SOPIMUSLUONNOS LÄÄKKEIDEN KONEELLISESTA ANNOSPUSSIJAKELUSTA 1. SOPIJAOSAPUOLET JA YHDYSHENKILÖT

Transkriptio

1 LIITE 2 SOPIMUSLUONNOS LÄÄKKEIDEN KONEELLISESTA ANNOSPUSSIJAKELUSTA 1. SOPIJAOSAPUOLET JA YHDYSHENKILÖT Tilaaja: Vaihtoehtoisesti: Sipoon kunta PL Sipoo Y-tunnus: Helena Räsänen, palvelujohtaja Mäntsälän kunta Heikinkuja Mäntsälä Y-tunnus Minna Koivumäki, vanhuspalvelupäällikkö Tuusulan kunta PL Tuusula Y-tunnus: Nurmijärven kunta PL Nurmijärvi Y-tunnus: Palvelutuottaja:

2 Yhdyshenkilöiden tehtävä on seurata ja valvoa sopimuksen toteutumista ja tiedottaa siitä oman organisaationsa sisällä ja toiselle sopijaosapuolelle. Sopimusta koskevat tiedonannot ja yhteydenpito tapahtuvat kirjallisesti joko postitse tai sähköpostitse. Yhdyshenkilön vaihtumisesta on viipymättä ilmoitettava toiselle sopijaosapuolelle. 2. SOVELLETTAVAT YLEISET SOPIMUSEHDOT Siltä osin kuin tässä sopimuksessa tai liitteissä ei nimenomaisesti ole toisin sovittu, sopimukseen sovelletaan Jyse 2014 Palvelut -ehtoja (jäljempänä JYSE ). 3. SOPIMUKSEN KOHDE 4. SOPIMUSKAUSI Sopimuksen kohteena on pp.kk.vvvv päivätyn tarjouspyynnön ja palveluntuottajan pp.kk.vvvv päivätyn tarjouksen mukaisen lääkkeiden koneellisen annospussijakelun hankinta osakokonaisuuden nro x asiakkaille, jotka soveltuvat lääkkeiden koneelliseen annospussijakeluun (jäljempänä palvelu ). Tämä sopimus ei sisällä vähimmäisostovelvollisuutta. Sopimus astuu voimaan, kun kumpikin osapuoli on allekirjoittanut sopimuksen. Sopimus on voimassa kaksi (2) vuotta + yhden (1) vuoden optiokausi + yhden (1) vuoden optiokausi. Optiokaudella tarkoitetaan mahdollisuutta sopimuksen jatkamiseen alkuperäisin ehdoin. Optiokauden käytöstä päättää tilaaja ja ilmoittaa sen käyttämisestä palveluntuottajalle viimeistään kolme (3) kuukautta ennen varsinaisen sopimuskauden päättymistä. 5. PUITEJÄRJESTELY Kyseessä on puitejärjestely, jossa hankinta on jaettu viiteen (5) osa-alueeseen ja kaikki ehdot on sovittu. Puitejärjestelyssä solmitaan sopimus kilpailutuksen perusteella valitun yhden (1) palveluntuottajan kanssa kuhunkin osa-alueeseen. Hankittavat palvelut tilataan erikseen tapahtuvalla, asiakaskohtaisella tilauksella. 6. ALIHANKINTA JYSE 3. luvun mukaan. 7. REKLAMAATIOT JA YHDYSHENKILÖT Palveluntuottaja on sitoutunut laadukkaaseen ja asiakaslähtöiseen palveluun. Palveluntuottaja pyrkii varmistamaan toimitettavien palvelujen ja tuotteiden virheettömyyden omalta osaltaan. Palvelutuottajalla tulee olla luotettava laadunvarmistusjärjestelmä. Palveluntuottaja seuraa laatupoikkeamia valmistusprosessista lähtien aina asiakkaalle pää-

3 tymiseen saakka. Mikäli laatupoikkeama ilmenee, ryhdytään tilanteen edellyttämiin toimenpiteisiin välittömästi tarjouspyynnön mukaisesti. Mikäli palveluntilaaja havaitsee palvelussa tai tuotteessa virheen, tekee hän kirjallisen reklamaation välittömästi siitä palveluntuottajalle. Reklamaatiot tämän sopimuksen ehtoihin liittyen ja mahdolliset asiakasvalitukset tehdään kirjallisesti palveluntuottajan nimeämälle yhdyshenkilölle. Mahdollisten ongelmatilanteiden korjaus aloitetaan palvelutuottajan puolesta mahdollisimman nopeasti. 8. HINNAT, HINNANKOROTUKSET JA LASKUTUS Palveluntuottaja laskuttaa tilaajaa suoritteen mukaisesti kerran kuukaudessa. Laskutus perustuu voimassa oleviin hintoihin ja siitä ilmenee erillisessä liitteessä palveluja saaneet asiakkaat. Hinnat sisältävät kaikki tilaajalle aiheutuvat kustannukset. Kuljetusmaksua, laskutus- ja toimituslisiä, käsittelymaksuja tai muita erillisiä lisiä ei hyväksytä. Hinnat ovat voimassa kiinteinä perussopimuskauden. Kiinteän hintakauden jälkeisestä mahdollisesta hinnanmuutoksesta palveluntuottaja tekee esityksen aiottua muutosajankohtaa edeltävän vuoden heinäkuun viimeiseen päivään mennessä. Hinnankorotusesityksissä huomioidaan todelliset, kyseessä olevaan palvelutuotantoon liittyvät kustannukset, joiden tulee olla perusteltuja. Määräajan jälkeen saapuneita muutosesityksiä ei hyväksytä. Tilaaja tekee päätöksen hyväksytystä hinnankorotuksesta. Tilaajan hyväksymä hinnanmuutos astuu voimaan muutosesitysvuotta seuraavan vuoden helmikuun alusta. Jos hinnanmuutoksesta ei päästä yksimielisyyteen, sopijapuolilla on oikeus irtisanoa sopimus päättymään kuuden (6) kuukauden irtisanomisajalla. Irtisanominen on tehtävä kirjallisesti. Jos sopijapuolet eivät irtisano sopimusta, jatketaan sopimusta ennen hinnanmuutosehdotusta voimassa olleilla hinnoilla tai muilla hinnanmuutosehdotuksen jälkeen hinnanmuutosneuvotteluissa sopijapuolten yhdessä sopimilla hinnoilla. Hinnat sisältävät kaikki palvelun tuottamisesta aiheutuvat kustannukset (kuten sopimuksen mukaisen palvelun, palveluntuottajan suoritettaviksi tulevat välilliset verot ja maksut lukuun ottamatta mahdollista arvonlisäveroa, palvelun tuottamiseen liittyvät matka- ja majoituskustannukset, päivärahat ja ylityökorvaukset sekä palveluun liittyvän dokumentaation). Maksuehto on 21 päivää netto laskun saapumisesta tilaajalle. Laskutus tapahtuu jälkikäteen kuukausittain. Laskun tulee olla tilaajalla kunkin kuun viidentenä arkipäivänä. Laskun tulee sisältää arvonlisäverolain 209 e :n mukaiset laskumerkinnät. Laskun tulee olla eriteltynä asiakkaittain. Laskun tulee täyttää laskudirektiivin asettamat vaatimukset. Viivästyskorko on korkolain mukainen.

4 Laskutus suoritetaan ensisijaisesti verkkolaskuina. Verkkolaskuosoite: OVT-tunnus: välittäjä: välittäjän tunnus: Laskutus- ja toimituslisiä, käsittelymaksuja tai muita erillisiä lisiä ei hyväksytä. Kun palveluntuottaja luovuttaa kunnalle verottomia terveyden- ja sairaanhoitoon tai sosiaalihuoltoon liittyviä palveluja ja tavaroita, laskuun merkitään terveyden- tai sairaanhoitopalvelun osalta AVL 34 :ssä tarkoitettu myynti ja sosiaalihuoltopalvelujen osalta AVL 37 :ssä tarkoitettu myynti. Mikäli palvelu on arvonlisäverolain 130 :n mukaista verotonta terveydenhuoltopalvelua, laskussa tulee olla maininta: veroton AVL 130 a :ssä tarkoitettu myynti. 9. RAPORTOINTI 10. VAKUUTUKSET Palveluntuottaja toimittaa laskun yhteydessä kirjallisen, erillisen liitteen asiakkaista ja toimitetusta pussimäärästä. Palveluntuottajalla tulee olla lakisääteiset ja muut palvelun tuottamisen kannalta tarpeelliset vakuutukset, kuten potilasvakuutus. Palveluntuottajan on hankittava toimintaansa varten vastuuvakuutus, jonka tulee olla riittävä suhteessa palvelun tuottamiseen liittyviin riskeihin. Mahdolliset potilasvahingot korvataan palveluntuottajan potilasvakuutuksesta. Vakuutusten tulee olla voimassa koko sopimuskauden ajan. Palveluntuottajan on tilaajan pyynnöstä toimitettava tilaajalle todistus vakuutusten olemassaolosta. 11. VAHINGONKORVAUS JYSE 16 ja 17 lukujen mukaan. 12. SOPIMUKSEN TÄYDENTÄMINEN TAI MUUTTAMINEN JA SOPIMUKSEN SIIRTO KOLMANNELLE OSAPUOLELLE JYSE 22 luvun mukaan.

5 13. HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELY JA TIETOTURVALLISUUS JA SALASSAPITO Asiakastietojen kirjaamisessa ja palvelutoiminnassa syntyneiden asiakastietojen käsittelyssä, säilytyksessä, hävittämisessä ja luovuttamisessa noudatetaan voimassa olevia lakeja ja alemmanasteisia säädöksiä. Tärkeimmät näistä ovat seuraavat: viranomaisten toiminnan julkisuudesta annettu laki (621/1999) henkilötietolaki (523/1999) laki sosiaalihuollon asiakkaan asemasta ja oikeuksista (812/2000) laki potilaan asemasta ja oikeuksista (785/1992) sosiaali- ja terveysministeriön asetus potilasasiakirjojen laatimisesta ja säilyttämisestä (99/2001) arkistolaki (831/1994) laki sosiaali- ja terveydenhuollon asiakastietojen sähköisestä käsittelystä (159/2007). Lisäksi noudatetaan soveltuvin osin tietosuojavaltuutetun ohjetta "Henkilötietolaki ja asiakastietojen käsittely yksityisessä sosiaalihuollossa" (Asiaa tietosuojasta 3/2008). Palveluntuottajan tulee noudattaa asiakirjojen ja tietojen käsittelyssä ja arkistoinnissa myös tilaajan antamia ohjeita sekä muita asiakastietojen käsittelyä koskevia säädöksiä. Salassapitoa koskevia määräyksiä noudatetaan myös sopimuskauden päätyttyäkin. 14. SOPIMUKSEN IRTISANOMINEN Tilaaja on oikeutettu irtisanomaan sopimuksen, mikäli kyseinen palvelutoiminta päättyy kuntien yhdistymisen tai vastaavan painavan syyn vuoksi. Palveluntarjoaja on oikeutettu irtisanomaan sopimuksen, mikäli sen toiminta päättyy. Palvelun irtisanominen molempien osapuolien osalta tulee tehdä kuusi (6) kuukautta ennen palvelun päättymistä kirjallisesti. Irtisanomisaika on kuusi (6) kuukautta ja se lasketaan alkavaksi sen kuukauden viimeisestä päivästä, jolloin sopimus kirjallisesti irtisanotaan. 15. VIIVÄSTYSSAKKO JA SOPIMUKSEN PURKAMINEN Mikäli palveluntuottaja ei onnistu tuottamaan tarjoamaansa palvelua, on viivästyssakko 1 % tarjotusta asiakaskohtaisesta vuosikustannuksesta, laskettuna osa-alueen arvioidulla asiakasmäärällä jokaiselta alkavalta seitsemältä (7) vuorokaudelta, kuitenkin enintään viideltä (5) viikolta. Jos palvelu viivästyy palveluntuottajasta johtuvasta syystä, tilaajalla on oikeus viivästyssakkoon. Tilaajalla on oikeus vähentää viivästyssakko palveluntuottajalle tehtävistä maksusuorituksista. Mikäli palveluntuottaja ei kykene tuottamaan pääosaa sovitusta palvelusta tai mikäli palveluntuottaja jättää olennaisesti täyttämättä sovittuja velvoitteitaan, eikä tilaa-

6 jan kehotuksesta huolimatta toimi sopimuksen edellyttämällä tavalla, on tilaajalla oikeus purkaa sopimus päättymään välittömästi. Palveluntuottaja on korvausvelvollinen sopimuksen purkamisen järjestelyn aiheuttamista ylimääräisistä kustannuksista. Tilaajalla on oikeus purkaa sopimus esimerkiksi siinä tapauksessa, että toiminta ei ole tarjouspyynnön, tarjouksen sekä niiden liitteissä esitetyn mukaista. 16. SOPIMUSERIMIELISYYKSIEN RATKAISEMINEN Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Sopimusta ja sen käytännön toteuttamista koskevat erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti osapuolten keskinäisin neuvotteluin. Mikäli neuvottelumenettely ei ratkaise erimielisyyttä, ratkaistaan asia tilaajan kotipaikan käräjäoikeudessa. 17. HANKINTASOPIMUSASIAKIRJOJEN PÄTEVYYSJÄRJESTYS Hankintasopimusasiakirjat täydentävät toisiaan. Jos hankintasopimusasiakirjat ovat keskenään ristiriidassa, noudatetaan niitä seuraavassa keskinäisessä pätevyysjärjestyksessä, ellei toisin ole sovittu: 1. Sopimus 2. Tarjouspyyntö 3. Julkisten hankintojen yleiset sopimusehdot palveluhankinnoissa (JYSE 2014 PALVELUT) 4. Tarjous 18. SOPIMUSKAPPALEET Tätä sopimusta on laadittu kaksi (2) yhtäpitävää kappaletta, yksi (1) kummallekin sopijapuolelle. Päiväys ja allekirjoitukset xxxxx xxxx / 2016 kunta Palveluntuottaja