JOENSUU. Raportointitiheys TP 2014 TP 2015 TA 2016 Maaliskuu Hallinto- ja talouspalvelut

Transkriptio

1 JOENSUU Hallinto- ja talouspalvelut Sosiaali- ja potilasasiamiesten yhteydenotot pl. ESH PKSSK ovk ei kumulatiivinen Velkaneuvonnan yhteydenotot ovk ei kumulatiivinen Terveyspalvelut Vastaanotto Avohoito- / vastaanottoasiakkaat KV kk kumulatiivinen lääkäriasiakkaat kk kumulatiivinen hoitaja-asiakkaat kk kumulatiivinen Yhteistoiminta-alueen lääkäripalvelujen peittävyys 39 % 38 % 13 % kk Käyntimäärät KV kk kumulatiivinen josta lääkärikäynnit kk kumulatiivinen josta hoitajakäynnit kk kumulatiivinen T3, lääkärit KV kk kk:n I ke 3. vapaa kiireetön aika terv.asemalla Siilainen kk kk:n I ke 3. vapaa kiireetön aika terv.asemalla Rantakylä kk kk:n I ke 3. vapaa kiireetön aika terv.asemalla Niinivaara kk kk:n I ke 3. vapaa kiireetön aika terv.asemalla Kiihtelysvaara kk kk:n I ke 3. vapaa kiireetön aika terv.asemalla Tuupovaara kk kk:n I ke 3. vapaa kiireetön aika terv.asemalla Pyhäselkä kk kk:n I ke 3. vapaa kiireetön aika terv.asemalla Eno kk kk:n I ke 3. vapaa kiireetön aika terv.asemalla puhelujen vastausprosentti KV kk kk:n keskiarvo lääkärivakanssien täyttöaste 90 % 92 % KV ovk poikkileikkaus kk:n lopussa lähetemäärät erikoissairaanhoitoon ovk kumulatiivinen käyntimäärä/lääkäri ovk poikkileikkaus kk:n lopussa käyntimäärä/hoitaja ovk poikkileikkaus kk:n lopussa Asiakasryhmittäin: tulosyy, käyntimäärä ovk kumulatiivinen *diabetes ovk kumulatiivinen * verenpainetauti ovk kumulatiivinen *sepelvaltimosairaudet ovk kumulatiivinen * sydämen vajaatoiminta ovk kumulatiivinen * depressio ovk kumulatiivinen * tuki- ja liikuntaelinvaivat ovk kumulatiivinen Terveysneuvonta-asiakkaat KV kk kumulatiivinen Käyntimäärät KV kk kumulatiivinen josta lääkärikäynnit kk kumulatiivinen josta hoitajakäynnit kk kumulatiivinen käyntimäärä/terveydenhoitaja ovk kumulatiivinen ryhmäkäynnit kk kumulatiivinen Käyntimäärät, Neuvolat kk kumulatiivinen josta lääkärikäynnit kk kumulatiivinen josta hoitajakäynnit kk kumulatiivinen käyntimäärä/terveydenhoitaja 274 kk kumulatiivinen ryhmäkäynnit 131 kk kumulatiivinen isyyden tunnustamiset kk kumulatiivinen Käyntimäärät, Koulu- ja opiskeluth kk kumulatiivinen josta lääkärikäynnit 948 kk kumulatiivinen josta hoitajakäynnit kk kumulatiivinen käyntimäärä/terveydenhoitaja 313 kk kumulatiivinen ryhmäkäynnit 88 kk kumulatiivinen Koulu- ja opiskeluterveydenhuolto, lääkärikäynnit kk kumulatiivinen josta määräaikainen tarkastus peruskoulu lääkäri kk kumulatiivinen josta laaja tarkastus peruskoulu, lääkäri kk kumulatiivinen josta asetuksenmukainen tarkastus toinen aste lääkäri kk kumulatiivinen kk Laboratoriotutkimukset kk kumulatiivinen Röntgentutkimukset kk kumulatiivinen Suun terveys Hammashuollon asiakkaat KV kk kumulatiivinen Peittävyys yli 18 -vuotiaat 29 % 30 % 28 % 10 % ovk kumulatiivinen Peittävyys alle 18 -vuotiaat 68 % 69 % 71 % 26 % ovk kumulatiivinen Yli 18v. asiakkaiden %-osuus 65 % 67 % 65 % 65 % ovk kumulatiivinen Käyntimäärä KV kk kumulatiivinen josta kiireettömän hoidon käynnit kk kumulatiivinen josta kiireellisen hoidon käynnit kk kumulatiivinen Kiireellisen hoidon osuus käynneistä 23 % 25 % 19 % 20 % kumulatiivinen Hammaslääkärikäynnit kk kumulatiivinen Suuhygienistikäynnit kk kumulatiivinen Monihuonekäynnit kk kumulatiivinen Hammashoitajakäynnit kk kumulatiivinen Hyvinvointiaseman käynnit kk kumulatiivinen Hyvinvointiasema-asiakkaat 952 kk kumulatiivinen Hyvinvointiasema toimenpiteet kk kumulatiivinen Hammaslääkäripäivystys Käynnit klo kk kumulatiivinen Käynnit klo kk kumulatiivinen Käynnit arkipyhä/viikonloppu 417 kk kumulatiivinen Asiakkaat klo kk kumulatiivinen Asiakkaat klo kk kumulatiivinen Asiakkaat arkipyhä/viikonloppu kk kumulatiivinen 1(12)

2 Aikuispsykososiaaliset Mielenterveystyön avohoito, asiakkaat KV kk kumulatiivinen kotiin annettavat palvelut, käyntimäärät kk kumulatiivinen ostopalvelusta siirtyneet asiakkaat KV ovk kumulatiivinen ryhmävastaanotto (työpari) ovk kumulatiivinen ryhmäkäynnit ovk kumulatiivinen Asiakasryhmittäin asiakkaat/käyntimäärät ovk kumulatiivinen masennus 498/1394 ovk kumulatiivinen kaksisuuntainen mielialahäiriö,masennus /698 ovk kumulatiivinen ahdistuneisuushäiriö /1413 ovk kumulatiivinen skitsofrenia /107 ovk kumulatiivinen persoonallisuushäiriöt /44 ovk kumulatiivinen muut 51 42/96 ovk kumulatiivinen Erikoislääkärivakanssien täyttöaste 100 % 66,6 % ovk poikkileikkaus kk:n lopussa Lähetteet ovk kumulatiivinen erikoissairaanhoidon lähetteet 42 ovk kumulatiivinen Palveluasumisen asiakkaat KV kk kumulatiivinen Hoitopäivät kk kumulatiivinen josta palveluasumisen hoitopäivät kk kumulatiivinen josta tehostetun palveluasumisen hoitopäivät kk kumulatiivinen Päivätoiminnan asiakkaat KV kk kumulatiivinen Päivätoiminnan hoitopäivät kk kumulatiivinen Erikoislääkärien lausuntojen määrä 130 ovk kumulatiivinen Terveyskeskuksen psyk.sairaanhoitajien asiakkaat 298 ovk kumulatiivinen Terveyskeskuksen psyk.sairaanhoitajien käynnit 564 ovk kumulatiivinen Päihdehuollon polikliinisen avohuollon asiakkaat ovk kumulatiivinen Laitoskuntoutusostot (hoitopäivät) ovk kumulatiivinen Kuntoutus Terapia-asiakkaat KV kk kumulatiivinen käyntimäärät KV kk kumulatiivinen käyntimäärä/puheterapeutti 3 ovk kumulatiivinen T3 puheterapeutti 42 ovk kuukauden 1. keskiviikko Annetut maksusitoumukset puheterapiaan 43 ovk kumulatiivinen käyntimäärä/toimintaterapeutti/työpäivä 2,0 kk kumulatiivinen Annetut maksusitoumukset toimintaterapiaan 39 ovk kumulatiivinen T3 toimintaterapeutti 1 ovk kuukauden 1. keskiviikko käyntimäärä/psykologi/työpäivä 1,0 kk kumulatiivinen T3 psykologi 1 ovk kuukauden 1. keskiviikko Kuntoutusasiakkaat KV kk kumulatiivinen käyntimäärät KV kk kumulatiivinen käyntimäärä/fysioterapeutti 5 ovk kumulatiivinen T3 fysioterapeutti 17 ovk kuukauden 1. keskiviikko ryhmäkäynnit kk kumulatiivinen Lääkinnällinen kuntoutus maksusitoumukset kk kumulatiivinen käyntimäärät kumulatiivinen Erikoissairaanhoito yhteispäivystyksen käyntimäärät KV kk kumulatiivinen Sairaankuljetukset KV ovk kumulatiivinen jonopäivät esh:ssa KV kk kumulatiivinen Asiakasryhmittäin: hoitopäivät ovk kumulatiivinen *diabetes ovk kumulatiivinen * verenpainetauti ovk kumulatiivinen *sepelvaltimosairaudet ovk kumulatiivinen * sydämen vajaatoiminta ovk kumulatiivinen * depressio ovk kumulatiivinen * tuki- ja liikuntaelinvaivat ovk kumulatiivinen Yli 75-vuotiaiden hoitopäivät KV ovk kumulatiivinen JOENSUU Raportointitastiheys Raportointi- hmllääkärivakanssien täyttöaste 80 % 100 % 80 % ovk poikkileikkaus kk:n lopussa Hoito- ja hoivapalvelut Kotona asumista tukevat palvelut Omaishoidon tuen asiakkaiden määrä KV kk kumulatiivinen yli 75 -vuotiaat kk kumulatiivinen vammaiset kk kumulatiivinen kehitysvammaiset kk kumulatiivinen alle 18-vuotiaat kk kumulatiivinen Muut kk kumulatiivinen omaishoidon tukea saavat kk:n lopussa 350 kk poikkileikkaus omaishoidon tukea jonottavat 0 KV kk poikkileikkaus Peittävyys yli 75 -vuotiaat 2,8 % 3,2 % 2,8 % 2,5 % KV kk kumulatiivinen RAVA keskiarvo 2,96 3,13 3,01 3,2 kk kumulatiivinen, mitataan 2 X/vuosi vanhuspalvelulain mukaiset odotusajat KV 2 x vuosi poikkileikkaus Kotihoidon asiakkaiden määrä KV kk kumulatiivinen joista hoito- ja palvelusuunnitelman piirissä olevat kk kumulatiivinen säännöllisen kotihoidon asiakkaat kk:n lopussa 709 poikkileikkaus palveluseteliasiakkaat kk kumulatiivinen palveluseteliasiakkaiden määrä kotihoidon asiakkaista 12,9 % 16,0 % 15,1 % 18,9 % kk kumulatiivinen RAVA keskiarvo hoitosuunnitelman piirissä 2,25 2,25 2,4 2,25 kk Peittävyys yli 75 -vuotiaat, hoitosuunnitelman piirissä olevat 15 % 18 % 21 % 11,8 % kk kumulatiivinen Välitön asiakastyö 51,6 % 55,7 % 60,0 % 58,0 % KV kk Päiväkeskushoitopäivät KV kk kumulatiivinen Kuntoutustarpeen arviointien määrä mittaaminen aloitetaan v alusta 88 kk kumulatiivinen 2(12)

3 JOENSUU Tehostettu palveluasuminen Tehostettu palveluasuminen hoitopäivät KV kk kumulatiivinen hoitopaikat KV kk poikkileikkaus oma kk poikkileikkaus ostot kk poikkileikkaus * palveluasumisen asiakasmäärä kk poikkileikkaus * tehostetun palveluasumisen asiakasmäärä kk poikkileikkaus RAVA keskiarvo 3,38 3,37 3,4 3,46 kk Peittävyys yli 75 -vuotiaat 8,1 % 8,4 % 9,2 % 7,2 % KV kk tehostettuun palveluasumiseen odottavat Tämä on vain kuukausittainen seuranta 55 KV kk poikkileikkaus Laitoshoito käyttöaste% 105 % 100 % 100 % 100 % kk Pitkäaikaislaitoshoitopäivät KV kk kumulatiivinen hoitopaikkojen määrä KV kk hoitopäivät yt-alueen kunnilta kk kumulatiivinen käyttöaste% 97,8 % kk poikkileikkaus RAVA keskiarvo 3,63 3,69 3,71 3,88 kk kumulatiivinen Peittävyys yli 75 -vuotiaat 3,20 % 2,00 % 1,50 % 1,50 % KV kk kumulatiivinen Akuutti-, kuntoutus- ja lyhytaikaishoitopäivät KV kk kumulatiivinen hoitopaikat KV kk kumulatiivinen keskimääräinen hoitojakson pituus 11,6 11, ,4 kk Peittävyys yli 75 -vuotiaat 1,50 % 2,00 % 1,80 % 1,90 % KV kk Asiakasryhmittäin; tulosyy ovk Asiakasryhmittäin; tulosyy 5 suurinta ryhmää ovk Fyysiset syyt ovk kumulatiivinen Tapaturmat ovk kumulatiivinen Somaattisen sairauden tutkimus ja hoito ovk kumulatiivinen Liikkumiskyvyn vajavuudet ovk kumulatiivinen Sekavuus ovk kumulatiivinen Asiakasryhmittäin: hoitopäivät diagnooseittain ovk kumulatiivinen *diabetes ovk kumulatiivinen * verenpainetauti ovk kumulatiivinen *sepelvaltimosairaudet ovk kumulatiivinen * sydämen vajaatoiminta ovk kumulatiivinen * depressio ovk kumulatiivinen * tuki- ja liikuntaelinvaivat ovk kumulatiivinen Yli 75-vuotiaiden hoitopäivät KV ovk kumulatiivinen alle 75-vuotiaiden hoitopäivät yhteissumma ovk Sosiaalipalvelut Aikuissosiaalityö Sosiaalityö, asiakasperheet kk kumulatiivinen Toimeentulotuki, asiakasperheet KV kk kumulatiivinen hakemusten määrä kk kumulatiivinen toimeentulotuen hakemuksista käsitelty 7 arkipäivässä 63 % ovk kumulatiivinen perustoimeentulotuen saajat kk kumulatiivinen täydentävän toimeentulotuen saajat kk kumulatiivinen ennaltaehkäisevän toimeentulotuen saajat kk kumulatiivinen toimeentulotukea saaneita /1000 asukasta kohden kk kumulatiivinen Välitystiliasiakkaat kk kumulatiivinen Työllistämistoiminnan piirissä olevat KV kk kumulatiivinen Sosiaalinen asuminen, asiakasperheet KV kk kumulatiivinen tuettu asuminen mittaaminen aloitetaan v kk kumulatiivinen palveluasuminen mittaaminen aloitetaan v kk kumulatiivinen tehostettu palveluasuminen mittaaminen aloitetaan v kk kumulatiivinen Vammaispalvelut Vammaispalvelu asiakkaat KV kk kumulatiivinen shl-kuljetuksen asiakkaat kk kumulatiivinen uudet asiakkuudet 12 kk kumulatiivinen Vaikeavammaiset asiakkaat (ilman palveluasumista) KV kk kumulatiivinen henkilökohtaisen avun saajat kk kumulatiivinen * työnantajamallissa ovk kumulatiivinen * ostopalvelussa ovk kumulatiivinen * kaupungin omassa toiminnassa ovk kumulatiivinen henkilökohtaisen avun saajat ovk kumulatiivinen * työhön 2 ovk kumulatiivinen * opiskeluun 10 ovk kumulatiivinen * päivittäisiin toimintoihin 313 ovk kumulatiivinen vpl-kuljetusten saajat kk kumulatiivinen * työ 8 ovk *opiskeluun 19 ovk kumulatiivinen * muut matkat 889 ovk kumulatiivinen Päivätoiminta, asiakkaat kk kumulatiivinen Vaikeavammaisten palveluasuminen hoitopäivät KV kk kumulatiivinen hoitopaikkojen määrä kk kumulatiivinen oma toiminta, htp:t kk kumulatiivinen ostot, htpt kk kumulatiivinen Sosiaalityö ja palveluohjaus asiakkaat kk kumulatiivinen asiakasmäärä kk:n lopussa kk poikkileikkaus uudet asiakkuudet 7 kk kumulatiivinen Kehitysvammaiset avohoitoasiakkaat KV kk kumulatiivinen asiakasmäärä kk:n lopussa kk poikkileikkaus uudet asiakkuudet 0 kk kumulatiivinen 3(12)

4 Perhepalvelut Ehkäisevä lastensuojelutyö, asiakkaat KV kk kumulatiivinen lasten kotipalvelu (varhainen tuki) kk kumulatiivinen jonottajat 0 kk poikkileikkaus Sosiaalityö, asiakas KV kk kumulatiivinen lastensuojeluilmoitusten käsittely määräajassa 99 % KV ovk kumulatiivinen Avohuolto, asiakas KV kk kumulatiivinen terapiapalvelujen ostot, asiakkaat kk kumulatiivinen Kodin ulkopuolelle sijoitetut, asiakkaat KV kk kumulatiivinen Hoitopäiviä kk kumulatiivinen sijoitetut asiakkaat, poikkileikkaus 130 kk poikkileikkaus sijaisperheet, asiakkaat 75 kk poikkileikkaus amm.perhekodit ja laitokset 55 kk poikkileikkaus omassa toiminnassa kk poikkileikkaus ostopalveluissa kk poikkileikkaus uudet asiakkuudet 8 kk kumulatiivinen päättyneet asiakkuudet 5 kk kumulatiivinen Jälkihuolto, asiakkaat KV kk kumulatiivinen uudet asiakkuudet 6 kk kumulatiivinen päättyneet asiakkuudet 1 kk kumulatiivinen Perheneuvola, asiakkaat KV kk kumulatiivinen käyntimäärät kk kumulatiivinen terapiapalvelujen ostot, asiakkaat kk kumulatiivinen Lastenvalvoja, asiakas kk kumulatiivinen Isyys-, elatus- ja huolto sekä tapaamissopimukset kk kumulatiivinen Ympäristöterveydenhuolto JOENSUU Raportointitastiheys Raportointi- päättyneet asiakkuudet 1 kk kumulatiivinen Kehitysvammaisten palveluasumisen hoitopäivät KV kk kumulatiivinen hoitopaikkamäärä KV kk kumulatiivinen oma toiminta kk kumulatiivinen ostot kk kumulatiivinen palveluseteli kk kumulatiivinen PKSSK avohoito, vak + perhehoito kk kumulatiivinen Työ- ja päivätoiminta, asiakkaat kk kumulatiivinen *ostopalvelut kk kumulatiivinen * oma toiminta kk kumulatiivinen Kehitysvammaisten laitoshoitopäivät KV kk kumulatiivinen asiakasmäärä kk kumulatiivinen asiakasmäärä kk:n lopussa kk poikkileikkaus tilapäinen laitoshoito kk kumulatiivinen pysyvä laitoshoito kk kumulatiivinen Terveysvalvonta Tarkastusten määrä KV kk kumulatiivinen Eläinlääkintähuolto Käynnit KV kk kumulatiivinen Valvontaeläinlääkäri, suoritteet KV kk kumulatiivinen 4(12)

5 KONTIOLAHTI Hallinto- ja talouspalvelut Sosiaali- ja potilasasiamiesten yhteydenotot pl. ESH PKSSK ovk ei kumulatiivinen Velkaneuvonnan yhteydenotot ovk ei kumulatiivinen Terveyspalvelut Vastaanotto Avohoito- / vastaanottoasiakkaat KV kk kumulatiivinen lääkäriasiakkaat kumulatiivinen hoitajaasiakkaat kumulatiivinen Yhteistoiminta-alueen lääkäripalvelujen peittävyys 43 % 42 % 49 % 14 % kk Käyntimäärät KV kk kumulatiivinen josta lääkärikäynnit kk kumulatiivinen josta hoitajakäynnit kk kumulatiivinen T3, lääkärit KV kk kk:n I ke 3. vapaa kiireetön aika terv.asemalla Kontiolahti kk kk:n I ke 3. vapaa kiireetön aika terv.asemalla Lehmo kk kk:n I ke 3. vapaa kiireetön aika terv.asemalla puhelujen vastausprosentti KV kk kk:n keskiarvo lääkärivakanssien täyttöaste 100 % 100 % 56 % KV ovk poikkileikkaus kk:n lopussa lähetemäärät erikoissairaanhoitoon ovk kumulatiivinen käyntimäärä/lääkäri ovk kumulatiivinen käyntimäärä/hoitaja ovk kumulatiivinen Asiakasryhmittäin: tulosyy, käyntimäärä 639 ovk kumulatiivinen *diabetes ovk kumulatiivinen * verenpainetauti ovk kumulatiivinen *sepelvaltimosairaudet ovk kumulatiivinen * sydämen vajaatoiminta 19 2 ovk kumulatiivinen * depressio ovk kumulatiivinen * tuki- ja liikuntaelinvaivat ovk kumulatiivinen Terveysneuvonta-asiakkaat KV kk kumulatiivinen Käyntimäärät KV kk kumulatiivinen josta lääkärikäynnit kk kumulatiivinen josta hoitajakäynnit kk kumulatiivinen käyntimäärä/terveydenhoitaja kk kumulatiivinen ryhmäkäynnit kk kumulatiivinen Käyntimäärät, Neuvolat kk kumulatiivinen josta lääkärikäynnit 361 kk kumulatiivinen josta hoitajakäynnit kk kumulatiivinen käyntimäärä/terveydenhoitaja kk kumulatiivinen ryhmäkäynnit 69 kk kumulatiivinen isyyden tunnustamiset kk kumulatiivinen Käyntimäärät, Koulu- ja opiskeluth kk kumulatiivinen josta lääkärikäynnit 180 kk kumulatiivinen josta hoitajakäynnit 995 kk kumulatiivinen käyntimäärä/terveydenhoitaja kk kumulatiivinen ryhmäkäynnit 0 kumulatiivinen Koulu- ja opiskeluterveydenhuolto, lääkärikäynnit ovk kumulatiivinen josta määräaikainen tarkastus peruskoulu lääkäri ovk kumulatiivinen josta laaja tarkastus peruskoulu, lääkäri ovk kumulatiivinen josta asetuksenmukainen tarkastus toinen aste lääkäri ovk kumulatiivinen kumulatiivinen Laboratoriotutkimukset ovk kumulatiivinen Röntgentutkimukset ovk kumulatiivinen kumulatiivinen Suun terveys Hammashuollon asiakkaat KV kk kumulatiivinen Peittävyys yli 18 -vuotiaat 26 % 25 % 26 % 9 % ovk kumulatiivinen Peittävyys alle 18 -vuotiaat 68 % 65 % 66 % 26 % ovk kumulatiivinen Yli 18v. asiakkaiden %-osuus 65 % 67 % 65 % 65 % ovk kumulatiivinen Käyntimäärä KV kk kumulatiivinen josta kiireettömän hoidon käynnit kk kumulatiivinen josta kiireellisen hoidon käynnit kk kumulatiivinen Kiireellisen hoidon osuus käynneistä 11 % kk kumulatiivinen Hammaslääkärikäynnit kk kumulatiivinen Suuhygienistikäynnit kk kumulatiivinen Monihuonekäynnit kk kumulatiivinen Hammashoitajakäynnit kk kumulatiivinen hmlääkärivakanssien täyttöaste 70 % 100 % 80 % ovk kumulatiivinen Aikuispsykososiaaliset Mielenterveystyön avohoito, asiakkaat KV kk kumulatiivinen kotiin annettavat palvelut, käyntimäärät 0 kk kumulatiivinen ostopalvelusta siirtyneet asiakkaat 1 KV ovk kumulatiivinen ryhmävastaanotto (työpari) 0 ovk kumulatiivinen ryhmäkäynnit 28 ovk kumulatiivinen Asiakasryhmittäin asiakkaat/käyntimäärät ovk kumulatiivinen masennus 70/128 ovk kumulatiivinen kaksisuuntainen mielialahäiriö 12/17 ovk kumulatiivinen ahdistuneisuushäiriö 43/108 ovk kumulatiivinen skitsofrenia 3/4 ovk kumulatiivinen persoonallisuushäiriöt 1/3 ovk kumulatiivinen 5(12)

6 KONTIOLAHTI Laitoskuntoutusostot (hoitopäivät) ovk kumulatiivinen Kuntoutus Terapia-asiakkaat KV kk kumulatiivinen käyntimäärät KV kk kumulatiivinen Annetut maksusitoumukset puheterapiaan 45 ovk kumulatiivinen Annetut maksusitoumukset toimintaterapiaan 26 ovk kumulatiivinen käyntimäärä/psykologi/työpäivä kk kumulatiivinen T3 psykologi ovk kuukauden 1. keskiviikko Kuntoutusasiakkaat KV kk kumulatiivinen käyntimäärät KV kk kumulatiivinen käyntimäärä/fysioterapeutti 3,0 ovk kumulatiivinen T3 fysioterapeutti 7 ovk kuukauden 1. keskiviikko ryhmäkäynnit kk kumulatiivinen Lääkinnällinen kuntoutus maksusitoumukset kk kumulatiivinen käyntimäärät kumulatiivinen Erikoissairaanhoito yhteispäivystyksen käyntimäärät KV kk kumulatiivinen Sairaankuljetukset ovk kumulatiivinen jonopäivät esh:ssa KV kk kumulatiivinen Asiakasryhmittäin: tulosyy, hoitopäivät ovk kumulatiivinen *diabetes ovk kumulatiivinen * verenpainetauti ovk kumulatiivinen *sepelvaltimosairaudet ovk kumulatiivinen * sydämen vajaatoiminta ovk kumulatiivinen * depressio ovk kumulatiivinen * tuki- ja liikuntaelinvaivat ovk kumulatiivinen Yli 75-vuotiaiden hoitopäivät KV ovk kumulatiivinen muut 4/6 ovk kumulatiivinen Erikoislääkärivakanssien täyttöaste Ostopalvelu ovk poikkileikkaus kk:n lopussa Lähetteet 13 ovk kumulatiivinen erikoissairaanhoidon lähetteet Tiedot saadaan Ovk 2 ovk kumulatiivinen Palveluasumisen asiakkaat KV kk kumulatiivinen Hoitopäivät kk kumulatiivinen josta palveluasumisen hoitopäivät 151 kk kumulatiivinen josta tehostetun palveluasumisen hoitopäivät 231 kk kumulatiivinen Päivätoiminnan asiakkaat KV kk kumulatiivinen Päivätoiminnan hoitopäivät kk kumulatiivinen Päihdehuollon polikliinisen avohuollon asiakkaat ovk kumulatiivinen Hoito- ja hoivapalvelut Kotona asumista tukevat palvelut Omaishoidon tuen asiakkaiden määrä KV kk kumulatiivinen yli 75 -vuotiaat kk kumulatiivinen vammaiset kk kumulatiivinen kehitysvammaiset kk kumulatiivinen alle 18-vuotiaat kk kumulatiivinen Muut kk kumulatiivinen omaishoidon tukea saavat kk:n lopussa 61 kk poikkileikkaus omaishoidon tukea jonottavat 9 KV kk poikkileikkaus Peittävyys yli 75 -vuotiaat 3,1 % 4,1 % 3,5 % 3,8 % KV kk kumulatiivinen RAVA keskiarvo 2,96 3,13 3,01 3,20 kk kumulatiivinen, mitataan 2 X/vuosi vanhuspalvelulain mukaiset odotusajat KV 2 x vuosi poikkileikkaus Kotihoidon asiakkaiden määrä KV kk kumulatiivinen joista hoito- ja palvelusuunnitelman piirissä olevat kk kumulatiivinen säännöllisen kotihoidon asiakkaat kk:n lopussa 104 poikkileikkaus palveluseteliasiakkaat kk kumulatiivinen palveluseteliasiakkaiden määrä kotihoidon asiakkaista 1,8 % kk kumulatiivinen RAVA keskiarvo hoitosuunnitelman piirissä 2,20 2,38 2,40 2,55 kk kumulatiivinen Peittävyys yli 75 -vuotiaat, hoitosuunnitelman piirissä olevat 13,2 % 17,3 % 18,9 % 10,2 % kk kumulatiivinen Välitön asiakastyö 50,1 % 51,6 % 60,0 % 59,8 % KV kk kumulatiivinen kk Päiväkeskushoitopäivät KV kk kumulatiivinen Kuntoutustarpeen arviointien määrä 20 kk kumulatiivinen Tehostettu palveluasuminen Tehostettu palveluasuminen hoitopäivät KV kk kumulatiivinen hoitopaikat KV kk poikkileikkaus oma kk poikkileikkaus ostot kk poikkileikkaus * palveluasumisen asiakasmäärä 0 kk poikkileikkaus * tehostetun palveluasumisen asiakasmäärä 4 4 kk poikkileikkaus RAVA keskiarvo 3,38 3,37 3,40 3,46 kk kumulatiivinen Peittävyys yli 75 -vuotiaat 8,1 % 8,2 % 9,0 % 7,9 % KV kk kumulatiivinen tehostettuun palveluasumiseen odottavat Tämä on vain kuukausittainen seuranta 10 KV kk poikkileikkaus Laitoshoito käyttöaste% 97 % 100 % 103 % kk poikkileikkaus Pitkäaikaislaitoshoitopäivät KV kk kumulatiivinen hoitopaikkojen määrä KV kk hoitopäivät yt-alueen kunnilta kk kumulatiivinen käyttöaste% 96,8 % kk poikkileikkaustilanne 6(12)

7 KONTIOLAHTI RAVA keskiarvo 3,63 3,69 3,71 3,88 kk kumulatiivinen Peittävyys yli 75 -vuotiaat 1,9 % 1,1 % 1,2 % 0,8 % KV kk kumulatiivinen Akuutti-, kuntoutus- ja lyhytaikaishoitopäivät KV kk kumulatiivinen hoitopaikat KV kk poikkileikkaus käyttöaste% kk keskimääräinen hoitojakson pituus 11, kk Peittävyys yli 75 -vuotiaat 2,0 % 2,3 % 2,7 % 2,9 % KV kk Asiakasryhmittäin; tulosyy Fyysiset syyt ovk kumulatiivinen Tapaturmat ovk kumulatiivinen Somaattisen sairauden tutkimus ja hoito ovk kumulatiivinen Liikkumiskyvyn vajavuudet ovk kumulatiivinen Sekavuus ovk kumulatiivinen Asiakasryhmittäin: hoitopäivät diagnooseittain Ovk kumulatiivinen *diabetes Ovk kumulatiivinen * verenpainetauti Ovk kumulatiivinen *sepelvaltimosairaudet Ovk kumulatiivinen * sydämen vajaatoiminta Ovk kumulatiivinen * depressio Ovk kumulatiivinen * tuki- ja liikuntaelinvaivat Ovk kumulatiivinen Yli 75-vuotiaiden hoitopäivät KV Ovk kumulatiivinen alle 75-vuotiaiden hoitopäivät Ovk Sosiaalipalvelut Aikuissosiaalityö Sosiaalityö, asiakasperheet kk kumulatiivinen Toimeentulotuki, asiakasperheet KV kk kumulatiivinen hakemusten määrä kk kumulatiivinen toimeentulotuen hakemuksista käsitelty 7 arkipäivässä 96 % ovk kumulatiivinen perustoimeentulotuen saajat kk kumulatiivinen täydentävän toimeentulotuen saajat kk kumulatiivinen ennaltaehkäisevän toimeentulotuen saajat kk kumulatiivinen toimeentulotukea saaneita /1000 asukasta kohden kk kumulatiivinen Välitystiliasiakkaat kk kumulatiivinen Työllistämistoiminnan piirissä olevat KV kk kumulatiivinen Sosiaalinen asuminen, asiakasperheet KV kk kumulatiivinen tuettu asuminen 4 1 kk kumulatiivinen palveluasuminen 2 1 kk kumulatiivinen tehostettu palveluasuminen 1 1 kk kumulatiivinen Vammaispalvelut Vammaispalvelu asiakkaat KV kk kumulatiivinen shl-kuljetuksen asiakkaat kk kumulatiivinen uudet asiakkuudet 2 kk kumulatiivinen Vaikeavammaiset asiakkaat (ilman palveluasumista) KV kk kumulatiivinen henkilökohtaisen avun saajat kk kumulatiivinen * työnantajamallissa ovk kumulatiivinen * ostopalvelussa ovk kumulatiivinen * kaupungin omassa toiminnassa 1 ovk kumulatiivinen henkilökohtaisen avun saajat ovk kumulatiivinen * työhön 1 ovk kumulatiivinen * opiskeluun 1 2 ovk kumulatiivinen * päivittäisiin toimintoihin ovk kumulatiivinen vpl-kuljetusten saajat kk kumulatiivinen * työ 2 2 ovk kumulatiivinen *opiskeluun 1 1 ovk kumulatiivinen * muut matkat ovk kumulatiivinen Päivätoiminta, asiakkaat kk kumulatiivinen Vaikeavammaisten palveluasuminen hoitopäivät KV kk kumulatiivinen hoitopaikkojen määrä kk kumulatiivinen oma toiminta, htp:t kk kumulatiivinen ostot, htpt kk kumulatiivinen Sosiaalityö ja palveluohjaus asiakkaat kk kumulatiivinen asiakasmäärä kk:n lopussa kk poikkileikkaus kk:n lopussa uudet asiakkuudet 5 kk kumulatiivinen Kehitysvammaiset avohoitoasiakkaat KV kk kumulatiivinen asiakasmäärä kk:n lopussa kk poikkileikkaus kk:n lopussa uudet asiakkuudet 94 0 kk kumulatiivinen Kehitysvammaisten palveluasumisen hoitopäivät KV kk kumulatiivinen hoitopaikkamäärä KV kk kumulatiivinen oma toiminta kk kumulatiivinen ostot kk kumulatiivinen palveluseteli kk kumulatiivinen PKSSK avohoito, vak + perhehoito 149 kk kumulatiivinen Työ- ja päivätoiminta, asiakkaat kk kumulatiivinen *ostopalvelut kk kumulatiivinen * oma toiminta kk kumulatiivinen 7(12)

8 KONTIOLAHTI Kehitysvammaisten laitoshoitopäivät KV kk kumulatiivinen asiakasmäärä kk kumulatiivinen asiakasmäärä kk:n lopussa kk poikkileikkaus kk:n lopussa tilapäinen laitoshoito kk kumulatiivinen pysyvä laitoshoito kk kumulatiivinen Perhepalvelut Ehkäisevä lastensuojelutyö, asiakkaat KV kk kumulatiivinen lasten kotipalvelu kk kumulatiivinen jonottajat 45 0 kk poikkileikkaus Sosiaalityö, asiakas KV kk kumulatiivinen lastensuojeluilmoitusten käsittely määräajassa 96 % KV ovk kumulatiivinen Avohuolto, asiakas KV kk kumulatiivinen terapiapalvelujen ostot, asiakkaat kk kumulatiivinen Kodin ulkopuolelle sijoitetut, asiakkaat KV kk kumulatiivinen Hoitopäiviä kk kumulatiivinen sijoitetut asiakaat, poikkileikkaus kk poikkileikkaus sijaisperheet, asiakkaat 11 9 kk poikkileikkaus amm.perhekodit ja laitokset kk poikkileikkaus omassa toiminnassa 9 kk poikkileikkaus ostopalveluissa 15 kk poikkileikkaus Jälkihuolto, asiakkaat KV kk kumulatiivinen Perheneuvola, asiakkaat KV kk kumulatiivinen käyntimäärät kk kumulatiivinen terapiapalvelujen ostot, asiakkaat kk kumulatiivinen Lastenvalvoja, asiakas kk kumulatiivinen Isyys-, elatus- ja huolto sekä tapaamissopimukset kk kumulatiivinen 8(12)

9 OUTOKUMPU Hallinto- ja talouspalvelut Sosiaali- ja potilasasiamiesten yhteydenotot pl. ESH PKSSK ovk ei kumulatiivinen Velkaneuvonnan yhteydenotot ovk ei kumulatiivinen Terveyspalvelut Vastaanotto Avohoito- / vastaanottoasiakkaat KV kk kumulatiivinen Yhteistoiminta-alueen lääkäripalvelujen peittävyys 51 % 51 % 51 % 15 % kk lääkäriasiakkaat kk kumulatiivinen hoitajaasiakkaat kk kumulatiivinen Käyntimäärät KV kk kumulatiivinen josta lääkärikäynnit kk kumulatiivinen josta hoitajakäynnit kk kumulatiivinen T3, lääkärit kk kk:n I ke 3. vapaa kiireetön aika terv.asemalla puhelujen vastausprosentti KV kk kk:n keskiarvo lääkärivakanssien täyttöaste 73 % 91 % 91 % KV kk poikkileikkaus kk:n lopussa lähetemäärät erikoissairaanhoitoon kk kumulatiivinen käyntimäärä/lääkäri kk kumulatiivinen käyntimäärä/hoitaja kk kumulatiivinen Asiakasryhmittäin: tulosyy, käyntimäärä 459 kk kumulatiivinen *diabetes kk kumulatiivinen * verenpainetauti kk kumulatiivinen *sepelvaltimosairaudet kk kumulatiivinen * sydämen vajaatoiminta kk kumulatiivinen * depressio kk kumulatiivinen * tuki- ja liikuntaelinvaivat kk kumulatiivinen Terveysneuvonta-asiakkaat KV kk kumulatiivinen Käyntimäärät KV kk kumulatiivinen josta lääkärikäynnit kk kumulatiivinen josta hoitajakäynnit kk kumulatiivinen käyntimäärä/terveydenhoitaja kk kumulatiivinen ryhmäkäynnit 59 Käyntimäärät, Neuvolat kk kumulatiivinen josta lääkärikäynnit 163 kk kumulatiivinen josta hoitajakäynnit 645 kk kumulatiivinen käyntimäärä/terveydenhoitaja kk kumulatiivinen ryhmäkäynnit 3 kk kumulatiivinen isyyden tunnustamiset kk kumulatiivinen Käyntimäärät, Koulu- ja opiskeluth kk kumulatiivinen josta lääkärikäynnit 103 kk kumulatiivinen josta hoitajakäynnit 883 kk kumulatiivinen käyntimäärä/terveydenhoitaja kk kumulatiivinen ryhmäkäynnit kk kumulatiivinen Koulu- ja opiskeluterveydenhuolto, lääkärikäynnit ovk kumulatiivinen josta määräaikainen tarkastus peruskoulu lääkäri ovk kumulatiivinen josta laaja tarkastus peruskoulu, lääkäri ovk kumulatiivinen josta asetuksenmukainen tarkastus toinen aste lääkäri ovk kumulatiivinen Laboratoriotutkimukset ovk kumulatiivinen Röntgentutkimukset ovk kumulatiivinen Suun terveys Hammashuollon asiakkaat KV kk kumulatiivinen Peittävyys yli 18 -vuotiaat 43 % 42 % 42 % 16 % ovk kumulatiivinen Peittävyys alle 18 -vuotiaat 72 % 74 % 72 % 31 % ovk kumulatiivinen Yli 18v. asiakkaiden %-osuus 65 % 67 % 65 % 65 % ovk kumulatiivinen Käyntimäärä KV kk kumulatiivinen josta kiireettömän hoidon käynnit kk kumulatiivinen josta kiireellisen hoidon käynnit kk kumulatiivinen Kiireellisen hoidon osuus käynneistä 22 % 21 % 19 % 20 % kk kumulatiivinen Hammaslääkärikäynnit kk kumulatiivinen Suuhygienistikäynnit kk kumulatiivinen Monihuonekäynnit kk kumulatiivinen Hammashoitajakäynnit kk kumulatiivinen hmlääkärivakanssien täyttöaste 100 % 100 % 87 % ovk kumulatiivinen Aikuispsykososiaaliset Mielenterveystyön avohoito, asiakkaat KV kk kumulatiivinen kotiin annettavat palvelut, käyntimäärät 293 kk kumulatiivinen ostopalvelusta siirtyneet asiakkaat 0 KV ovk kumulatiivinen ryhmävastaanotto (työpari) 22 / / 40 4 ovk kumulatiivinen ryhmäkäynnit 2 0 ovk kumulatiivinen Asiakasryhmittäin asiakkaat/käyntimäärät ovk kumulatiivinen masennus 53/133 ovk kumulatiivinen kaksisuuntainen mielialahäiriö /103 ovk kumulatiivinen ahdistuneisuushäiriö /115 ovk kumulatiivinen persoonallisuushäiriöt 646 5/9 ovk kumulatiivinen skitsofrenia 427 2/10 ovk kumulatiivinen muut /189 ovk kumulatiivinen Erikoislääkärivakanssien täyttöaste ostopalvelu ovk poikkileikkaus kk:n lopussa Lähetteet 81 ovk kumulatiivinen Palveluasumisen asiakkaat KV kk kumulatiivinen 9(12)

10 Laitoskuntoutusostot (hoitopäivät) ovk kumulatiivinen Kuntoutus Terapia-asiakkaat KV kk kumulatiivinen käyntimäärät 800 KV kk kumulatiivinen Annetut maksusitoumukset puheterapiaan 5 ovk kumulatiivinen Annetut maksusitoumukset toimintaterapiaan 7 ovk kumulatiivinen Kuntoutusasiakkaat KV kk kumulatiivinen käyntimäärät KV kk kumulatiivinen käyntimäärä/fysioterapeutti 6 ovk kumulatiivinen T3 fysioterapeutti 19 ovk kuukauden 1. keskiviikko ryhmäkäynnit kk kumulatiivinen Lääkinnällinen kuntoutus maksusitoumukset kk kumulatiivinen käyntimäärät 300 kumulatiivinen Erikoissairaanhoito yhteispäivystyksen käyntimäärät KV kk kumulatiivinen Sairaankuljetukset ovk kumulatiivinen jonopäivät esh:ssa KV kk kumulatiivinen Asiakasryhmittäin: tulosyy, hoitopäivät ovk kumulatiivinen *diabetes ovk kumulatiivinen * verenpainetauti ovk kumulatiivinen *sepelvaltimosairaudet ovk kumulatiivinen * sydämen vajaatoiminta ovk kumulatiivinen * depressio ovk kumulatiivinen * tuki- ja liikuntaelinvaivat ovk kumulatiivinen Yli 75-vuotiaiden hoitopäivät KV ovk kumulatiivinen OUTOKUMPU Raportointitastiheys Raportointi- Hoitopäivät kk kumulatiivinen josta palveluasumisen hoitopäivät 69 kk kumulatiivinen josta tehostetun palveluasumisen hoitopäivät 261 kk kumulatiivinen Päivätoiminnan asiakkaat KV kk kumulatiivinen Päivätoiminnan hoitopäivät kk kumulatiivinen Päihdehuollon polikliinisen avohuollon asiakkaat ovk kumulatiivinen Hoito- ja hoivapalvelut Kotona asumista tukevat palvelut Omaishoidon tuen asiakkaiden määrä KV kk kumulatiivinen yli 75 -vuotiaat kk kumulatiivinen vammaiset kk kumulatiivinen kehitysvammaiset kk kumulatiivinen alle 18-vuotiaat kk kumulatiivinen Muut kk kumulatiivinen omaishoidon tukea saavat kk:n lopussa 43 kk poikkileikkaus omaishoidon tukea jonottavat 0 KV kk poikkileikkaus Peittävyys yli 75 -vuotiaat 3,2 % 4,0 % 3,3 % 2,7 % KV kk kumulatiivinen RAVA keskiarvo 2,96 3,13 3,01 3,20 kk kumulatiivinen, mitataan 2 X/vuosi vanhuspalvelulain mukaiset odotusajat KV 2 x vuosi poikkileikkaus Kotihoidon asiakkaiden määrä KV kk kumulatiivinen joista hoito- ja palvelusuunnitelman piirissä olevat kk kumulatiivinen säännöllisen kotihoidon asiakkaat kk:n lopussa 154 poikkileikkaus palveluseteliasiakkaat 0 kk kumulatiivinen palveluseteliasiakkaiden määrä kotihoidon asiakkaista kk kumulatiivinen RAVA keskiarvo hoitosuunnitelman piirissä 2,00 2,30 2,40 2,38 kk Peittävyys yli 75 -vuotiaat, hoitosuunnitelman piirissä olevat 18,6 % 20,4 % 21,5 % 14,3 % kk kumulatiivinen Välitön asiakastyö 52,4 % 49,8 % 60,0 % 54,1 % KV kk kk Päiväkeskushoitopäivät KV kk kumulatiivinen Ennaltaehkäisevä toiminta (ryhmät, tilaisuudet) kk kumulatiivinen Kuntoutustarpeen arviointien määrä 0 kk Tehostettu palveluasuminen kumulatiivinen Tehostettu palveluasuminen hoitopäivät KV kk kumulatiivinen hoitopaikat KV kk poikkileikkaus oma kk poikkileikkaus ostot kk poikkileikkaus * palveluasumisen asiakasmäärä 0 kk poikkileikkaus * tehostetun palveluasumisen asiakasmäärä kk poikkileikkaus RAVA keskiarvo 3,38 3,37 3,40 3,46 kk Peittävyys yli 75 -vuotiaat 6,7 % 6,7 % 6,9 % 6,0 % KV kk tehostettuun palveluasumiseen odottavat Tämä on vain kuukausittainen seuranta 11 KV kk kumulatiivinen Laitoshoito käyttöaste% 101 % 100 % 99 % kumulatiivinen Pitkäaikaislaitoshoitopäivät KV kk kumulatiivinen hoitopaikkojen määrä KV kk kumulatiivinen hoitopäivät yt-alueen kunnilta kk kumulatiivinen käyttöaste% kk kumulatiivinen RAVA keskiarvo 3,63 3,69 3,71 3,88 kk kumulatiivinen Peittävyys yli 75 -vuotiaat 4,7 % 4,6 % 4,5 % 4,2 % KV kk kumulatiivinen Akuutti-, kuntoutus- ja lyhytaikaishoitopäivät KV kk kumulatiivinen 10(12)

11 Asiakasryhmittäin: hoitopäivät diagnooseittain ovk kumulatiivinen *diabetes ovk kumulatiivinen * verenpainetauti ovk kumulatiivinen *sepelvaltimosairaudet ovk kumulatiivinen * sydämen vajaatoiminta ovk kumulatiivinen * depressio ovk kumulatiivinen * tuki- ja liikuntaelinvaivat ovk kumulatiivinen Yli 75-vuotiaiden hoitopäivät KV ovk kumulatiivinen alle 75-vuotiaiden hoitopäivät yhteissumma ovk OUTOKUMPU Raportointitastiheys Raportointi- hoitopaikat KV kk keskimääräinen hoitojakson pituus 11, kk Peittävyys yli 75 -vuotiaat 1,3 % 1,2 % 1,3 % 1,0 % KV kk Asiakasryhmittäin; tulosyy Fyysiset syyt ovk kumulatiivinen Tapaturmat ovk kumulatiivinen Somaattisen sairauden tutkimus ja hoito ovk kumulatiivinen Liikkumiskyvyn vajavuudet ovk kumulatiivinen Sekavuus ovk kumulatiivinen Sosiaalipalvelut Aikuissosiaalityö Sosiaalityö, asiakasperheet kk kumulatiivinen Toimeentulotuki, asiakasperheet KV kk kumulatiivinen hakemusten määrä kk kumulatiivinen toimeentulotuen hakemuksista käsitelty 7 arkipäivässä 88 % ovk kumulatiivinen perustoimeentulotuen saajat kk kumulatiivinen täydentävän toimeentulotuen saajat kk kumulatiivinen ennaltaehkäisevän toimeentulotuen saajat kk kumulatiivinen toimeentulotukea saaneita /1000 asukasta kohden kk kumulatiivinen Välitystiliasiakkaat kk kumulatiivinen Työllistämistoiminnan piirissä olevat KV kk kumulatiivinen Sosiaalinen asuminen, asiakasperheet KV kk kumulatiivinen tuettu asuminen 5 2 kk kumulatiivinen palveluasuminen 8 3 kk kumulatiivinen tehostettu palveluasuminen 2 1 kk kumulatiivinen Vammaispalvelut Vammaispalvelu asiakkaat KV kk kumulatiivinen shl-kuljetuksen asiakkaat kk kumulatiivinen uudet asiakkuudet 1 kk kumulatiivinen Vaikeavammaiset asiakkaat (ilman palveluasumista) KV kk kumulatiivinen henkilökohtaisen avun saajat kk kumulatiivinen * työnantajamallissa ovk kumulatiivinen * ostopalvelussa 0 0 ovk kumulatiivinen * kaupungin omassa toiminnassa 0 0 ovk kumulatiivinen henkilökohtaisen avun saajat ovk kumulatiivinen * työhön 0 0 ovk kumulatiivinen * opiskeluun 0 0 ovk kumulatiivinen * päivittäisiin toimintoihin ovk kumulatiivinen vpl-kuljetusten saajat kk kumulatiivinen * työ 0 0 ovk kumulatiivinen *opiskeluun 1 2 ovk kumulatiivinen * muut matkat ovk kumulatiivinen Päivätoiminta, asiakkaat kk kumulatiivinen Vaikeavammaisten palveluasuminen hoitopäivät KV kk kumulatiivinen hoitopaikkojen määrä kk kumulatiivinen oma toiminta, htp:t 0 kk ostot, htpt kk kumulatiivinen Sosiaalityö ja palveluohjaus asiakkaat kk kumulatiivinen asiakasmäärä kk:n lopussa kk poikkileikkaus kk:n lopussa uudet asiakkuudet 3 kk kumulatiivinen Kehitysvammaiset avohoitoasiakkaat KV kk kumulatiivinen asiakasmäärä kk:n lopussa kk poikkileikkaus kk:n lopussa uudet asiakkuudet kk kumulatiivinen päättyneet asiakkuudet kk kumulatiivinen Kehitysvammaisten palveluasumisen hoitopäivät KV kk kumulatiivinen hoitopaikkamäärä KV kk kumulatiivinen oma toiminta kk kumulatiivinen ostot kk kumulatiivinen palveluseteli kk kumulatiivinen PKSSK avohoito, vak. + perhehoito kk kumulatiivinen Työ- ja päivätoiminta, asiakkaat kk kumulatiivinen *ostopalvelut kk kumulatiivinen * oma toiminta kk kumulatiivinen Kehitysvammaisten laitoshoitopäivät KV kk kumulatiivinen asiakasmäärä kk kumulatiivinen asiakasmäärä kk:n lopussa kk poikkileikkaus kk:n lopussa tilapäinen laitoshoito kk kumulatiivinen 11(12)

12 Raportointitastiheys Raportointi- OUTOKUMPU pysyvä laitoshoito kk kumulatiivinen Perhepalvelut Ehkäisevä lastensuojelutyö, asiakkaat KV kk kumulatiivinen lasten kotipalvelu kk kumulatiivinen jonottajat 0 kk poikkileikkaus Sosiaalityö, asiakas KV kk kumulatiivinen lastensuojeluilmoitusten käsittely määräajassa 100 % KV ovk kumulatiivinen Avohuolto, asiakas KV kk kumulatiivinen terapiapalvelujen ostot, asiakkaat 3 kk kumulatiivinen Kodin ulkopuolelle sijoitetut, asiakkaat KV kk kumulatiivinen Hoitopäiviä kk kumulatiivinen sijoitetut asiakaat, poikkileikkaus 23 kk poikkileikkaus sijaisperheet, asiakkaat 18 kk poikkileikkaus amm.perhekodit ja laitokset 3 kk poikkileikkaus omassa toiminnassa 2 2 kk poikkileikkaus ostopalveluissa 7 23 kk poikkileikkaus Jälkihuolto, asiakkaat KV kk kumulatiivinen uudet asiakkuudet 4 kk kumulatiivinen päättyneet asiakkuudet kk kumulatiivinen Perheneuvola, asiakkaat KV kk kumulatiivinen käyntimäärät 315 kk kumulatiivinen terapiapalvelujen ostot, asiakkaat kk kumulatiivinen Lastenvalvoja, asiakas kk kumulatiivinen Isyys-, elatus- ja huolto sekä tapaamissopimukset kk kumulatiivinen 12(12)