Luovuus, parviäly, flow ja synergia Leif Åberg: Johtajuus- ja asiantuntijaviestinnän erikoiskurssi syyslukukausi 2010 Ryhmäteemojen rakentamisen logiikka a13 a21 a22 a23 a31 3.taso: ESIMERKIT a12 a32 a11 A1 A2 A3 a33 AAA 2.taso: ALATEEMAT TEEMA-ALUE 1.taso: PÄÄTEEMAT c32 c33 c31 c23 CCC C3 C1 C2 c21 c12 c13 c22 c11 b33 b32 BBB B1 B3 B2 b31 b23 b22 b13 b21 b12 b11 1
Luovuus ihmisen kyky tuottaa uutta ja ennalta aavistamatonta (Matti Bergström) vanhojen asioiden yhdistämistä uudella tavalla Laajennettu mieli David Chalmers ja Andy Clark 1998 active externalism: ihmisen ulkopuolella oleva voi toimia mielen laajentumana missä on mielen ja laajennetun mielen raja? missä ajattelu alkaa ja missä se loppuu? 2
Laajennettu mieli, extended mind Miten minä voin linkittää miljardit aivosoluni tietoverkkoja käyttäen muiden miljardeihin aivosoluihin ja näiden tuotoksiin, etsiä tietoa, mutta myös jakaa sitä? tietoverkot Leif Åberg huhtikuu 2010 journaalit oppikirjat tietosanakirjat esitelmät, luennot Wikipedia igoogle uutissyötteet media Stumble vertaisviestit UGP* Powerpoint Prezi parviäly Twitter Facebook julkaisu esitelmä luento Etsi Jaa Ulos: jaa muiden kanssa Sisään: oma fundeeraus Prosessoi Säilytä MindJet oma pää pilvi arkisto CmapTools Prezi Evernote oma pää tietokoneen muisti tietokannat * user-generated presentation Leif Åberg huhtikuu 2010 3
Parviäly (swarm intelligence) Tekoälytutkimuksen osa-alue, joka tutkii hajautettujen itseorganisoituvien agenttien kollektiivista käyttäytymistä Parviälyn kannalta kiinnostavat järjestelmät koostuvat tavallisista toimijoista, jotka ovat vuorovaikutuksessa toistensa ja ympäristönsä kanssa. Vuorovaikutuksista kehkeytyy globaaleja käyttäytymismalleja, vaikkei niitä organisoida erityisesti. Luonnossa mm. muurahaisyhdyskunnat ja lintujen, kalojen ja monien nisäkkäiden käyttäytyminen parvissa ja laumoissa. Ihmisillä parviälyä edustavat vaikkapa ihmisten spontaani järjestäytyminen ja toiminta esimerkiksi tietoverkoissa. Monet sosiaalisen webin ylivertaiset ominaisuudet voidaan selittää parviälymallin avulla Flow ja ryhmäflow Flow on Mihail Csíkszentmihályin (1998) mukaan holistinen kokemus, joka saattaa nousta esiin yksilön keskittyessä johonkin toimintaan. Flow on mahdollista, kun ihmisen taidot on haastettu täysin käyttöön tehtävässä. Flow-kokemus edellyttää tasapainoa ihmisen kykyjen ja toiminnan antamien mahdollisuuksien tai edellyttävien vaatimusten kesken. Ryhmäflow lähenee ilmiönä synergiaa: ryhmä tempautuu aikaansaamaan enemmän kuin osiensa summa. Ryhmäflow saa aikaan myönteistä kilvoittelua ja yhteisvastuuta. 4
people enter a flow state when they are fully absorbed in activity during which they lose their sense of time and have feelings of great satisfaction Mr. Csikszentmihalyi describes flow as "being completely involved in an activity for its own sake. The ego falls away. Time flies. Every action, movement, and thought follows inevitably from the previous one, like playing jazz. Your whole being is involved, and you're using your skills to the utmost." high anxiety FLOW expectations worry low boredom low skills high 5
Synergia sellainen voimavarojen käyttö että piilevä tieto ja osaaminen nousee pintaan, käyttövoimaksi mikä tahansa työryhmä voi vertyä synergiseksi: silloin syntyy mahtavaa jälkeä ja uusia luovia ratkaisuja, ja ryhmän jäsenet selvästi nauttivat työnsä jäljestä Synergia, jatkuu harvoin on pohdittu, mistä synergia tulee. Ratkaisuksi tarjotaan mielekästä työnjakoa ja resurssien tarkoituksenmukaista käyttöä eli että synergia syntyisi työnjakoa ja voimavarojen käyttöä järkeistäen uudet, epälineaariset mallit niin organisaatiotutkimuksen kuin viestinnänkin tutkimuksen piirissä korostavat synergisten prosessien dynaamisuutta ja ennakoimatonta luonnetta minkä lisäksi synergia on pitkälti kokemusperäinen asia, ryhmätasoinen flow-ilmiö 6
synergia, jatkuu liikkeenjohdon kirjallisuudessa synergia määritellään yleensä: kokonaisuus on enemmän kuin osiensa summa eli että 1+1+1 on vaikkapa 4 oikeastaan kaava on esimerkiksi: 1.1 + 1.0 + 1.4 + 0.5 = 4 ulos mukavuusalueelta, piiloinen tietotaito pintaan, motivaation kasvu uudet työtavat, parviäly, keskinäinen auttaminen ja psyykkaus, ryhmäflow Synergisessä vaiheessa oleva ryhmä huipputiimi (Katzenbach ja Smith) tai riemujoukko (Åberg) suuri innostus, korkea sitoutumis- ja motivaatioaste, kokeilunhalu, keskinäinen psyykkaus ja ryhmäylpeys toimissa sekoittuu työ ja huvi ryhmä luo oman sisäisen murteen säännöistä ei piitata 7
Synergia, jatkuu huipputiimistä voi tulla oman synergisyytensä vanki: jos työyhteisö tottuu, että ryhmä on tehokas, sille annetaan usein uusia haasteita Seurauksena voi olla työuupumus, burn out, krooninen oireyhtymä, joka ilmenee laaja-alaisena väsymyksenä alentuneena ammatillisen pätevyyden eli kompetenssin tunteena sekä kyynisyyteen johtavana etäisyydenottona työstä ja sen merkityksestä Synergian viriäminen ja häviäminen viriäminen: haaste hanke tai muu uusi kokoonpano uusi, karismaattinen jäsen johtaja, joka antaa tilaa ideoille häviäminen: haaste muuttuu arkiseksi kantava hahmo lähtee ryhmän työ päättyy naapuriosaston esimies huolestuu 8
Synergia, jatkuu synergistä vaihetta tulisi pidentää siten, että tekemisen riemu kanavoituu oikein johtajan tulisi luoda ilmapiiri, jossa ryhmä kokee työn iloa ja saa mahdollisuudet henkiseen kasvuun näin luodaan edellytykset sille, että ryhmä saa aikaan samanaikaisesti enemmän ja parempaa laatua Synergisen ryhmän johtaja saa aikaan enemmän ja parempaa laatua siten, että alaiset kokevat työn iloa ja kasvavat henkisesti 9
synergia = enemmän ja parempaa laatua henkinen kasvu työn ilo lähde: Pentti Sydänmaanlakka: Ihminen, työ ja organisaatio; uuden paradigman hahmottelua: http://www.prohumanum.fi/artikkelit/sydanmaanlakka.html Dissipatiivinen ja integroiva viestintä Luova ryhmätyö voidaan nähdä dissipatiivisen ja integroivan viestinnän vuorovaikutuksena. Dissipatiivinen viestintä vie kohti kaaosta, integroiva kohti järjestystä. (Pekka Aula 1999) Dissipatiivista vaihetta edustavat vaikkapa opiskelussa mm pbl-ryhmien case-ratkaisun alkuvaiheet ryhmäesseen laadinnan ensi askeleet Integroivaa viestintää edustavat vaikkapa opettajan tai työelämässä toimivien kurssilaisten kommentit kurssin koostejakso (putting it all together) 10
empowerment flow engagement mukavuusalue motivoituneisuus työn ilo luovuus sitoutuneisuus mindfulness ryhmäflow parviäly synergia 11