Valtiokonttorin Kaiku-työhyvinvointipalvelut & Valtion henkilöstöpalvelut tukenanne organisaatioiden muutostilanteissa TORI-henkilöstöfoorumi 19.12.2012 Liisa Virolainen, Kaiku-työhyvivointipalvelut Riitta Kajander, Valtion henkilöstöpalvelut Valtion henkilöstöpalvelut
3M (A+O+T) Miten minun käy? Arvostus Miksi tämä muutos? Oikeudenmukaisuus Mihin olemme menossa? Toivo lv/www.kaiku-tyohyvinvointipalvelut.fi 14.11.2012 2
Uudistuminen ja muutos 2002-2012 (summamuuttujien keskiarvot asteikolla 1-5) Keskiarvo asteikolla 1-5* 5,0 4,5 4,0 3,5 3,0 2,5 4,11 3,95 3,88 3,84 3,95 3,78 kaikki miehet naiset 2,0 2,73 2,70 2,88 2,84 2,84 2,88 2,83 2,70 2,67 2,64 2,65 2,62 2,69 2,50 2,23 2,53 2,42 2,31 1,5 1,0 2002 2004 2006 2008 2010 2012 2002 2004 2006 2008 2010 2012 2002 2004 2006 2008 2010 2012 2002 2004 2006 2008 2010 2012 Uudistumishakuisuus (ka. jatkuvien parannusten tekeminen toimintaan + palautteen hankkiminen asiakkailta) Muutosten toteutus (ka. muutosten johtaminen + mahdollisuus osallistua muutosten suunnitteluun) Varmuus työpaikan pysyvyydestä (vain yksi kysymys) Vakinaiset Määräaikaiset *Kaikissa tapauksissa alhainen arvo merkitsee huonoa ja korkea arvo hyvää tilannetta. Irma Väänänen-Tomppo: Kaikki hyvin työssä? 2002-2012
Uudistuminen ja muutos Toiminnan jatkuva parantaminen 24 30 46 Palautteen hankkiminen asiakkailta 45 23 32 Muutosten hyvä johtaminen 37 24 39 erittäin/melko huono tilanne Osallistuminen muutosten suunnitteluun Aseman ja tehtävien selkeys muutosten jälkeen (70 %) 55 23 19 45 26 32 erittäin/ melko hyvä tilanne Työpaikan pysyvyys Mahdollisuudet työkiertoon työpaikalla tai valtiolla 38 15 24 67 39 18 ei selvästi hyvä eikä huono tilanne Haluaisiko käyttää laajemmin osaamistaan työssä (huono til.=ei, hyvä=kyllä) 19 44 37 Kokemukset toiminnan lisääntyvästä sähköistymisestä 18 46 36 60 40 20 0 20 40 60 80 100 % Irma Väänänen-Tomppo: Kaikki hyvin työssä? 2002-2012
5 Ajattele muutos Minä muutoksessa Organisaatio muutoksessa Ryhmän johtaminen muutoksessa Yksilön kohtaaminen muutoksessa lv/www.kaiku-tyohyvinvointipalvelut.fi 14.11.2012 POHTIMISTA VÄLTTÄVÄ 5
Kestävä muutos tavaksi* Tehtävät Hankejohto? Vastuut Viraston johto Ministeriö Lähiesimiehet Työyhteisöt Työntekijät Muutoksen perustelut Oman asenteen tarkistaminen Ohjausryhmän perustaminen Muutosvisio & strategia Henkilöstöpol. toimintatavat Muutosviestintäsuunnitelma Osallistumismahdollisuuksien luominen Small wins Muutoksen vakiinnuttaminen Toimintatapojen juurruttaminen org. kulttuuriin lv/www.kaiku-tyohyvinvointipalvelut.fi 14.11.2012 *Taulukko on tilattavissa word-muodossa osoitteesta kaiku@valtiokonttori.fi. Acrobat reader nettisivuilla. 6
Muutosjohtaminen, mm. Työhyvinvointi muutoksessa. 2. painos - Muutos ilmiönä työhyvinvoinnin näkökulmasta Viesti muutoksessa. Opas johdolle ja esimiehille - Muutosviestinnän ABC Ajattele muutos. Opas esimiehille ja kehittäjille. - Muutostaitoja Kestävä muutos tavaksi - Kotterin muutoskehikko eri roolien näkökulmasta Kun roolit muuttuvat. Asiantunijasta esimieheksi esimiehestä asiantuntijaksi www.kaiku-tyohyvinvointipalvelut.fi - -> julkaisut -> muutosjohtaminen Tulossa: Mitä esimiehen on hyvä tietää positiivisesta psykologiasta: asenne, voimavarat, positiiviset tunteet etc. lv/www.kaiku-tyohyvinvointipalvelut.fi 14.11.2012 7
Yhteiset toimintamallit luovat luottamusta Valtioneuvoston periaatepäätöksissä (2006 ja 2012) vahvistaa yhtenäiset toimintatavat valtionhallinnon organisaatioiden muutostilanteisiin ja henkilöstön aseman turvaamiseen sekä tukea muutosten hallintaa ja laadukasta johtamista. Sisältää keskeiset henkilöstöjohtamisen periaatteet vuosina 2012-2015 toteutettavissa muutoksissa. Organisaatioiden muutostilanteissa yhdenmukaisten henkilöstötukien linjauksiin sitoutuminen keskeistä. Tilaisuus, Esittäjä 8
Valtion henkilöstöpalvelut Valtion henkilöstöpalvelut -yksikkö tarjoaa asiantuntijapalveluja ministeriöiden, virastojen ja laitosten henkilöstömuutoksiin sekä käytännön työvälineitä henkilöstösuunnittelun tueksi ja liikkuvuuden edistämiseksi. Yksikkö perustettiin Valtiokonttoriin vuonna 2008. VM:n ohjauksessa Jokaisessa ministeriössä toimii hallinnonalakoordinaattori Virastoissa n. 150 muutostilanteiden hallintaan valmennettua henkilöstökoordinaattoria Alueelliset verkostot Tilaisuus, Esittäjä 9
Osaava henkilöstökoordinaattoriverkosto muutosjohtamisen tukena Virastoissa on jo nyt paljon osaamista muutostilanteiden johtamisesta ja hyvän työnantajatoiminnan periaatteista. Nyt haasteena laaja poikkihallinnollisuus Yhteiset toimintamallit ja henkilöstön yhdenmukainen ja saman aikainen kohtelu samassa tilanteessa. Varhainen ennakoiva valmistautuminen ja virastojen sisäinen henkilöstösuunnittelu. TORIn myötä siirtyvillä henkilöillä on myös muuta organisaation osaamista, jota he vievät mukanaan. Näiden osaamisten suunnitelmallinen siirtäminen. Tilaisuus, Esittäjä 10
Muutostilanteiden yleiset periaatteet 1. Ensisijainen tavoite on, että henkilö siirtyy tehtäviensä mukaisesti Henkilöstöä kannustetaan ja tuetaan siirtymään Voidaan toteuttaa joustavia työaikajärjestelyjä Yhteistyö vastaanottavan kaupungin kanssa, asunnot, päivähoito, koulut ja opiskelu, puolisolle työpaikka jne. 2. Jos henkilö ei siirry, hänelle etsitään töitä omasta virastosta tai laitoksesta tai hallinnonalan muusta virastosta samalla työssäkäyntialueella Henkilön oma aktiivisuus tärkeä Henkilöstökoordinaattoriverkoston tuki Heli-järjestelmän käyttäminen Virkajärjestelymahdollisuudet 3. Jollei hallinnonalan virastoista samalta työssäkäyntialueelta löydy töitä, etsitään niitä muiden hallinnonalojen virastoista samalta työssäkäyntialueelta Henkilön oma aktiivisuus ratkaisevan tärkeä Ministeriön vastuu kasvaa Hallinnonalan koordinaattorin rooli tärkeä Heli-järjestelmän käyttäminen Virkajärjestelyt Järjestetään työnhakuvalmennusta 4. Muut ratkaisut Virkavapauden käyttö enintään 3 vuotta henkilön työskennellessä määräajan toisen viraston tai toisen työnantajan palveluksessa Uudelleenkoulutus toiseen ammattiin tai osaamisen päivittäminen Määräaikainen siirto toisen työnantajan palvelukseen Irtisanoutumiskorvaus irtisanomisajan palkka +4 kk, enintään 10 kk:lta Ellei uutta työtä ole löytynyt, on mahdollisuus tulla irtisanotuksi
Tarjolla käytännön työvälineitä muutoshankkeiden suunnitteluun Mahdollisuus virastojen yhteiseen, poikkihallinnolliseen sparraukseen Olemassa olevan osaamisen hyödyntäminen Konkreettisia henkilöstösuunnittelun työvälineitä Excel-pohjaisia työvälineitä muutoshankkeen suunnittelun ja vaiheistuksen sekä toteuttamisen tueksi. Mahdollistaa yhdenmukaisten toimintatapojen suunnittelun ja aikataulutuksen. Koordinaattorin käsikirja Tilaisuus, Esittäjä 12
Hyvässä yhteistyössä Tilaisuus, Esittäjä 13