maksavat BKT:sta 3 6 % jopa miljardeja Marja Liisa Manka 2
Työhyvinvoinnin käsitteen historia Yksilön sairaus 1900 luvun alku Työyhteisön toimivuus 2010 Työhyvinvointi on strateginen menestystekijä! Marja Liisa Manka 3
Huomiota vahvuuksiin Psykologia ei ole vain heikkouksien ja vaurioiden tutkimista; se on myös vahvuuksien ja hyvien puolien tutkimista. Ei pidä vain hoitaa kuntoon rikkimennyttä, vaan huolehtia pikemminkin sen ravitsemisesta, mikä meissä on parasta. Opitusta avuttomuudesta opittuun avuliaisuuteen. Martin E. P. Seligman Marja Liisa Manka 4
Aineeton pääoma menestymistä ei voida enää perustaa niukkeneville aineellisille resursseille fyysisille, taloudellisille tai teknologisille, vaan menestyksen kivijalka löytyy inhimillisistä tekijöistä Sosiaalinen pääoma + Psykologinen pääoma Marja Liisa Manka 5
Sosiaalinen pääoma työyhteisön vähäiseen sosiaaliseen pääomaan liittyi 1,3 kertainen sairastumisen riski, myös 20 50% korkeampi masennuksen ilmenemisen riski vastavuoroisuus, luottamus, yhteisölliset arvot ja normit, aktiivinen toiminta yhteiseksi hyväksi vähäiseen yksilön sosiaaliseen pääomaan liittyi 1,8 kertainen sairastumisriski. Oksanen 2009 Marja Liisa Manka 6
Mitä on hyvä johtaminen? esimies täyttää seuraavat piirteet: oikeudenmukaisuus eli objektiivisuus tiedonkeruussa ennen päätöksentekoa sisäistyneet moraaliset standardit läpinäkyvyys: avoin tiedonjako ja tunteiden jakaminen, palautteellisuus itsensä tunteminen: vahvuuksien ja heikkouksien tunnistaminen siis yli ihminen? Marja Liisa Manka 7
Mikä edistää hyvää johtajuutta? yhteinen tavoite jokaisella tiimin jäsenellä on yhteinen käsitys tavoitteista ja he toimivat yhdessä niiden toteuttamiseksi sosiaalinen tuki emotionaalisen ja psykologisen tuen antaminen, minkä ansiosta tiimin jäsenet kokevat olevansa arvokkaita ja tarpeellisia sananvalta siihen, miten yhdessä työskennellään tavoitteiden saavuttamiseksi Carson & al. 2007 Marja Liisa Manka 8
Työyhteisötaidot helpottavat työpäivästä nauttimista reiluus, kohteliaisuus, tervehtiminen aktiivinen auttaminen ja kiinnostuminen toisen työstä työpaikan viihtyvyydestä ja resurssien järkevästä käytöstä huolehtiminen yhteistyö työkavereiden ja esimiesten kanssa mielipiteen ilmaisu ja aktiivinen osallistuminen työpaikan kehittämistyöhön omasta ammattitaidosta huolehtiminen Marja Liisa Manka 9
Psykologinen pääoma oli yhteydessä parempaan suoriutumiseen työssä. vaikutti siihenkin, miten työyhteisön tukea pystyttiin hyödyntämään työssä on opittavissa psykologinen pääoma: itseluottamus, toiveikkuus, optimismi ja sitkeys Luthans, Norman, Avolio & Avey 2008, Seligman M. 2008. Marja Liisa Manka 10
Henkilökohtainen työhyvinvointi Ahdistus Minulta vaaditaan liikaa Yöuni pätkii stressi Virittyminen Innostus + Ihania haasteita työn imu Mielipaha Mielihyvä + työuupumus työssä viihtyminen Masennus Minusta ei ole mihinkään En jaksa lähteä työhön. Warr 1990, Hakanen 2004, Manka 2007 Mukavuus Ihan kivaa! Olisiko jo aika saada uutta? Marja Liisa Manka 11
Palautumisen tärkeys tavoitteena on palauttaa elimistö stressitilasta lepotilaan, jolloin stressin aikana kulutetut voimavarat palaavat energiavarastojen ja hormonitasapainon palautuminen edellyttävät riittävän pitkää lepoa öisin, vapaa ajalla ja viikonloppuina; erityisesti uni on tärkeä vapaa ajalla olisi kyettävä irrottautumaan psykologisesti työstä eli unohtamaan työ henkisesti, sillä se edistää tehokkaasti palautumista. Kinnunen & Mauno 2009 Marja Liisa Manka 12
Luonto rauhoittaa luonnon katselu tai siellä oleilu rentouttaa noin 4 7 minuutin kuluttua mikroelpymishetket työssä virkistävät jo viisi minuuttia liikuntaa vihreässä ympäristössä voi edistää mielenterveyttä, väittävät brittitutkijat. Vaikutus tehostuu, jos alueella on myös järvi, joki tai muu vesistö. Erityisen suotuisasti luonnonympäristö vaikuttaa nuoriin. Korpela 2009, (toim.) Kinnunen & Mauno; Barton J. & Pretty j. 2010 Marja Liisa Manka 13
Työnilonjulistus 2011 Miettikäämme yhdessä työnilon reseptiä työpaikallemme. Vahvistakaamme työn tekemisen voimia kiinnittämällä huomiota siihen, mikä on hyvin. Johtakaamme työntekijöitä taitavasti. Hyvä henki, työpaikan sosiaalinen pääoma, kasvaa vastavuoroisuudesta Ottakaamme ongelmat heti puheeksi asianosaisen kanssa, ei selän takana. Työstä nauttiminen on sallittua ja jopa toivottavaa. Katsokaamme myös peiliin, mitä itse voimme tehdä. Elämässä on hyvä olla muutakin kuin työtä. Ottakaamme työnilon mittariksi onnistumiset, ei sairauspäivät. Pitäkäämme työnantajina työniloa strategisena menestystekijänä. Tampere 12.1.2011 www.uta.fi/synergos Marja Liisa Manka 14