Työterveyslaitos Laakso

Transkriptio

1 Hyvinvointia työstä Työhyvinvointi ja tuottavuus Sirpa Laakso; työsuojelupäällikkö, erityisasiantuntija Työterveyslaitos Laakso 2 1

2 Sirpa Laakso - Kauppatieteiden maisteri, ekonomisti - Yli 20 vuoden kokemus henkilöstöjohtamisesta ja työhyvinvoinnin kehittämisestä - Aikaisemmin mm. lääke- ja elintarviketeollisuudessa henkilöstöjohtajana, kunta-alalla työterveysjohtajana, eläkeyhtiön asiakkuusyksikön vetäjänä ja työhyvinvoinnin konsultin roolissa Työterveyslaitos Laakso Työkykyjohtaminen Aiheet: 1. Toimintaympäristön muutos 2. Tuottavuus ja kilpailukyky Työterveyslaitos Laakso 4 2

3 Työkykyjohtaminen Mistä tänään tulisi puhua? Työterveyslaitos Laakso 5 Toimintaympäristön muutosvoimakkuuden kasvu (Sydänmaanlakka 2014) Staattisuus Säännöllisyys Kompleksisuus Epäjatkuvuus Yllätyksellinen Pirstaleinen Kaoottinen Hallitsematon Strateginen ajattelu Työterveyslaitos Laakso 6 3

4 Työterveyslaitos Laakso 7 Työterveyslaitos Laakso 8 4

5 Tuottavuus ja kilpailukyky Työkykyjohtaminen on kokonaisvaltaista tuottavuuden kehittämistä inhimillisten resurssien saralla. Esimiestyö ja kokonaisvaltainen työkyvyn johtaminen lisää tuottavuutta ja vähentää henkilöstökuluja: sairauspoissaolot ja työkyvyttömyyseläkkeet vähenevät. Organisaatio, joka hallitsee ihmisten johtamisen ja henkilöstöriskien hallinnan, saa merkittävän kilpailuedun Työterveyslaitos Laakso 9 Sairauspoissaolojen kautta +1,6M - tuottavuuden kehittymisen kautta 6,8M

6 Organisaation menestystekijöitä Kyky ja jaksaminen - Työn imu - Voimavarat - Työn hallinta - Työyhteisötaidot - Tyytyväisyys työhön Johtaminen - Leadership - Kannustava lähijohtaminen - Työn organisointi - Toiminnan tavoitteellisuus - Tyytyväisyys organisaatioon Osaaminen ja työssä kehittyminen - Osaaminen/ Kompetenssi - Innovatiivisuus - Organisaation kehityshenki - Motivaatio - Tyytyväisyys työssä kehittymiseen - Tyytyväisyys työhön Organisaation suorituskyky Työterveyslaitos Laakso 11 Miksi tärkeää? Lähde: David Rock, 2009 (alk. per. Eisenberger et al. (2003) ja Lieberman et al. (2004)). 6

7 Työhyvinvointi hukassa Turvallisuutta haetaan pysyvyydestä Perustehtävä hukassa Viestinnän ja palautteen puutteet Työnjako, roolit ja arjen pelisäännöt hukassa Katse vain omassa suorituksessa Töissä ei olla ihmisiksi Työtä syytetään kaikista elämän vastoinkäymisistä Mukaillen Visa Huuskonen Työterveyslaitos Laakso 11 Työhyvinvointi Miten muutokset ovat vaikuttaneet työhyvinvointiisi? Mikä on lisännyt työhyvinvointia työssäsi? Mikä on estänyt työhyvinvointia työssäsi? tai tuottaa työpahoinvointia? Työterveyslaitos Laakso

8 Työhyvinvointi Työntekijän työhyvinvoinnin perustana on henkilökohtaisesti koettu työn mielekkyys ja työhön motivoituminen työn kohteen ja tarkoituksen kautta Työhyvinvoinnin ongelmia syntyy, kun työn henkilökohtainen merkitys, yhteisesti koettu tarkoitus tai työyhteisön toimintatavat ja välineet joutuvat ristiriitaan organisaation tavoitteiden, uusien teknologioiden tai muuttuneiden asiakastarpeiden kanssa Työhyvinvoinnin ongelmat kiteytyvät yksilön kokemuksina työstä ja sen sujumattomuudesta Työhyvinvoinnin edistäminen on yhteistä työn kehittämistä, meneillään olevan muutoksen käsitteellistämistä ja muutoksen tekemistä Työhyvinvointi on tekemisen ja toiminnan tulosta, ei erikseen tai etukäteen rakennettu toiminnan edellytys Työkyvyn johtaminen Tavoitteena on paras mahdollinen tuki, jonka avulla työntekijän työkyky paranee Työntekijän näkökulma on henkilökohtaisessa työssä selviytymisessä Esimiehen näkökulma on työn perustehtävässä ja tavoitteissa, työntekijässä osana työyhteisöä Työterveyden näkökulma on terveyden ja työn välisessä suhteessa yksilön ja työyhteisön kannalta Varhainen tuki toimintamalli työkyvyn heiketessä. Helsingin kaupungin työterveyskeskus, Työterveyslaitos Laakso

9 Strateginen vs. operatiivinen vaikuttamisen tapa (Suominen ym mukailtu Kaplan & Kaiser 2009) Strateginen VS. Operatiivinen Suunnittelee eteenpäin ja katsoo isoa kuvaa Keskittyy tuloksiin ja yksityiskohtiin Etsii kasvua ja keinoja kasvattaa liiketoimintaa ja kyvykkyyksiä Kannustaa innovointiin, kyseenalaistaa ja rohkaisee uudenlaiseen ajatteluun Maksimoi tehokkuuden, säästää resursseja karsimalla kuluja ja priorisoi Säilyttää järjestyksen, varmistaa että asiat hoituvat kontrolliprosessien ja käytäntöjen avulla Työterveyslaitos Laakso 17 Työkykytalo (TTL, Juhani Ilmarinen)

10 Tiedänkö Osaanko Haluanko Pystynkö Kykenenkö Perustehtävän selkiyttäminen Osaamisen täydentäminen Työnjohdolliset toimenpiteet Työjärjestelyt ja/tai työvälineet Työjärjestelyt ja/tai työterveyshuolto VARHAISEN TUEN MALLI Työterveyslaitos Laakso 19 Työkykyjohtamisen toimijat Työterveyslaitos Laakso

11 Toimiva työterveysyhteistyö Työterveysyhteistyö on työterveyden ammattiosaamisen (terveys ja työkyky) ja yhteistyön optimointia. Työpaikka ja työterveyshuolto keskittyvät organisaation kannalta keskeisiin osaalueisiin liiketoiminnan kannalta. ostetaan työssäolopäiviä Työterveyden resurssit suunnataan olennaiseen organisaation toiminnan kannalta Roolit ja prosessit selkeät: yhteistyö työterveyden ja ylimmän johdon kanssa, malli työterveyden yhteistyöstä esimiesten kanssa, työterveys työpaikan arjessa -toimintatapa, vuosikelloajattelu, pitkien poissaolojen prosessi, prosessi, työterveysneuvottelu moniammatillisena prosessina, kuntoutuksen prosessi, suurkuluttajien analysointi ja toimenpiteet, työterveysraporttien hyödyntäminen Työterveyslaitos Laakso 21 Tuloksellista työkykyjohtamista: Edistää: Johdon sitoutuminen Mennään tehokkuus edellä Yksilön tukeminen Osaamispuute Esimiehen tuki Liikaa projekteja Priorisointi Priorisoinnin puute Aktiivinen välittäminen Päällekkäisyydet Omailmoitus käytännöt Uusi työkulttuuri, kv-asiat Luottamus Kasvetaan pienestä isoksi Strategiaan kytkeytyminen Hankalat matriisiorganisaatiot Oikeat mittarit (vaikuttavuus) Huono muutosjohtaminen Tunnetaidot Mikromanageeraus Toimintaohjeet, työkalut Tempoileva johtaminen Avoimuus Tulipalojen sammuttaminen Koulutusmahdollisuudet Monta kakkua pöydällä Osaamisen kehittäminen Yhteistyökäytännöt, selvä työnjako Asiakokonaisuuksien hallinta Johdonmukainen toiminta, seuranta Työterveyslaitos Laakso 22 Estää: 11

12 Yhteistyön edistäminen Kuinka hyvin tunnetaan? Vallitseeko luottamus? Minkälainen tahtotila? Tuotetaanko ideoita, lisäarvoa? Onko tahtotilaa kyseenalaistaa toimintatapoja? Miten ongelmatilanteiden kanssa toimitaan? Mitä muuttaa omassa toiminnassasi? Työterveyslaitos Laakso Työterveyslaitos Laakso

13 Työterveyslaitos Laakso 25 Työkykyjohtamisen vaikuttavuus Irralliset toimenpiteet - osaoptimointi Strateginen? LOPPUTULOS Kustannus Investointi Työterveyslaitos Laakso

14 Työterveyslaitos Laakso 27 SE1 Kiitos! puh tyoterveyslaitos tyoterveys Tyoterveyslaitos 14

15 Dia 28 SE1 Tämä on vakio lopetussivu Smeds Ella;