LUOTTAMUS - PÄÄOMA. Luottamus - pääoma

Transkriptio

1 LUOTTAMUS - PÄÄOMA Luottamus - pääoma Kyvyt Aikomukset Onko osapuolilla kykyä, tietoa ja osaamista hoitaa oma osuutensa? Avoimuus Ovatko osapuolen avoimia sidoksen kannalta tärkeissä asioissa? Annetaanko oleellista tietoa? Salaillaanko? Sanansa pitäminen Ollaanko luotettavia sen suhteen mitä on sovittu? Pitääkö sana? Ovatko tarkoitusperät myönteisiä kummankin kannalta? Halutaanko ajaa vain oma utua, tavoitellaanko molempien hyötyä?

2 ESIMIESTOIMINTA * Osallistava johtamistapa: ohjaaminen ja neuvonta, alaisten kuuleminen, oikeudenmukaisuus ja luottamus Suorituksen johtaminen: Palautteen antaminen, hyviin suorituksiin kannustaminen ja suoritustason ylläpitäminen, osaamisen johtaminen HYVINVOIVA TYÖYHTEISÖ Vaikuttamismahdollisuudet: Mahdollisuus vaikuttaa työtä koskeviin päätöksiin ja osallistua tavoiteasetantaan ORGANISAATIO Tavoitteellisuus; visiot, strategiat, arvot kunnossa Joustava rakenne: mahdollisuus tietämyksen vaihtoon ja osallistumiseen Jatkuva kehittyminen: kehitysmahdollisuudet, palkitseminen Työympäristö IHMINEN ITSE elämänhallinta kasvunhalu osaaminen fyysinen kunto TYÖ Työn kannustearvo: Monipuolisuus, vaihtelevuus, uuden oppimismahdollisuudet ja itsemääräämisen aste RYHMÄHENKI * Avoin vuorovaikutus: auttaminen ja arvostaminen, hauskuus, onnistuminen, välittäminen Ryhmän toimivuus: Työn kehittäminen, töiden suunnittelu ja järjestely, vastuu tavoitteiden saavuttamisesta ja suoritushalu Ulkoiset palkkiot Etenemismahdollisuudet ja Palkkiot hyvästä työstä

3 Virittyminen Työhyvinvoinnin ulottuvuudet Ahdistus Stressi, alkava työuupumus, työholismi + + Työn imu Innostus - Mielihyvä Työn ilo + työtyytyväisyys Vakava työuupumus Työssä viihtyminen Masennus - Viihtyvyys (Warr 1999, Hakanen 2005)

4 Oman mielen johtamisen osa-alueet Tiedostaminen Kriittinen analysointi Oppiminen Menestyminen = Oman potentiaalin toteuttaminen, elämän tasapaino Muutosjoustavuus: paradigmat, uskomukset ja asenteet Sinäjoustavuus: Ihmiskäsitys ja vuorovaikutus verkostoissa MIELI: AJATUKSE T TUNTEET TAHTO Minäjoustavuus: Minäkäsitys ja itsetuntemus Tulosjoustavuus: tavoitteellisuus ja arvot

5 KEHITTYMISMYÖNTEISYYS YHTEYDET HYVINVOINTIIN Elämänhallinta Koherenssin tunne Sitoutuminen työhön ja organisaatioon Työkykyindeksi Ulkoiset palkkiot Vaikutusmahdollisuudet Työn hallinta Työn sisältö Kasvumotivaatio Työn hallinta Halu kehittyä Tehtävien organisointi Kannustusjärjestelmät Toimivuus ja henki Riippuvuuden merkitys Erittäin merkitsevä Merkitsevä Melko merkitsevä

6 Kasvumotivaatio Sitoutuminen Riippuvuuden merkity Erittäin merkitsevä Merkitsevä Melko merkitsevä Työkyky Työnhallinta Elämänhallinta Kompetenssi Ryhmähenki Johtaminen Kannustavuus Elämänhallinnan yhteydet hyvinvointiin työpaikalla

7 Elämänhallinnan tunne minän eheys, joka ennakoi ihmisen selviytymistä äkillisistä paine- ja ristiriitatilanteista ( sisältä ulkoapäin ohjautuvuus) sisältää itsetuntemuksen, luottamuksen omiin kykyihin ja lähi-ihmisiin sekä elämän tarkoituksen ymmärtämisen erotettavissa kolme ulottuvuutta: ymmärrettävyys eli missä määrin ihminen kykenee tuntemaan elämänsä käsitettävänä ja järkevänä mielekkyys eli missä määrin oma elämä tuntuu elämisen arvoiselta ja kiinnostavan haasteelliselta sekä elämään kuuluvat ongelmat voitettavissa olevilta hallittavuus eli ihminen tuntee omaavansa voimia, joilla stressiä käsitellään

8 Jaksamiseen vaikuttavat monet tekijät Perhe Hyvä työkyky ja terveys Yhteiskunta Lähiyhteisö Työ Työolot Työn sisältö ja vaatimukset Työyhteisö ja organisaatio Esimiestyö ja johtaminen Asentee Arvot Motivaatio t Ammatillinen osaaminen Toimintakykyky Itsehuolto: liikunta, ys ravinto, lepo

9 Ongelmia elätellään Jääräpäisyysalistuminen Ongelmia ratkaistaan Joustavuus - muutosagentti Voittaa-hävitä Kyllästyminen Apatia Riittämättömyys henkinen kasvu arvostus ystävyys turvallisuus Voittaa -voittaa Uudet asiat, uudet virikkeet

10 Mitä on alaistaito työyhteisötaito? Ei ole alamaisuutta, alisteisuutta, alistamista Vastuuta työtavoitteiden saavuttamisesta Vastuuta työtovereista (sis. esimiehen) Ilmenee yksilön, ryhmän ja organisaation tasolla Sitoutuneisuutta Organisaatioon samaistumista, motivoituneisuutta ja ammatillista osaamista Soile Keskinen

11 Miten alaistaitoja voi kehittää? A. Esimiestoiminnalla työtavoitteita ja perustehtävää selkiyttämällä oikeilla henkilövalinnoilla perehdyttämällä työtehtäviin ja työympäristön mahdollisuuksiin toimenkuvia jäsentämällä ja muotoilemalla entistä motivoivimmiksi toimivalla kehityskeskustelujärjestelmällä panostamalla osaamisen johtamiseen aktivoimalla työn/työtapojen kehittämiseen palautetta antamalla oikeudenmukaisella johtamisella mahdollistamalla yhteistyö ja päätöksentekoon osallistuminen ilmaisemalla odotuksiaan työntekijöiden alaistaidoista vaikuttamalla yhteisöllisten alaistaitojen kehittymiseksi

12 B. Työntekijänä oppivalla mielenlaadulla ja työtapojaan kehittämällä suostumalla vuorovaikutukseen esimiehen ja työkavereiden kanssa palautetta vastaanottamalla arvioimalla työhön liittyvää vastuullisuusastettaan informoimalla esimiestä työhön ja työolosuhteisiin liittyvistä tekijöistä ylläpitämällä työtaitoaan ja työhyvinvointiaan tekemällä havaintoja oman toimintansa vaikutuksista työssä ja työyhteisössä

13 TYÖYHTEISÖTAITOJEN ABC 1. Tarkastele asenteitasi 2. Mikä minua motivoi? 3. Muista pelisäännöt 4. Älä alistu jees mieheksi/naiseksi 5. Toimi rohkeasti 6. Rakenna luottamusta 7. Ole avoin palautteelle 8. Suostu epätäydellisyyteen 9. Jaa tietoasi 10.Hyväksy toisen tyyli 11.Osallistu muutokseen 12.Millaiseksi alaiseksi haluat?

14 Paljon Päätöksenteon mahdollisuus (hallinta) Vähän Psykologiset vaatimukset Matalat Korkeat Leppoisa työ Haastava työ Tylsä työ Stressaava työ Aktiivisuus (A) Oppiminen Kasvumotivaatio Uudet, aktiiviset käyttäytymismallit Psykologisen stressin ja fyysisen sairastumisen riski (B) Stressi Työn psykologisten vaatimusten ja hallinnan malli

15 Työn hallinta ja terveys Työn sisältö ja kehittymisen mahdollisuudet Työn itsenäisyys ja vaikuttamismahdollisuudet Osallistumismahdollisuudet Työroolin selkeys ja monipuolisuus Sosiaalinen tuki

16 MYÖNTEISIÄ TUNNEKOKEMUKSIA JA YHTEISYYDEN TUNNETTA LUOVAT TEKIJÄT Kritiikki ARVOSTUS Ongelmat VÄLITTÄMINEN HAUSKUUS Vastoinkäymiset ONNISTUMINEN Loukkaukset Hyvinvointia uhkaavat ongelmat

17 Voimaantunut työyhteisö Henkilöstöllä mahdollisuudet ja usko vaikuttaa itselleen tärkeisiin asioihin Sitoutuneisuus Vastuullisuus Henkilöstö kokee työtyytyväisyyttä Työyhteisö menestyy ja saavuttaa arvostamiaan tavoitteita Kiinnostuneisuus Halu kehittyä ja uudistua Yhteisö toimii tehokkaasti

18 VOIMAANTUMISEN EHDOT PÄÄMÄÄRÄT Toivotut tulevaisuuden tilat 1) Henk.koht. päämäärien asett. - Halu ymmärtämiseen ja menestyä - Osallistuminen yhteisten päämäärien asettamiseen 2) Vapaus - valinnanvapaus, vapaaehtoisuus - Itsemäärääminen, autonomisuus 3) Arvot KONTEKSTIUSKOMUKSET 1) Hyväksyntä-tervetulleeksi kokem. 2) Arvostus 3) Luottamus ja kunnioitus 4) Ilmapiiri -turvallisuus, avoimuus -Ennakkoluulottomuus, rohkaiseminen 5) Tukeminen 6) Toimintavapaus - oma kontrolli 7) Autenttisuus VOIMAANTU- MINEN KYKYUSKOMUKSET 1) Minäkäsitys - Minäkuva - Itsetunto 2) Identiteetti 3) Itseluottamus ja arvostus 4) Tehokkuususkomukset ja itsesäätely 5) Vastuu EMOOTIOT 1) Säätelevä ja energisoiva toiminta 2) Positiivinen lataus innostuneisuus 3) Toiveikkuus 4) Onnistuminen ja epäonnistuminen 5) Eettisyys - ihmisen äänen kuunteleminen

19 Oman työhyvinvoinnin tikkataulu VII. Taloudellinen tilanne VII. Esimiehen tuki I. Terveys ja työkyky II. Työn hallinta VI. Organisaatio VI. Elämän tasapaino V. Itseluottamus IV. Johtaminen IV. Kehittymishalu ja osaaminen IV. Osaaminen III.Työkaverit III. Työyhteisön, toimivuus Organisaation työhyvinvoinnin kuntokartoitus

20