KASVUPALVELU: YKSITYISET PALVELUN TUOTTAJAT VAHVEMMIN MUKAAN ASIAKKAAN HYVÄKSI?
|
|
- Topi Kokkonen
- 7 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 KASVUPALVELU: YKSITYISET PALVELUN TUOTTAJAT VAHVEMMIN MUKAAN ASIAKKAAN HYVÄKSI? Sanna Leppänen, timitusjhtaja, Sumen Timitusjhtajakulu Oy Sumi 2019 Kasvukipuja / Kasvupalvelu- ja aluekehittämispäivä
2 TOIMITUSJOHTAJAKOULU Pk-yritysten kasvun ja kehittämisen kumppani vudesta työntekijää, nin 15 verkstkumppania ELY / Kehpa puitespimus: 3 hjelmaa valtakunnallisesti, 250 asiakasyritystä 7 ELY:n kanssa OPH:n tutkintja: YAT, YJEAT, UKEAT ppispimustimijiden kanssa, tällä hetkellä nin 170 tutkinnn surittajaa Fkus yritykseen jäävän saamispääman kasvattamisessa ei yksittäisissä asiantuntijan surittamissa kehittämistimenpiteissä Yrittäjästä kasvun jhtajaksi Vakivarusteina käytännönläheisyys, il ja hyöty Talustutkimus 2013: paras hyödyn kkemus, kuluttajien saaminen, käytännönläheisyys Nettsusitteluindeksi 2016 (NSI) erinmainen
3 Myös yritystukiprsesseihin vahvemmin saamisen varmistamisen? OSAAMISELLA VANKKA POHJA KASVULLE JA KANSAINVÄLISTYMISELLE Kasvupalvelun tehtävänä kasvun esteiden raivaaminen? Timivissa yrityksessä mistajan näkökulma usein: miksi merkittävää kasvua ja uusia riskejä? Liiketiminta-, jhtamis- ja kehittämissaamisella hallittua kasvua: Strategian kirkastaminen Muuts- ja uudistusmiskykyä Sukuplvenvaihdksia maaliin Avainhenkilöiden työnjan kehittäminen Prsessien selkeyttäminen, systemaattinen timintamalli = > parempi kknaisvaltainen asiakaskkemus (vrt. myyttinen käsitys sumalaisyritysten laadusta) Kasvun rahittajan vakuuttaminen: avainhenkilötiimin liiketimintasaaminen, bisnesidea, kasvustrategia, ansaintalgiikka, markkinaptentiaali ja asiakastarve Brn glbal- ja Startup-yritykset: mitä kvemmat tavitteet ja pankset sitä enemmän saamista tarvitaan
4 FOKUKSENA OSAAMISEN KEHITTÄMINEN Millaisia vaikuttavuustulksia tavitellaan? Mikä er n ppimistulksilla ja yrityksen kehittämistimenpiteiden tulksilla? Aikaperspektiivi? Kuka tunnistaa yrityksen saamistarpeen? Hankitaank tulksia vai tutteita? Mitä standardidaan, mitä vapautetaan? Millaisia muita kehittämispalveluja saamisen kehittämisen prsessi tarvitsee rinnalleen? Millaisella saamisella me nnistumme yhdessä? Miten asiakkaan ääni pysyy mukana?
5 ASIAKASLÄHTÖISYYS - ASIAKASTARVE Kuka tai mikä n asiakas? Tutkinttaivitteisissa / ei tutkinttavitteisissa? Miten yrityksen liiketiminnan tavitteet jalstetaan saamistarpeiksi? Kuka ymmärtää nykytilanteen? Millaista yhteistyötä tarvitaan asiakkaan ja palveluntuttajien kanssa tarpeen tunnistamiseksi? Miten säilyvät yksittäisen asiakkaan tilanteen ja tarpeen humiiminen ja prsessin tasainen laatu? Mittaammek tutteen laatua vai asiakaskkemuksen laatua? Mitä era n saamisen kehittymisen mittaamisella ja asiantuntijan surituksen arviinnilla? Miten autamme asiakasta tunnistamaan man aktiivisuuden merkityksen? Osaammek siirtää vastuuta ppimisesta asiakkaalle? Miten autamme asiakasta tunnistamaan saamistavitteiden tteutumista?
6 Mukaeltu /Aaltnen: arvavaruus YHDESSÄ POHDITTAVAA TILANNE, ARKI Resurssit, tehkkuus Yksilö, pprtunismi, hednismi LAIT, SÄÄNNÖT, JÄRKI KOKEMINEN, ELÄMINEN, TUNNE Yhteisö, nrmit, periaatteet Kehittäminen, idealismi PYSYVYYS, EETTISYYS Miten hahmttaa riittävästi kknaisuutta ja yksityiskhtia, asiakastarvetta ja Sumen tarvetta? Millaisia panstuksia yrittäjyyteen ja/tai kasvun tukemiseen? Mikä er? Miten määritellään palvelun tuttajan rli ja pätevyyskriteerit? Miten tasapaintetaan kkemuksen (liiketiminta, jhtaminen, yrittäjyys, knsultinti, kuluttaminen), mudllisen pätevyyden ja referenssien pain? Valtakunnallinen malli vai paikallinen näkökulma? Yksittäisen asiakkaan kkemuksen ja/tai prsessin laadun näkökulma? Kehittämisen ja/vai niukkjen resurssien ja tehkkuuden näkökulma? Miten varmistamme ihmisen nnistumisen ja kehittymisen alueilla, minne digitalisaati ei yllä? Miten tuemme luvuuden ja ssiaalisten taitjen kehittymistä pk-yrityksissä? Miten yhdessä varmistamme tasapainisen arvphjan? Parhaat yritykset ja rganisaatit saavat hyödyntää luvan hierteen niukkjen resurssien ja jatkuvan kehittämisen välillä.
7 KIITOS! Sanna Leppänen, timitusjhtaja, KTM, HHJ, NTM, ped.pät. Sumen Timitusjhtajakulu Oy p
Arkeen asti yltävä strategia johtaa tuloksiin Oulu Seurojen ääni seminaari 2019 Pohjoinen Sanna Leppänen Suomen Toimitusjohtajakoulu Oy
Arkeen asti yltävä strategia jhtaa tulksiin 16.2.2019 Oulu Seurjen ääni seminaari 2019 Phjinen Sanna Leppänen Sumen Timitusjhtajakulu Oy SUOMEN TOIMITUSJOHTAJAKOULU OY Yrittäjästä timitusjhtajaksi ja kasvun
LisätiedotTyöhyvinvointi Flowroxilla
Työhyvinvinti Flwrxilla TOMMI TALASTO & ROOPE TAVI 08/09/2016 Esityksen agenda 1. Flwrx pähkinänkuressa 2. Mihin me uskmme työhyvinvinnin kehittämisessä? (Tmmi Talast) Miten kulttuuri liittyy hyvinvinnin
LisätiedotTekes teknologian ja innovaatioiden kehittämiskeskus
DM 450969 02-2009 Cpyright Tekes Tekes teknlgian ja innvaatiiden kehittämiskeskus Innvaatitiminnan edistämisen edelläkävijä Tekes verkstja innvaatiille Palvelut Asiakkaat Resurssit rahitusta ja asiantuntemusta
LisätiedotTyöhyvinvointi Flowroxilla
Työhyvinvinti Flwrxilla TOMMI TALASTO & MIKKO VAITTINEN 19/01/2017 Esityksen agenda 1. Flwrx pähkinänkuressa 2. Mihin me uskmme työhyvinvinnin kehittämisessä? (Tmmi Talast) Miten kulttuuri liittyy hyvinvinnin
LisätiedotTervetuloa Alustat, tilaaja toimittaja-vuoropuhelu
Tervetula Alustat, tilaaja timittaja-vurpuhelu Päivän tavite ja hjelma pidämme kiinni aikataulusta! KEINO pähkinänkuressa & tapahtumat BF:n Julkisten innvatiivisten hankintjen tuki, fkus digitalisaatissa
Lisätiedot20.6.2011. Hankinnasta on julkaistu ennakkoilmoitus HILMA- palvelussa 10.5.2011.
SUOJAVAATEPALVELUHANKINTA Peruspalvelukeskus Oiva liikelaits kuuluu Hlllan kunnan rganisaatin ja tuttaa ssiaali- ja perusterveydenhullnpalvelut yhteistiminta-alueen kuntien (Asikkala, Hllla, Hämeenkski,
LisätiedotKR-Tukefin 2011-2012 Korjausrakentamiseen uusia toimintamalleja ARA ja TEKES. Loppuraportti
KR-Tukefin 2011-2012 Krjausrakentamiseen uusia timintamalleja ARA ja TEKES Lppuraprtti Sisältö Tiivistelmä sivu 1. KR-Tukefin tuttavuushanke 3 1.1. KR-Tukefin- hanke ja sen tavitteet 3 1.2. Hankkeen eteneminen
LisätiedotTyöpaikalla tapahtuvan oppimisen kehittäminen Savon koulutuskuntayhtymässä Tuloksia ja käytäntöjä
Työpaikalla tapahtuvan ppimisen kehittäminen Savn kulutuskuntayhtymässä Tulksia ja käytäntöjä Maija Savlainen 15.11.2017 Kehittämishanke 8/2015-7/2018 Tteuttaja Savn kulutuskuntayhtymä. Hanke n valmisteltu
LisätiedotArvioinnin kohteena ovat: Oman työn suunnittelu Työn kokonaisuuden hallinta Laatutavoitteiden mukainen toiminta
ASIAKASPALVELU, 20 v Arviinnin khde Ammattisaamisen näyttö Muu saamisen arviinti 1. Työprsessien hallinta Arviinnin khteena vat: Työhyvinvinnista hulehtiminen 3. Työn perustana levan tiedn hallinta Työympäristöstä
LisätiedotHenkilöstön työsuhteen tehokas hallinta vt. Toimitusjohtaja Marita Lehikoinen, FCG Kuntarekry Oy Page 1
Henkilöstön työsuhteen tehkas hallinta vt. Timitusjhtaja Marita Lehikinen, FCG Kuntarekry Oy 21.9.2016 Page 1 Tarjamme rganisaatin HR-timinnlle, jhdlle, esimiehille ja henkilöstölle palveluita, jiden avulla
LisätiedotSPL TAMPEREEN PIIRI: ALUEELLINEN SEURAVALMENNUS
SPL TAMPEREEN PIIRI: ALUEELLINEN SEURAVALMENNUS Tampellan esplanadi 6, 33100 Tampere, puh. 010 841 1880, fax 010 841 1888, www.pallliitt.fi/tampere Omalle huipulle yhteispelillä Js tutustut menestyvään
LisätiedotDIGITALISAATIO KALA-ALALLA. Kalatalouden innovaatiopäivät Break Sokos Hotelli Flamingo, Kimmo Suominen, Rohjeta Advisors
DIGITALISAATIO KALA-ALALLA Kalataluden innvaatipäivät Break Sks Htelli Flaming, 8.11.2018 Kimm Suminen, Rhjeta Advisrs DIGIAJAN STRATEGIA Hämäläinen, V., Maula, H. & Suminen, K. 2016. Alma Talent. Kirja
LisätiedotOdotukset ja tavoitteet tutkimuksen tuki- ja innovaatiopalveluille: yliopiston johdon näkökulma
Odtukset ja tavitteet tutkimuksen tuki- ja innvaatipalveluille: ylipistn jhdn näkökulma Tutkimuspalvelupäivät 21.8.2014 Ilkka Niemelä Prvsti Aalt-ylipist Tutkimuksen tuki- ja innvaatipalvelut ylipistssa
LisätiedotLiikunnallisen elämäntavan valtakunnalliset kehittämisavustukset 2018
Liikunnallisen elämäntavan valtakunnalliset kehittämisavustukset 2018 Perustiedt: Hakuaika: 31.10.2017 päätös pyritään tekemään maaliskuun alkuun mennessä Haun tarkituksena n tukea Muutsta liikkeellä linjausten,
LisätiedotOleskeluluvan saaneiden kotouttaminen KUUMA-seudulle - kirjaukset ja esitykset komissiolle
Oleskeluluvan saaneiden ktuttaminen KUUMA-seudulle - kirjaukset ja esitykset kmissille KUUMA-seudun asuntryhmän ja maahanmuuttvastaavien keskustelutilaisuus 12.4.2016 Antti Kuusela KUUMA-seudun asuntryhmän
LisätiedotArvioijana toimiminen
Arviijana timiminen Arviinti prsessina Tutkintjen ert arviinnissa Lutettava dkumentinti Arviinti prsessina Ennen tutkinttilaisuutta Arviijien valinta, mahdllinen hyväksyttäminen Arviijien perehdytys Arviijien
LisätiedotToimikausi Ohjausryhmän toimikausi on
Asettamispäätös VM/2485/00.01.00.01/2017 19.1.2018 Sumi.fi- palvelujen strategisen hjausryhmän asettaminen Asettaminen Valtivarainministeriö n tänään asettanut Sumi.fi-palvelujen strategisen hjausryhmän.
LisätiedotKOLMIPORTAINEN TUKI ESIOPETUKSESSA (POL 16, 16a, 17, 17a )
KOLMIPORTAINEN TUKI ESIOPETUKSESSA (POL 16, 16a, 17, 17a ) YLEINEN TUKI Yleinen tuki n jkaiselle lapselle annettavaa esipetusta, jssa hänen yksilölliset tarpeensa ja ppimisedellytyksensä humiidaan yhteistyössä
LisätiedotHankeviestinnän suunnitelma 2012-2014
Hankeviestinnän suunnitelma 2012-2014 Viestinnän tavite ja perusviesti Hanke ja tavite Kestävät hankinnat -saamisen edistäminen julkisissa rukapalveluissa -hanke edistää kansallisen Rukaketjun timenpidehjelman,
LisätiedotMuistisairauksia sairastavien aikuisten sopeutumisvalmennuskurssit, parikurssit
Terveyssast Kuntutusryhmä Muistisairauksia sairastavien aikuisten speutumisvalmennuskurssit, parikurssit Tiedtustilaisuus Kela uudistaa kurssipalveluja mikä muuttuu? 29.8.2012 Kelan Käpylän timital speutumisvalmennuskurssi,
LisätiedotOsavuosikatsaus tammi syyskuu 2014. Konsernijohtaja Fredrik Strand Talousjohtaja Antti Heinola 31.10.2014
Osavusikatsaus tammi syyskuu 2014 Knsernijhtaja Fredrik Strand Talusjhtaja Antti Heinla 31.10.2014 Sisällys Knsernin kehitys Kassavirta ja käyttöpääma Rahitus Markkinanäkymät ja tulshjeistus vudelle 2014
LisätiedotKalastusalueiden toiminnan päättäminen ja kalastuslain ajankohtaiset asiat
Kalastusalueiden timinnan päättäminen ja kalastuslain ajankhtaiset asiat Kalastusalueiden viimeiset hetket Hannu Sal ELY-keskus Järvi-Sumen kalataluspalvelut Kalastusalueen lppu ja kalatalusalueen alku
LisätiedotKalastusalueiden toiminnan päättäminen ja muut ajankohtaiset asiat
Kalastusalueiden timinnan päättäminen ja muut ajankhtaiset asiat Pirkkalan kalastusalueen kkus Hannu Sal ELY-keskus Järvi-Sumen kalataluspalvelut Mitä täytyy hitaa vunna 2018 Kalastusalueen varsinainen
Lisätiedotehoks ja osaamisen tunnistaminen synergiaseminaari Ulla Kauppi, Opetushallitus
ehoks ja saamisen tunnistaminen synergiaseminaari 10.9.2018 Ulla Kauppi, Opetushallitus Digitaalisen ehoks-palvelun tavitteet digitaalinen väline nähdä ja hallinnida saamien hankkimisen ja sittamisen suunnittelutieta
LisätiedotArvioinnin loppuraportin esitysmateriaali valtuuston seminaariin
Helsingin jhtamisjärjestelmän ja timialamallin arviinti 2018 2019 Arviinnin lppuraprtin esitysmateriaali valtuustn seminaariin Lppuraprtti: 16.05.2019 Valtuustn seminaari: 13.-14.06.2019 KPMG Oy Ab Jhtamisuudistuksen
LisätiedotASIAKKAAN VALINTA & ASIAKASSUUNNITELMA
ASIAKKAAN VALINTA & ASIAKASSUUNNITELMA Sari Heikka, palveluesimies Ikäihmisten palveluhjaus Kti n POP 13.11.2018 Valinnan vapaus asiakkaan sallistuminen ja valinnanvapauden vahvistuminen -> uudenlainen
LisätiedotCAVERION OYJ:N HALLITUKSEN TYÖJÄRJESTYS. 1. Hallituksen tehtävien ja toiminnan perusta. 2. Hallituksen kokoonpano ja valintamenettely
CAVERION OYJ:N HALLITUKSEN TYÖJÄRJESTYS 1. Hallituksen tehtävien ja timinnan perusta Hallituksen tehtävät ja timintaperiaatteet perustuvat Sumen lainsäädäntöön, erityisesti sakeyhtiölakiin ja arvpaperimarkkinalakiin
LisätiedotSPL TAMPEREEN PIIRI: SEURATUTOROINTI
SPL TAMPEREEN PIIRI: SEURATUTOROINTI Tampellan esplanadi 6, 33100 Tampere, puh. 010 841 1880, fax 010 841 1888, www.pallliitt.fi/tampere Jaettu vastuu auttaa yhteisöä kehittymään Ihmisyhteisöt rakentuvat
LisätiedotWSP/SSP: Taustaa. Jarkko Rapala Sosiaali- ja terveysministeriö
WSP/SSP: Taustaa Jarkk Rapala Ssiaali- ja terveysministeriö Jhdant WSP/SSP -kulutusmateriaaliin Kulutusmateriaali tavitteena n tarjta valmiudet ymmärtää, mistä WSP:n ja SSP:n laatimisessa ja käyttööntssa
LisätiedotHUMAN ART & FORUM JYVÄSKYLÄ ITSENÄISESTÄ SUOMESTA ITSENÄISEEN YKSILÖÖN
HUMAN ART & FORUM JYVÄSKYLÄ ITSENÄISESTÄ SUOMESTA ITSENÄISEEN YKSILÖÖN HUMAN ART & FORUM Jyväskylä - MISTÄ ON KYSYMYS? Human Art & Frum Jyväskylä n uusi, ajankhtainen ja puhutteleva tutantkknaisuus, jssa
LisätiedotKeskustan alueurakka. - Infran kunnossapitourakka - Turun ydinkeskusta - Urakan arvo n. 2 M /v - 5 vuotinen palvelusopimus, alkaa 1.6.
Keskustan alueurakka - Infran kunnssapiturakka - Turun ydinkeskusta - Urakan arv n. 2 M /v - 5 vutinen palveluspimus, alkaa 1.6.2019 - Asukkaita 61 542 - Työpaikat, ylipistt, satama, rautatie- ja linja-autasema,
LisätiedotHakemuslomake: Kevan työelämän kehittämisraha vuonna 2019
Hakemuslmake: Kevan työelämän kehittämisraha vunna 2019 (Diaarinumer 1/2019) Työelämän kehittämisrahalla haluamme edistää kunta-alan ja kirkn työnantajien työelämän kehittämistimintaa. Tuemme innvatiivisia
LisätiedotJyväskylä Suomen INKA cyber-koordinaattori
Keski-Sumen IC 2 timialapäivä 16.9.2013 Digitaalinen tulevaisuus Palvelut timimaan Business kasvamaan Jyväskylä Sumen INKA cyber-krdinaattri Veli-Pekka Saarnivaara VPSluti VPSluti/V-P Saarnivaara/www.vpsluti.cm
LisätiedotSATAKUNNAN MAAKUNNALLINEN
SATAKUNNAN MAAKUNNALLINEN KULTTUURIFOORUMI 20.11.2018 vt. maakuntajhtaja Ask Ar-Heinilä, Satakuntaliitt Satakuntaliitt aluekehitysviranmaisena vastaa maakunnan aluekehittämisen strategisesta kknaisuudesta.
LisätiedotSUUNTIMAn esittely. Perusterveydenhuollon yksikkö/ Pirkanmaan sairaanhoitopiiri, koordinointipäällikkö Leena Kuusisto
SUUNTIMAn esittely Perusterveydenhulln yksikkö/ Pirkanmaan sairaanhitpiiri, krdinintipäällikkö Leena Kuusist ARKI VAIKEAMPAA Mikä n Suuntima? http://www.pshp.fi/fi-fi/ohjeet/hitketjut/suuntima YHTEISÖASIAKKUUS
LisätiedotNuorten ja aikuisten harrasteliikunnan teemaryhmä L iikkujan polku -verkosto
Nurten ja aikuisten harrasteliikunnan teemaryhmä 2.6.2016 L iikkujan plku -verkst Iltapäivän hjelma Esittäytymiset, kuulumisten vaiht & kertaus teemaryhmän timinnasta Hyvien käytäntöjen jakaminen: Lisää
LisätiedotSeudullisten kehittämisyhtiöiden rooli työ- ja elinkeinopolitiikan
9.4.2015 1 / 8 Työ- ja elinkeinministeriö Viite: TEM/574/00.06.02/2015 Seudullisten kehittämisyhtiöiden rli työ- ja elinkeinplitiikan edistämisessä 1. TEM:n kysymykset ja vastaukset niihin: 1.1. Kehittämisyhtiöiden
LisätiedotUUTTA VAHVISTUSTA ASIAKASOHJAUKSEEN
1 UUTTA VAHVISTUSTA ASIAKASOHJAUKSEEN Millaisia vat uuden vanhuspalvelulain ja laatususituksen tumat muutstarpeet? Case Hämeenlinna Vukk Lehtimäki, asiakashjausyksikön päällikkö, vs. Khti vanhustyön tulevaisuutta
LisätiedotLiite 1 5 Oulun ylipistn henkilöstöhjelma 2013-2015 Työryhmän esitys 25.3.2013 Oulun ylipist n kansainvälisesti hukutteleva ja vetvimainen työnantaja. Osaava henkilöstö lu kansainvälisen huippuylipistn.
LisätiedotSuomen Yrittäjäopisto. Menestyksen kumppani
Suomen Yrittäjäopisto Menestyksen kumppani Vuosi 2016 Suomen Yrittäjäopisto Olemme mukana arjessa Toimimme yrittäjämäisellä asenteella Teemme yhdessä Asiakaslupaus: Uudistamista yrittäjämäisellä asenteella
LisätiedotYJOA260 Johdon ja henkilöstön kehittäminen. Ilkka Raatikainen
YJOA260 Jhdn ja henkilöstön kehittäminen Ilkka Raatikainen 5.2.2016 Jhdn ja henkilöstön kehittäminen Mitä henkilöstön kehittäminen n? Elinikäinen ppiminen ja ppiva rganisaati Henkilöstön jhtamisen menetelmiä
LisätiedotVapaaehtoistoiminnan johtaminen. Saara Jäämies Salo
+ Vapaaehtistiminnan jhtaminen Saara Jäämies Sal 14.3.2017 + Kuka len? Saara Jäämies Helsingin kaupunginkansliassa vapaaehtistiminnan mallin prjektisuunnittelija Vapaaehtis- ja kansalaistiminnan kehittäjä
LisätiedotKoulutus ja ennakointi
Kulutus ja ennakinti 31.5.2018 Kulutus ja ennakinti -erityistehtävän määrittely ja alkuvaiheen valmisteluun sallistuneet Fkuksessa erityisesti työvima- ja saamistarpeisiin vastaava eri aikavälit käsittävä
LisätiedotKestävien ja innovatiivisten hankintojen verkostomainen osaamiskeskus KEINO
PUHDAS SISÄILMA Kestävien ja innvatiivisten hankintjen verkstmainen saamiskeskus KEINO Kehittäjäryhmätilaisuus 7.3.2019 VTT, Esp 8.3.2019 1 Puhdas sisäilma -kehittäjäryhmä Agenda 7.3. 13:00 16:00 13.00
LisätiedotMiten tulevaisuuden sosiaali- ja terveyskeskusta suunniteltaessa huomioidaan tulevaisuuden prosessit?
Miten tulevaisuuden ssiaali- ja terveyskeskusta suunniteltaessa humiidaan tulevaisuuden prsessit? Case Järvenpään uusi ssiaalija terveyskeskus (JUST) Rashmi Werning, Delfi Oy Miksi tiljen suunnittelun
LisätiedotJärviruoko energiaksi, vesien tila paremmaksi Pohjois-Karjalassa (JÄREÄ-hanke)
Järviruk energiaksi, vesien tila paremmaksi Phjis-Karjalassa (JÄREÄ-hanke) Kuva Eemil Tlvanen 13.6.2013 Jensuun Tiedepuist, Jensuu Ilna Jensuu Sumen ympäristökeskus, Jensuun timipaikka Järviruk energiaksi,
LisätiedotVerkkokauppa kansainvälistymisen edistäjänä & Case Fysioline
Verkkkauppa kansainvälistymisen edistäjänä & Case Fysiline www.smilehuse.fi www.fysiline.fi www.fysiline.se www.fysiline.ee 15.6.2011 Agenda 1. Verkkkauppa kansainvälisessä myynnissä Verkkkaupan hyödyt
LisätiedotPALVELUTUOTANTOTYÖRYHMÄN TYÖSUUNNITELMA
1/10 PALVELUTUOTANTOTYÖRYHMÄN TYÖSUUNNITELMA 21.04.2016 Versi 1.0 2 Sisällys 1. TYÖRYHMÄN ASETTAMINEN... 3 2. TYÖRYHMÄN TOIMEKSIANTO... 4 2.1 PÄÄTOIMEKSIANTO... 4 2.2 KIINTEISTÖJÄ KOSKEVA TOIMEKSIANTO...
Lisätiedotme-talo konsepti. Kohti myönteistä tulevaisuutta.
me-tal knsepti. Khti myönteistä tulevaisuutta. 2 visi. 2050 Sumessa ei le yhtään syrjäytynyttä lasta eikä nurta painpistealueet. maahanmuuttajanuret mielenterveyden tuki ja palvelut kulutus työllistyminen
LisätiedotPörssin avoimet ovet 11.9.2013. Toimitusjohtaja Juhani Pitkäkoski
Pörssin avimet vet 11.9.2013 Timitusjhtaja Juhani Pitkäkski Sisällys Liiketiminnan kuvaus Strategia ja vahvuudet Markkinanäkymät Taludellinen kehitys 2 Radshw 6 June 2013 suunnittelee, tteuttaa ja ylläpitää
LisätiedotAlueiden käyttö. Esitys
Alueiden käyttö Esitys 8.5.2018 Keskeinen sisältö Alueidenkäytön tehtävät Maakunnassa maakuntakaavan laatiminen ja sen tteutumisen seuranta kuntien alueidenkäytön edistäminen kulttuuriympäristön hitn liittyvät
LisätiedotTUNTIMITTAUSTIEDON AVOIN PALVELUALUSTA Sähkötutkimuspoolin tutkimusseminaari 18.10.2012
TUNTIITTAUSTIEDON AVOIN PALVELUALUSTA Shkötutkimusplin tutkimusseaari 18.10.2012 Jatik Oy Jar Lehtnen, timitusjhtaja KT, DI (isttutant) 16 vuden kkemus energiayhtiön kehitystehtvist Shköenergialiitn asiamies
LisätiedotTulevaisuuden työelämä on täällä jo tänään
Tulevaisuuden työelämä on täällä jo tänään Aki Ahlroth, Siili Solutions Oyj TEK - 20.5.2015 01 Siili Historia ja henkilöstö 13 153 365 Osaajiemme työkokemus Osaajiemme lisäys v. 2014 Työntekijämäärä Maaliskuu
LisätiedotOMA HÄME JÄRJESTÖFOORUMI
OMA HÄME JÄRJESTÖFOORUMI 24.10.2016 TYÖPAJAT kttu ennakkanti eri yhdistyksiltä 5. SOTE-INTEGRAATIO JA 7. TH-INTEGRAATIO 1. Yhden luukun periaate timii (palvelu)hjauksessa ja neuvnnassa 2. Integraati krstaa
LisätiedotOsavuosikatsaus tammi kesäkuu 2015
Osavusikatsaus tammi kesäkuu 2015 Timitusjhtaja Fredrik Strand Talusjhtaja Antti Heinla 23.7.2015 Sisällys Knsernin kehitys Kassavirta ja käyttöpääma Rahitus Markkinanäkymät ja tulshjeistus vudelle 2015
LisätiedotILMOITUS AVOIMESTA TOIMESTA VARALLAOLOLUETTELON LAATIMISTA VARTEN. IT-asiantuntija (M/N)
ILMOITUS AVOIMESTA TOIMESTA VARALLAOLOLUETTELON LAATIMISTA VARTEN Tehtävänimike Tehtäväryhmä ja palkkalukka AD 6 Spimuksen tyyppi Viite Määräaika hakemusten jättämiselle Työpaikan sijainti Varallalluetteln
LisätiedotLUKITIETOA JA TAITOA VERKOSTA Hakuaika päättyy 5.6.2009
LUKITIETOA JA TAITOA VERKOSTA Hakuaika päättyy 5.6.2009 Khderyhmä: Alkupetuksen 1- lukkien pettajat Opettaja vi lisäksi nimetä työkavereistaan 1-2 pettajaa/erityispettajaa seuraamaan verkkluentja Millin:
LisätiedotHUMAN ART & FORUM JYVÄSKYLÄ ITSENÄISESTÄ SUOMESTA ITSENÄISEEN YKSILÖÖN
HUMAN ART & FORUM JYVÄSKYLÄ ITSENÄISESTÄ SUOMESTA ITSENÄISEEN YKSILÖÖN HUMAN ART & FORUM Jyväskylä - MISTÄ ON KYSYMYS? Human Art & Frum Jyväskylä n uusi, ajankhtainen ja puhutteleva tutantkknaisuus, jssa
LisätiedotAsiakaslähtöinen innovaatio Outi-Maaria Palo-oja
Asiakaslähtöinen innovaatio Outi-Maaria Palo-oja outi-maaria@palo-oja.fi Asiakaslähtöisyys Asiakas mukana prosesseissa (mm. Evans ym. 2008, Gibbert ym. 2002) Omien tarpeiden ja vaatimusten jakaminen Tuottaja-asiakas
LisätiedotYLEISTAVOITTEET 21.12.2010
YLEISTAVOITTEET 21.12.2010 Kaupunkiseutua (kk rakennemallin aluetta) kskevat yleistavitteet Aluerakenteella vastataan glbalisaatin mukanaan tumiin haasteisiin ja tetaan humin maakunnan asema Itämeren alueella
LisätiedotLUKITIETOA JA TAITOA VERKOSTA koulutus Hakuaika päättyy 15.1.2010
LUKITIETOA JA TAITOA VERKOSTA kulutus Hakuaika päättyy 15.1.2010 Khderyhmä: Varsinaiset sallistujat: Alkupetuksen erityispettajat Luentjäsenet: Varsinainen sallistuja vi lisäksi nimetä työkavereistaan
LisätiedotVapaan sivistystyön kestävän kehityksen kriteerit ja sertifiointi
Vapaan sivistystyön kestävän kehityksen kriteerit ja sertifiinti Kestävä kehitys vapaan sivistystyön petukseen ja arkeen -seminaari Tampere 8.11.2012 Oulu 15.11.2011 Erkka Laininen OKKA-säätiö Perustettu
LisätiedotVALMA-KOULUTUS AMMATILLISEEN KOULUTUKSEEN VALMENTAVA KOULUTUS
AMMATILLISEEN KOULUTUKSEEN VALMENTAVA KOULUTUS VALMA-kulutus n hyvä vaihteht sinulle js haluat tutustua erilaisiin kulutusalihin ja ammatteihin tarvitset lisäaikaa ja hjausta kulutuksen ja ammatin valinnassa
LisätiedotLausunto sähköisen median viestintäpoliittisesta ohjelmasta
Helsinki 17.10.2012 Eduskunnan liikenne- ja viestintävalikunnalle Viite: VNS 4/2012 vp Lausunt sähköisen median viestintäpliittisesta hjelmasta Viestinnän Keskusliitt kiittää mahdllisuudesta antaa lausunt
LisätiedotTullin strategia
Tullin strategia 2016 2019 17.1.2017 Sumen tulli edistää tavarakaupan sujuvuutta ja varmistaa sen ikeellisuuden. kantaa tehkkaasti tavaravert. tarjaa palveluita asiakaslähtöisesti. sujaa yhteiskuntaa,
LisätiedotOsavuosikatsaus Tammi maaliskuu 2015
Osavusikatsaus Tammi maaliskuu 2015 Knsernijhtaja Fredrik Strand Talusjhtaja Antti Heinla 24.4.2015 Sisällys Knsernin kehitys Kassavirta ja käyttöpääma Rahitus Markkinanäkymät ja tulshjeistus vudelle 2015
LisätiedotV O I K O A S I A N A J O I M I S T O O L L A M U I S T I T I K U S S A? 1 0. 1. 2 0 1 4
V O I K O A S I A N A J O I M I S T O O L L A M U I S T I T I K U S S A? 1 0. 1. 2 0 1 4 X L V I A s i a n a j a j a p ä i v ä t K a i K t i r a n t a, a s i a n a j a j a Esityksen rakenne 1. Sumalainen
LisätiedotPalveluliiketoiminnan kehittämisohjelma Ohjelmaluonnos
LUONNOS Palveluliiketiminnan kehittämishjelma Ohjelmalunns 2014 MLP Mdular Learning Prcesses Oy. Kaikki ikeudet pidätetään. 1 MLP:n taustaa MLP:n kuluttajana MLP Mdular Learning Prcesses Oy n timinut vudesta
LisätiedotNuorten ja aikuisten harrasteliikunta - teemaryhmän tapaaminen Liikkujan polku -verkosto
Nurten ja aikuisten harrasteliikunta - teemaryhmän tapaaminen 10.3.2016 Liikkujan plku -verkst Iltapäivän hjelma (kl 13.30-15.30) Esittäytymiset KKI-hanketuki Hyvien käytäntöjen jakaminen: Lunais-Sumen
LisätiedotHanke päättyy aikanaan kuinka saan tulokset elämään? Koordinointipäällikkö Leena Kuusisto Perusterveydenhuollon yksikkö/ Pirkanmaan sairaanhoitopiiri
Hanke päättyy aikanaan kuinka saan tulkset elämään? Krdinintipäällikkö Leena Kuusist Perusterveydenhulln yksikkö/ Pirkanmaan sairaanhitpiiri Kurkiaura-hanke 2011-2015 Kurkiaurassa kehitettiin asiakaslähtöistä
LisätiedotVIHI-Forssan seudun yritysten vihreän kilpailukyvyn ja innovaatioiden kehittäminen (2012-2013) Poistotekstiilit 2012, Workshop -ryhmät 1-4
VIHI-Frssan seudun yritysten vihreän kilpailukyvyn ja innvaatiiden kehittäminen (2012-2013) Pisttekstiilit 2012, Wrkshp -ryhmät 1-4 HAMK Frssa 24.5.2012 1. Suljetun tekstiilimateriaalin kierrn kehittäminen
LisätiedotTUKEA LAJILIITTOJEN LASTEN JA NUORTEN URHEILUN KEHITTÄMISTYÖHÖN 2011 12
TUKEA LAJILIITTOJEN LASTEN JA NUORTEN URHEILUN KEHITTÄMISTYÖHÖN 2011 12 Lajiliittjen n mahdllista hakea tukea lasten ja nurten urheilun (6-19v) kehittämistyöhön. Nuri Sumi tukee lajiliittjen kehittämistimia
LisätiedotVIRIILI KUHMOINEN STRATEGISET PÄÄMÄÄRÄT
VIRIILI KUHMOINEN Kuhmisissa n luntaista elinvimaa, tekemistä ja laadukkaita palveluita ihmisille ja yhteisöille. Kuhmisten tunnetusti lunnnkauniissa ympäristössä arki ja vapaa-aika sujuvat sekä yhteydet
LisätiedotAsukkaiden osallisuus - Etelä-Savon voimavara
Asukkaiden sallisuus - Etelä-Savn vimavara Etelä-Savn sallisuushjelma Ohjelmaprsessin esittely Kari Kangaspunta 29.11.2018 Osallisuuden perusta Oikeus suraan vaikuttamiseen: Maakunnan asukkailla ja palvelujen
LisätiedotAjankohtaista europarlamentista. Bioenergiapäivät 29.11.2013 Eija-Riitta Korhola, MEP
Ajankhtaista eurparlamentista Bienergiapäivät 29.11.2013 Eija-Riitta Krhla, MEP Sisältöä Bienergian kestävyyskriteereistä EU:n energia- ja ilmastplitiikka 2030 mututumassa EU:n päästökaupan ajankhtaiset
LisätiedotCaverion Kannattavaa kasvua elinkaariratkaisuista
Caverin Kannattavaa kasvua elinkaariratkaisuista Talusjhtaja Antti Heinla 16.3.2015 Sisällys Liiketiminta ja strategia Markkinanäkymät ja tulshjeistus Taludellinen kehitys Liiketiminta ja strategia Caverin
LisätiedotKunta-alan tuloksellisuuskysely
Kunta-alan tulksellisuuskysely 07 Verkkjulkaisun ISBN 97-9-9-499-4 www.kt.fi KUNTA-ALAN TULOKSELLISUUSKYSELY 07 KT Kuntatyönantajat: Niil Haknen Niina Paakknen Kunta-alan pääspijajärjestöt: Eija Kemppainen,
LisätiedotTARJOUS - TAMPEREEN KAUPUNKI SELVITYS 24/05/2017
TARJOUS - TAMPEREEN KAUPUNKI SELVITYS 1 SISÄLLYSLUETTELO 01 02 03 04 05 06 07 Rambll Management Cnsulting Oy Timeksiannn tausta Tteutussuunnitelma Tteutuksesta vastaava henkilöt Referenssit Tarjuksen
LisätiedotHEVOSALAN VIESTI EDUSKUNTAVAALEIHIN. Suomen Ratsastajainliitto ry
HEVOSALAN VIESTI EDUSKUNTAVAALEIHIN Sumen Ratsastajainliitt ry Hevsalan vallitsevat trendit Hevnen = kumppani Talliyhteisö auttaa jaksamaan, kknaisvaltainen harrastus Hyvinvintipalvelut nusussa, heisliikunta,
LisätiedotNOUSIAISTEN KUNTA VESIHUOLLON YHTIÖITTÄMISPALVELUT TARJOUS BDO OY 12.5.2014
NOUSIAISTEN KUNTA VESIHUOLLON YHTIÖITTÄMISPALVELUT TARJOUS BDO OY 12.5.2014 BDO Oy Vattuniemenranta 2 00210 Helsinki Keskus 020 743 2920 Faksi 020 743 2935 www.bd.fi BDO Oy, a limited liability cmpany
LisätiedotTARJOUSPYYNTÖ 1(5) Projektiin osallistuu 50 alueen kasvuhakuista, innovoivaa ja/tai kansainvälistyvää yritystä.
TARJOUSPYYNTÖ 1(5) KASVUINNO-PROJEKTIN GRAAFISEN ILMEEN JA MARKKINOINTIMATERIAALIEN SEKÄ KASVUINNO- PROJEKTIN WWW SIVUSTON SUUNNITTELU JA TEKNINEN TOTEUTUS Hankkeen päätteuttajana timii Lestijärven kunta
LisätiedotLasten niveltulehdusta sairastavien sopeutumisvalmennuskurssit
Terveyssast Kuntutusryhmä Lasten niveltulehdusta sairastavien speutumisvalmennuskurssit Nurten speutumisvalmennuskurssit, sittaiset t Tiedtustilaisuus Kela uudistaa kurssipalveluja mikä muuttuu? 29.8.2012
LisätiedotTaloussuunnittelu ja seuranta suhteessa lapsi- ja nuorisopolitiikan tietotarpeisiin Armi Tauriainen Talousarviopäällikkö
H A U K I P U D A S, K I I M I N K I, O U L U, O U L U N S A L O, YLI- II Talussuunnittelu ja seuranta suhteessa lapsi- ja nurisplitiikan tiettarpeisiin Armi Tauriainen Talusarvipäällikkö 17.11.2010 2
LisätiedotMallit on julkaistu yhteistyössä Arvopaperimarkkinayhdistyksen kanssa yhdistyksen internetsivuilla (www.cgfinland.fi).
1 TIEDONANTOPOLITIIKKA MALLI 1 Jhdant Pörssiyhtiöiden, viranmaisten ja pörssin mudstama työryhmä n yhteistyössä IR-yhdistys r.y:n edustajien kanssa laatinut yleisen tiednantplitiikka-mallin ja päätöksentekpuita
Lisätiedot1. Yleistä. Tavoitteet vuodelle 2016
Timintasuunnitelma 2016 1. Yleistä JyväsRiihi ry n vunna 2000 perustettu maaseudun kehittämisyhdistys eli Leader-ryhmä. Yhdistys aktivi alueen timijita maehtiseen kehittämiseen ja yhteistyöhön. Timinnan
LisätiedotVIESTINTÄÄ JA VAIKUTTAVUUTTA. Sykettä-hankkeen päätösseminaari JYVÄSKYLÄ
VIESTINTÄÄ JA VAIKUTTAVUUTTA Sykettä-hankkeen päätösseminaari 21.8.2018 JYVÄSKYLÄ Albert Edelfelt Ruklahden eukkja kirknmäellä Arvi Lind ja insituuti Puli yhdeksän uutiset. Tubettaja Rni Back n yksi Sumen
LisätiedotTommi Pekanoja Ensihoidon kenttäjohtaja
L4 Tmmi Pekanja Ensihidn kenttäjhtaja Mikä L4? Timintaa käynnistellään Erilaisia timintamalleja käytössä valtakunnassa Ensihitasetus Hätäkeskusuudistus Kentän kulutus- ja pätevyysvaatimusten muuttuminen
LisätiedotKärkihanke 1 Palvelut asiakaslähtöisiksi (PASI) Palvelusetelikokeilu -osahankkeen laajennus Sitra Vuokko Lehtimäki, hankepäällikkö, STM
Kärkihanke 1 Palvelut asiakaslähtöisiksi (PASI) Palvelusetelikkeilu -sahankkeen laajennus Sitra 13.10.2017 Vukk Lehtimäki, hankepäällikkö, STM 1 Palvelusetelikkeilujen mahdllisuus laajentua Kärkihankkeen
LisätiedotTekesin lausunto mietinnöstä Tutkimuslaitokset ja tutkimusrahoitus ehdotus kokonaisuudistukseksi
LAUSUNTO 1 (6) Jari Rmanainen Valtineuvstn kanslia Kirjaam PL 23 00023 Valtineuvst kirjaam@vnk.fi Viite Lausuntpyyntö VNK/1318/05/2011, 12.10.2012 Tekesin lausunt mietinnöstä Tutkimuslaitkset ja tutkimusrahitus
LisätiedotNeuvotteluissa hyväksytty ESPOON KAUPUNGIN HENKILÖSTÖSOPIMUS
Neuvtteluissa hyväksytty 26.09.2014 ESPOON KAUPUNGIN HENKILÖSTÖSOPIMUS Jhdant Taluden tasapaintus- ja tuttavuushjelma Vusien 2014-2016 talussuunnitelman valmistelun aikana kävi ilmeiseksi, että kaupungin
LisätiedotMuistio to 4.5. Paula Airaksinen, suunnittelija
valtakunnallinen tiet- ja petuskäytön kulutus TieVie-suunnitteluryhmän kkus Aika: t 4.5. kl 10.00 - nin 17.30, pe 5.5. 8.30-14.50 Paikka: Esp, Htelli Matinlahti (http://www.sdexh.fi/matinlahti) Matinkylässä
LisätiedotMäärätietoisesti kehittäen, aktiivisesti ja yhdessä
Määrätietisesti kehittäen, aktiivisesti ja yhdessä Humisen laadukkaat ja timivat kuntutuspalvelut Kuntutuspäivät 2014 Hannu Rnkainen 1 Kuntutuksen timialayhdistys Perustettu maaliskuussa 2011 15 jäsentä,
LisätiedotMUISTIO Hyväksyttiin järjestetyn kokouksen muistio (slide 3) muutoksitta
TÄSMÄLLISYYSJOHTAMISMALLI Ohjausryhmän 4. kkus Aika ti kl 12:00 14:00 Paikka VR:n pääknttri, pieni kngressisali Läsnä Anne Herneja, Liikennevirast (pj.) Tiina Tuurnala, Liikennevirast Harri Yli-Villam,
LisätiedotHyvinvoinnin tietotuotanto apunasi Pohjanmaan hyvinvoinnin ja tiedolla johtamisen kehittämisessä
29.4.2014 Hyvinvinnin tiettutant apunasi Phjanmaan hyvinvinnin ja tiedlla jhtamisen kehittämisessä Hyvinvintia ja terveyttä kskevan päätöksenten, jhtamisen ja kehittämisen tueksi n Phjanmaalla käynnistetty
LisätiedotHämäläinen Hannu. ja Taipale Vappu. 2007. Kertomuksia sosiaalisista innovaatioista. Stakes.
1 Metrplia Ammattikrkeakulu Hyvinvinti ja timintakyky klusteri Innvaatiprjektipinnt SYVENTÄVÄ OSAAMINEN - KIRJALLISUUSTEHTÄVÄ 1p Vit valita alla levasta listasta kaksi lähdettä/kirjaa, jtka sinua eniten
LisätiedotKasvupalvelut. Väliraportti
Kasvupalvelut Väliraprtti 31.5.2018 Kasvupalvelujen keskeinen sisältö Yhteiskunnalliset tavitteet Kestävän taludellisen kasvun tukeminen Plitiikka tavitteet Yritysten kilpailukyvyn ja kasvun tukeminen
LisätiedotAmmatillisen koulutuksen laatuverkoston tapaaminen
Muisti 0.2/ 1 (5) Ammatillisen kulutuksen laatuverkstn tapaaminen Aika: 23.11.2010 9:00 16:00 Paikka: Läsnä: Ohjelma: Ammattipist Luvi, Oulu Liite1 Liite2 Käsitellyt asiat 1. Ammatillinen erityispetus
LisätiedotYritykset kantavat Suomea ja lisäävät hyvinvointia Keski-Pohjanmaalla vihdoin päätösvalta!
Yritykset kantavat Suomea ja lisäävät hyvinvointia Keski-Pohjanmaalla vihdoin päätösvalta! 17.5.2018 Kaustinen Toimitusjohtaja Mervi Järkkälä Keski-Pohjanmaan Yrittäjät Yrittäjien oma järjestö: Keski-Pohjanmaan
LisätiedotPohjois-Suomen liikenne- ja logistiikkastrategia
Phjis-Sumen liikenne- ja lgistiikkastrategia Työn lähtökhtia 1/2 Strategiassa n keskitytty maakuntarajat ylittäviin asiihin, jissa Phjis-Sumen erityispiirteet näkyvät selvimmin Strategia-asiakirjasta haluttiin
LisätiedotToimitusjohtajan katsaus varsinaisessa yhtiökokouksessa
Timitusjhtajan katsaus varsinaisessa yhtiökkuksessa Knsernijhtaja Fredrik Strand 16.3.2015 Sisällys Strategiset painpisteet ja taludelliset tavitteet Katsaus vuteen 2014 Markkinanäkymät ja tulshjeistus
Lisätiedot