Työpaikan yhteisöllisyyden merkitys työssä jatkamisessa

Transkriptio

1 Työpaikan yhteisöllisyyden merkitys työssä jatkamisessa - Yhteisöllisyys menestystekijänä - Sosiaalisen pääoman kehittäminen Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 1

2 Millä menestymme huomenna? aineettomat tuotannontekijät (Human Capital, Intellectual Capital) muodostavat suuremman osan organisaation tulevaisuuden arvosta kuin aineelliset tekijät jopa % näitä on vaikea kopioida, sillä ne ovat piileviä, sitoutuneita yrityksen historiaan, kulttuuriin ja työnteon prosesseihin sekä ihmisten asenteisiin emme siis tarvitse vain terveitä, ahkeria ja älykkäitä, vaan innostuneita, sitoutuneita ja oppimishaluisia työntekijöitä tämä edellyttää myös työhyvinvointiin panostamista, koska kuormittuneet eivät yllä parhaaseensa Edvinsson, L. & Malone, M. 1997, Corrado, C.A., Hulten C.R. & Sichel D.E. 2005, Hamel G. & Breen, B. 2007, Luthans F.& Youssef C.M 2004 Professori Marja-Liisa Manka, Tampereen yliopisto, Johtamiskorkeakoulu 2

3 Aineeton pääoma Sosiaalinen pääoma = yhteisön kunto: johtaminen, yhteisöllisyys Psykologinen pääoma = itseluottamus, toiveikkuus, realistinen optimismi, sitkeys + Rakennepääoma = organisaation toimivuus ja oppimiskyky, työn hallinta Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 3

4 Yhteisöllisyys vaikuttaa terveyteen työyhteisön vähäiseen sosiaaliseen pääomaan liittyi 1,3-kertainen sairastumisen riski, myös 20-50% korkeampi masennuksen ilmenemisen riski vastavuoroisuus, luottamus, yhteisölliset arvot ja normit, aktiivinen toiminta yhteiseksi hyväksi vähäiseen yksilön sosiaaliseen pääomaan liittyi 1,8 -kertainen sairastumisriski Johtaminen + Työyhteisö. Oksanen 2009 Professori Marja-Liisa Manka 4

5 Sosiaalinen pääoma Työyhteisö Pidämme toisemme ajan tasalla työasioissa Työyhteisön jäsenet toimivat yhdessä toteuttaakseen uusia ideoita Työyhteisön jäsenet ottavat työssään huomioon muiden esittämät parannusehdotukset päästäkseen parhaaseen mahdolliseen lopputulokseen Asenteemme on 'toimimme yhdessä' Jokainen tuntee olevansa ymmärretty ja hyväksytty Johtaminen Esimieheeni voi luottaa Esimieheni kohtelee alaisiaan ystävällisesti ja huomaavaisesti Esimies kunnioittaa työntekijöiden oikeuksia Oksanen 2009 Marja-Liisa Manka 5

6 Vuorovaikutteinen johtajuus eri sukupolvien työssä jatkamisen keinona Tavoitteena oli selvittää työssä jatkamista ja työhyvinvointia tukevia johtamiskäytäntöjä eri sukupolviin kuuluvilla esimiehillä ja työntekijöillä. Hankkeeseen osallistui Lapin sairaanhoitopiirin lisäksi laitoshoidon yksikkö Tampereelta sekä putkialan yritys Turusta. Kyselyyn vastanneita oli yhteensä 342 henkilöä ja haastatteluihin osallistui kaikkiaan 55 henkilöä. Lisäksi järjestettiin työpajoja. Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 6

7 Nykyisessä työpaikassa kannustamaan jatkavat tekijät (n=343) Tampereen yliopisto, Johtamiskorkeakoulu, Koulutus- ja tutkimuskeskus Synergos, Työhyvinvointi 7

8 Johtamiskäytäntöjen yhteys eläkeaikomuksiin Johtamiskäytännöt vuotiaat (n=95) yli 50- vuotiaat (n=106) Esimies- alaissuhteen vuorovaikutuksen laatu -, 323** -, 102 Työn organisointi -, 133 -, 308** Valtauttava johtamistapa -, 317** -, 184 Sosiaalinen pääoma -, 498*** -, 083 Esimiestuki -, 229* -,168 * korrelaatio on merkitsevä tasolla 0.05 ** korrelaatio on merkitsevä tasolla 0.01 *** korrelaatio on merkitsevä tasolla Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 8

9 Johtamiskäytäntöjen yhteys lopettamisaikeisiin työssä Esimies-alaissuhteen vuorovaikutuksen laatu alle 30- vuotiaat (n=69) vuotiaat (n=64 67) vuotiaat (n=93 95) yli 50- vuotiaat (n= ) -,334** -,204 -,286** -,195* Työn organisointi -,467*** ,235* -,172 Valtauttava johtamistapa -,361** -,020,-209* -,214* Sosiaalinen pääoma -,278* -,192 -,430*** -,315*** Esimiestuki -,270* -,073 -,218* -,258**

10 Yhteenvetoa kyselystä Nuorilla (alle 30-v) yksilöllinen työn organisointi sekä vuorovaikutteiset johtamiskäytännöt (esimies-alaissuhteen vuorovaikutus, valtauttava johtaminen ja esimiestuki) olivat yhteydessä vähäisempiin lopettamisaikeisiin työssä. Keski-ikäisillä (41-50-v) etenkin työyhteisön korkea sosiaalinen pääoma oli yhteydessä vähäisempiin lopettamis- ja eläkeaikeisiin Lisäksi kehittymismahdollisuudet työssä, työn merkityksellisyys ja työroolin selkeys olivat yhteydessä työssä jatkamisen aikomuksiin. Yli 50-vuotiailla vähäisempiä eläkeaikeita ennakoi yksilöllinen työn organisointi. Myös sosiaalinen pääoma oli yhteydessä lopettamisaikeisiin työssä.

11 Psykologinen pääoma - edellytys on yhteydessä parempaan suoriutumiseen työssä, työtyytyväisyyteen ja sitoutumiseen. vaikuttaa siihenkin, miten työyhteisön tukea pystytään hyödyntämään Itseluottamus Optimismi Toiveikkuus Sitkeys on opittavissa Luthans, Norman, Avolio & Avey 2008, Lyubomirsky 2007 Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 11

12 Psykologisen pääoman ulottuvuudet Itseluottamus: ihmisellä on tarvittava itseluottamus omista kyvyistä onnistua haasteellisten tehtävien suorittamisesta= hallinnan tunne Toiveikkuus: on halua kulkea tavoitteita kohti ( tahtovoima ) ja tarvittaessa löytää vaihtoehtoisia polkuja niiden saavuttamiseen ( keinovoima ) Luthans, Norman, Avolio & Avey 2008 Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 12

13 jatkuu Realistinen optimismi: ihminen näkee asioiden myönteiset puolet Sitkeys: kohdattaessa ongelmia ja esteitä, ne eivät lannista, vaan ihminen kestää ne ja aloittaa alusta. Kaisa 95 v. otti ensimmäistä kertaa väriä hiuksiinsa Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 13

14 Johtamiskäytäntöjen ja psykologisen pääoman yhteydet työssä lopettamis- ja eläköitymisaikeisiin Muuttuja KA SD Ikä 43,06 11, Esimies-alaissuhteen vuorovaikutus (LMX) 3,86 0,91 -,040 n= Psykologinen pääoma 4,39 0,59,065 n=317, 272*** n= Työssä lopettamisaikeet 2,40 1,42 -,286*** n=331 -, 262*** n=336 -,229*** n= Varhaiset eläköitymisaikeet 1,47 0,90,195** n=336 -, 183** n=338 -, 224*** n=332,155** n= Työkyky 8,25 1,47 -, 205*** n=333, 239*** n=335,406*** n=321 -, 206*** n=334 -, 370*** n= Työuran pituus vuosina 8,8 8,9, 583*** n=320 -, 076 n=319 -, 067 n=305 -, 247*** n=321,163** n=323 -,153** n=320 1 Manka 2013 Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 14

15 Kokemuksia Jamit -hankkeesta Näkökulman vaihdoksen tarve: huolimatta ulkoisista olosuhteista, kriiseistä ja ongelmista, voimme silti vaikuttaa vähintäänkin oman itsemme tasolla psykologinen pääoma- ja yhteisön tasolla sosiaalinen pääoma Osatyökykyisten työllistäminen edellyttää myös työpaikan yhteisöllisyyden ja moninaisuuden edistämistä probleemat sivuavat hyvin oleellisesti esimiestyötä ja työyhteisön toimintaa Henkilökohtainen voimaantuminen voisi tuoda itseluottamusta ja resursseja pysyä työssä. Kaikki tarvitsevat metataitojen opettelemista, hyvässä ilmapiirissä se on mahdollista objektista subjektiksi Johtajuudessakin on parantamisen varaa

16 Hyvän johtamisen huoneentaulu Huolehdi, että työntekijöiden on turvallista hoitaa perustehtäväänsä. Anna sananvaltaa. Ole myönteinen ja avoin. Innosta ja kannusta kiitoksella, kehulla ja palautteella. Ole läsnä. Ole oikeudenmukainen ja suoraselkäinen, tee päätöksiä. Tartu jämäkästi ja ratkaisukeskeisesti ongelmiin. Kehitä esimiestaitoasi. Kysy työntekijöiltä, mikä lisäisi työhyvinvointia ja toimikaa yhdessä ehdotusten perusteella. Huolehdi omasta hyvinvoinnistasi ja palautumisesta. Muista, hyvään johtamiseen tarvitaan aktiivisia työntekijöitä. Et selviä yksin. Professori Marja-Liisa Manka

17 Työyhteisön keinoja yhteisöllisyyteen myönteinen vuorovaikutus: ystävällisyys, kiitollisuus, hyvien uutisten jakaminen, tähtihetket, tervehtiminen työyhteisötaidot: avoimuus, reiluus, auttaminen ja aktiivisuus, oman työroolin ylittäminen jokaisen työn arvostus älylliset lähestymistavat: mikä meillä lisäisi työniloa? ----työhyvinvointisuunnitelman tekeminen yhteisten pelisääntöjen tekeminen ongelmien puheeksiottamiseksi Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 17

18 Murinalaatikosta hyvän mielen laatikkoon Herrasmannin päiväkoti, Lahti Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 18

19 Haudataan Joku Muu! Pekka Jylhä Syntipukki 2005 Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 19

20 Positiivinen juoru Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 20

21 Katse peiliin eli omat keinot itsetuntemuksen lisääminen, itsearviointi, peiliin katsominen, harjoitteleminen psykologinen pääoma: huomion kiinnittäminen myönteisiin asioihin, kiitollisuuteen, esteiden ylittämiseen stressin tunnistaminen kiireisenä pinna kiristyy terveellinen elämäntapa (liikunta ja ruokavalio) palautuminen ja rentoutuminen (riittävä uni, huvittelu, rentoutuminen esim. meditaatio, luonto) - keho vaikuttaa tulkintaan rentous ja positiivisuus Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 21

22 Nähdäkseen on pysähdyttävä Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 22

23 Ei ole vielä liian myöhäistä Pekka Jylhä: It is not too late, 2009, Stuffed hare, light Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 23

24 Lisätietoa Manka, M-L & Hakala, L Henkilöstötunnusluvut johtamisen tukena. Tukea tuottavuuden ja työyhteisön hyvinvoinnin kehittämiseen. Tampereen yliopisto, STM, Esr & Kuntoutussäätiö Manka M-L. & Larjovuori R-L Yhteisöllisyydellä menestykseen. Opas työpaikan sosiaalisen pääoman kehittämiseen. Tampereen yliopisto, STM, Esr & Kuntoutussäätiö. Nuutinen S., Heikkilä-Tammi K., Manka M-L. & Bordi L Vuorovaikutteinen johtajuus työuran jatkamisen keinona. Tampereen yliopisto & TSR. Manka M-L& Bordi L Perusasioista pieniin ihmeisiin kuntajohtamisen kuva. KAKS & Tampereen yliopisto. Manka M-L., Heikkilä-Tammi K. & Vauhkonen A TYÖHYVINVOINTI JA TULOKSELLISUUS. Henkilöstön arvoa kuvaavat tunnusluvut johtamisen tukena kunnissa. Tampereen yliopisto, Tekes, KT ja Keva. Manka M-L 2011 Työnilo. WsoyPro.. Manka M-L & Mäenpää M Tulevaisuuden osaajaksi. Tulosta osaamis-tarpeiden tunnistamisella. Tampereen yliopisto, STM, Esr & Kuntoutussäätiö. Manka M-L., Hakala L., Nuutinen S. & Harju R Työn iloa ja imua työhyvinvoinnin ratkaisuja pientyöpaikoille. Tampereen yliopisto, STM, Esr & Kuntoutussäätiö. Manka M-L., Keskinen A., Siekkinen P.& Nuutinen S Työyhteisötarinoita ongelmista ratkaisukeskeiseen kehittämiseen. Manka M-L Tiikerinloikka työniloon ja menestykseen Talentum Manka M-L Työrauhan julistus miten olla ihmisiksi alaisena ja esimiehenä. Kirjapaja Manka,M-L., Kaikkonen,M-L. & Nuutinen, S Hyvinvointia työyhteisöön. Eväitä kehittämistyön avuksi. Tutkimus- ja koulutuskeskus Synergos & Esr. Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 24