Työhyvinvointi yksilö - yritys verkostot Timo Makkonen Lappeenranta 18.1.2017 Hilkka Halla 29.9.2017 1
Sisältö Työhyvinvointi? Poissaolojen ja tuottamattoman työn hinta Mitä tehtävissä yrityksessä? Verkostot Eroon sähläämisestä ravinto liikunta - uni 2
Työhyvinvointi? Työhyvinvointi on kokonaisuus, jonka muodostavat työyhteisö, työturvallisuus sekä työntekijän osaaminen ja työkyky. Työhyvinvointia lisäävät hyvä ja motivoiva johtaminen sekä työyhteisön ilmapiiri ja työntekijöiden ammattitaito. Hyvinvoiva yksilö on tuottava Kannusteilla tulokseen ja parempaan työhyvinvointiin -hanke 3
Työhyvinvointi = työ + hyvinvointi Henkilökohtainen ja yhteisön taso Johtajan tehtävä on luoda olosuhteet, joissa työtekijä voi tuoda yrityksen tarvitseman osaamisensa esille ja onnistua työssään Tutkimuksiin perustuva käsitys johtamisesta: Ihminen on oppimishaluinen ja kehittyvä Tieto uudistuu jatkuvasti Oppiminen on tiedon aktiivista prosessointia, ei käskyjen vastaan ottamista
Motivaatio, sitoutuminen ja työn merkityksellisyys Mihin pyrkii se yritys, jossa työskentelen? Mikä on tärkeää? Mitä minulta odotetaan? Milloin olen onnistunut työssäni? Mikä kasvattaa motivaatiota? Eri ihmisillä eri asiat: palkitseminen, turvallisuus, kehittymismahdollisuudet
Ongelmana, ettei tieto kulje Vrt. oppiminen VIESTINTÄYMPÄRISTÖ Lähettäjä Väline Viesti Vastaanottaja
Työ ja hyvinvointi palat kohdalleen Lähde: Työkykyjohtamisen kehityspäällikkö Jyri Juusti, VARMA 7
Työn imu - työpaikan keinoja Työ muu elämä Yhteisöllisyys Koulutus ja urakehitys Hyvinvoinnin seuranta Perehdyttäminen TYÖN IMU Työterveyshuolto ja työsuojelu Työtehtävät Yhteiset pelisäännöt Kannusteilla tulokseen ja parempaan työhyvinvointiin -hanke 8
Poissaolojen ja tuottamattoman työn hinta Kannusteilla tulokseen ja parempaan työhyvinvointiin -hanke 9
Tuottamaton työ ja 15 minuutin säästön/tehostamisen merkitys Tehostaminen / tuottamattoman työn väheneminen 15 min/vko = 11,25 tuntia/vuosi Vaikutus tuotantomäärään = 158 m3/kone Vaikutus tulokseen = 1 811 / vuosi/kone Jos työtä voitaisiin tehostaa tai säästää 15 min/vko/kone Taloudellinen vaikutus 1 811 /kone/vuosi 3,26 milj. /v toimialalla Kannusteilla tulokseen ja parempaan työhyvinvointiin -hanke 10
Poissaolopäivän kustannusesimerkkejä Palkka- ja sivukulut ( / päivä) Menetetty tuotanto ( / päivä) Yhteensä ( / päivä) Hakkuukone 190 1290 1480 Kaivukone, 19-24 tn Sisältyy tuntihintaan 560 560 Kaapelikaivu 170 1030 1200 Kannusteilla tulokseen ja parempaan työhyvinvointiin -hanke 11
Riski, vaikutus, kustannus Kannusteilla tulokseen ja parempaan työhyvinvointiin -hanke 12
Poikkeama Tapaturmaa edeltänyt tapahtuma, työkoneenkuljettajat, yhteensä vuosina 2003-2013 putoaminen, kaatuminen 2414 terävään esineeseen astuminen aiheuttajan rikkoutuminen, putoaminen, ym. henkilön äkillinen fyysinen kuormittuminen (nostot) laitteen, työkalun hallinnan menettäminen aineen valuminen, purkaut. vuotaminen, ym. 1113 1026 976 923 748 Muut tuntematon ei tietoa 177 378 374 sähköhäiriö, räjähdys, tulipalo väkivalta 40 22 0 500 1000 1500 2000 2500 3000 Lähde: IF, Työkoneenkuljettajat 13
Työhyvinvointi yrityksessä Kannusteilla tulokseen ja parempaan työhyvinvointiin -hanke 14
toimitusvarmuus Häiriöt minimiin hinta markkinat Asiakaspysyvyys osallistuminen vastuunotto Osaaminen laitteiden käyttöaste Tyytyväisempi työntekijä työkyky moraali ajankäyttö Parempi tehokkuus sujuvuus Parempi laatu TYÖHYVIN- VOINTI rikkoutumiset, reklamaatiot Pienemmät kustannukset Parempi yrityskuva keskeytykset vastuullisuus työvoiman saatavuus asiakas vaihtuvuus, rekrytointi sairauspoissaolot ennenaikaiset eläköitymiset Lähde: Pere, A. Ennakkoinnilla tuottavuutta metsätöihin. TTS 15
KANNUSTAVA PALKKAUS PALKITSEMINEN? KOKEMUKSIA? 16
Henkilöstöjohtamisen kehittämistarpeet Vuorovaikutus Henkilökohtaisten tavoitteiden asettaminen 60% 60% 50% 50% 40% 40% 30% 30% 20% 20% 10% 10% 0% Täysin eri mieltä Osittain eri mieltä Ei samaa eikä eri mieltä Osittain samaa mieltä Täysin samaa mieltä 0% Täysin eri mieltä Osittain eri mieltä Ei samaa eikä eri mieltä Osittain Täysin samaa samaa mieltä mieltä Yrittäjät (n=25) Työntekijät (n=25) Yrittäjät (n=25) Työntekijät (n=26) Kuva1. Työntekijöiden kanssa käydään henkilökohtainen kehityskeskustelu vähintään kerran vuodessa. Kuva2. Työntekijät kertovat minulle heidän työhönsä liittyviä ajatuksia ja ideoita. Lähde: Juntunen, M. Henkilöstöjohtamisen kehittämistarpeet metsäkonealalla 17
Henkilöstöjohtamisen kehittämistarpeet Suoritusten seuranta Palautteiden antaminen Työmatkaturvallisuus 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Täysin eri mieltä Osittain eri mieltä Ei samaa eikä eri mieltä Osittain samaa mieltä Täysin samaa mieltä Yrittäjät (n=24) Työntekijät (n=26) Kuva3. Työntekijälle annetaan riittävästi palautetta hyvin tehdystä työstä. Lähde: Juntunen, M. 2015. Henkilöstöjohtamisen kehittämistarpeet metsäkonealalla 18
Kehityskeskustelusta Kolmella kysymyksellä saadaan olennainen irti Kuinka mielekkääksi koet työsi? Kuinka aikaansaava koet olevasi? Millaista tukea tarvitsen saavuttaaksesi tavoitteet? Motivointi ja kehityskeskustelun tavoite: Miksi työntekijät eivät ole huomanneet, että heidän kanssaan on käyty kehityskeskustelu? Dokumentointi ja järjestelmällisyys Mitä on jatkotoimenpiteitä keskustelussa sovitaan 19
Työhyvinvointi verkostossa Kannusteilla tulokseen ja parempaan työhyvinvointiin -hanke 20
Eroon sähläämisestä verkostossa Luottamus on verkoston synnyn edellytys vahvistuu sähläyksen vähentyessä Avoimuus / Tiedonkulku Tavoitteet, rajat ja vastuut ASIAKAS YRITYS (suunnittelu A) YRITYS (suunnittelu B) YRITYS (toteutus C) YRITYS (toteutus D) 21
22