Työn ja oppimisen ennakointikamari
The illiterate of the 21st century will not be those who cannot read and write, but those who cannot learn, Ennakointikamari unlearn, and relearn. Alvin Toffler
Sisällys: Työn ja oppimisen trendejä ja ilmiöitä Tiivistelmät ryhmätöiden tuloksista Työpaikat ja oppilaitokset muutoksessa - Arja Kukkonen, Helsingin Opetusvirasto Työn ja oppimisen yhteinen tulevaisuus - Mikko Ampuja, 15/30 Research Opettaja työelämän kumppanina ja tulevaisuuden osaamisen kehittäjänä - Essi Ryymin, Hämeen Ammattikorkeakoulu Työelämän ja koulun yhteistyö avaa tulevaisuuden ovia - Tuija Peussa, Helsingin Ennakointikamari kaupunki CASE: Ravintolakolmio - Elina Ostela-Pyhälä CASE: Skanska - Kirsi Mettälä CASE: Haaga-Helia - Pirjo Pitkäpaasi CASE: Planmeca - Sari Homanen
Työn ja oppimisen trendejä ja ilmiöitä
Digitalisaatio kiihdyttää muutosta ja rohkaisee kokeilemaan uutta. Digitalisaation vaikutusta on verrattu siihen, että höyryvoima ja sähkö keksittäisiin yhtäaikaa. Tekoäly ja rutiinityön automaatio lisäävät työn tuottavuutta, mutta tehokkuuden tavoittelu ei voi olla ainoa tavoitteemme uudessa digitaalisessa yhteiskunnassa. Ajasta ja paikasta riippumaton työ ja oppiminen tuovat uusia mahdollisuuksia ja suoran demokratian ja läpinäkyvyyden vaatimukset haastavat käsityksiämme vaikuttamisesta ja päätöksenteosta. 3D-printtaaminen, pilvipalvelut, lifehacking ja työelämätaitojen uusi renessanssi Osaammeko edes ennakoida, mitä töitä nuoret tulevat jatkossa tekemään? Oppimaan oppimisen sekä poisoppimisen taidot ovat välttämättömiä eväitä tulevaisuuteen. Kyse ei ole ainoastaan teknologian kehittymisestä vaan ajattelutavan muutoksesta.
STRUGGLING FOCUS ON OPTIMIZATION AND EFFECTIVINESS FOCUS ON STRATEGY INTENSE PLANNING BUREAUCRACY COMPETITIVE ADVANTAGE LEVERAGE OWN EMPLOYEES SOLUTION SELLING EXPERT DRIVEN DEVELOPMENT LATE ADOPTER IN TECHNOLOGIES LACK OF DEEP INSIGHT BROKEN INNOVATION CYCLES Globalization Digitalization Urbanization Climate change Slow growth FLOURISHING FOCUS ON FAST AND CONTINUOUS LEARNING FOCUS ON CULTURE INTENSE EXPERIMENTATION ENTREPRENEURIAL SPIRIT EVOLUTIVE ADVANTAGE LEVERAGE ECOSYSTEMS INSIGHT SELLING CO-CREATE WITH CUSTOMERS PROFICIENT IN TECHNOLOGIES DEEP INSIGHT ON CUSTOMERS INDUSTRIES BALANCED INNOVATION CYCLES Organisaatiot kohtaavat uuden digitaalisen maailman erilaisista lähtökohdista. Vaikuttaa siltä, että uudessa ympäristössä kukoistavat organisaatiot, jotka ottavat jatkuvan ja nopean oppimisen tekemisen keskiöön. He rakentavat kulttuuria, jossa yrittäjämäisyys, kokeilut ja yhteistyö luovat evolutiivista kilpailuetua. Heillä on visio tulevaisuuden yhteiskunnasta sekä miten he voivat olla sitä rakentamassa. Tulevaisuutta ei voi ennustaa, mutta sen voi tehdä.
Boston Consulting Groupin tutkimuksen mukaan työelämä on tänä päivänä 35 kertaa monimutkaisempaa kuin 50-luvulla. Erilaisten vaatimusten määrä on kasvanut radikaalisti uusien sidosryhmien, yksilöllisyyden sekä digitalisaation ja globalisaation myötä. Kolme neljästä johtajasta toteaakin jo, että tämä monimutkaisuus hidastaa päätöksentekoa sekä estää tavoitteiden saavuttamista. Miten koulutuksella voidaan tuoda selkeyttä ja kirkkautta tämän kaaoksen keskelle?
GLOBAL COMPETITION ECONOMIC UNCERTAINTY INNOVAATIOSYKLIT SURVIVAL BY RATIONALIZATION MANY COMPANIES ARE STRUGGLING CHANGING CUSTOMER BEHAVIOUR UNPRECEDENTED OPPORTUNITIES FUTURE-PROOFED BUSINESSES ARE FLOURISHING DIGITALISATION CREATIVE EFFICIENCY SUSTAINING Tulevaisuuden kestävä yksilö ja organisaatio kehittää toimintaansa kolmesta näkökulmasta. Sen tulee luoda uutta, tehdä paremmin olemassa olevaa sekä tehostaa nykyistä. Parhaimmillaan tästä innovaatiosyklistä muodostuu itseään ruokkiva, jatkuvasti uusiutuva kokonaisuus. Kysy itseltäsi: 1. Onko meillä osaamista jokaiseen innovaation alalajiin? 2. Käytämmekö aikaa jokaiseen sen vaatimalla tavalla? 3. Onko meillä toimintamalli, joka huomioi nämä ulottuvuudet? 4. Miten seuraamme uuden, luovan tekemistä?
Työn ja oppimisen trendejä: Kestävän kehityksen vaatimus muuttaa käsityksemme yhteiskunnasta. Siirrymme kulutusyhteiskunnasta kierto- ja jakamistalouteen. Digitaalisen ajan vaikuttaminen on suoraa ja nopeaa. Palautetta annetaan ja saadaan jatkuvasti. Yksilöiden osaaminen ja perustaidot vaihtelevat rajusti. Osaaminen ja yhteiskunta polarisoituu Tiedon määrä kaksinkertaistuu vuosittain ja toimintaympäristöt monimutkaistuvat. Yksinkertaistamisen taito korostuu. A j a n j a re s u rssien n i u k k u u s o h j a a tarkempaan optimointiin. Miten vähemmällä saadaan enemmän tuloksia? E r i l a i s e t u r a p o l u t j a monimutkainen ympäristö vaativat uusia, rajoja rikkovia työelämätaitoja. Palaamme renessanssimiehen ihanteeseen. M o n i m u t k a i s e s s a y m p ä r i s t ö s s ä organisaatiot etsivät uusia kumppanuuksia, joilla yhteistyössä luodaan suurempaa arvoa. Ennakkoluulottomimmat verkottujat erottuvat. E l ä m y s t a l o u s l u o r a t k a i s u j a s u p e r s a t u r a a t i o n m a a i l m a s s a. Kokemuksellinen ja kokonaisvaltainen elämys voittaa huomion. 24/7 elämä vaikeuttaa hetkessä elämistä. Uusi sukupolvi on tottunut siihen, että kaikki palvelu ja kaikki sisällöt ovat jatkuvasti saatavilla. Mitä on on-demand-oppiminen?
Mitä oppimisen rintamalla tapahtuu? D i g i t a a l i s e t o p p i m i s e n a l u s t a t laajentavat teorioista käytännön taitoihin. Teksti muuttuu videoiksi ja maailmankuulut valmentajat ja opettajat ovat käden ulottuvilla. Katso esimerkiksi www.skillshare.com Virtuaalitodellisuus arkipäiväistyy ja tulee osaksi oppimisympäristöjä. Oxfordin yliopiston Life -peli opettaa terveydenhuollon ammattilaisille t o i m i n t a t a p o j a s y n n y t y s t e n h ä t ä t i l a n t e i s i i n. K s. www.oxreach.hubbub.net Ikärakenteen muutos tuo mukanaan seniorioppijoiden aallon. Sukupolvien välinen kuilu halutaan ylittää ja mm. Lissabonilainen LATA 65 hanke opettaa e l ä k e l ä i s i l l e k a t u k u l t t u u r i a j a graffitimaalausta. Yritysten rooli kouluttamisessa korostuu ja löytää uusia muotoja. Tanskalainen Amass- ravintola opettaa kiertotalouden keinoja sekä puutarhan hoidon ja viljelyn taitoja Amass Green Kids- ohjelman kautta. Start-up-kulttuuri tuo mukanaan uusia oppimisen muotoja. The Founder on peli, joka simuloi yrityksen perustamista ja sen eri vaiheita. Ks. www.thefounder.biz
Mitä oppimisen rintamalla tapahtuu? Digitalisaatio luo uusia työpaikkoja, jotka sopivat myös liikuntarajoitteisille. Handidrone opettaa liikuntarajoitteisia lennokkilentäjiksi. Hanke on myös mielenkiintoinen esimerkki digitoimiston ja kolmannen sektorin yhteistyöstä. Ks. www.ladapt.net Tekoäly ja automaatio laajenee myös vaativiin asiantuntijatehtäviin, joita on aikaisemmin pidetty suojattuina digitalisaation vaikutuksilta. Ross intelligence on IBM:n Watsonteknologian päälle rakennettu ratkaisu, joka nopeuttaa tiedonhakua. Teknologia yhdistää museovierailijoita ja asiantuntijoita. ASK Brooklyn Museum on ilmainen applikaatio, jolla kuka tahansa voi kysyä kysymyksiä aihepiirin opettajilta tai asiantuntijoilta. Ks. www.brooklynmuseum.org/ask
Ryhmätyöt
Tuttua Oppimisen vaatimukset Kansainvälisyys Opettajien palkkaus- ja kannustinjärjestelmät - Uuden työn ennakointi Opiskelijat työpaikoilla Sovellusten määrä Yksilöllistäminen Työelämälähtöisyys Ohjausjärjestelmien kankeus = Yrityksen näkökulma Sosiaaliset haasteet (työllistyminen, syrjäytyminen, eriarvoisuus) Yhteistyöhankkeet ja ulkopuolinen rahoitus Työroolien ja osaamisen monimuotoisuus Oppilaiden omatoimisuuden lisääminen ja tukeminen Työvoimapalvelut / rakenteet Vaikeaa Paremmat tulokset budjetista säästäen Digitalisaatio Koulutuksen vastaaminen itseohjautuvuuden vaatimukseen Jatkuva, nopeampi muutos Jalkautuminen työpaikoille Sitoutunut yhteistyö verkostoissa Digi Sukupolvien väliset kuilut (arvot, digitaalisuus, suhde työhön) Osaamisen polarisaatio jo perusteissa Yhteisöllinen oppiminen Tutkintoja vai työntekoa? Tehokkuuden ja innovoinnin tasapaino Poisoppiminen Opettajan roolin muutos Työpaikoilla tapahtuva oppiminen (laajuus, resurssit, yhteistyö, vaikuttavuus) Ilmiöpohjaisuus Ajan ja paikan katoaminen - 24/7 elämä Nopeus, muutos, tiukat resurssit Myyntityö välttämätöntä myös kouluille Epäonnistumisen salliminen Uutta Oppimiseen vaikuttavat ilmiöt oppilaitosten ja yritysten näkökulmista - = Oppilaitoksen näkökulma Helppoa
Mikä muutoksessa on vaikeaa? Jatkuva ja nopea muutos vaikeuttavat erityisesti uuden luomisen ja poisoppimisen tasapainoa. Vanhasta on vaikeaa, mutta välttämätöntä luopua, jotta luodaan tilaa uudelle. Muutoksia sekä ratkaisuja niiden asettamiin haasteisiin työstettiin Ennakointikamarissa 25 ryhmän voimin. Ensimmäisessä tehtävissä hahmotimme muutoksia ja haasteita, toisessa vaiheessa etsimme ratkaisuja. Erityisen vaikeina ryhmätöissä koettiin tasapainoilu tiukemman budjetin tuomien haasteiden ja kehittämisen välillä. Myyntityö on tullut osaksi useampien arkea ja kumppanuuksien etsimisestä elinehto. Ennakointikamari Myös polarisaatio koetaan vaikeana. Uudempana ilmiönä on opetukseen tullut sukupolvien välinen teknologiakuilu sekä erilainen suhtautuminen työelämään ja elämänarvoihin. Tutumpaa, mutta edelleen erityisen vaativia ovat erilaiset sosiaaliset tekijät, kuten syrjäytyminen, eriarvoistuminen tai työllistymishaasteet. Yritysten näkökulmasta erityisesti uuden työn ja osaamisen ennakointi koetaan haasteelliseksi. Samoin oppiminen työpaikoilla on vielä melko uutta ja parhaita toimintamalleja etsitään. Kun työpaikoista tulee kouluttajia, herää kysymys, tulisiko myös yritysten saada rahallinen korvaus tehdystä opetuksesta?
10 ohjetta oppimisen tulevaisuuteen Luovu yksin tekemisen ja pärjäämisen kulttuurista Ole inhimillinen esimerkki työelämätaidoista Varaa aikaa yhteistyöhön, aitoihin kohtaamisiin ja omaan oppimiseen Suunnittele ja systematisoi yhteistyön mallit Kehitä koulutusta ja kokeile, opettele ja opeta epävarmuudessa työskentelyä Varmista jokaiselle työpaikkaohjaajalle koulutus Opettajat ja työpaikkaohjaajat läheisempään yhteistyöhön. Roolit kirkastuvat ja molempien osaaminen kehittyy. 8. Koulutuskorvaus kouluttajille, myös työnantajille 9. Arvon luominen kumppaneille ja asiakastyö sopii monelle sellaisellekin, jolle myynti -sanalla on huonompi kaiku 10. Muista, että pienistä puroista syntyy suuri kokonaisuus 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
Tiivistelmiä ja nostoja päivän esityksistä
Arja Kukkonen - Opetusvirasto: Robotit ja automaatisaatio muuttavat työn tulevaisuutta Suomessa ns. korkean riskin työpaikkoja, jotka robotit voivat korvata on noin 7% Helposti korvattavia ovat mm. kokoonpano- ja lajittelutehtävät, vaikeasti korvattavia luovat asiantuntijatehtävät Uusia ammatteja: palvelurobotin apulainen, big datan syväsukeltaja, jätedatan käsittelijä, keinolihatehtaan insinööri Opettajan ja oppilaan roolit muuttuvat. Epävarmuuden sieto tärkeää Vastuu siirtyy enemmän oppilaille Ilmiöoppiminen korostuu Koulut muuttuvat: Asiakaslähtöisyys ja yksilöllisyys Digisaatio Työelämän oppimisympäristöt
Mikko Ampuja - 15/30 Uudista kolmella rintamalla: tee uutta, tee paremmin, tee tehokkaammin Huomio erilaiset oppijat: sosiaaliset, itsenäiset, yrittäjät sekä välinpitämättömät. Luokissa oikea ratkaisu on tasapaino näiden ryhmien välillä. Yritysmaailma muuttuu - keskiössä jatkuva ja nopea oppiminen Yritysmaailma ei ole pedagogiikassa koulujen tasolla Monimutkaisessa maailmassa selkeyden luoja on kuningas Palvelumuotoilusta voi ottaa oppia myös työn ja oppimisen kehittämiseen. Opettajalla on moninaisia rooleja. Digitalistista verkottujaan, valmentajasta itsensä toteuttajaan.
4 opiskelijaryhmää Jokainen opiskelija on erilainen Itsenäiset Itsenäinen ja ahkera puurtaja Sosiaaliset Ryhmätyö ja keskustelu Yrittäjät Rohkeita ja uteliaita Välinpitämättömät Ei juuri nappaa Yksilöllinen opetus ja oppiminen ovat tärkeitä myös jatkossa. Ottavatko uudet digitaaliset työkalut huomioon sosiaaliset oppijat, entä rohkeat ja tekevät yrittäjät? Ryhmäkokojen kasvaessa on tämän moninaisuuden huomioiminen yhä vaikeampaa vanhoilla tavoilla. Uusia keinoja on kehitettävä yksilöllisyyden ja moninaisuuden huomioimiseen.
3 OPPIMISEN ULOTTUVUUTTA OPPIMISEN ILO OPPIMINEN VOI OLLA HAUSKAA OPPIMISEN PSYKOLOGINEN OMISTAJUUS VOIN ITSE PÄÄTTÄÄ YRITTÄJÄMÄINEN OPPIJA MOTIVOIDUN ITSE Oppiminen on parhaimmillaan, kun nämä 3 ulottuvuutta toteutuvat. Näitä ulottuvuuksia voi ja tulee myös opetella, jotta oppimisesta tulee osa yksilön taitoja.
TYÖKALU: EMPLOYEE EXPERIENCE DESIGN THE BASIC PROCESS 1 2 3 4 5 SELECTING TARGET EMPLOYEE SEGMENTS RESEARCH DESIGN WORKSHOPS TESTING WITH THE EMPLOYEES REVIEW, FEEDBACK, MEASURE, LEARN DOCUMENTATION OF THE PROCESS + INTERNAL COMMUNICATION + SCALING Millaisen prosessin sinä rakennat? ROUNDS 2-N
Essi Ryymin - Hämeen Ammattikorkeakoulu: Kokeile todaysmeet.com Ymmärrys työ- ja elinkeinoelämän murroksen ja digitalisaation vaikutuksista eri ammatteihin äärimmäisen tärkeää Samoin tulevaisuuden työelämän osaamisten ja tunnistaminen ja kehittäminen erittäin tärkeää Helsinki- Tampere- kasvukäytävän alueella sijaitsee 40% maan työpaikoista ja siellä tuotetaan 45% Suomen BKT:sta Tulevaisuuden työntekijältä kaivataan digiosaamista, koulutettavuutta, yhteistyötaitoja, asennetta, osaamisen näkyväksi tekemistä sekä verkkoviestintää. Opettajalta kaivataan kiinnostusta teknologiaan, hyviä työelämävalmiuksia, yhteisöllistä tiedonrakentamista, yhteistyötaitoja sekä osaamista verkkovälineistä. LUOVUUS= Luovu yksin tekemisen ja pärjäämisen kulttuurista!!!
Uusi opettaja osaa: Rakentaa hyvän oppimisyhteisön Kiinnostua opiskelijasta, motivoida, innostaa ja valmentaa Ohjata ongelmanratkaisua ja kriittistä ajattelua Rohkaista luoviin ratkaisuihin Henkilökohtaistaaja opinnollistaa Toimia inhimillisenä esimerkkinä työelämätaidoista: miten teen yhteistyötä ja kohtelen muita ihmisiä vertaisiani ja niitä, joihin olen valta-asemassa? Ohjata oppimista työelämässä 10 avainosaamista työelämässä 2020 1. Ongelmanratkaisu 2. Kriittinen ajattelu 3. Luovuus 4. Ihmisten johtaminen 5. Yhteistyön koordinointi 6. Tunneäly 7. Arviointi ja päätöksenteko 8. Palveluasenne 9. Neuvottelutaidot 10.Kognitiivinen joustavuus Word EconomicForum, Futureof JobsReport 2016
Elina Ostela-Pyhälä - Ravintolakolmio Koulutetut työpaikkaohjaajat avainroolissa Työssäoppijoille tarjotaan etuja, myös tarvittaessa asunto Kehittävä ja avoin yhteistyö tärkeää Aktiivisuus Ravintolakolmiolle tärkeää Kuka kutsuisi työelämän edustajia vierailemaan kouluille? Kaikki opettajat saatava kentälle ja työpaikoille Työelämän ja koulujen ajalliset rytmit kovin erilaisia. Ravintola ei voi toimia vain virka-aikana. Lisää avoimmuutta oppimisvaikeuksista, jotta ne voidaan huomioida työssäoppimisessa Opettajien on päivitettävä osaamistaan työelämän realiteeteista Yrityksille korvaus työpaikkaohjaamisesta? Keskeyttämis % on haaste kaikille
Kirsi Mettälä - Skanska: Skanska mukana perustamassa työryhmää, jonka tavoitteena lisätä oppisopimuskoulutusta rakennusalalla ja kartoittamassa 2+1 mallin esteitä ja mahdollisuuksia Oppilaalta vaaditaan aktiivisuutta, motivaatiota sekä itsenäisyyttä, jotta malli toimii Oppilaitoksen tulee huolehtia sopivan oppilaan valinnasta sekä, että hänellä on henkilökohtainen opintosuunnitelma laadittuna. Lisäksi oppilaitoksen tulee yhtenäistää ohjeistukset muiden oppilaitosten kanssa. Yritykselle on äärimmäisen tärkeää huolehtia työpaikkaohjaajien koulutuksesta Mallissa on voimaa, koska kisälli-mestari-malli on rakennusalalla perinteinen. Lisäksi hiljaista tietoa on siirrettävä uusille osaajille eläköitymisen myötä Kehitettävää on vielä erityisesti työpaikkaohjaajien koulutuksessa ja tavoitteiden ymmärtämisessä sekä suunnitelmallisuudessa.
Pirjo Pitkäpaasi - Haaga-Helia Myyntityötä ei opi luokassa Myyntityön koulutusohjelmassa paljon yritysyhteistyötä, yrityksillä valtavasti kiinnostusta Yritystyöskentelyn kautta opiskelijat pääsevät tutustumaan erilaisiin myyntiorganisaatioihin ja soveltamaan opittuja teorioita Tärkeää myös opitun kyseenalaistaminen Yritykset saavat mahdollisuuden avata omia uramahdollisuuksiaan sekä innostuneita opiskelijoita lisätyövoimaksi veloituksetta Opintojaksoyhteistyö on hyödyllistä yrityksille, opiskelijalle sekä oppilaitokselle WIN-WIN-WIN
Sari Homanen - Planmeca: Planmecalla 70 työharjoittelijaa vuosittain Yhteistyön muotoina työharjoittelu, kesätyö, oppilaitosyhteistyö, rekrytoiva koulutus sekä oppisopimuskoulutus Yhteistyö alkaa jo peruskoulusta ja jatkuu TETtien, harjoittelujen ja kesätöiden kautta oppisopimuksiin ja lopputöihin. Tavoitteena usein vakituinen työsuhde. Tavoitteena on työelämän ja Planmecan tarpeita vastaava koulutus ja nuorten uramahdollisuuksien lisääminen
Lisää materiaaleja päivältä löydät osoitteesta: www.ennakoinskamari.fi Koosteen toteutti: Mikko Ampuja mikko.ampuja@1530.fi 050 306 7000 15/30 RESEARCH FREDRIKINKATU 28, 00120 HKI WWW.1530.FI