ESR-PROJEKTIN VÄLIRAPORTTI Ohjelmakausi 2007-2013 Viranomaisen merkintöjä Saapumispvm Diaarinumero Käsittelijä Puhelinnumero Projektikoodi S10813 Tila Jätetty viranomaiskäsittelyyn 1. RAPORTOINTIKAUSI Raportointikausi 2. PROJEKTIN PERUSTIEDOT Projektin nimi ASKO - Aikuiskoulutuksen sähköisten koulutuspalveluiden kehittäminen Ohjelma Manner-Suomen ESR-ohjelma Ohjelman osio Pohjois-Suomen suuralueosio Toimintalinja 3 : Työmarkkinoiden toimintaa edistävien osaamis-, innovaatio- ja palvelujärjestelmien kehittäminen Projektityyppi Projekti, jossa on henkilöitä mukana Vastuuviranomainen Pohjois-Pohjanmaan elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskus Aloituspäivämäärä 1.1.2009 Päättymispäivämäärä 31.12.2011 3. PROJEKTIN TOTEUTTAJAN TIEDOT Toteuttajan nimi Kalajokilaakson koulutuskuntayhtymä Projektin vastuuhenkilön nimi Heikki Yli-Olli Sähköpostiosoite heikki.yli-olli@kam.fi Puhelinnumero 050-5614 270 4. LOMAKKEEN TÄYTTÄJÄN TIEDOT Täyttäjän nimi Sähköpostiosoite Puhelinnumero 5. PROJEKTIN LÄHTÖKOHTA, KOHDERYHMÄ JA TAVOITTEET Kuinka hyvin lähtökohta ja kohderyhmien valinta ovat onnistuneet? Ovatko tavoitteet realistisesti asetettuja, onko tavoitteita tarpeen tarkistaa? ASKO-HANKKEEN LÄHTÖKOHTA, KOHDERYHMÄ JA TAVOITTEET v. 2009: Projektin lähtökohtana on ollut kehittää sähköisiä koulutuspalveluja aikuiskoulutukseen Kalajokilaakson koulutuskuntayhtymässä ja näin vastata työelämän tarpeeseen saada joustavasti uutta osaamista henkilöstölle.työelämän vaatimusten kasvaessa tarvitaan aikuisopiskelijoille joustavia sähköisiä opiskelumahdollisuuksia,joiden avulla osaamisen kasvattaminen on mielekästä ja motivoivaa myös työssäkäyvälle aikuiselle.projektilla tähdätään aikuiskoulutuksen laadun ja vaikuttavuuden tehostamiseen, henkilökohtaistamiseen sekä organisaatioiden oppimisen tukemiseen. Samalla kehittyvät myös puutteelliset tieto- ja viestintätekniset taidot. Lisäksi tavoitteen on ollut kehittää aikuiskoulutuksen yrittäjyyteen valmentavien verkkokoulutustuotteita sekä johtamistaitoihin tähtääviä erik. amm.tutkintoja. Hankkeen EURA 2007 -JÄRJESTELMÄ 1/7
aikana tuotteistetaan työelämän tarpeista lähteviä verkko-opintoja ja kehitetään verkkopohjainen näyttötutkintojen työelämä-arvioijien perehdytysaineisto. Hankkeen aikana vahvistetaan kouluttajien osaamista sähköisten koulutuspalveluiden tuottamiseen, jolloin oppilaitokset pystyvät palvelemaan paremmin alueen työelämää. Hankkeen kohderyhmänä ovat aikuiskouluttajat, aikuisopiskelijat ja työelämän edustajat Projektin lähtökohta ja kohderyhmä ovat olleet osuvia, koska mm. sosiaalisen median käytön laajeneminen yhteiskunnan eri osa-alueille (myös osaksi opiskelua) sekä sosiaalisen median osaamisen hallinta ovat olleet varsin ajankohtaisia ja julkisuudessakin paljon huomiota saaneita asioita. Hankkeen suunnitteluvaiheessa verkko-opetusta ajateltiin hyvin Moodle verkko-oppimisympäristölähtöisesti, mutta myös tekniset ratkaisut verkko-opintojen toteuttamiseen ovat kehittyneet ja vaativat opettajien osaamisen vahvistamista sekä vaihtoehtojen vertailua. Verkko-opetuksen sisältöjen ja toteuttamisen kehittäminen (esim.aikuisopiskelijoiden ohjaus ja tuki) sekä pedagogisesti laadukkaan verkko-opetuksen tuottaminen on koettu tarpeelliseksi, jotta verkko-opinnot olisivat kiinnostavia ja opintojen suorittamisen kannalta mielekkäitä. Jotta verkko-opetusta aikuisopiskelussa voidaan vahvistaa, kokonaisvaltainen verkko-opetustaitojen sujuva hallinta(pedagogiset ja tekniset) on aikuiskouluttajilla välttämätön. Siksi hankkeen alkuvaiheessa on vahvistettu opettajien/kouluttajien ja kuntayhtymän verkko-opintojen parissa toimivien osaamista. Hankkeessa pyritään saamaan em hankesuunnitelmassa esitettyihin tavoitteisiin prosesseja ja pysyviä, hyviä käytänteitä, eikä esimerkiksi yksittäisiä verkkokoulutustuotteita, jotka vanhenevat mahdollisesti nopeasti tekniikan kehittyessä. 6. PROJEKTIN TOTEUTUKSEN JA YHTEISTYÖN ONNISTUNEISUUS Osallistujien ja yritysten/organisaatioiden valinta. Projektin toteutus ja eri tahojen yhteistyö projektissa. Työn- ja vastuunjako yhteistyökumppaneiden kesken. PROJEKTIN TOTEUTUKSEN JA YHTEISTYÖN ONNISTUNEISUUS 2009: Asko-hankkeen toiminnasta on vastannut osa-aikainen projektipäällikkö. ASKO-kehittämistyöryhmä (KAM (aikuis)kouluttajista valittu työryhmä) on kehittänyt kuntayhtymän tarjoamia aikuisille suunnattuja sähköisiä koulutuspalveluita projektisuunnitelman mukaisesti. Projektitoimintaan on osallistunut myös osa-aikainen projektisihteeri ja atk-tuki. Projektin toimipiste on Ylivieskan ammattiopistolla. TAVOITTEET JA KÄYTETYT RESURSSIT: Projekti on toteutunut pääsääntöisesti projektisuunnitelman mukaisesti. Toimintaa on osittain heikentänyt se, että käytännön toimenpiteet projektissa aloitettiin vasta rahoituspäätöksen tultua, ei vuoden 2009 alusta ja toisaalta kaikilla projektitoimijoilla on ollut suunniteltua vähemmän mahdollisuus käyttää resurssia hanketoimintaan v. 2009 aikana. ASKO HANKE OSANA KAM KEHITTÄMISTOIMINTAA: Aikuiskoulutuksen sähköisten koulutuspalvelujen kehittämistä osittain hankaloittaa se, että aikuiskoulutus ja sen kehittäminen on Kalajokilaakson koulutuskuntayhtymässä eri ammattiopistojen omaa toimintaa. Yhteiset linjaukset ja toimintatavat (aikuiskoulutuksen) verkko-opintojen kehittämisestä ja toteuttamisesta ovat ollet tekemättä. Hyvien käytänteiden vakiinnuttamisen ja ASKO hankkeen onnistumisen kannalta myös EURA 2007 -JÄRJESTELMÄ 2/7
näiden linjauksien tekeminen on tarpeen hankkeen aikana. ASKO hanke on mukana Kam verkkoopetusprosessin laadinnassa ja vastuualueiden määrittämisessä VERKOSTOITUMINEN JA YHTEISTYÖ: Hanke on verkostoitunut kuntayhtymän eri tiimien kanssa mm. virtuaalitiimi ja aikuiskoulutustiimi. Kyseiset tiimit ovat mukana verkko-opintojen kehittämisessä kuntayhtymässä ja yhteistyö tiimien sekä KAM verkko-opetuksen toimijoiden(esim verkko-opetuksen prosessikuvausryhmä) kanssa vahvistaa pysyvien toimintamallien syntymistä ja vakiinnuttamista. Projektitoimijoita on osallistunut v. 2009 aikana sähköisten koulutuspalvelujen kehittämiskoulutuksiin. Näistä koulutuksissa on rakennettu verkostoa myös muihin valtakunnassa oleviin verkko-opetuksen kehittämishankkkeisiin ja eri koulutuksen järjestäjien verkko-opetuksen parissa toimiviin tahoihin. Työelämän yhteistyökumppaneiden kanssa on tehty yhteistyötä ohjausryhmän ja verkko-opintoja suorittavien aikuisopiskelijoiden sekä työelämälle tehtävien henkilöstön osaamiskartoitusten kautta. 7. JULKISUUS JA TIEDOTTAMINEN Julkisuuden ja tiedotuksen toteutuminen suunnitelmaan verrattuna. ASKO-hankkeeseen liittyvän tiedotuksen tavoitteena on v. 2009 ollut : - lisätä näkyvyyttä ja avoimuutta - lisätä tietoutta ja aktivoida toimintaa sekä toimijoita - tehostaa yhteistyötä ja kumppanuutta toimijoiden välillä - parantaa tiedon saatavuutta ja pitää yllä luottamuksellista ilmapiiriä Hankkeen tiedotuksesta on vastannut projektipäällikkö. Kehittämistyöryhmän jäsenet ovat tiedottaneet omalta osaltaan projektista ammattiopistoissaan ja yhteistyöverkostoissaan samoin ohjausryhmän jäsenet omassa verkostossaan. Projektista, sen edistymisestä, toimenpiteistä ja tapahtumista on vuonna 2009 tiedotettu: -projektissa mukana olevia toimijoita: ohjausryhmä, projektiryhmä ja työryhmät -muita hankkeeseen liittyviä tahoja ( mm. koulutuksen järjestäjät eri koulutustilaisuuksissa, seminaareissa ja infoissa, KAM henkilöstö, ohjausryhmässä mukana olevat yhteistyöyritykset, yhteistyötahot ja "suuri yleisö" Ylivieskan ammattiopiston avoimet ovet päivässä) -paikallista mediaa (make@radio projektipäällikön haastattelu) -rahoittajaa (Oulun lääninhallitus) Hankkeessa on suosittu sähköisiä tiedottamisen muotoja. Projektille on suunniteltu visuaalinen ilme ja logo sekä markkinointiesitteet. Www.kam.fi sivustolla informoidaan projektista (tavoitteet, rahoittaja, suunnitellut toimenpiteet, yhteystiedot). Lisäksi hankkeelle on tehty oma Share-Point sivusto, jossa tiedotetaan ohjausryhmää ja projektiryhmääprojektin konkreettisista toimenpiteistä ja aikatauluista (kokouskutsut jamuistiot, työryhmien palaverimuistiot). Hankkeessa on testattu myös muita sähköisiä tiedotus- ja työskentelytapoja mm. wikispace alusta. EURA 2007 -JÄRJESTELMÄ 3/7
7.1 Projektin mahdollinen internet-osoite https://kamsps.kam.fi/asko; http://askoryhma.wikispaces.com/ 8. ONGELMAT JA SUOSITUKSET Ongelmat projektin toteutuksessa (esim. lähtökohdan tai kohderyhmän valinnan suhteen).toimenpiteet projektin etenemisen parantamiseksi. ONGELMAT PROJEKTIN TOTEUTUKSESSA V. 2009 : Projekti on toteutunut pääsääntöisesti projektisuunnitelman mukaisesti. Toiminan pääpaino on ollut osaamisen hankkimisessa ja uusien toimintatapojen testaamisessa. Toimintaa on osittain heikentänyt se, että kaikilla projektitoimijoilla on ollut suunniteltua vähemmän mahdollisuus käyttää resurssia hanketoimintaan v. 2009 aikana. Tämä johtuu osittain siitä, että hanke alkoi kesken lukuvuoden ja näin toimijoiden hanketyö jouduttiin sijoittamaan jo aikaisemmin sovitun toiminnan mukaan. Aikuiskoulutuksen sähköisten koulutuspalvelujen kehittämistä osittain hankaloittaa se, että aikuiskoulutus ja sen kehittäminen on Kalajokilaakson koulutuskuntayhtymässä eri ammattiopistojen omaa toimintaa. Yhteiset linjaukset ja toimintatavat (aikuiskoulutuksen) verkko-opintojen kehittämisestä ja toteuttamisesta ovat ollet tekemättä. Hyvien käytänteiden vakiinnuttamisen ja ASKO hankkeen onnistumisen kannalta myös näiden linjauksien tekeminen on tarpeen hankkeen aikana. ASKO hanke on mukana Kam verkkoopetusprosessin laadinnassa ja vastuualueiden määrittämisessä Kuntayhtymässä on useita verkko-opetuksen liittyviä kehittämishankkeita (mm. työssäoppimisen ohjauksen kehittäminen mobiiliteknologiaa hyödyntämällä,virtuoosi 2009 -tyke hanke, laajennetun työssäoppimisen kokeilu) mutta koska kuntayhtymässä ei ole ollut nimettynä v. 2009 aikana verkko-opetuksen kehittämisestä vastaavaa henkilöä (pedgoginen vastuuhenkilö) eri hankkeista saatava hyöty on osittain jäänyt vähäiseksi. ASKO hankkeen esityksestä kuntayhtymään nimettiin verkkopedagoginen rehtori, jolloin yhdellä kuntayhtymän johtoryhmän jäsenistä on selkeä vastuu verkko-opetukseen liittyvien kehittämistoimenpiteiden organisoinnista. TOIMENPITEET PROJEKTIN ETENEMISEN PARANTAMISEKSI: Kuntayhtymän tasolla ASKO-hankkeen asemointia tulisi tarkentaa. Nykyisessä organiointimallissa hanke ei ole suoranaisesti yhteydessä mihinkään suurempaan aikuiskoulutuksen kehittämistyöhön. Tammikuussa 2010 ASKO hanke on järjestänyt kehittämispäivän, jolloin resurssien käytön tehostamiseksi on aikataulutettu v. 2010 toimintaa. Suositeltavaa on että hankkeessa mukana olevat voisivat käyttää resurssia suunnitellusti. Lisäksi hankkeeseen on nimetty uusia toimijoita verkko-opetuksen kehittämisen asiantuntijoiksi, jotta tavoitteet savutetaan. EURA 2007 -JÄRJESTELMÄ 4/7
9. PROJEKTIN TOIMINTA JA TAVOITTEIDEN SAAVUTTAMINEN PROJEKTIN TOIMINTA V. 2009 JA ARVIO TAVOITTEIDEN SAAVUTTAMISESTA: Projekti etenee alkuperäisen projektisuunnitelman mukaisesti ja tavoitteet tullaan saavuttamaan pääsääntöisesti kokonaisuudessaan. Projektilla on käytössä säännöllisesti päivitettävä toimintasuunnitelma ("vuosikello"), johon tavoitteita ja toimenpiteitä täsmennetään tarvittaessa. Tarkennettu toimintasuunnitelma on käsitelty ASKO-kehittämisryhmän kokouksissa ja ohjausryhmän kokouksissa sekä lähetetty rahoittajalle. ASKO-hankkeessa syntyy lisäksi sellaisia uusia toimintamalleja ja käytänteitä,joita alkuperäisessä suunnitelmassa ei edes ole osattu arvioida, mutta joita voidaan laajasti hyödyntää myös muussa KAM:n toiminnassa (esim. sosiaalisen median työkalut) ASKO-aikuiskoulutuksen sähköisten koulutuspalveluiden kehittäminen-hanke on toiminut v. 2009 aikana seuraavien tavoitteiden saavuttamiseksi: 1. Tieto ja viestintäteknologiaa hyödyntävät toimintatavat ovat osa kuntayhtymän aikuiskoulutusta. Tämä tarkoittaa sitä että opettajat hallitsevat pedagogisesti ja teknisesti verkko-opetuksen niin, että pystyvät tuottamaan niitä työelämän tarpeisiin. Lisäksi opettajat ja aikuiskoulutuksen parissa toimivat osaavat käyttää tietoteknisiä ratkaisuja niin,että syntyy uusia toimintatapoja esim. videoasiantuntijaluennot, aikuisopiskelijoiden verkko-ohjaus verkkoneuvotteluvälineillä jne. Verkko-opetuksen prosessi on kuvattu ja prosessin eri vaiheiden toimintatavat ja vastuut sovittu. Pääpaino v. 2009 toiminnassa on ollut vahvistaa projektitoimijoiden tieto-ja viestintätekniikan osaamista ja testata uusia toimintamalleja.toimenpiteet em tavoitteen saavuttamiseksi ovat käynnistyneet. 2. Verkko-opiskelutaitojen ja menettelytapojen kehittämisen myötä työssäolevien osaamisen kehittäminen ja organisaatioiden/yritysten liiketoiminta vahvistuu(siirtovaikutus). Kun aikuisopiskelijoille on tarjolla erilaisia verkkokoulutuspalveluja ja niistä saadut kokemukset ovat työssäoleville myönteisiä saatuja kokemuksia hyödynnetään myös muussa yritystoiminnan osaamisen vahvistamisessa. Syntyneitä toimintatapoja testataan pääsääntöisesti vasta v. 2010 aikana. 3. Alueella on tarjolla joustavasti räätälöidyt ja henkilökohtaistetut koulutuspalvelut esimiestaitoja vahvistaviin erikoisammattitutkintoihin. Johtamistason eat:n johtamiseen liittyviä opintoja on kehitetty Moodleen. Henkilökohtaistamismääräys velvoittaa koulutuksen järjestäjää henkilökohtaistamaan näyttötutkintoihin hakeutuvien tutkinnon suorittamista hakeutumisvaiheessa, tutkinnon suorittamisen vaiheissa ja tarvittavan ammattitaidon hankkimisessa. Kuntayhtymässä ei ole ollut aikuiskoulutukseen sähköistä henkilökohtaistamisjärjestelmää.hanke tuottaa toimintatavan sähköiseen henkilökohtaistamiseen Multi- Primus järjestelmään. Toimintatapaa testataan johtamistason erikoisammattitutkintojen suorittamiseen hakeutuvien kohdalla v.2010. 4. Yrittäjyysosaaminen vahvistuu kaikissa näyttötutkintoina suoritettavissa perustutkinnoissa, ammatti- ja erikoisammattitutkinnoissa. Yrittäjyys osaamisen vahvistamista varten Moodle verkkoalustalle laaditaan oppimisympäristöt seuraaviin EURA 2007 -JÄRJESTELMÄ 5/7
perustutkintojen yrittäjyys tutkinnon osia varten: yritystoiminta 10 ov ja yrittäjyys (10 ov) -tutkinnon osa sekä ammatti- ja erikoisammattitutkinnon yrittäjyys - tutkinnon osa. Ko sivustoilla on oppimisalusta ja yrittäjyysmateriaalia sekä tutkinnon suorittajien käyttöön että aikuiskouluttajia varten. 5. Verkko-opintoina suoritettava täydennyskoulutuksen tarjonta ja toteuttaminen kehittyvät asiakaslähtöiseksi. CQ-osaamisenhallintajärjestelmän käyttöä tehostetaan täydennyskoulutuksen tarjonnan suunnittelussa. Tehtyjen yrityshaastattelujen perusteella laaditaan verkko-opintoja marata-alalle ja kiinteistönhoitoalalle. Verkko-opintojen suunnittelu ja toteutus ovat käynnistyneet. Samalla kehitetään prosessia täydennyskoulutuspalvelujen tuottamiseksi. 10. PROJEKTIN INNOVATIIVISUUS Uudet menetelmät ja sisällöt projektin toimeenpanossa, uudet yhteistyörakenteet jne.mitä uutta on kehitetty, esim. tuotteet, toimintatavat, palvelut? ASKO HANKKEEN VUONNA 2009 KEHITTÄMÄT UUDET TOIMINTATAVAT KAM:ssa Kuntayhtymässä on testattu erilaisia verkkoneuvottelutyökaluja. Testauksien jälkeeen käyttöön on otettu käyttöön Webli ja Adobe Connect Pro verkkoneuvottelujärjestelmät. Verkkoneuvottelut mm. virtuaalitiimissä, ohjausryhmän toiminnassa ja ASKO kehittämisryhmän toiminnnassa ovat vakiinnuttaneet asemansa. Saavutettuina hyötyinä on tehokkaampi resurssien käyttö ja kustannuksien aleneminen. Lisäksi vuorovaikutteiset toimintaympäristöt (ning,wiki) on otettu käyttöön mm. eri hankkeiden työalustoina ja opetussuunnitelmatyössä.työalustoilla parannetaan opettajien osallistumis- ja vaikutusmahdollisuutta. 11. PROJEKTIN TASA-ARVOVAIKUTUKSET Uusia menetelmiä tai muita tasa-arvoa edistäviä tuloksia HANKKEEN TASA-ARVOVAIKUTUKSET: Vuorovaikutteisten työalustojen käyttöönotto mahdollisuutta organisaatioissa toimivien osallistumisen ja vaikuttamisen erilaisiin prosesseihin ja hankkeisiin. Kustannustehokkaat toimintatavat mm. verkkoneuvottelujen käyttöönotto parantaa mahdollisuutta osallistua asioiden käsittelyyn ja päätöksentekoon. Näiden toimintatapojen käyttöönotto verkko-opetuksessa lisää aikuisopiskelijoiden tasaarvisia mahdollisuuksia osallistua koulutukseen myös haja-asutusalueilla. EURA 2007 -JÄRJESTELMÄ 6/7
12. HYVÄT KÄYTÄNNÖT Mitä hyviä käytäntöjä projektissa on mahdollisesti kehitetty? Miten hyviä käytäntöjä on levitetty tai aiottu levittää. VUODEN 2009 AIKANA SYNTYNEITÄ HYVIÄ KÄYTÄNTEITÄ: Verkkoneuvottelut, joita on hyödynnetty kuntayhtymän tiimien toiminnassa, muissa hankkeissa ja kehittämistoiminnassa(asiantuntijaluennot) Vuorovaikutteiset työalustat. ASKO hankkeessa hankitun osaamisen perusteella kuntayhtymässä on otettu käyttöön wikispace työalustat joissa laaditaan 8 perustutkintoon tutkintokohtaiset opetussuunnitelmat (esim. http:// kam-ops2010-sote.wikispaces.com). Opetussuunnitelmatyöhön osallistuu kymmeniä opettajia, joilla yhteisen kirjoittamisen työkalu tulee näin tutuksi ja sen soveltuvuutta verkko-opetuksen yhdeksi työalustaksi voidaan arvioida. Eri hankkeille ja prosesseille on perustettu sosiaalisen median sivustoja ja näin parannettu eri osapuolten osallistumismahdollisuutta (esim KAM verkko-opetusprosessin työalusta) 13. TOIMINNAN JATKUVUUS Mitä pysyvää on saatu aikaan ja kuka vastaa uudesta tai pysyvästä toiminnasta projektin päättymisen jälkeen?mitä voidaan siirtää tai saattaa muiden toimijoiden, esim. pk-yritysten, oppilaitosten tai viranomaisten käyttöön?suunnitelmat tulosten hyödyntämiseksi, onko jo hyödynnetty. TOIMINNAN JATKUVUUS JA TULOSTEN HYÖDYNTÄMINEN: ASKO hanke on verkostoitunut tiiviiseen yhteistyöhön kuntayhtymässä verkko-opetuksesta vastaavien tahojen kanssa. Tällä halutaan varmistaa, että hankkeessa kehitetyt toimintatavat jäävät osaksi kuntayhtymän toimintaa.asko hankkeen esityksestä vastuualueita verkko-opetuksen kehittämisessä on täsmennetty ja verkko-opetusprosessin kuvaamisella varmistetaan osaltaan toiminnan jatkuvuus ja kehittäminen Kohdassa 12 on selvitetty jo nyt käyttöön otettuja toimintatapoja. Päiväys ja allekirjoitus 08.02.2010 Tuula Taskinen Rehtori EURA 2007 -JÄRJESTELMÄ 7/7