Sopimusyhteyshenkilö: Palvelupäällikkö Kaisa Kuusela, puh , kaisa.kuusela(a)rovaniemi.fi

Transkriptio

1 SOPIMUS OIKOMISHOIDON KONSULTAATION HANKINNASTA Luonnos, ROIDno Sopijaosapuolet: Tilaaja: Rovaniemen kaupunki, Perusturvan toimiala, Terveydenhuollon palvelut, Suun terveydenhuolto Rovaniemi Y-tunnus: Sopimusyhteyshenkilö: Palvelupäällikkö Kaisa Kuusela, puh , kaisa.kuusela(a)rovaniemi.fi Toiminnan yhteyshenkilöt: Ylihammaslääkäri Merja Palokangas, puh , merja.palokangas(a)rovaniemi.fi ja Oikomishoidon erikoishammaslääkäri Tarja Virkkula, puh , tarja.virkkula(a)rovaniemi.fi Palveluntuottaja: Yritys: Yhteyshenkilö: Katuosoite: Y-tunnus: 2. Hankintapäätös: Tämä sopimus perustuu Rovaniemen kaupungin terveydenhuollon palvelualueen toimialajohtaja Markus Hemmilän viranhaltijapäätökseen x.x.2017 xx. Tilaaja on kilpailuttanut oikomishoidon konsultaatiota tarjouskilpailutuksessa (ROIDno ). 3. Sopimuksen kohde: Tämä sopimus koskee oikomishoidon erikoishammaslääkäri ja hammashoitaja työparin palvelua, joka sisältää potilaan tutkimuksen, diagnosoinnin, röntgenlausunnon, pisteytyksen ja hoidon tarpeen arvion, kirjallisen hoitosuunnitelman, suosituksen hoidon ajoituksesta, hoidon selostuksen sekä tarvittavat lausunnot. Tilaaja ei sitoudu ennalta mihinkään hankintamääriin, vaan hankkii palvelua sopimuskauden aikana tarpeen mukaan. Palvelua ostetaan arviolta noin 2 päivää viikonloppuisin tai erikseen sovittavana ajankohtana, mutta se on arvio ja määrät sovitaan erikseen. Tämän sopimuksen perusteella ostettavan palvelun tulee täyttää palvelunkuvauksessa Liite 3, Palvelukuvaus oikomishoidon konsultaatio, ehdottomat vaatimukset palvelun tarkoitusta, palvelutarvetta ja henkilöstöä koskeviin ehdottomiin vaatimuksiin koko sopimuskauden ajan. Tämä sopimus muodostuu tästä sopimusasiakirjasta sekä liitteestä 4 (Palvelukuvaus oikomishoidon konsultaatio, ehdottomat vaatimukset).

2 4. Sopimuskausi: Tämä sopimus tulee voimaan sopimuksen allekirjoittamisesta hankintapäätöksen saatua lainvoiman. Palvelu on aloitettava viimeistään lokakuussa 2017 ja on voimassa yhden (1) vuoden sopimuksen allekirjoittamisesta. Tilaaja varaa oikeuden kolmen (3) kuukauden mittaiseen optioon ajalle xx.xx.xxxxxx.xx.xxxx. Option käyttöönotosta tilaaja ilmoittaa kaksi (2) kuukautta ennen sopimuksen päättymistä. Option aikana sopimus jatkuu entisin ehdoin. 5. Hinta ja hinnan sitovuus: Oikomishoidon erikoishammaslääkäri-hammashoitaja-työparin palvelun hinta on: xxx,xx /konsultaatio. Hinta on arvonlisäveroton. Sopimushintaan työparin palvelusta sisältyvät kaikki palvelun tuottamisesta aiheutuvat kustannukset. Tilaaja ei maksa toimittajalle erikseen perehdytys-, toimenpide-, matka-, majoitus-, päiväraha-, koulutus- tai kokouspalkkioita, vaan ne sisältyvät sopimuksen hintoihin. Hinnat ovat sitovat koko sopimuskauden sekä mahdollisen sopimuksen jatkon sopimuksen kohta neljä (4) mukaisesti. 6. Laskutus ja maksuehto: Toimittaja laskuttaa tilaajaa kuukausittain jälkikäteen toteutuneiden konsultaatioiden mukaan siten, että edellisen kuukauden lasku on tilaajalla käsiteltävänä viimeistään seuraavan kuukauden 5. päivä. Laskun maksuehto on vähintään 21 pv netto laskun päiväyksestä. Laskun tulee perustua tehtyihin konsultaatioihin. Laskuun on sisällytettävä tiedot mahdollisesti sovellettavasta arvonlisäveroprosentista. Viivästyskorko on korkolain mukainen. Toimittaja voi laskuttaa tilaajalta ainoastaan palvelun nettohinnan. Tilaaja ei hyväksy mitään muita kustannuksia tai kuluja. Toimittaja noudattaa tilaajan antamaa ohjeistusta laskutuksesta. Rovaniemen kaupunki ei hyväksy paperisia laskuja, vaan laskut on suoritettava verkkolaskuina. Tilaaja tarjoaa maksutonta sähköistä laskujen teko-ohjelmaa toimittajille, joilla ei ole käytössä verkkolaskutusta. Taitoan laskuportaalituki auttaa laskuohjelman teknisissä ongelmissa ja he palvelevat arkisin klo 8-16 puhelinnumerossa Tilaajan verkkolaskutustiedot ovat seuraavat: Rovaniemen kaupunki/ Terveyspalvelut Verkkolaskutusoperaattori: CGI Välittäjätunnus: Työn suorituspaikka ja aika: Työn suorituspaikkana ovat tilaajan osoittamat tilat. Työ toteutuu pääsääntöisesti viikonloppuisin tai erikseen sovittavana ajankohtana viikolla kello välisenä

3 aikana. Palvelua tuottavien henkilöiden ruokatauko ei sisälly työaikaan. Mahdollisista muutoksista työn suorituspaikkaan tai aikaan sovitaan erikseen osapuolten välillä. 8. Henkilöstöä koskevat vaatimukset: Työparin tehtävinä ovat oikomishoidon erikoishammaslääkärin ja hammashoitajan työtehtävät. Tarkempi kuvaus on sopimuksen liitteessä 1 (Palvelukuvaus oikomishoidon konsultaatio, ehdottomat vaatimukset). 9. Palvelun laatu: Palveluntuottaja tuottaa palvelut laadukkaasti ja tässä sopimuksessa sekä ehdottomissa vaatimuksissa (liite 3) kuvatulla tavalla. Palveluntuottaja huomioi tilaajan palvelulle asettamat tavoitteet sekä toimii sen toimintaa koskevien säädösten mukaisesti. Palvelut toteutetaan alalla yleisesti hyväksyttyjä ja asianmukaisia menetelmiä noudattaen sekä eettisesti. Laatupoikkeamien sanktiot Rovaniemen kaupungin ylihammaslääkäri yhteistyössä oikomishoidon erikoishammaslääkärin kanssa seuraa toiminnan laatua jatkuvasti. Toiminnan laadun tulee sisällöltään ja palveluiltaan vastata terveydenhuoltolain mukaista palvelua. Hyvänä laatuna tilaaja pitää palvelua, jossa potilas on tutkittu huolellisesti ja asiakirjamerkinnät on tehty tilaajan ohjeiden ja palvelukuvauksen ehdottomien vaatimusten mukaisesti OIK A ja OIK T lomakkeille. Hoitosuunnitelma on selostettu potilaalle. Hoitosuunnitelmaan on merkitty selvästi hoidon tavoitteet ja hoidossa käytettävät kojeet. Konsultaatiot on suoritettu hankinnan kuvauksessa esitetyn aikataulun mukaisesti. Laadun poikkeamista seuraa kirjallinen huomautus. Jos tuottaja ei korjaa laatupoikkeamaa 2 kk kuluessa kirjallisesta huomautuksesta, seuraa 5000 euron sopimussakko, joka kaksinkertaistuu joka toinen kuukausi kunnes laatupoikkeama katsotaan korjatuksi. Uusintatarkastus toteutetaan 2 kk kuluessa. 10. Osapuolten vastuut ja velvoitteet: Palveluntuottaja vastaa siitä, että hänellä on koko sopimuskauden voimassaolevat vakuutukset. Vakuutusten tulee olla riittävän kattavat suhteessa palvelun tuottamiseen liittyviin riskeihin. Vakuutusten tulee kattaa myös toiminnan keskeytyminen ja käytettävän välineistön rikkoutuminen. Palveluntuottajalla on vastuu vahingonkorvauksista, mikäli Potilasvakuutuskeskus tai terveydenhuollon palvelualue vaatii takautuvasti korvausta palveluntuottajalta. Mikäli palveluntuottaja on laiminlyönyt tarvittavan vastuuvakuutuksen ottamisen tai vastuuvakuutus ei kata täysimääräisesti aiheutuneita välittömiä vahinkoja, vastaa palveluntuottaja vahingoista täyteen määrään asti. Palveluntuottaja sitoutuu noudattamaan tilaajan antamia velvoitteita tietoturvaan ja muuhun turvallisuuteen liittyen tai toimintaan liittyviä ohjeita. Palveluntuottaja vastaa itse veroistaan ja muista julkisoikeudellisista maksuistaan.

4 Osapuolet ilmoittavat välittömästi toiselle osapuolelle mahdollisesta yhteyshenkilön muutoksesta. 11. Tilaajavastuulain mukaiset velvoitteet Palveluntuottaja sitoutuu siihen, että se täyttää tilaajavastuulaissa toimittajalle asetut vaatimukset koko sopimuskauden ajan. Palveluntuottajan on annettava tilaajalle vähintään kahdentoista (12) kuukauden välein sopimuskauden aikana tilaajavastuulain edellyttämät selvitykset omasta toiminnastaan ja mahdollisista alihankkijoista. Tiedot on toimitettava tilaajalle pyytämättä. 12. Alihankkijoiden käyttö: Palveluntuottajalla on kokonaisvastuu tuotteiden ja palveluiden toimituksesta, niiden vaatimustenmukaisuudesta sekä sopimusvelvoitteiden täyttämisestä tilaajaa kohtaan. Palveluntuottaja voi tilaajan kirjallisen hyväksynnän saatuaan sopimuskauden aikana lisätä uusia alihankkijoita tai vaihtaa niitä. Palveluntuottaja vastaa käyttämänsä alihankkijan osuudesta kuin omastaan. Palveluntuottaja vastaa myös siitä, että alihankkija noudattaa omalta osaltaan palveluntuottajalle asetettuja velvoitteita tuotteita ja palveluita toimittaessaan ja tuottaessaan. Tilaaja voi perustellusta syystä kieltää palveluntuottajaa käyttämästä tiettyä alihankkijaa. Palveluntuottajan on toimitettava tilaajalle käyttämistään alihankkijoista tilaajavastuulain mukaiset todistukset lisätessään tai vaihtaessaan alihankkijaa sopimuskauden aikana. Kyseiset todistuksen eivät saa olla kolmea (3) kuukautta vanhempia muutoshetkellä. 13. Sovellettavat yleiset sopimusehdot Siltä osin kuin tässä sopimuksessa ei ole toisin sovittu, sovelletaan tähän sopimukseen Julkisten hankintojen yleisiä sopimusehtoja (JYSE 2014 Palvelut). 14. Salassapito: Osapuolet sitoutuvat pitämään salassa toisen osapuolen liike- ja ammattisalaisuudet. Salassapitoa koskevat velvoitteet ovat voimassa myös sopimuksen päättymisen jälkeen. Palveluntuottajan tulee noudattaa kaikkia sosiaali- ja terveydenhuollon salassapitoa ja vaitiolovelvollisuutta koskevia lakeja ja määräyksiä. 15. Potilasrekisteri, -merkinnät, potilastietojen käsittely: Palveluntuottaja käyttää tilaajan potilastietojärjestelmää, johon laaditaan potilas- ja muut asiakirjat. Palveluntuottaja noudattaa tilaajan ohjeita tietoturvan ja potilassalaisuuden takaamiseksi. Nämä määräykset sitovat myös tämän sopimuksen päättymisen jälkeen. Palveluntuottaja noudattaa salassapidosta, vaitiolovelvollisuudesta, tietosuojasta ja salassa olevien tietojen luovuttamisesta annettuja voimassa olevia säädöksiä sekä ylihammaslääkärin ja oikomishoidon erikoishammaslääkärin antamia ohjeita. Palveluntuottajan oikomishoidon erikoishammaslääkärit ja hammashoitajat allekirjoittavat Rovaniemen kaupungin salassapito- ja käyttäjäsitoumuksen sekä suorittavat tietoturva- ja

5 tietosuojaverkkokoulutuksen sopimuskauden alkaessa. Koulutuksen suorittaminen hyväksytysti osoitetaan todistuksella. 16. Sopimuksen irtisanominen: Tilaajalla on oikeus irtisanoa sopimus noudattaen yhden (1) kuukauden irtisanomisaikaa. Irtisanomisaikaa noudatettaessa irtisanominen ei vaadi erillisiä perusteluita. Irtisanominen on tehtävä kirjallisesti. Myös sähköpostitse tehty irtisanominen hyväksytään. Irtisanomisaika alkaa kulua siitä hetkestä, jolloin toinen osapuoli on todisteellisesti vastaanottanut irtisanomisilmoituksen. 17. Sopimuksen purkaminen: Tilaajalla on oikeus purkaa sopimus, jos sopimuksen täyttyminen ylivoimaisen esteen vuoksi tulee mahdottomaksi tai viivästyy oleellisesti. Oleelliseksi viivästymiseksi katsotaan toiminnan aloittaminen yli kaksi (2) kuukautta sovitusta aloitusajankohdasta tai toiminnan keskeytyminen yli kahden (2) viikon ajaksi. 18. Sopimuksen muuttaminen: Sopimusosapuolet voivat muuttaa tätä sopimusta vain kirjallisesti. Myös sähköpostitse tehty ilmoitus katsotaan kirjalliseksi muutosesitykseksi. Muutokset tulevat voimaan, kun molemmat sopimusosapuolet ovat ne hyväksyneet ja allekirjoittaneet. 19. Sopimuksen siirto: Tilaajalla on oikeus vapaasti siirtää sopimus joko osittain tai kokonaisuudessaan toiselle tilaajalle tai sellaiselle kolmannelle osapuolelle, jolle tilaajan tehtävät joko kokonaan tai osittain siirtyvät tai ovat siirtyneet. Palveluntuottaja voi siirtää sopimuksen kolmannelle osapuolelle vain tilaajan kirjallisella suostumuksella. Myös sähköpostitse tehty suostumus katsotaan kirjalliseksi suostumukseksi. Siirtoon liittyvistä käytännön toimenpiteistä sovitaan erikseen tilaajan, toimittajan ja niiden osapuolten kesken, joita uudelleenjärjestely koskee. Toimittajalla ei ole oikeutta siirtää sopimusta ilman tilaajan suostumusta. 20. Sopimusasiakirjat: Sopimusasiakirjat täydentävät toisiaan. Jos sopimusasiakirjat ovat keskenään ristiriidassa, noudatetaan niitä seuraavassa keskinäisessä pätevyysjärjestyksessä: 1. Hankintasopimus liitteineen 2. Tarjouspyyntöasiakirjat 3. Julkisten hankintojen yleiset sopimusehdot (JYSE 2014 Palvelut) 4. Tarjous 21. Erimielisyyksien ratkaiseminen: Sopimuksen tulkinnasta tai muista seikoista mahdollisesti johtuvat erimielisyydet pyritään selvittämään sopijapuolten välisin neuvotteluin. Erimielisyydet, joista ei päästä sovintoon, ratkaistaan Lapin käräjäoikeudessa.

6 22. Sopimuskappaleet: Tätä sopimusta on tehty kaksi (2) saman sisältöistä kappaletta, yksi kummallekin osapuolelle. Rovaniemellä Markus Hemmilä Toimialajohtaja xxx xxxxxxx palveluntuottaja