Työterveysyhteistyön uudistus

Transkriptio

1 Työterveysyhteistyön uudistus Parempaa työterveyttä- ja hyvinvointia yhteisin tavoittein Leena Kreus, henkilöstöjohtaja, Mainio Vire Oy Antti Lastunen, operatiivinen johtaja, Emkine Oy

2 Mainio Vire lyhyesti ja strategia Monipuolisia ja korkealaatuisia sosiaali- ja hoivapalveluja Yli 80 paikkakunnalla ympäri Suomen Yli 1300 ammattilaista, joidenka työtä ohjaavat yrityksen arvot sekä vastuullinen toimintapa Haluamme olla hyvinvointia luova edelläkävijä ja halutuin kumppani. Strategia: Laatujohtaja Strategian painopisteet ja läpimurrot Asiakkaan ykkönen Halutuin työpaikka - Laatujohtaja ja alan paras maine - Onnistuneet kohtaamiset - Kehittyvät palvelut - Kiinnostava ja halutuin työantaja - Kehittyvien ja sitoutuneiden ammattilaisten organisaatio Arvomme Ihminen ihmiselle Onnellinen elämä Työmme on arvokasta Arvostettu kasvuyritys - Nopea kasvu - Alan paras taloudellinen kehitys - Alan johtavat käytännöt Tästä tulee mainio päivä

3 Emkine kumppanina Vaikuttavat palvelut, oikea kustannusrakenne ja läpinäkyvyys Ajankäyttö ja kustannus hallinnointiin pienenee Toimintamalli työterveyden kohdentamiseksi tilaajan parhaaksi Työterveysyhteistyön johtamisen suora korrelaatio asiakkaan menestykseen

4 Työterveyshuolto Suomessa Kela-tilasto 2013 Sairaanhoitokäyntejä 2,63 per työntekijä Työpaikkaselvityksiä 16 min. per työntekijä Terveystarkastus tehtiin 63 %:lle työntekijöistä. Tarkastetuista 84 % työtehtävissä, joilla ei erityisen sairastumisen vaaraa työssään Kustannukset 776 M, kasvu 5,9 % Tekemättömän työn vuosikatsaus 2015 (v. 2014) Tekemättömän työn kustannus ka. 7 % palkkasummasta p.a. (n. 5 miljardia) v. 2008:n jälkeen tehty työterveyshuollon 1 :n lisäpanostus tuottanut parhaimmillaan 6 :a v Avaintekijä on systemaattinen työkykyjohtaminen: tavoitteet, mittarit, vastuunjako ja pitkäjänteinen kehittäminen Oikeita toimenpiteitä, oikeisiin kohteisiin ja oikeaan aikaan

5 Asiakaskokemuksia v Kohtuullinen läpinäkyvyys sopimuksen: Yksikköhinnoista Alennuksista Tasosta Vajavainen näkyvyys yhteistyön ja panostusten vaikuttavuudesta Huono näkyvyys yhteistyön ja panostusten välillisistä tuloksista mm. Sairauspoissaoloihin Tuottavuuteen Kannattavuuteen Laatuun ja maineeseen

6 Mainio Vireen työterveysyhteistyö ennen uudistusta Työterveyshuollon suorat kustannukset 458 per työntekijä p.a. Sairauspoissaolot 7,54 % toteutuneista työtunneista Työterveysyhteistyö reaktiivista, statistiikkaa, ei johtopäätöksiä

7 Emkinen rooli muutoksessa TILANTEEN SELVITYS Hinta ja sopimus vs. markkinaoptimi Toimintasuunnitelman käytänteet vs. vaikuttavuus MUUTOKSEN LÄPIVIENTI Tavoiteasetanta Kustannusrakenteen optimointi ARVON SÄILYTTÄMINEN Kustannusseuranta Tavoitteellisuus, mittarit, ja johtaminen Vaikuttavuus vs. panostettu Palvelumarkkinan sitouttaminen Kannustava yhteistyömalli Kela-tarkistukset Reklamaatioiden käsittely Jatkuva työkykyjohtamisen tuki

8 Tavoite muutokselle -10 % -19 %

9 Tulokset 1-10/2015-5,43 % -23,38 %

10 Miksi onnistuttu? 5- ja 3-kannassa yhteiset tavoitteet -> kannustinmalli Fokus tavoitteissa, tuloksissa ja erityisesti korjaavissa toimenpiteissä Käytänteet, roolit ja vastuut selkeitä Sähköiset työkalut -> läpinäkyvyys -> kokonaisuus hallussa Luotettu kumppanuus ja kunnioitus -> sitoutuminen 10

11 Jatkuva kehittäminen TAVOITTEET MITTARIT JOHTAMINEN Strategiset tavoitteet ja mittarit Strategiset tavoitteet ja mittarit 5-kantayhteistyön roolin selkeyttäminen hyvästä erinomaiseksi (mukana työeläke- ja tapaturmavakuuttaja) Taktiset tavoitteet ja mittarit Työterveys- ja työkykyjohtamisen tavoitteet ja mittarit 3-kantayhteistyö jatkuu, selkeämpi fokus työterveysyhteistyön ison kuvan ohjaukseen Operatiiviset tavoitteet ja mittarit Työterveysyhteistyön tavoitteet ja mittarit 3-kantayhteistyön luominen operatiiviselle tasolle -> tilaa strategisen- ja taktisentason johtamisen vielä paremmalle fokukselle 11

12 Ilmaiset vinkit Älä tyydy työterveysyhteistyön korkeisiin kustannuksiin ja vaikuttamattomuuteen Vaadi yhteistyöltä tuloksia suhteessa yrityksesi tärkeimpiin tavoitteisiin Työterveysyhteistyö kuuluu johtoryhmän agendalle mm. kannattavuutta ja kasvua suoraan tukevana Oleellisinta on tavoitteet, mitattavuus, selkeä johtaminen ja palvelutuottajan sitouttaminen proaktiiviseen ja vastuutettuun yhteistyöhön Toimiva työterveysyhteistyö on työkykyisen ja hyvinvoivan työntekijän mahdollistaja, millä on suora korrelaatio loppuasiakaskokemukseen ja yrityksen menestykseen 12

13 Kysymyksiä? Leena Kreus / Antti Lastunen p / p S-posti: leena.kreus@mainiovire.fi / antti.lastunen@emkine.fi Kotisivut: /