TP 2014 TP 2015 TA 2016 Huhtikuu



Samankaltaiset tiedostot
JOENSUU. TP 2014 TA 2015 TA 2016 Raportointitaso. Hallinto- ja talouspalvelut. Terveyspalvelut MITTARIT. Vastaanotto

Raportointitaso TP 2014 TP 2015 TA 2016 Helmikuu

Sosiaali- ja potilasasiamiesten yhteydenotot pl. ESH PKSSK ovk Velkaneuvonnan yhteydenotot ovk Terveyspalvelut

JOENSUU. Terveyspalvelut. TP 2014 TA 2015 TA 2016 Raportointitaso MITTARIT. Vastaanotto. Suun terveys. Aikuispsykososiaaliset.

Aikuispsykososiaaliset Netto % Aikuispsykososiaaliset Päihdehuollon asumispalvelun asiakkaat

(valtuusto) Aikuispsykososiaaliset Mielenterveystyön avohoito,

Mikkelin seudun sosiaali- ja terveyslautakunta

Aikuispsykososiaaliset Netto % Aikuispsykososiaaliset Päihdehuollon asumispalvelun asiakkaat

(valtuusto) Aikuispsykososiaaliset Mielenterveystyön avohoito,

Aikuispsykososiaaliset Netto % Aikuispsykososiaaliset Päihdehuollon asumispalvelun. 2 asiakkaat

Asiakas: Raisio Kunta: Tilaus: Raisio Toimiala: Palvelu: Aikuispsykososiaaliset palvelut. Asiakasryhmät: Toteuma %:a talousarviosta

(valtuusto) Aikuispsykososiaaliset Mielenterveystyön avohoito,

AIKUISTEN PSYKOSOSIAALISET PALVELUT

Aikuispsykososiaaliset Netto % Aikuispsykososiaaliset Päihdehuollon asumispalvelun. 2 asiakkaat

JOENSUU. Raportointitiheys TP 2014 TP 2015 TA 2016 Maaliskuu Hallinto- ja talouspalvelut

Aikuissosiaalityö Rusko Rusko Rusko Toteuma %:a Leena Lahti talousarviosta 2017 Tilinpäätös Talousarvio Toteuma

Aikuissosiaalityö Rusko Rusko Rusko Toteuma %:a Arja Iho talousarviosta 2016 Tilinpäätös Talousarvio valtuusto Toteuma

Aikuissosiaalityö Rusko Rusko Rusko Toteuma %:a Arja Iho talousarviosta 2016 Tilinpäätös Talousarvio Toteuma

Oma erikoissairaanhoito /avohoitokäynti. Hoitopäivät / hoitopäivä /hoitopäivä Kulut Tuotot Netto

Aikuissosiaalityö Raisio Raisio Raisio Toteuma %:a Arja Iho talousarviosta 2015 Tilinpäätös Talousarvio Toteuma

Aikuissosiaalityö Rusko Rusko Rusko Toteuma %:a Arja Iho talousarviosta 2015 Tilinpäätös Talousarvio Toteuma

Aikuissosiaalityö Rusko Rusko Rusko Toteuma %:a Arja Iho talousarviosta 2015 Tilinpäätös Talousarvio valtuusto Toteuma

Sosiaali- ja terveyspalvelujen lautakunta

Talousarvio 2013 (valtuusto) Tilinpäätös 2012

Toteuma %

50 % 57 % 60 % 21 % lääkäripalvelujen peittävyys Vastaanotto Päivytyskäyntien osuus kaikista. 0 % 0 % 0 % käynneistä Vastaanotto Terveysasemien

Joensuu Tilaus: Joensuu Sosiaali- ja terveyspalvelut Vastaanotto Ylihoitaja

SISÄLLYSLUETTELO. Ta-2016 toteutuma toimielimittäin Henkilöstö Konsernihallinto. 3

Raahen seudun hyvinvointikuntayhtymä OSAVUOSIKATSAUS

Horisontti: Osavuosikatsaus, tammi-elokuu 2016 Perhepalvelut

Asiakas: Jyta Kunta: Tilaus: Kannus Toimiala: Sote Palvelu: Aikuispsykososiaaliset palvelut Vastuuhenkilö: Pekka Kauppinen, Keijo

51 % 77 % 45 % 35 % 77 % -100 % Vastaanotto Päivytyskäyntien osuus kaikista käynneistä

Tuottajan viesti tilaajalle: Vastaanottotoiminnan kehys sisältää vain 1 akisääteiset perusterveydenhuoltoon sisältyvät palvelut.

JOENSUUN KAUPUNKI Sosiaali- ja terveyslautakunta Sosiaali- ja terveydenhuollon yhteistoiminta-alue Talousarvio 2016

AIKUISTEN PSYKOSOSIAALISET PALVELUT

Raahen seudun hyvinvointikuntayhtymä OSAVUOSIKATSAUS

Talousarvion tilausten toteutuminen Kaupunginvaltuusto

Oma erikoissairaanhoito /avohoitokäynti. Hoitopäivät / hoitopäivä /hoitopäivä Kulut Tuotot Netto

Raahen seudun hyvinvointikuntayhtymä OSAVUOSIKATSAUS

Raahen seudun hyvinvointikuntayhtymä OSAVUOSIKATSAUS

Raahen seudun hyvinvointikuntayhtymä OSAVUOSIKATSAUS

Kodin ulkopuolelle sijoitetut lapset ja nuoret: hoitopäivät 1-4/2016 ja TP Simo 1-4/2016. Simo TP 2015

Kodin ulkopuolelle sijoitetut lapset ja nuoret: hoitopäivät ja TP Simo Simo TP 2016

Oma erikoissairaanhoito /avohoitokäynti. Hoitopäivät / hoitopäivä /hoitopäivä Kulut Tuotot Netto

Kyläyhdistysseminaari Raahessa

Osavuosikatsaus 2 1-7/2015

SOSIAALI- JA TERVEYSLAUTAKUNTA 82. Tilaajan viesti tuottajalle: Menoja on karsittu euroa. Pegasos -pääkäyttäjän palkkamääräraha on poistettu.

Hyvinvointiseminaari Raahessa

Osavuosikatsaus 3 1-9/2016

Osavuosikatsaus 3 1-9/2014

,8 750 Aikuispsykososiaaliset Tuotot ,3 367 Aikuispsykososiaaliset Netto

Kodin ulkopuolelle sijoitetut lapset ja nuoret: hoitopäivät Si TP15. Si TP14

Käyttösuunnitelma / Ii

Sosiaali- ja terveyspalvelujen lautakunnan talousarvio ja käyttösuunnitelma vuodelle 2013

Kodin ulkopuolelle sijoitetut lapset ja nuoret: hoitopäivät 1-4/2015 ja TP

Käyttösuunnitelma / Vaala

Toteuma. Esitys muutetuksi TA %:a talousarviosta. Alkuper. TA 2015

Johdon ja esimiesten raportointi

TILI143.S AVUSTUKSET , , ,1 38,5 TILI141.S PALVELUJEN OSTOT , , , ,8

Toteuma %:a %:a talousarviosta. Esitys muutetuksi TA 2015

Perhepalvelut. Katso myös kuvaajat aineiston lopusta

Osavuosikatsaus 3 1-9/2015

Raahen seudun hyvinvointikuntayhtymä OSAVUOSIKATSAUS

Tilinpäätös > Lisää suoritetietoja tarvittaessa saatavilla Anu Vuoriselta )

Käyttösuunnitelma vuodelle 2012

Tuottajan viesti tilaajalle / Seija Heikkonen:

,4 TUOTOT YHTEENSÄ ,7 NETTO ,6 Aikuispsykososiaaliset Päihdehuollon polikliinisen avohuollon asiakkaat

OSAVUOSIKATSAUS VUODEN 2013 TALOUSARVION MUUTTAMINEN

Raahen seudun hyvinvointikuntayhtymä OSAVUOSIKATSAUS

Käyttösuunnitelma vuodelle 2012

Oma erikoissairaanhoito /avohoitokäynti. Hoitopäivät / hoitopäivä /hoitopäivä Kulut Tuotot Netto

Tuottajan viesti tilaajalle / Seija Heikkonen:

SOTE-palvelut, tilannekatsaus Johanna Patanen Projektipäällikkö, sote-koordinaattori p

TILAUSKEHYKSEEN SISÄLTYVÄT MUUTOKSET/TERVEYSPALVELUT

SOSIAALI- JA TERVEYSLAUTAKUNTA 84

Palveluarviotaulukot. Tilinpäätös 2015

Sosiaali- ja terveystoimiala Hallintopalvelut

Sosiaali- ja terveyspalveluiden tilauksen toteutuminen

Palveluarviotaulukot. Tilinpäätös 2014

Käyttösuunnitelma vuodelle 2012

PERUSTURVAKUNTAYHTYMÄ AKSELI TOIMINTAKERTOMUKSEN TAULUKKOLIITE 2018

Tuottajan viesti tilaajalle / Seija Heikkonen:

OSAVUOSIKATSAUS

6.1.5 SOSIAALI- JA TERVEYSPALVELUIDEN TILAAJAJAOSTO Vastuuhenkilö: sosiaali- ja terveyspalveluiden tilaajajohtaja

Laitoshoidon ja palveluasumisen asiakasmaksupäätökset

SOSIAALI- JA TERVEYSVIRASTO ,6 vakanssia (303,6/1v/1ma/8avoinna)

16 % 49 % 49 % 51 % 1 % lääkäripalvelujen peittävyys Vastaanotto Päivytyskäyntien osuus kaikista käynneistä

TALOUSARVIORAKENNE 2014

Raahen seudun hyvinvointikuntayhtymä OSAVUOSIKATSAUS Omistajaohjausryhmä

TALOUSARVIORAKENNE JA TILINKÄYTTÄJÄT 2014

AIKUISTEN SOSIAALIPALVELUT LIITE 3

PERUSTURVAKUNTAYHTYMÄ AKSELI TOIMINTAKERTOMUKSEN TAULUKKOLIITE

Maisema-raportti Mikkelin seutu 2011 / osa 2

6.1.5 SOSIAALI- JA TERVEYSPALVELUIDEN TILAAJAJAOSTO. Vastuuhenkilö: sosiaali- ja terveyspalveluiden tilaajajohtaja

Yhteiset toiminnot Asukasluku , , , , ,

TAVOITE TAVOITE Hoitopäivät Kustannukset. Suunnitelma valmis Toiminnan aloittaminen 12/2015 8/2016

SOSIAALI- JA TERVEYSKESKUS

Talousarvio 2014 (valtuusto) Tilinpäätös Toteuma

Kannonkoski Kannonkoski Kannonkoski Kannonkoski Tot Poikkeama Muutos 2015/16

Järjestämissopimusten toteutuminen Liikennevaloraportit, osavuosikatsaus 1-4/2016

Transkriptio:

JOENSUU Terveyspalvelut Vastaanotto Avohoito- / vastaanottoasiakkaat 35 565 35 043 39 740 18 570 KV kk kumulatiivinen lääkäriasiakkaat 24 341 26 548 12 112 kk kumulatiivinen hoitaja-asiakkaat 29 164 28 193 12 518 kk kumulatiivinen Yhteistoiminta-alueen lääkäripalvelujen peittävyys 39 % 38 % 16 % kk Käyntimäärät 123 419 115 024 125 763 36 271 KV kk kumulatiivinen josta lääkärikäynnit 54 221 47 310 56 519 15 906 kk kumulatiivinen josta hoitajakäynnit 69 198 67 714 69 244 20 365 kk kumulatiivinen T3, lääkärit 12 40 KV kk kk:n I ke 3. vapaa kiireetön aika terv.asemalla Siilainen 12 27 kk kk:n I ke 3. vapaa kiireetön aika terv.asemalla Rantakylä 12 42 kk kk:n I ke 3. vapaa kiireetön aika terv.asemalla Niinivaara 12 37 kk kk:n I ke 3. vapaa kiireetön aika terv.asemalla Kiihtelysvaara 12 42 kk kk:n I ke 3. vapaa kiireetön aika terv.asemalla Tuupovaara 12 42 kk kk:n I ke 3. vapaa kiireetön aika terv.asemalla Pyhäselkä 12 42 kk kk:n I ke 3. vapaa kiireetön aika terv.asemalla Eno 12 42 kk kk:n I ke 3. vapaa kiireetön aika terv.asemalla puhelujen vastausprosentti 90 76 KV kk kk:n keskiarvo Terveysneuvonta-asiakkaat 21 753 23 524 22 550 12 084 KV kk kumulatiivinen Käyntimäärät 65 387 63 984 75 820 23 022 KV kk kumulatiivinen josta lääkärikäynnit 8 301 10 000 3 228 kk kumulatiivinen josta hoitajakäynnit 56 929 65 820 19 794 kk kumulatiivinen ryhmäkäynnit 537 560 337 kk kumulatiivinen Käyntimäärät, Neuvolat 36 779 12 002 kk kumulatiivinen josta lääkärikäynnit 1 896 kk kumulatiivinen josta hoitajakäynnit 10 106 kk kumulatiivinen käyntimäärä/terveydenhoitaja 360 kk kumulatiivinen ryhmäkäynnit 191 kk kumulatiivinen isyyden tunnustamiset 350 83 kk kumulatiivinen Käyntimäärät, Koulu- ja opiskeluth 27 504 11 020 kk kumulatiivinen josta lääkärikäynnit 1 332 kk kumulatiivinen josta hoitajakäynnit 9 688 kk kumulatiivinen käyntimäärä/terveydenhoitaja 421 kk kumulatiivinen ryhmäkäynnit 146 kk kumulatiivinen Suun terveys Hammashuollon asiakkaat 26 826 27 622 26 900 12 665 KV kk kumulatiivinen Käyntimäärä 50 832 53 680 53 900 18 659 KV kk kumulatiivinen josta kiireettömän hoidon käynnit 39 072 40 861 43 900 16 267 kk kumulatiivinen josta kiireellisen hoidon käynnit 11 760 13 637 10 000 3 916 kk kumulatiivinen Kiireellisen hoidon osuus käynneistä 23 % 25 % 19 % 19 % kumulatiivinen Hammaslääkärikäynnit 36 330 38 412 38 000 13 058 kk kumulatiivinen Suuhygienistikäynnit 11 418 11 640 12 000 4 554 kk kumulatiivinen Monihuonekäynnit 0 1 136 800 1 279 kk kumulatiivinen Hammashoitajakäynnit 3 084 3 099 3 100 1 047 kk kumulatiivinen Hyvinvointiaseman käynnit 2 153 kk kumulatiivinen Hyvinvointiasema-asiakkaat 1 269 kk kumulatiivinen Hyvinvointiasema toimenpiteet 7 205 kk kumulatiivinen Hammaslääkäripäivystys Käynnit klo 8-16 1 234 kk kumulatiivinen Käynnit klo 16-21 735 kk kumulatiivinen Käynnit arkipyhä/viikonloppu 583 kk kumulatiivinen Asiakkaat klo 8-16 904 kk kumulatiivinen Asiakkaat klo 16-21 589 kk kumulatiivinen Asiakkaat arkipyhä/viikonloppu 853 509 kk kumulatiivinen Jonottajien kokonaismäärä 2 345 3 796 250 410 KV kk poikkileikkaus kk:n lopussa josta yli 6 kk jonottaneet 1 000 2 920 0 0 KV kk poikkileikkaus kk:n lopussa Jonoon sijoitetut aloitetaan 2016 uudel 2 964 717 kk poikkileikkaus kk:n lopussa Jonosta kutsutut aloitetaan 2016 uudel 1 804 2 581 kk poikkileikkaus kk:n lopussa Aikuispsykososiaaliset Mielenterveystyön avohoito, asiakkaat 3 109 2 867 2 920 1 852 KV kk kumulatiivinen kotiin annettavat palvelut, käyntimäärät 3 280 6 000 1 474 kk kumulatiivinen Palveluasumisen asiakkaat 169 165 153 175 KV kk kumulatiivinen Hoitopäivät 60 868 50 605 53 700 14 101 kk kumulatiivinen josta palveluasumisen hoitopäivät 17 520 4 031 kk kumulatiivinen josta tehostetun palveluasumisen hoitopäivät 16 425 4 873 kk kumulatiivinen Päivätoiminnan asiakkaat 83 65 85 70 KV kk kumulatiivinen Päivätoiminnan hoitopäivät 4 878 4 801 5 000 1 364 kk kumulatiivinen Kuntoutus Terapia-asiakkaat 1 253 1 322 1 370 673 KV kk kumulatiivinen käyntimäärät 4 434 4 353 7 030 1 853 KV kk kumulatiivinen käyntimäärä/toimintaterapeutti/työpäivä 2 kk kumulatiivinen käyntimäärä/psykologi/työpäivä 1 kk kumulatiivinen Kuntoutusasiakkaat 4 907 6 014 5 000 2 629 KV kk kumulatiivinen käyntimäärät 15 629 11 326 16 500 4 871 KV kk kumulatiivinen ryhmäkäynnit 5 487 2 759 kk kumulatiivinen Lääkinnällinen kuntoutus maksusitoumukset 90 92 120 47 kk kumulatiivinen käyntimäärät kumulatiivinen Erikoissairaanhoito yhteispäivystyksen käyntimäärät 35 910 35 000 11 584 KV kk kumulatiivinen jonopäivät esh:ssa 1 218 70 21 32 KV kk kumulatiivinen 1(9)

JOENSUU Hoito- ja hoivapalvelut Kotona asumista tukevat palvelut Omaishoidon tuen asiakkaiden määrä 382 438 396 390 KV kk kumulatiivinen yli 75 -vuotiaat 187 209 173 kk kumulatiivinen vammaiset 26 30 27 kk kumulatiivinen kehitysvammaiset 89 96 93 kk kumulatiivinen alle 18-vuotiaat 12 16 15 kk kumulatiivinen Muut 68 296 257 kk kumulatiivinen omaishoidon tukea saavat kk:n lopussa 343 kk poikkileikkaus omaishoidon tukea jonottavat 0 KV kk poikkileikkaus Peittävyys yli 75 -vuotiaat 2,8 % 3,2 % 2,8 % 2,7 % KV kk kumulatiivinen RAVA keskiarvo 2,96 3,13 3,01 3,2 kk kumulatiivinen, mitataan 2 X/vuosi vanhuspalvelulain mukaiset odotusajat KV 2 x vuosi poikkileikkaus Kotihoidon asiakkaiden määrä 2 750 2 530 2 913 1 536 KV kk kumulatiivinen joista hoito- ja palvelusuunnitelman piirissä olevat 1 233 1 475 1 678 947 kk kumulatiivinen säännöllisen kotihoidon asiakkaat kk:n lopussa 717 poikkileikkaus palveluseteliasiakkaat 355 407 440 318 kk kumulatiivinen palveluseteliasiakkaiden määrä kotihoidon asiakkaista 12,9 % 16,0 % 15,1 % 20,7 % kk kumulatiivinen RAVA keskiarvo hoitosuunnitelman piirissä 2,25 2,25 2,4 2,25 kk Peittävyys yli 75 -vuotiaat, hoitosuunnitelman piirissä olevat 14,7 % 17,8 % 20,5 % 11,8 % kk kumulatiivinen Välitön asiakastyö 51,6 % 55,7 % 60,0 % 58,0 % KV kk Päiväkeskushoitopäivät 15 610 13 917 20 460 8 179 KV kk kumulatiivinen Kuntoutustarpeen arviointien määrä mittaaminen aloitetaan v. 2016 alusta 127 kk kumulatiivinen Tehostettu palveluasuminen Tehostettu palveluasuminen hoitopäivät 209 530 220 847 243 260 67 389 KV kk kumulatiivinen hoitopaikat 586 669 652 KV kk poikkileikkaus oma 189 303 303 kk poikkileikkaus ostot 397 366 349 kk poikkileikkaus * palveluasumisen asiakasmäärä 50 16 kk poikkileikkaus * tehostetun palveluasumisen asiakasmäärä 316 333 kk poikkileikkaus RAVA keskiarvo 3,38 3,37 3,4 3,46 kk Peittävyys yli 75 -vuotiaat 8,1 % 8,4 % 9,2 % 7,7 % KV kk tehostettuun palveluasumiseen odottavat Tämä on vain kuukausittainen seuranta 48 KV kk poikkileikkaus Laitoshoito käyttöaste% 105 % 100 % 100 % 103 % kk Pitkäaikaislaitoshoitopäivät 89 220 56 275 42 360 13 893 KV kk kumulatiivinen hoitopaikkojen määrä 244 154 116 108 KV kk hoitopäivät yt-alueen kunnilta 65 386 0 16 kk kumulatiivinen käyttöaste% kk poikkileikkaus RAVA keskiarvo 3,63 3,69 3,71 3,87 kk kumulatiivinen Peittävyys yli 75 -vuotiaat 3,20 % 2,00 % 1,50 % 1,50 % KV kk kumulatiivinen Akuutti-, kuntoutus- ja lyhytaikaishoitopäivät 48 856 60 711 58 735 19 996 KV kk kumulatiivinen hoitopaikat 134 166 161 170 KV kk kumulatiivinen käyttöaste% kk poikkileikkaus keskimääräinen hoitojakson pituus 11,6 11,2 11 10,6 kk Peittävyys yli 75 -vuotiaat 1,50 % 2,00 % 1,80 % 1,90 % KV kk Sosiaalipalvelut Aikuissosiaalityö Sosiaalityö, asiakasperheet 7 172 7 353 7 000 4 635 kk kumulatiivinen Toimeentulotuki, asiakasperheet 5 636 5 550 6 010 3 494 KV kk kumulatiivinen hakemusten määrä 37 394 37 800 10 808 kk kumulatiivinen perustoimeentulotuen saajat 5 135 5 150 3 247 kk kumulatiivinen täydentävän toimeentulotuen saajat 2 514 2 350 1 183 kk kumulatiivinen ennaltaehkäisevän toimeentulotuen saajat 247 250 77 kk kumulatiivinen toimeentulotukea saaneita /1000 asukasta kohden 75 74 80 46 kk kumulatiivinen Välitystiliasiakkaat 261 268 265 255 kk kumulatiivinen Työllistämistoiminnan piirissä olevat 1 138 1 154 1 698 932 KV kk kumulatiivinen Sosiaalinen asuminen, asiakasperheet 238 287 302 207 KV kk kumulatiivinen tuettu asuminen mittaaminen aloitetaan v. 2016 73 kk kumulatiivinen palveluasuminen mittaaminen aloitetaan v. 2016 34 kk kumulatiivinen tehostettu palveluasuminen mittaaminen aloitetaan v. 2016 21 kk kumulatiivinen Vammaispalvelut Vammaispalvelu asiakkaat 95 74 132 47 KV kk kumulatiivinen shl-kuljetuksen asiakkaat 56 45 65 34 kk kumulatiivinen uudet asiakkuudet 5 kk kumulatiivinen päättyneet asiakkuudet 1 kk kumulatiivinen Vaikeavammaiset asiakkaat (ilman palveluasumista) 1 194 1 047 1 120 919 KV kk kumulatiivinen henkilökohtaisen avun saajat 304 344 280 327 kk kumulatiivinen vpl-kuljetusten saajat 1 194 1 047 1 000 919 kk kumulatiivinen Päivätoiminta, asiakkaat 28 30 27 25 kk kumulatiivinen Vaikeavammaisten palveluasuminen hoitopäivät 18 568 18 267 28 110 4 191 KV kk kumulatiivinen hoitopaikkojen määrä 24 24 25 21 kk kumulatiivinen oma toiminta, htp:t 0 830 0 kk kumulatiivinen ostot, htpt 18 568 18 267 27 460 4 191 kk kumulatiivinen Sosiaalityö ja palveluohjaus asiakkaat 1 559 1 621 1 500 1 544 kk kumulatiivinen asiakasmäärä kk:n lopussa 1 500 1 544 kk poikkileikkaus uudet asiakkuudet 16 kk kumulatiivinen 2(9)

JOENSUU Perhepalvelut Ehkäisevä lastensuojelutyö, asiakkaat 0 524 485 459 KV kk kumulatiivinen lasten kotipalvelu (varhainen tuki) 343 350 362 kk kumulatiivinen jonottajat 0 kk poikkileikkaus Sosiaalityö, asiakas 2 227 2 191 2 175 1 048 KV kk kumulatiivinen Avohuolto, asiakas 2 487 2 142 1 957 1 171 KV kk kumulatiivinen terapiapalvelujen ostot, asiakkaat 55 47 kk kumulatiivinen Kodin ulkopuolelle sijoitetut, asiakkaat 274 315 180 KV kk kumulatiivinen Hoitopäiviä 59 023 65 135 16 606 kk kumulatiivinen sijoitetut asiakkaat, poikkileikkaus 128 kk poikkileikkaus sijaisperheet, asiakkaat 73 kk poikkileikkaus amm.perhekodit ja laitokset 55 kk poikkileikkaus omassa toiminnassa 26 17 kk poikkileikkaus ostopalveluissa 100 128 kk poikkileikkaus uudet asiakkuudet 13 kk kumulatiivinen päättyneet asiakkuudet 12 kk kumulatiivinen Jälkihuolto, asiakkaat 134 146 140 138 KV kk kumulatiivinen uudet asiakkuudet 6 kk kumulatiivinen päättyneet asiakkuudet 3 kk kumulatiivinen Perheneuvola, asiakkaat 1 119 1 223 885 725 KV kk kumulatiivinen käyntimäärät 3 239 1 179 kk kumulatiivinen terapiapalvelujen ostot, asiakkaat 403 517 100 312 kk kumulatiivinen Lastenvalvoja, asiakas 885 890 750 300 kk kumulatiivinen Isyys-, elatus- ja huolto sekä tapaamissopimukset 1 773 1 784 1 600 600 kk kumulatiivinen Ympäristöterveydenhuolto Kehitysvammaiset avohoitoasiakkaat 457 478 484 478 KV kk kumulatiivinen asiakasmäärä kk:n lopussa 484 477 kk poikkileikkaus uudet asiakkuudet 0 kk kumulatiivinen päättyneet asiakkuudet 1 kk kumulatiivinen Kehitysvammaisten palveluasumisen hoitopäivät 63 098 50 886 70 035 15 860 KV kk kumulatiivinen hoitopaikkamäärä 28 28 28 28 KV kk kumulatiivinen oma toiminta 7 799 8 032 11 505 2 859 kk kumulatiivinen ostot 26 542 17 236 6 041 3 569 kk kumulatiivinen palveluseteli 5 673 18 674 27 000 5 608 kk kumulatiivinen PKSSK avohoito, vak + perhehoito 6 615 6 944 4 680 3 824 kk kumulatiivinen Työ- ja päivätoiminta, asiakkaat 207 286 248 236 kk kumulatiivinen *ostopalvelut 64 62 41 41 kk kumulatiivinen * oma toiminta 207 224 207 198 kk kumulatiivinen Kehitysvammaisten laitoshoitopäivät 8 445 5 474 5 041 546 KV kk kumulatiivinen asiakasmäärä 87 83 66 31 kk kumulatiivinen asiakasmäärä kk:n lopussa 87 66 31 kk poikkileikkaus tilapäinen laitoshoito 2 539 2 722 2 880 455 kk kumulatiivinen pysyvä laitoshoito 5 905 2 752 2 160 91 kk kumulatiivinen Terveysvalvonta Tarkastusten määrä 2 446 2 275 2 200 476 KV kk kumulatiivinen Eläinlääkintähuolto Käynnit 26 490 28 217 20 000 6 889 KV kk kumulatiivinen Valvontaeläinlääkäri, suoritteet 400 111 KV kk kumulatiivinen 3(9)

KONTIOLAHTI Terveyspalvelut Vastaanotto Avohoito- / vastaanottoasiakkaat 7 873 7 872 9 259 4 189 KV kk kumulatiivinen lääkäriasiakkaat 5 987 6 079 7 275 2 527 kumulatiivinen hoitajaasiakkaat 6 014 5 862 6 850 2 777 kumulatiivinen Yhteistoiminta-alueen lääkäripalvelujen peittävyys 43 % 42 % 49 % 17 % kk Käyntimäärät 24 738 24 497 27 112 7 544 KV kk kumulatiivinen josta lääkärikäynnit 12 004 11 644 13 870 3 351 kk kumulatiivinen josta hoitajakäynnit 12 734 12 853 13 242 4 193 kk kumulatiivinen T3, lääkärit 12 32 KV kk kk:n I ke 3. vapaa kiireetön aika terv.asemalla Kontiolahti 12 33 kk kk:n I ke 3. vapaa kiireetön aika terv.asemalla Lehmo 12 30 kk kk:n I ke 3. vapaa kiireetön aika terv.asemalla puhelujen vastausprosentti 90 61 KV kk kk:n keskiarvo Terveysneuvonta-asiakkaat 4 721 5 819 5 170 2 646 KV kk kumulatiivinen Käyntimäärät 15 279 14 639 16 911 4 710 KV kk kumulatiivinen josta lääkärikäynnit 2 381 2 839 704 kk kumulatiivinen josta hoitajakäynnit 12 898 14 072 4 006 kk kumulatiivinen käyntimäärä/terveydenhoitaja 1 172 1 197 kk kumulatiivinen ryhmäkäynnit 63 126 136 kk kumulatiivinen Käyntimäärät, Neuvolat 9 899 2 989 kk kumulatiivinen josta lääkärikäynnit 445 kk kumulatiivinen josta hoitajakäynnit 2 544 kk kumulatiivinen käyntimäärä/terveydenhoitaja kk kumulatiivinen ryhmäkäynnit 136 kk kumulatiivinen isyyden tunnustamiset 90 18 kk kumulatiivinen Käyntimäärät, Koulu- ja opiskeluth 4 740 1 721 kk kumulatiivinen josta lääkärikäynnit 259 kk kumulatiivinen josta hoitajakäynnit 1 462 kk kumulatiivinen ryhmäkäynnit 0 kk kumulatiivinen Suun terveys Hammashuollon asiakkaat 5 404 5 286 5 400 2 463 KV kk kumulatiivinen Käyntimäärä 11 499 11 173 13 100 18 659 KV kk kumulatiivinen josta kiireettömän hoidon käynnit 10 201 9 444 11 000 3 327 kk kumulatiivinen josta kiireellisen hoidon käynnit 1 298 1 729 2 100 536 kk kumulatiivinen Kiireellisen hoidon osuus käynneistä 11 % 0 0 16 kk kumulatiivinen Hammaslääkärikäynnit 8 234 7 452 9 700 2 731 kk kumulatiivinen Suuhygienistikäynnit 3 248 3 359 3 300 1 183 kk kumulatiivinen Monihuonekäynnit 0 0 0 kk kumulatiivinen Hammashoitajakäynnit 17 101 100 0 kk kumulatiivinen Jonottajien kokonaismäärä 87 267 150 243 KV kk poikkileikkaus kk:n lopussa josta yli 6 kk jonottaneet 0 100 0 0 KV kk poikkileikkaus kk:n lopussa Jonoon sijoitetut Tämä on vain kuukausittainen seuranta 246 kk poikkileikkaus kk:n lopussa Jonosta kutsutut Tämä on vain kuukausittainen seuranta 217 kk kumulatiivinen Aikuispsykososiaaliset Mielenterveystyön avohoito, asiakkaat 388 390 285 KV kk kumulatiivinen kotiin annettavat palvelut, käyntimäärät 0 kk kumulatiivinen Palveluasumisen asiakkaat 20 19 16 16 KV kk kumulatiivinen Hoitopäivät 6 913 5 691 6 400 1 273 kk kumulatiivinen josta palveluasumisen hoitopäivät 213 kk kumulatiivinen josta tehostetun palveluasumisen hoitopäivät 318 kk kumulatiivinen Päivätoiminnan asiakkaat 8 7 8 6 KV kk kumulatiivinen Päivätoiminnan hoitopäivät 482 345 500 123 kk kumulatiivinen Kuntoutus Terapia-asiakkaat 251 274 320 152 KV kk kumulatiivinen Kuntoutusasiakkaat 910 1 087 800 449 KV kk kumulatiivinen käyntimäärät 2 230 1 972 3 000 720 KV kk kumulatiivinen ryhmäkäynnit 239 109 kk kumulatiivinen Lääkinnällinen kuntoutus maksusitoumukset 16 14 20 5 kk kumulatiivinen Erikoissairaanhoito yhteispäivystyksen käyntimäärät 4 494 4 600 1 603 KV kk kumulatiivinen jonopäivät esh:ssa 0 0 0 KV kk kumulatiivinen Hoito- ja hoivapalvelut TP 2014 TP 2015 TA 2016 Kotona asumista tukevat palvelut Omaishoidon tuen asiakkaiden määrä 62 72 66 64 KV kk kumulatiivinen yli 75 -vuotiaat 24 31 29 kk kumulatiivinen vammaiset 11 10 9 kk kumulatiivinen kehitysvammaiset 13 17 15 kk kumulatiivinen alle 18-vuotiaat 4 5 8 kk kumulatiivinen Muut 10 40 34 kk kumulatiivinen omaishoidon tukea saavat kk:n lopussa 59 kk poikkileikkaus omaishoidon tukea jonottavat 9 KV kk poikkileikkaus Peittävyys yli 75 -vuotiaat 3,1 % 4,1 % 3,5 % 3,6 % KV kk kumulatiivinen RAVA keskiarvo 2,96 3,13 3,01 3,20 kk kumulatiivinen, mitataan 2 X/vuosi vanhuspalvelulain mukaiset odotusajat KV 2 x vuosi poikkileikkaus 4(9)

KONTIOLAHTI Tehostettu palveluasuminen Tehostettu palveluasuminen hoitopäivät 24 929 26 841 27 770 8 680 KV kk kumulatiivinen hoitopaikat 75 75 78 KV kk poikkileikkaus oma 71 71 74 kk poikkileikkaus ostot 4 4 4 kk poikkileikkaus * palveluasumisen asiakasmäärä 0 kk poikkileikkaus * tehostetun palveluasumisen asiakasmäärä 4 4 kk poikkileikkaus RAVA keskiarvo 3,38 3,37 3,40 3,46 kk kumulatiivinen Peittävyys yli 75 -vuotiaat 8,1 % 8,2 % 9,0 % 7,7 % KV kk kumulatiivinen tehostettuun palveluasumiseen odottavat Tämä on vain kuukausittainen seuranta 9 KV kk poikkileikkaus Laitoshoito käyttöaste% 97 % 100 % 99 % kk poikkileikkaus Pitkäaikaislaitoshoitopäivät 6 048 3 974 4 015 743 KV kk kumulatiivinen hoitopaikkojen määrä 17 11 11 6 KV kk hoitopäivät yt-alueen kunnilta 814 1 633 1 300 719 kk kumulatiivinen käyttöaste% 96,8 % kk poikkileikkaustilanne RAVA keskiarvo 3,63 3,69 3,71 3,87 kk kumulatiivinen Peittävyys yli 75 -vuotiaat 1,9 % 1,1 % 1,2 % 0,8 % KV kk kumulatiivinen Akuutti-, kuntoutus- ja lyhytaikaishoitopäivät 7 653 8 552 9 585 3 020 KV kk kumulatiivinen hoitopaikat 21 23 26 25 KV kk poikkileikkaus käyttöaste% kk keskimääräinen hoitojakson pituus 11,5 10 11 9 kk Peittävyys yli 75 -vuotiaat 2,0 % 2,3 % 2,7 % 1,8 % KV kk Kotihoidon asiakkaiden määrä 474 424 323 259 KV kk kumulatiivinen joista hoito- ja palvelusuunnitelman piirissä olevat 164 216 233 134 kk kumulatiivinen säännöllisen kotihoidon asiakkaat kk:n lopussa 102 poikkileikkaus palveluseteliasiakkaat 13 9 3 kk kumulatiivinen palveluseteliasiakkaiden määrä kotihoidon asiakkaista 1,1 % kk kumulatiivinen RAVA keskiarvo hoitosuunnitelman piirissä 2,20 2,38 2,40 2,55 kk kumulatiivinen Peittävyys yli 75 -vuotiaat, hoitosuunnitelman piirissä ole 13,2 % 17,3 % 18,9 % 9,5 % kk kumulatiivinen Välitön asiakastyö 50,1 % 51,6 % 60,0 % 61,3 % KV kk kumulatiivinen kk Päiväkeskushoitopäivät 2 146 1 930 1 935 1 054 KV kk kumulatiivinen Kuntoutustarpeen arviointien määrä 71 kk kumulatiivinen Sosiaalipalvelut TP 2014 TP 2015 TA 2016 Aikuissosiaalityö Sosiaalityö, asiakasperheet 714 745 715 474 kk kumulatiivinen Toimeentulotuki, asiakasperheet 523 536 505 345 KV kk kumulatiivinen hakemusten määrä 4 206 5 100 1 274 kk kumulatiivinen perustoimeentulotuen saajat 536 435 331 kk kumulatiivinen täydentävän toimeentulotuen saajat 258 270 107 kk kumulatiivinen ennaltaehkäisevän toimeentulotuen saajat 55 35 18 kk kumulatiivinen toimeentulotukea saaneita /1000 asukasta kohden 36 37 34 23 kk kumulatiivinen Välitystiliasiakkaat 43 42 40 37 kk kumulatiivinen Työllistämistoiminnan piirissä olevat 122 125 153 88 KV kk kumulatiivinen Sosiaalinen asuminen, asiakasperheet 6 6 8 6 KV kk kumulatiivinen tuettu asuminen 4 1 kk kumulatiivinen palveluasuminen 2 1 kk kumulatiivinen tehostettu palveluasuminen 1 2 kk kumulatiivinen Vammaispalvelut Vammaispalvelu asiakkaat 13 16 18 7 KV kk kumulatiivinen shl-kuljetuksen asiakkaat 1 2 4 2 kk kumulatiivinen uudet asiakkuudet 1 kk kumulatiivinen Vaikeavammaiset asiakkaat (ilman palveluasumista) 116 116 110 110 KV kk kumulatiivinen henkilökohtaisen avun saajat 48 58 54 55 kk kumulatiivinen vpl-kuljetusten saajat 116 116 100 110 kk kumulatiivinen Päivätoiminta, asiakkaat 2 2 2 2 kk kumulatiivinen Vaikeavammaisten palveluasuminen hoitopäivät 1 359 1451 2 005 364 KV kk kumulatiivinen hoitopaikkojen määrä 3 5 5 4 kk kumulatiivinen oma toiminta, htp:t 180 0 kk kumulatiivinen ostot, htpt 1 359 1451 1 825 364 kk kumulatiivinen Sosiaalityö ja palveluohjaus asiakkaat 181 211 160 206 kk kumulatiivinen asiakasmäärä kk:n lopussa 116 211 206 kk poikkileikkaus kk:n lopussa uudet asiakkuudet 9 kk kumulatiivinen Kehitysvammaiset avohoitoasiakkaat 94 97 97 96 KV kk kumulatiivinen asiakasmäärä kk:n lopussa 94 97 96 kk poikkileikkaus kk:n lopussa uudet asiakkuudet 94 0 kk kumulatiivinen Kehitysvammaisten palveluasumisen hoitopäivät 10 528 7344 9 795 2 221 KV kk kumulatiivinen hoitopaikkamäärä 10 11 10 10 KV kk kumulatiivinen oma toiminta 2 335 2098 2 885 511 kk kumulatiivinen ostot 5 228 4175 4 590 1 026 kk kumulatiivinen palveluseteli 418 1071 1 085 345 kk kumulatiivinen PKSSK avohoito, vak + perhehoito 339 kk kumulatiivinen Työ- ja päivätoiminta, asiakkaat 41 40 54 31 kk kumulatiivinen *ostopalvelut 5 3 6 3 kk kumulatiivinen * oma toiminta 36 37 48 28 kk kumulatiivinen 5(9)

KONTIOLAHTI Kehitysvammaisten laitoshoitopäivät 1 096 1274 1 216 255 KV kk kumulatiivinen asiakasmäärä 85 15 16 8 kk kumulatiivinen asiakasmäärä kk:n lopussa 85 15 8 kk poikkileikkaus kk:n lopussa tilapäinen laitoshoito 831 1 029 850 164 kk kumulatiivinen pysyvä laitoshoito 264 245 365 91 kk kumulatiivinen Perhepalvelut Ehkäisevä lastensuojelutyö, asiakkaat 0 45 121 35 KV kk kumulatiivinen lasten kotipalvelu 117 100 66 kk kumulatiivinen jonottajat 45 kk poikkileikkaus Sosiaalityö, asiakas 281 221 260 160 KV kk kumulatiivinen Avohuolto, asiakas 438 204 316 184 KV kk kumulatiivinen terapiapalvelujen ostot, asiakkaat 21 18 14 kk kumulatiivinen Kodin ulkopuolelle sijoitetut, asiakkaat 34 18 36 19 KV kk kumulatiivinen Hoitopäiviä 5 839 4 914 6 890 2 038 kk kumulatiivinen sijoitetut asiakaat, poikkileikkaus 14 14 kk poikkileikkaus sijaisperheet, asiakkaat 11 9 kk poikkileikkaus amm.perhekodit ja laitokset 7 2 5 kk poikkileikkaus omassa toiminnassa 9 kk poikkileikkaus ostopalveluissa 14 kk poikkileikkaus Jälkihuolto, asiakkaat 7 8 5 7 KV kk kumulatiivinen Perheneuvola, asiakkaat 262 319 230 222 KV kk kumulatiivinen käyntimäärät 625 425 kk kumulatiivinen terapiapalvelujen ostot, asiakkaat 97 101 35 58 kk kumulatiivinen Lastenvalvoja, asiakas 175 149 130 45 kk kumulatiivinen Isyys-, elatus- ja huolto sekä tapaamissopimukset 350 297 270 95 kk kumulatiivinen 6(9)

OUTOKUMPU Terveyspalvelut Vastaanotto Avohoito- / vastaanottoasiakkaat 4 848 4 704 5 923 2 704 KV kk kumulatiivinen Yhteistoiminta-alueen lääkäripalvelujen peittävyys 51 % 51 % 51 % 20 % kk lääkäriasiakkaat 2 987 1 425 kk kumulatiivinen hoitajaasiakkaat 4 213 2 220 kk kumulatiivinen Käyntimäärät 19 064 18 532 19 647 6 134 KV kk kumulatiivinen josta lääkärikäynnit 8 498 6 345 8 833 2 099 kk kumulatiivinen josta hoitajakäynnit 10 566 12 187 10 814 4 035 kk kumulatiivinen T3, lääkärit 12 19 kk kk:n I ke 3. vapaa kiireetön aika terv.asemalla puhelujen vastausprosentti 90 69 KV kk kk:n keskiarvo Terveysneuvonta-asiakkaat 1 879 3 107 1 965 1 245 KV kk kumulatiivinen Käyntimäärät 5 795 6 798 5 150 2 407 KV kk kumulatiivinen josta lääkärikäynnit 792 913 343 kk kumulatiivinen josta hoitajakäynnit 5 003 4 237 2 064 kk kumulatiivinen ryhmäkäynnit 62 Käyntimäärät, Neuvolat 4 158 1 108 kk kumulatiivinen josta lääkärikäynnit 228 kk kumulatiivinen josta hoitajakäynnit 880 kk kumulatiivinen ryhmäkäynnit 3 kk kumulatiivinen isyyden tunnustamiset 30 11 kk kumulatiivinen Käyntimäärät, Koulu- ja opiskeluth 2 640 1 299 kk kumulatiivinen josta lääkärikäynnit 115 kk kumulatiivinen josta hoitajakäynnit 1 184 kk kumulatiivinen ryhmäkäynnit 52 126 59 kk kumulatiivinen Suun terveys Hammashuollon asiakkaat 3 476 3 388 3 400 1 706 KV kk kumulatiivinen Käyntimäärä 8 222 8 009 8 330 2 776 KV kk kumulatiivinen josta kiireettömän hoidon käynnit 6 415 6 297 6 730 2 309 kk kumulatiivinen josta kiireellisen hoidon käynnit 1 807 1 712 1 600 526 kk kumulatiivinen Kiireellisen hoidon osuus käynneistä 22 % 21 % 19 % 19 % kk kumulatiivinen Hammaslääkärikäynnit 7 211 6 776 7 300 2 290 kk kumulatiivinen Suuhygienistikäynnit 1 009 1 041 1 030 486 kk kumulatiivinen Monihuonekäynnit 0 0 0 0 kk kumulatiivinen Hammashoitajakäynnit 2 0 0 0 kk kumulatiivinen Jonottajien kokonaismäärä 0 0 0 0 KV kk poikkileikkaus kk:n lopussa josta yli 6 kk jonottaneet 0 0 0 0 KV kk poikkileikkaus kk:n lopussa Jonoon sijoitetut Tämä on vain kuukausittainen seuranta 0 kk poikkileikkaus kk:n lopussa Jonosta kutsutut Tämä on vain kuukausittainen seuranta 0 kk kumulatiivinen Aikuispsykososiaaliset Mielenterveystyön avohoito, asiakkaat 340 389 435 240 KV kk kumulatiivinen kotiin annettavat palvelut, käyntimäärät 403 kk kumulatiivinen Palveluasumisen asiakkaat 26 8 8 10 KV kk kumulatiivinen Hoitopäivät 3 952 2 675 2 800 747 kk kumulatiivinen josta palveluasumisen hoitopäivät 100 kk kumulatiivinen josta tehostetun palveluasumisen hoitopäivät 448 kk kumulatiivinen Päivätoiminnan asiakkaat 24 18 20 29 KV kk kumulatiivinen Päivätoiminnan hoitopäivät 312 300 829 kk kumulatiivinen Kuntoutus Terapia-asiakkaat 79 81 130 31 KV kk kumulatiivinen Kuntoutusasiakkaat 949 1 099 750 517 KV kk kumulatiivinen käyntimäärät 5 557 2 530 2 500 1 197 KV kk kumulatiivinen ryhmäkäynnit 2 135 2 900 1 042 kk kumulatiivinen Lääkinnällinen kuntoutus maksusitoumukset 9 10 5 kk kumulatiivinen käyntimäärät 300 kk kumulatiivinen Erikoissairaanhoito yhteispäivystyksen käyntimäärät 1 568 1 700 614 KV kk kumulatiivinen jonopäivät esh:ssa 0 0 0 KV kk kumulatiivinen Hoito- ja hoivapalvelut Kotona asumista tukevat palvelut Omaishoidon tuen asiakkaiden määrä 48 59 52 47 KV kk kumulatiivinen yli 75 -vuotiaat 27 35 25 kk kumulatiivinen vammaiset 8 8 8 kk kumulatiivinen kehitysvammaiset 5 6 6 kk kumulatiivinen alle 18-vuotiaat 2 2 1 kk kumulatiivinen Muut 6 43 32 kk kumulatiivinen omaishoidon tukea saavat kk:n lopussa 42 kk poikkileikkaus omaishoidon tukea jonottavat 0 KV kk poikkileikkaus Peittävyys yli 75 -vuotiaat 3,2 % 4,0 % 3,3 % 2,9 % KV kk kumulatiivinen RAVA keskiarvo 2,96 3,13 3,01 3,20 kk kumulatiivinen, mitataan 2 X/vuosi vanhuspalvelulain mukaiset odotusajat KV 2 x vuosi poikkileikkaus 7(9)

Tehostettu palveluasuminen kumulatiivinen Tehostettu palveluasuminen hoitopäivät 25 919 25 973 24 230 7 784 KV kk kumulatiivinen hoitopaikat 70 64 69 KV kk poikkileikkaus oma 47 47 47 kk poikkileikkaus ostot 23 22 17 22 kk poikkileikkaus * palveluasumisen asiakasmäärä 0 kk poikkileikkaus * tehostetun palveluasumisen asiakasmäärä 23 17 22 kk poikkileikkaus RAVA keskiarvo 3,38 3,37 3,40 3,46 kk Peittävyys yli 75 -vuotiaat 6,7 % 6,7 % 6,9 % 6,2 % KV kk tehostettuun palveluasumiseen odottavat Tämä on vain kuukausittainen seuranta 12 KV kk kumulatiivinen Laitoshoito käyttöaste% 101 % 100 % 91 % kumulatiivinen Pitkäaikaislaitoshoitopäivät 17 509 17 708 17 735 5 111 KV kk kumulatiivinen hoitopaikkojen määrä 48 49 42 KV kk kumulatiivinen hoitopäivät yt-alueen kunnilta 193 616 200 502 kk kumulatiivinen RAVA keskiarvo 3,63 3,69 3,71 3,87 kk kumulatiivinen Peittävyys yli 75 -vuotiaat 4,7 % 4,6 % 4,5 % 4,1 % KV kk kumulatiivinen Akuutti-, kuntoutus- ja lyhytaikaishoitopäivät 5 932 5 287 6 090 1 654 KV kk kumulatiivinen hoitopaikat 16 17 13 KV kk keskimääräinen hoitojakson pituus 11,5 10 11 7 kk Peittävyys yli 75 -vuotiaat 1,3 % 1,2 % 1,3 % 1,1 % KV kk Raportointi- OUTOKUMPU taso Kotihoidon asiakkaiden määrä 433 445 360 345 KV kk kumulatiivinen joista hoito- ja palvelusuunnitelman piirissä olevat 219 251 260 171 kk kumulatiivinen säännöllisen kotihoidon asiakkaat kk:n lopussa 151 poikkileikkaus palveluseteliasiakkaat 0 kk kumulatiivinen palveluseteliasiakkaiden määrä kotihoidon asiakkaista kk kumulatiivinen RAVA keskiarvo hoitosuunnitelman piirissä 2,00 2,30 2,40 2,38 kk Peittävyys yli 75 -vuotiaat, hoitosuunnitelman piirissä olev 18,6 % 20,4 % 21,5 % 14,3 % kk kumulatiivinen Välitön asiakastyö 52,4 % 49,8 % 60,0 % 53,6 % KV kk kk Päiväkeskushoitopäivät 1 635 1 646 1 567 333 KV kk kumulatiivinen Ennaltaehkäisevä toiminta (ryhmät, tilaisuudet) kk kumulatiivinen Kuntoutustarpeen arviointien määrä 0 kk Sosiaalipalvelut Aikuissosiaalityö Sosiaalityö, asiakasperheet 647 660 630 429 kk kumulatiivinen Toimeentulotuki, asiakasperheet 453 452 410 269 KV kk kumulatiivinen hakemusten määrä 3 066 4 000 845 kk kumulatiivinen perustoimeentulotuen saajat 426 355 256 kk kumulatiivinen täydentävän toimeentulotuen saajat 162 105 51 kk kumulatiivinen ennaltaehkäisevän toimeentulotuen saajat 36 17 14 kk kumulatiivinen toimeentulotukea saaneita /1000 asukasta kohden 63 57 38 kk kumulatiivinen Välitystiliasiakkaat 19 26 28 26 kk kumulatiivinen Työllistämistoiminnan piirissä olevat 190 231 220 218 KV kk kumulatiivinen Sosiaalinen asuminen, asiakasperheet 14 12 16 7 KV kk kumulatiivinen tuettu asuminen 5 2 kk kumulatiivinen palveluasuminen 8 3 kk kumulatiivinen tehostettu palveluasuminen 2 2 kk kumulatiivinen Vammaispalvelut Vammaispalvelu asiakkaat 21 21 33 14 KV kk kumulatiivinen shl-kuljetuksen asiakkaat 18 17 25 13 kk kumulatiivinen uudet asiakkuudet 0 kk kumulatiivinen Vaikeavammaiset asiakkaat (ilman palveluasumista) 104 103 85 106 KV kk kumulatiivinen henkilökohtaisen avun saajat 42 38 40 38 kk kumulatiivinen vpl-kuljetusten saajat 104 103 87 106 kk kumulatiivinen Päivätoiminta, asiakkaat 2 3 3 1 kk kumulatiivinen Vaikeavammaisten palveluasuminen hoitopäivät 660 1 004 1 085 273 KV kk kumulatiivinen hoitopaikkojen määrä 2 3 3 3 kk kumulatiivinen oma toiminta, htp:t 0 kk ostot, htpt 660 1 004 185 273 kk kumulatiivinen Sosiaalityö ja palveluohjaus asiakkaat 208 216 185 212 kk kumulatiivinen asiakasmäärä kk:n lopussa 216 212 kk poikkileikkaus kk:n lopussa uudet asiakkuudet 4 kk kumulatiivinen Kehitysvammaiset avohoitoasiakkaat 85 92 85 90 KV kk kumulatiivinen asiakasmäärä kk:n lopussa 53 92 90 kk poikkileikkaus kk:n lopussa 8(9)

Raportointi- OUTOKUMPU taso Kehitysvammaisten palveluasumisen hoitopäivät 11 233 9 228 7 800 3 148 KV kk kumulatiivinen hoitopaikkamäärä 8 12 10 12 KV kk kumulatiivinen oma toiminta 2 063 2 315 2 250 841 kk kumulatiivinen ostot 6 174 3 255 2 190 741 kk kumulatiivinen palveluseteli 35 3 658 5 475 1 363 kk kumulatiivinen PKSSK avohoito, vak. + perhehoito 0 203 kk kumulatiivinen Työ- ja päivätoiminta, asiakkaat 53 59 55 50 kk kumulatiivinen *ostopalvelut 2 2 3 3 kk kumulatiivinen * oma toiminta 51 57 52 47 kk kumulatiivinen Kehitysvammaisten laitoshoitopäivät 155 89 71 0 KV kk kumulatiivinen asiakasmäärä 19 6 4 0 kk kumulatiivinen asiakasmäärä kk:n lopussa 19 6 4 0 kk poikkileikkaus kk:n lopussa tilapäinen laitoshoito 130 89 70 0 kk kumulatiivinen pysyvä laitoshoito 24 0 0 kk kumulatiivinen Perhepalvelut Ehkäisevä lastensuojelutyö, asiakkaat 0 26 88 31 KV kk kumulatiivinen lasten kotipalvelu 26 70 29 kk kumulatiivinen jonottajat 0 kk poikkileikkaus Sosiaalityö, asiakas 268 266 194 124 KV kk kumulatiivinen Avohuolto, asiakas 228 190 203 102 KV kk kumulatiivinen terapiapalvelujen ostot, asiakkaat 3 kk kumulatiivinen Kodin ulkopuolelle sijoitetut, asiakkaat 43 30 41 27 KV kk kumulatiivinen Hoitopäiviä 11 784 8 642 6 470 2 984 kk kumulatiivinen sijoitetut asiakaat, poikkileikkaus 23 kk poikkileikkaus sijaisperheet, asiakkaat 18 kk poikkileikkaus amm.perhekodit ja laitokset 6 kk poikkileikkaus omassa toiminnassa 2 3 kk poikkileikkaus ostopalveluissa 7 24 kk poikkileikkaus Jälkihuolto, asiakkaat 14 20 18 22 KV kk kumulatiivinen Perheneuvola, asiakkaat 277 215 235 117 KV kk kumulatiivinen käyntimäärät 438 kk kumulatiivinen terapiapalvelujen ostot, asiakkaat 15 15 10 14 kk kumulatiivinen Lastenvalvoja, asiakas 100 90 70 35 kk kumulatiivinen Isyys-, elatus- ja huolto sekä tapaamissopimukset 0 185 0 73 kk kumulatiivinen 9(9)