Suunta 2011- johtamiseminaari Johtajuutta monessa kerroksessa Johanna Ikäheimo Lappset Group Oy
Lappsetin visio: Lappset luo puitteet kaikenikäisten ihmisten iloisille ulkoilukokemuksille. Kannustamme ihmisiä leikkimään, oppimaan ja liikkumaan tänään, jotta he voisivat paremmin tulevaisuudessa.
WE INVITE MANKIND OUTDOORS!
ARVOT
Lappsetin arvot Kasvu on intohimomme. Olemme vastuullisia ja joustavia. Onnistuminen on ilomme.
LAPPSETIN KONSERNIORGANISAATIO 2010 Pohjoismaat Eurooppa Aasia ja Australia Lapset (0-10) Nuoret (10-18) Aikuiset (18-65) Seniorit (+65) Park kalusteet Palveluliiketoiminta Myynti Markkinointi Asiakaspalvelu Talous Tuotanto Brändi & Viestintä IT Hankinta My Design HR La & Ke TJ
Lappset Group Oy Tytäryhtiöt Rovaniemi - Finland
Lappsetin jälleenmyyjäverkosto
Visio tulevaisuudesta WE INVITE MANKIND OUTDOORS KUTSUMME IHMISKUNNAN ULKOILEMAAN Strateginen valinta Miksi olemme olemassa Lappset luo puitteet kaikenikäisten ihmisten iloisille ulkoilukokemuksille. Kannustamme ihmisiä leikkimään, oppimaan ja liikkumaan tänään, jotta he voisivat paremmin tulevaisuudessa. Asiakasläheisyys Omistaudumme asiakastyytyväisyyden ja pitkäaikaisten asiakassuhteiden kehittämiseen. Kuuntelemme asiakkaitamme ja ennakoimme heidän tarpeitaan. 2015 Strategiset painopisteet Paras kumppani Olemme luotettava ja palvelualtis kump-ani. Toimiminen kanssamme tuottaa lisäarvoa molemmille osapuolille. Ratkaisuja kaikenikäisille Innostavat tuotteemme ja palvelumme täyt-tävät eri-ikäisten asiakkaiden, yhteisöiden ja ympäristöjen tarpeet. Palvelut Palveluiden avulla olemme kehittäneet asiakkaan kanssa pysyvää kumppanuutta hyödyntäen elinkaarimallia ja ulkoistuspalveluita. Laatu Tuotteemme ovat turvallisia ja pitkäikäisiä. Asiakaspalvelum me ja toimitusvarmuutemme yllättävät asiakkaamme positiivisesti. Johtaminen Kehitämme johtamistaitojamme läpi organisaation. Kannustamme ja kehitämme henkilö-kuntaamme varmistaaksemme asiakastyytyväisyyden ja kestävän kasvun. Arvot Kasvu on intohimomme. Olemme vastuullisia ja joustavia. Onnistuminen on ilomme.
Lappset United Investors in People (IIP)-hankkeen tarkoitus on kehittää johtamista, henkilöstön kehittämistä ja työhyvinvointia Pääteemaksi on valittu Yhtenäinen Lappset Lappset United, jolla varmistetaan organisaation yhtenäisyys, yhtenäiset toimintatavat ja niiden laajapohjainen hyödyntäminen Vertaus : Jalkapallokentällä koko joukkueen on tiedettävä, mihin maaliin pelataan, jotta toivottua tulosta syntyy!
Lappset United 2010-11 : 1. Tiedonkulun parantaminen Intranetin lanseeraus 01.06.2011 Yksikköpalaverikäytäntöjen kehittäminen Esimiespalaverien aloittaminen Tietoliikenneyhteyksien parantaminen Torpparinmäessä Sähköisen viestinnän saatavuuden parantaminen Pellossa Kokouspuhelukäytäntöjen kehittäminen (Bene-OC, videoneuvottelutekniikka) Tiettyjen kriittisten yksikkörajojen yli menevien tiedonkulkuongelmien ratkominen 2. Yhteinen ymmärrys tavoitteista, strategian muuttaminen toiminnaksi kaikilla organisaatiotasoilla Aamupalaverit : asian jatkuvasti esillä pitäminen, toisto Esimiespalavereissa koko ajan esillä eri näkökulmista Yksikköpalavereissa koko ajan esillä Strategiaa vyörytetty yksikkötasolle, mitä tarkoittaa konkreettisesti kussakin toiminnossa
Lappset United 2010-11 3. Esimiestaitojen määrittely ja esimiestyön tehokkuuden varmistaminen Malli määritetty ja viestitty esimiehille Säännölliset esimiespalaverit aloitettu 4. Ideoiden ja toiminnan parannusehdotusten käsittelyprosessi Toimintamalli määritelty, lanseeraus 01.06.2011 5. Henkilökohtaisten kehittymissuunnitelmien laatiminen 2011 keväällä laadittu / laaditaan yksikkökohtaiset kehittymissuunnitelmat toimihenkilöille henkilökohtaiset kehittymissuunnitelmat syksyllä 2011 kehityskeskustelujen yhteydessä
Lappset United 6. Henkilöstöjohtamisen periaatteiden kirjaaminen Henkilöstötoiminnan periaatteet ja -strategia määritelty ja kirjattu henkilöstökäsikirjaan Hyvän esimiestoiminnan malli määritelty ja kirjattu henkilöstökäsikirjaan Henkilöstön kehittämisen periaatteet on määritelty ja kirjattu henkilöstökäsikirjaan 7. Henkilöinvestointien seuranta ja vaikuttavuuden arviointi Systemaattinen seurantakäytäntö toteutuu henkilöstötilinpäätöksen laatimisen yhteydessä Esimieskoulutuksen vaikuttavuutta arvioitu työtyytyväisyyskyselyn 2011 yhteydessä : arvion mukaan esimiestyö on parantunut parin viime vuoden aikana
2010 2011
Esimies Lappsetilla ON TASAPUOLINEN, OIKEUDENMUKAINEN, LUOTETTAVA PÄÄTÖKSENTEKO TEKEE PÄÄTÖKSIÄ OIKEA- AIKAISESTI, PERUSTELEE PÄÄTÖKSET POSITIIVINEN JOHTAMINEN OSALLISTAA, KANNUSTAA, ANTAA PALAUTETTA VASTUULLINEN JOHTAMINEN JÄMÄKKÄ PUUTTUU VAIKEISIINKIN ASIOIHIN TARVITTAESSA VUOROPUHELU VASTAA TIEDON KULKEMISESTA NIIN, ETTÄ TYÖ VOIDAAN TEHDÄ HYVIN JOKA TASOLLA TUKEE TYÖNTEKIJÖITÄ, JOTTA YHTEISET TAVOITTEET SAAVUTETAAN TOIMINNAN KEHITTÄMINEN KEHITTÄÄ TOIMINTAA YHTEISTEN TAVOITTEIDEN MUKAISESTI
JOHTAMINEN
Choose your attitude Make their day Play Be present
Todella suurenmoisissa yrityksissä voitot ja kassavirta merkitsevät samaa kuin vesi ja ravinto ihmiselle. Ne ovat elämän kannalta ehdottoman välttämättömiä, mutta ne eivät ole elämän tarkoitus.
.
Leikkipaikoilla