Esimiesten osaamiskartoitusten tulokset

Transkriptio

1 Esimiesten osaamiskartoitusten tulokset Kartoitus tehty sähköisenä kyselynä Oma tupa, oma lupa hankkeeseen liittyen 10/

2 Lähiesimiesten osaamiskysely -tausta Kyselyyn vastasi 43 esimiestä kaikista mukana olevista hankekunnista (paitsi WU) Äänekoski Wiitaunioni Toivakka Saarikka Petäjävesi Muurame Luhanka Laukaa Konnevesi Kinnula Keuruu Jyväskylä Jämsä-Kuhmoinen Joutsa Hankasalmi Kuntani/ kuntayhtymäni

3 Vastaajien taustatiedot Esimiehenä toimiminen: Alle 1 v: 3 kpl 1 4 v: 7 kpl 5 10 v: 11 kpl Yli 10 v: 22 kpl ~50 % kokeneita esimiehiä Vastausvaihtoehdot 1-4: Ei kuulu toimenkuvaan (-), en hallitse (1), hallitsen osittain (2), hallitsen hyvin (3), hallitsen erinomaisesti (4) Yksittäisten vastausten ka-hajonta: 2,3-3,3 Jaottelu 2,3-2,6 2,7-3,0 3,1-3,4

4 Lähiesimiesten osaamiskysely - Palvelusuhdeosaamiseni Kunnallinen yleinen virka- ja työehtosopimus 2,7 Palvelussuhteen aloitukseen liittyvät asiat 3,1 Työaika-asiat (ylityöt, vajaa viikko, varallaolot, poikkeusluvat, yleistyö- ja toimistotyöaika jne.) 2,8 Palkkausjärjestelmä 2,7 Työlomat ja virkavapaudet 3,0 Palvelussuhteen päättäminen 2,8 Yhteensä 2,9

5 Lähiesimiesten osaamiskysely Asiakasta ja työntekijää aktivoiva toimintakulttuuri Asiakkaan oikeudet huomioivan ja asiakasta kunnioittavan toimintakulttuurin edistäminen 3,2 Asiakkaan osallisuuden tukeminen 3,3 Kuntouttavan työotteen edistäminen 2,9 Henkilöstöä osallistava johtaminen 2,8 Työntekijöiden sitouttaminen työhönsä 2,8 Työntekijöiden aktivoiminen oman työyhteisön kehittämiseen 2,7 Yhteensä 3,0

6 Lähiesimiesten osaamiskysely Oman henkilöstön osaamisen kehittäminen Perehdyttämisen ohjaaminen 2,9 Osaamis- ja kehittämistarpeiden tunnistaminen 2,8 Kehityskeskustelujen hyödyntäminen 2,8 Työntekijöiden osaamisen järjestelmällinen kehittäminen 2,6 Osaamisen kehittämisen erilaiset keinot ja menetelmät 2,5 Henkilöstökoulutuksiin liittyvät esimiespäätökset (koulutuspoissaolot jne.) 2,9 Yhteensä 2,7

7 Lähiesimiesten osaamiskysely Työturvallisuus ja työyhteisön kehittäminen Työturvallisuuslainsäädännön tunteminen 2,4 Työturvallisuusriskien tunnistaminen 2,8 Työntekijöiden tukeminen haastavissa asiakassuhteissa 3,1 Työyhteisön keskinäisen yhteistyön tukeminen 2,8 Tiimityön tukeminen 2,9 Työyhteisön häiriötilanteet ja konfliktit 2,7 Työkyvyn tukeminen ja ongelmien puheeksiottaminen 3,0 Yhteensä 2,8

8 Lähiesimiesten osaamiskysely Työn organisointi ja henkilöstön osaamisen kehittäminen Keskeinen lainsäädäntö ja ohjeet 2,7 Työvuorojen suunnittelu 3,2 Henkilöstöraportointi 2,7 Uusien urasuunnitelmien tekeminen tarvittaessa 2,4 Työn organisointi asiakastarpeiden mukaan 3,0 Työn kuormittavuuden arviointi 2,8 Uusien työntekijöiden rekrytointi 3,0 Yhteensä 2,8

9 Lähiesimiesten osaamiskysely Talousjohtaminen Hankinnat 2,6 Sisäinen ja ulkoinen laskutus 2,6 Laskujen hyväksyntä ja tarkistus 3,1 Budjetointi 2,7 Talousraportointi 2,7 Talousarvio ja tilinpäätös 2,6 Yhteensä 2,7

10 Lähiesimiesten osaamiskysely Johtamisviestintä Työyhteisöviestintä (palaverit, keskustelut) 3,1 Sähköinen viestintä 3,0 Median kohtaaminen 2,3 Kriisiviestintä 2,3 Asiakirjoittaminen 2,7 Esiintyminen ja kouluttaminen 2,7 Yhteensä 2,7

11 Lähiesimiesten osaamiskysely Yhteenveto Palvelussuhdeosaamiseni 2,9 Asiakasta ja työntekijää aktivoiva toimintakulttuuri 3,0 Oman henkilöstön osaamisen kehittäminen 2,7 Työturvallisuus ja työyhteisön kehittäminen 2,8 Työn organisointi ja henkilöstön osaamisen kehittäminen 2,8 Talousjohtaminen 2,7 Johtamisviestintä 2,7

12 Avoimet kysymykset Haluaisin oppia lisää: 1. Taloudesta ja budjetoinnista (12 mainintaa) 2. Työyhteisön toimivuus (8 mainintaa) - henkilöstöjohtamisesta/ ongelmatilanteiden selvittämisestä 3. Oman henkilöstön osaamisen johtaminen ja kehittäminen (5 mainintaa) - osaamisen kehittämisestä, sitouttamisesta ja aktivoinnista

13 Avoimet kysymykset Haluaisin oppia paremmin esimiehenä: 1. Työn organisointi ja henkilöstösuunnittelu (9 mainintaa) - oman ajankäytön hallinta/ kokonaisuuksien hallinta 2. Työturvallisuus ja työyhteisön toimivuus (6 mainintaa) - alaisten tukeminen 3. Oman henkilöstön osaamisen johtaminen ja kehittäminen (6 mainintaa) - henkilöstön aktivoimisen

14 Avoimet kysymykset Esimiehenä olen vielä epävarma: Näistä muutamia mainintoja: KVTES Tulevaisuudesta Kriittisen palautteen antamisesta/puuttumisesta asioihin Esiintymisestä Eri-ikäisten johtamisesta

15 Avoimet kysymykset Toivon täydennyskoulutusta: 1. Työturvallisuus ja työyhteisön toimivuus (7 mainintaa) 2. Työyhteisön toimivuus (7 mainintaa) - henkilöstöjohtaminen, kehityskeskustelut, luovat keinot työhyvinvointini, työelämätaidot jne.. 3. Oman henkilöstön osaamisen johtaminen ja kehittäminen (viisi mainintaa) - tavoitteellisuus, toiminnan kehittämiseen

16 Avoimet kysymykset Parasta minussa on esimiehenä: Useita mainintoja: Helppo lähestyä Ratkaisukeskeisyys/ pitkäjänteisyys Yksittäisiä mainintoja, esim.: Avoimuus, tasapuolisuus Luotettavuus Ammattitaito Rauhallisuus Haasteiden eteen tekemä työ

17 Avoimet kysymykset Tämä minulta jäi vielä sanomatta Esimiesten jaksamisen tukeminen on tärkeää Ei voi kehittää esimiestaitoja ilman että samalla kehitetään alaistaitoja Lainsäädäntö muuttuu ja paljon pitää olla asioista selvillä kertauksia näistä. Aina voi kehittyä lisää

18 Lähiesimiesten osaamiskysely taustaa Esimiehet: laatusuosituksesta Vastaavat yhdessä henkilöstönsä kanssa iäkkään henkilön oikeuksien ja osallisuuden tukemisesta sekä iäkkään asiakkaita kunnioittavan toimintakulttuurin kehittämisestä toimintayksiköihin Lähijohtajat varmistavat, että kuntoutumista ja toimintakykyä edistäviä toimintamalleja toteutetaan jokaisessa toimintayksikössä Lähijohtajien osaamista ja osallistavaa johtamista kehitetään siten, että turvataan henkilöstön hyvinvointi, luottamus ja turvallisuus ja siten turvataan työyhteisöjen vetovoima Laatusuositus:

19 Lähiesimiesten osaamiskysely taustaa laatusuosituksesta Toimintayksikön johtajat huolehtivat: Henkilöstön riittävyydestä, monipuolisesta osaamisesta ja osaamisen järjestelmällisestä kehittämisestä Henkilöstön tarkoituksenmukaisesta ja joustavasta kohdentamisesta Henkilöstön hyvinvoinnin ja oppimisen tukemisesta Kannustuksesta palvelutoiminnan kehittämiseen ja uusien toimintatapojen innovointiin Toimintayksikön johtajat ja lähiesimiehet varmistavat, että omavalvontaa toteutetaan järjestelmällisesti

20 Yhteenvetoa kehittämiskohteista Esimiesten oma kokemus: 1) Talousasiat 2) Työyhteisöjen kriisitilanteiden ratkaiseminen; työyhteisötaidot Laatusuosituksen pohjalta: 3) Henkilöstöä osallistava johtaminen ja aktivointi oman työn kehittämiseen 4) Henkilöstön osaamisen tukeminen ja kehittäminen sekä keinot ja menetelmät

21 Keskeisin tulos koko osaamiskartoituksessa Uudistettu laatusuositus painottaa henkilöstöä osallistavaa johtamista ja aktivointia oman työn kehittämiseen Näitä kartoittavien kysymysten tulokset ovat keskimäärin heikompia Esimiesten omissa arvioinnissa asia ei nouse kuitenkaan esille yhtä selkeästi asiaa ei koeta tärkeäksi? Oma tupa, oma lupa hankkeessa selvitetään oppilaitosten kanssa mahdollisuutta järjestää yhteistä koulutusta henkilöstöä osallistava johtaminen teemalla vuoden 2014 aikana