Työkykyjohtamisen laatumatka Alustus

Transkriptio

1 Työkykyjohtamisen laatumatka Alustus Hoffmanco International Oy Thomas Westerholm Varatoimitusjohtaja operaatiot ja kehitys Hoffmanco International 1

2 Guy Ahonen, TTL, : Hoffmanco International 2

3 Sairauspoissaolokustannus ( /HTV) Työterveydenhuollon kustannus VS Sairauspoissaolokustannus TTH kustannus vs. Sairauspoissaolokustannus keskiarvo 4000 N= ,0 100,0 200,0 300,0 400,0 500,0 600,0 700,0 800,0 TTH kustannus (oma osuus /HTV) [Lähde: Hoffmanci, EK Benchmark hanke 2011] Hoffmanco International 3

4 Kari Haring, SAK, : Hoffmanco International 4

5 Jan Holmberg, PwC, : Hoffmanco International 5

6 Työkykyjohtamisen laatumatka Hoffmancon palvelut Hoffmanco International Oy Thomas Westerholm Varatoimitusjohtaja operaatiot ja kehitys Hoffmanco International 6

7 Hoffmanco International Oy Toiminta-alueet Työkyvyttömyyskustannusten laskenta ja seuranta Sairauspoissaolon ja työkyvyttömyysriskien hallinta Työterveyshuollon ja työkykytoiminnan organisointi ja johtaminen Tavoitteet Asiakasorganisaatioiden toiminnan tehostaminen Asiakasorganisaatioiden toiminnan vaikuttavuuden ja laadun kehittäminen Palvelut ja tuotteet Uusien menetelmien ja työkalujen kehittäminen ja tuottaminen Health Due Diligence -nykytila-analyysi SIRIUS -ohjausjärjestelmä SIRIUS - Health Data Mining Hoffmanco SIGMA - TTH laskutuksen käsittely SIRIUS-sairauskassan perustamispalvelu Asiantuntijapalvelut Hoffmanco International 7

8 Green Card H+ Työkykyjohtamisen taloudellinen ja toiminnallinen ohjattavuus Yritys Työkykyjohtamiskäytäntöjen seuranta-arviointi (Inspecta) TTH:n laaduntuottokyvyn seuranta-arviointi (Inspecta) Työkykyjohtamisen reaaliaikainen mittaaminen ja ohjaaminen (Hoffmanco) Työkykyjohtamisen taloudelliset ja toiminnalliset tavoitteet ja päämäärät ( Yritys ja TTH) Yrityskohtainen työkykyjohtamisen laatukriteeristö ( Yritys ja TTH ) Työkykyjohtamisen taloudellinen nykyarvo (Hoffmanco) Työkykyjohtamiskäytäntöjen arviointi (Inspecta) TTH:n laaduntuottokyvyn arviointi (Inspecta) Hoffmanco International 8

9 Vaihe 1 Työkykyjohtamisen taloudellinen arvo 1.1 Perusanalyysi Työkykyjohtamisen taloudellinen nykyarvo Sairauspoissaolokustannus TyEL työkyvyttömyysosa Lakisääteisen tapaturmavakuutuksen kustannus Työterveyshuollon omavastuuosa Menetelmänä Health Due Diligence Hoffmanco International 9

10 Vaihe 1 Työkykyjohtamisen taloudellinen arvo 1.1 Perusanalyysi Työkykyjohtamisen taloudellinen nykyarvo 1.2 Syventävät analyysit Sairauspoissaoloprofiili Työkyvyttömyyseläköitymisen profiili Tapaturma- ja tapaturmahoidon profiili Työterveydenhuollon kustannusja toimenpideprofiili Menetelmänä Health Due Diligence Hoffmanco International 10

11 Hyödyt Tunnistamme työkyvyttömyyteen liittyvät taloudelliset vaikutukset ja riskit Historiatietoon perustuen mahdollistamme realististen ja mitattavien tavoitteiden asettamisen tulevaisuuden työkykyjohtamiselle Luomme edellytykset työkykyjohtamisen ROI ajattelulle - eli mihin kannattaa panostaa liiketoiminnan näkökulmalta katsottuna Tuotamme työkaluja yhteistyölle ja tavoiteasetannalle työterveyshuollon kanssa PwCn varmentama menetelä yhteismitallisuus ja vertailukelpoisuus Hoffmanco International 11

12 Yritysvertailu 14 % Tekemättömän työn kustannus palkkasummasta (%) Työterveys Tapaturmavak TK-eläke Sairauspossaolo 12 % 10 % 8 % 6 % 4 % 2 % 0 % [Lähde: EK Benchmark hanke 2011] Hoffmanco International 12

13 Työkykyjohtamisen benchmark-hanke 2012 on käynnistynyt tule mukaan! Vuonna 2011 toteutettu työkykyjohtamisen benchmark-hanke 2011 oli menestys. Mukana oli lähes 60 suurta ja keskisuurta organisaatiota. Tekemättömän työn kustannuksen vaihteluväli osallistuneiden organisaatioiden välillä oli huima, 3-14% yritysten palkkasummasta, eli /henkilötyövuosi. Nyt käynnistyvä hanke on jatkoa viime vuonna toteutetulle hankkeelle. Tarkasteltavana ovat yrityksen sairauspoissaoloista, työkyvyttömyyseläkkeistä ja tapaturmista aiheutuvat kustannukset sekä investoinnit työterveyshuollon palveluihin vuosina Osallistumalla hankkeeseen saatte selkeän kokonaiskuvan työkyvyttömyyden aiheuttamista kustannuksista sekä kattavan raportin oman työkykyjohtamisen vahvuuksista ja heikkouksista. Hanke mahdollistaa myös kustannustasonne vertailun oman toimialan ja toisaalta myös saman kokoluokan yritysten kesken. Millä tasolla tekemättömän työn kokonaiskustannukset ovat organisaatiossanne? Millainen on yrityksenne kustannuskehitys eri osa-alueissa vuosina ? Mikä on työterveyshuollon vaikuttavuus sairauspoissaolojen kustannuksiin? Minkä suuruisia ovat realistiset säästötavoitteet lyhyellä/pitkällä aikavälillä ja millä toimilla ne saavutetaan? Hanke toteutetaan Työterveyslaitoksen, EK:n, SAK:n, PricewaterhouseCooopers ja Hoffmanco Internationalin yhteistyönä. Lisätietoa: Hoffmanco International 13

14 Työn kulku 1. Perusanalyysi (<1kk aineiston saatavuudesta riippuen) Tiedonkeruu Sairauspoissaolon tilastotiedon keruu TyEL- ja tapaturmavakuutustiedon keruu (valtakirjalla) Työterveyshuollon kustannustiedon keruu (KELA hakemus/päätökset) Demograafisen ja taustatiedon keruu Datan käsittely ja analysointi Kirjallinen raportti suosituksineen Tulosten käsittely workshopissa Hoffmanco International 14

15 Työn kulku 2. Syventävät analyysit (1-2kk riippuen aineiston saatavuudesta) Työterveydenhuollon palvelusopimus, mikäli käsitellään sairauspoissaolodataa Aineiston keruu (myös suoraan vakuutusyhtiöiltä valtakirjalla) Paperimuotoisen aineiston skannaus ja digitointi Datan käsittely ja analysointi, mm. hyödyntäen datakuutioita ja datalouhintatyökaluja TTH-asiantuntijalääkärit suorittavat analyysiä Kirjallinen raportointi suosituksineen Tulosten käsittely workshopissa Hoffmanco International 15

16 Green Card H+ Työkykyjohtamisen taloudellinen ja toiminnallinen ohjattavuus Yritys Työkykyjohtamiskäytäntöjen seuranta-arviointi (Inspecta) TTH:n laaduntuottokyvyn seuranta-arviointi (Inspecta) Työkykyjohtamisen reaaliaikainen mittaaminen ja ohjaaminen (Hoffmanco) Työkykyjohtamisen taloudelliset ja toiminnalliset tavoitteet ja päämäärät ( Yritys ja TTH) Yrityskohtainen työkykyjohtamisen laatukriteeristö ( Yritys ja TTH ) Työkykyjohtamisen taloudellinen nykyarvo (Hoffmanco) Työkykyjohtamiskäytäntöjen arviointi (Inspecta) TTH:n laaduntuottokyvyn arviointi (Inspecta) Hoffmanco International 16

17 Vaihe 3 Työkykyjohtamisen reaaliaikainen mittaus ja johtaminen Nyktila ja kehitys Ohjaus/johtaminen Työkykyjohtamisen taloudellinen nykyarvon mittaus Vaikutukset liiketoiminnan tulokseen Jatkuva työkykyriskien tunnistaminen kattavasta aineistosta, mm. sairauspoissaolotiedoista Varhaisen tuen ja työkykyä palauttavien oikea-aikaisten toimenpiteiden käynnistäminen, seuranta ja ohjaus Toiminnan raportoini, mittaus ja ohjaus Hoffmanco International 17

18 Sirius alusta Organisaatiopuu ja henkilötiedot HRjärjestelmistä Henkilö- ja palkkatiedot palkkahallinnon järjestelmistä Sairauspoissaolotodistusten skannaus Poissaolotiedot työajan seurantajärjestelmistä Sairauspoissaolosyötteet potilastietojärjestelmiin ja -järjestelmistä 1 SIRIUS -alusta Automaattiset hälyt ja muistutukset eri käyttäjäryhmille Työkalut case manageroinille Raportointi ja kustannuslaskenta, esim riskiprofiileista Datan vienti esim kuutiotyökaluun jatkoanalysointia varten 1 Henkilöstöhallinnon dokumentit, esim kolmikantakeskustelut Vaatii Sirius TT integraation potilastietojärjestelmään Kuntoutus- ja eläkepäätökset tai laskelmat TyEL yhtiöltä Henkilötietojen vienti sähköisesti TyEL laskentaan Hoffmanco International 18

19 Yhteinen alusta työkykyjohtamisen sidosryhmille Työnantaja Työterveydenhuolto Ylin johto Henkilöstöhallinto Esimiehet Oma TTH henkilöstö Palveluntuottajan henkilöstö SIRIUS -alusta TyEL vakuutusyhtiö Tapaturmavakuutusyhtiö Omat kuntouttajat tai kuntoutuskoordinaattorit Palveluntuottajat Vakuutusyhtiö Kuntouttaja Hoffmanco International 19

20 SIRIUS Työkyvyn ohjausjärjestelmä Työterveyshuolto Riskien lääketieteellinen haltuunotto ja hoitaminen Hälytykset sovittujen kriteerien perusteella Lääkinnällisten toimenpiteiden oikea-aikainen käynnistäminen/kohdentaminen (case management) Esimies Esimiestoiminta/johtaminen työkykyriskien haltuunottoon Varhaisen tuen mukaisen toiminnan ohjaus ja seuranta Automaattiset hälytykset suoraan sähköpostiin SIRIUS - TYÖKYVYN OHJAUSTIETO YHDELLÄ ALUSTALLA SIRIUS -alusta Henkilöstöhallinto - Työkykyprosessien jatkuva arviointi tiedon avulla Kontrollerin työkalu yksittäisten työkykyriskien hallintaan ja yrityksen työkyvyttömyyskustannusten johtamiseen (case management) Omien työkykyprosessien täsmäkehittämisen apuväline Johto - Voit johtaa vain tiedolla Reaaliaikainen tieto työkykytoiminnan tehokkuudesta Henkilöstön työkykyyn liittyvien taloudellisten riskien tunnistaminen ja minimoiminen Hoffmanco International 20

21 SIRIUS Ominaisuudet: 100% kattavuus. Kaikki SPO todistukset digitoidaan Syötettävän tiedon ajalliset viiveet minimoitu SIRIUS käsittelee SPO tietoa ja tuottaa siitä automaattisesti ohjaustietoa Hälytysrajat räätälöidään tarpeen mukaisesti (pituus, toistuvuus, diagnoosi tai näiden yhdistelmät) Riskit tallentuvat järjestelmään Lukulaitteen käyttö minimoi manuaalisen työn (syöttö, kopiointi, postitus) Saativissa palveluna myös työterveyshuollon palveluntuottajilta Hyödyt: Asiakkaan koko sairastavuusdata on vastuulääkärin käytössä Kaikki riskit tunnistetaan Nopeampi hoitoprosessi Hoidon priorisointi SIRIUKSEN avulla saavutetaan tuloksekkaampi työkyvyttömyyden kustannusten hallinta Sairaus- ja tapaturmapoissaolokustannuksen lasku TyEL vakuutuksen työkyvyttömyysmaksun lasku (Maksuluokan alentuminen) Hoffmanco International 21

22 Yritykset alkavat investoida työkykyyn heti, kun investointien vaikuttavuutta osataan arvioida ja mitata Prof. Kaj Husman, Hoffmanco International 22