THL:n RAI-tietotuotteet RAI-seminaari 31.3.2015 31.3.2015 RAI tietotuotteet / Matti Mäkelä 1
Tiedosta hyvinvointia THL:n iso tehtävä Tutkittua, riippumatonta tietoa Kansalliset tietovarannot, jalostettavaksi SOTE-tieto hyötykäyttöön Yhdessä, palvellen: tietoa, jota päätöksissä tarvitaan Standardit sotkun vähentäjinä Ihmisen avuksi: kansalainen, ammattihenkilö Hyvän palvelun mitta Kansainvälinen vertailtavuus 31.3.2015 RAI tietotuotteet / Matti Mäkelä 2
Eri tuotteet eri käyttäjille Asiakastyön tekijä, hoitaja, lääkäri Lähiesimies, toimintayksikön johtaja Kehittäjä, laadun parantaja, suunnittelija Strateginen johtaja, hankinta, tuotteistus, valvonta Tutkija Kansalainen 31.3.2015 RAI tietotuotteet / Matti Mäkelä 3
Mistä tieto löytyy? Tietoa RAI-järjestelmästä yleisesti: www.thl.fi/finrai Tietoa käyttäjille: RAI ekstranet, https://www3.thl.fi/wiki03/x/ciwlaq Tätä kautta organisaatiot saavat oman palauteraporttinsa Julkaisuja: https://www.thl.fi/fi/julkaisut/julkari Vertailutietokannat tehokäyttäjille: www.thl.fi/finrai --> Vertailukehittämisen tietokannat ja palauteraportit 31.3.2015 RAI tietotuotteet / Matti Mäkelä 4
Asiakastyön tueksi: RAI-käsikirjat, UKK Arvioinnin teko ja tulkinta Mittarit, RAPsit, CAPsit Epäselvät tilanteet: mitä teen, kun tarvitsen lisää tietoa Käsikirja löytyy: osana RAI-tietojärjestelmiä Ekstranetista UKK löytyy: www.thl.fi/finrai --> Usein kysytyt kysymykset 31.3.2015 RAI tietotuotteet / Matti Mäkelä 5
Parannamme toimintaamme vertailemalla Palauteraportti puolivuosittain Meidän yksikkömme, Verrattuna muihin saman organisaation yksiköihin Verrattuna muihin samanlaisiin yksiköihin Verrattuna itseemme, aikaisemmin Palvelutyyppi Asiakasrakenne Laadun viisarit Osuus asiakkaista, joilla on jotain huomionarvoista Laatu ei ole yksi vaan monta 31.3.2015 RAI tietotuotteet / Matti Mäkelä 6
Palauteraportin rakenne excel-taulukko Taustatiedot Kotihoidon asiakkuus Läheisten muodostama tukijärjestelmä Palvelujen käyttö Asiakasrakenneluokitus RUG Mittarit Demograafiset ja asumista koskevat tiedot Asiakkaiden saamia palveluja koskevat tiedot Tukihenkilöitä koskevat tiedot Viralliset palvelut ja hoidot. Tukipalvelut. RUG-III HC/22 pääluokat ja PA_1 alaluokka. Fyysistä ja kognitiivista toimintakykyä, terveydentilaa kuvaavia mittareita. Asiakkaan palveluntarpeesta ja sijoittamisesta perustietoa tuottavia mittareita. 31.3.2015 RAI tietotuotteet / Matti Mäkelä 7
Mitä numerot tarkoittavat Lukuohje: www.thl.fi/finrai --> vertailutietokannat ja palauteraportit Mittarit: Toimintakyvyn osa-alueet (arkisuoriutuminen, kognitiivinen, psyykkinen, sosiaalinen, fyysinen) Lääketieteelliset ja hoidolliset haasteet (CHESS, MAPLe, BMI) Kustannuspainoryhmät (RUG) Saadut palvelut Laatu 31.3.2015 RAI tietotuotteet / Matti Mäkelä 8
Mittarit osuus asiakkaista, joilla 60.0 ADL/Itsenäinen liikkuminen kodin ulkopuolella, % 50.0 40.0 30.0 20.0 10.0 0.0 khxxx Alue x Viitearvo ADL/Itsenäinen liikkuminen kodin ulkopuolella, % khxxx 25.0 26.7 30.8 40.9 Alue x 35.6 44.7 31.8 51.1 31.3.2015 RAI tietotuotteet / Matti Mäkelä 9
Asiakasrakenne: muisti- ja ajatteluongelmat 35.0 CPS 0 Ei häiriöitä, % 30.0 25.0 20.0 15.0 10.0 5.0 0.0 khxxx Alue x Viitearvo CPS 0 Ei häiriöitä, % khxxx 25.0 20.0 7.7 29.5 Alue x 21.8 25.9 13.6 28.6 31.3.2015 RAI tietotuotteet / Matti Mäkelä 10
Laadun viisarit ei yksi vaan monta 50.0 Antipsykootit, % 45.0 40.0 35.0 30.0 25.0 20.0 15.0 10.0 5.0 0.0 khxxx Alue x Viitearvo Antipsykootit, % khxxx 43.8 26.7 23.1 11.4 Alue x 20.7 17.6 13.6 15.0 31.3.2015 RAI tietotuotteet / Matti Mäkelä 11
Kivuttomuus 45.0 Kipumittari: 0 Ei kipuja, % 40.0 35.0 30.0 25.0 20.0 15.0 10.0 5.0 0.0 khxxx Alue x Viitearvo Kipumittari: 0 Ei kipuja, % khxxx 25.0 33.3 15.4 34.1 Alue x 36.8 42.4 27.3 33.1 31.3.2015 RAI tietotuotteet / Matti Mäkelä 12
Ravitsemus 40.0 Riittämättömät ateriat (e), % 35.0 30.0 25.0 20.0 15.0 10.0 5.0 0.0 khxxx Alue x Viitearvo Riittämättömät ateriat (e), % khxxx 6.3 13.3 7.7 31.8 Alue x 17.2 15.3 9.1 33.8 31.3.2015 RAI tietotuotteet / Matti Mäkelä 13
Sosiaalinen toimintakyky 50.0 Sosiaalinen eristäytyminen (e), % 45.0 40.0 35.0 30.0 25.0 20.0 15.0 10.0 5.0 0.0 khxxx Alue x Viitearvo Sosiaalinen eristäytyminen (e), % khxxx 43.8 46.7 46.2 29.5 Alue x 28.7 25.9 40.9 21.1 31.3.2015 RAI tietotuotteet / Matti Mäkelä 14
Mihin kiinnittää huomiota? 31.3.2015 RAI tietotuotteet / Matti Mäkelä 15
Johdon ja tehokäyttäjän työkalut: vertailutietokannat Vertailu eri yksiköiden välillä, omassa organisaatiossa ja koko valtakunnassa Reilu vertailu: samanlaisia samanlaisiin Asiakkaiden valinta ja ohjaus: missä saavat apunsa millaiset asiakkaat Tuotteistus, kustannuspainot Missä ovat parhaat parantajat, parhaat käytännöt 31.3.2015 RAI tietotuotteet / Matti Mäkelä 16
Kansalaisen tueksi Palveluvaaka vertaile toimintayksiköitä TEA-viisari kuntien toiminta hyvinvoinnin edistämiseksi Vanhuspalvelulain seuranta millaisia toimintayksiköitä missä 31.3.2015 RAI tietotuotteet / Matti Mäkelä 17
Julkaisut julkiseen tietoon voi luottaa Järjestelmän kuvauksia Pätevyys, vertailukelpoisuus Tieteellisiä tutkimuksia Mikä vaikuttaa, mikä ennustaa Käytäntöjen vertailua Mikä toimii, miksi 31.3.2015 RAI tietotuotteet / Matti Mäkelä 18