Liite 2, Keskeiset sopimusehdot 796/02.08.00/2013 27.02.2013 1. Sopijaosapuolet 2. Sopimuksen yhteyshenkilöt: SOPIMUS RAPORTOINTIPALVELUN HANKINNASTA Espoon kaupunki (jäljempänä Asiakas ) Osoite Y 0101263-6 ja Yritys (jäljempänä Toimittaja ) Osoite Y-tunnus Molemmat jäljempänä myös Osapuoli tai Osapuolet Asiakkaan yhteyshenkilön yhteystiedot Toimittajan yhteyshenkilön yhteystiedot 3. Sovellettavat yleiset sopimusehdot 4. Sopimuskausi Yhteyshenkilöiden tehtävänä on seurata ja valvoa sopimuksen toteutumista ja tiedottaa siitä oman organisaationsa sisällä ja toiselle sopijaosapuolelle. Yhteyshenkilön vaihtumisesta on viipymättä ilmoitettava toisen sopijaosapuolen yhteyshenkilölle. Siltä osin kuin tässä sopimuksessa tai liitteissä ei nimenomaisesti ole toisin sovittu, sopimukseen sovelletaan JYSE 2009 Palvelut (jäljempänä JYSE ) -ehtoja. Sopimus syntyy sen allekirjoittamisella. Sopimus on toistaiseksi voimassa oleva. Tämän sopimuksen jatkuminen edellyttää, että Asiakkaalle osoitetaan tarkoitusta varten määrärahat kaupungin vuosittaisessa talousarviossa. Mikäli valtuusto ei osoita tarkoitusta varten määrärahoja vuosittaisessa talousarviossa, on Asiakkaalle oikeus irtisanoa sopimus joko kokonaan tai osittain (yksittäiset palvelut) päättymään talousarviovuotta edeltävän vuoden lopussa. Jotta yllä mainittu Asiakkaan oikeus on voimassa, tulee
5. Sopimuksen kohde ja tavoitteet 6. Palvelun sisältö ja laatu 7. Sopijaosapuolten vastuut Asiakkaan ilmoittaa kirjallisesti sopimuksen irtisanomisesta yksi (1) kuukautta ennen kalenterivuoden päättymistä. Sopimuksen kohteena on 27.02.2013 päivätyn tarjouspyynnön mukaisen palvelun (jäljempänä Palvelun ) hankinta. Palvelu on kuvattu tarkemmin liitteessä. Tämä sopimus ei sisällä määräostovelvoitetta eikä tuota Toimittajalle yksinoikeutta myydä Palvelua Asiakkaalle. Sopimuksen tavoitteena on toteuttaa korkealaatuisten palvelujen hankinta kilpailukykyisin hinnoin Asiakkaan käyttöön. Palvelun sisältö ja laatu on tarkemmin kuvattu Tarjouspyynnössä. Palvelu tulee tuottaa suomen kielellä. Palveluiden on oltava tämän sopimuksen ja sen liitteiden mukaisia, sovelluttava sovittuun käyttötarkoitukseen ja toimittava sovitulla tavalla. Tuotteen ja siihen liittyvien Palveluiden on toimitushetkellä täytettävä sellaiset lainsäädännössä ja viranomaismääräyksissä asetetut vaatimukset, jotka ovat voimassa sopimuksen tekohetkellä tai jotka on sopimuksen tekohetkellä säädetty tulemaan voimaan sopimuskauden aikana. Ellei toisin ole kirjallisesti sovittu, sisältyy Palveluun myös Palvelun välitöntä käyttöä tai hyödyntämistä varten tarvittava tai Palvelulle sovitut lopputulokset, dokumentaatiot ja muut asiakirjat. Mikäli Palvelun virheet ovat olennaisia tai toistuvia, Asiakkaalla on oikeus päättää Sopimus JYSE kohdan 17 mukaisesti. Osapuolet toteavat JYSE kohtien 7.3 ja 7.4 lisäksi, että Palvelu ei saa aiheuttaa vahinkoa Asiakkaalle tai kolmansille ja mikäli vahinkoa aiheutuu, Palvelussa on virhe, jolloin Asiakkaalle syntyy oikeus vaatia korvausta tai päättää Sopimus JYSE kohtien 16-18 mukaan. Asiakas vastaa siitä, että se suorittaa palvelusta tämän sopimuksen mukaisen vastikkeen sovitun maksuehdon mukaisesti. Asiakas vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta. Toimittaja vastaa siitä, että Palvelu täyttää tässä sopimuksessa tai sen liitteissä yksilöidyt vaatimukset ja määritykset.
Toimittaja vastaa siitä, että toimitus tehdään sovitun mukaisesti, huolellisesti sekä tehtävän edellyttämällä ammattitaidolla ja että toimituksesta vastaavilla henkilöillä on tehtävien edellyttämä koulutus ja pätevyys tehtäviinsä. Toimittajan on nimettävä sopivan kelpoisuuden omaavaa ja kokenutta henkilökuntaa toteuttamaan ja täyttämään tästä sopimuksesta johtuvat velvoitteet. Toimittajalla on oltava kaikki resurssit, laitteet, työvälineet ja lisenssit, joita Palvelun suorittaminen saattaa vaatia, lukuun ottamatta asioita, jotka on yksilöity Asiakkaan vastuulle kuuluviksi. Toimittajalla on velvollisuus myötävaikuttaa siihen, että Asiakas toimittaa riittävät tiedot Palvelun tuottamista varten, mm. esittämällä kysymyksiä ja toimittamalla Asiakkaalle luettelon tarvittavista tiedoista. 8. Palvelun tuottamiseen osallistuva henkilökunta Toimittajan tulee käyttää Palvelun tuottamisessa tarjouksessa nimettyjä henkilöitä. Toimittajalla on oman henkilöstönsä työnjohto- ja valvontavastuu. JYSE kohdan 8.1 tarkoittamassa henkilön vaihtamistilanteessa Toimittajan on ennen henkilön vaihtamista ilmoitettava Asiakkaalle aikeestaan vaihtaa henkilö ja pyytää tähän Asiakkaan suostumus. Vaihtamiseen on ryhdyttävä myös Asiakkaan perustellusta vaatimuksesta. JYSE kohdan 8.2 ensimmäisen virkkeen sijasta todetaan, että Toimittajalla ei ole, ilman Asiakkaan etukäteistä kirjallista lupaa, oikeutta tehdä sellaisia palveluntuottamiseen liittyvien henkilöiden vaihdoksia, joilla voi olla vaikutusta Palvelun laatuun. Mikäli tarjouksessa nimetty henkilö ei Osapuolista riippumattomista syistä voi osallistua Palvelun tuottamiseen, pyrkii Toimittaja nimeämään hänen tilalleen yhtä pätevöityneen henkilön. 9. Sopimusta käyttävät konserniyhteisöt 10. Alihankkijoiden käyttö Asiakkaan konserniyhteisöt voivat halutessaan hyödyntää Asiakkaan kilpailuttaman hankintasopimuksen sisältöä. Asiakkaan konserniyhteisöt ovat yhteisöjä, joissa Asiakkaalla on määräysvalta. Asiakkaan konserniyhteisön ja Toimittajan kesken voidaan solmia samansisältöinen sopimus kuin tämä sopimus. Selvyyden vuoksi todetaan, että Asiakkaan konserniyhteisö ei tule tämän sopimuksen sopijaosapuoleksi, eikä se voi siten esimerkiksi sopia muutoksia tähän sopimukseen. JYSE kohdan 4.1 ensimmäisen virkkeen sijasta todetaan, että Toimittaja voi teettää Sopimukseen kuuluvia tehtäviään alihankkijoilla, jotka Asiakas on hyväksynyt tarjouskilpailun yhteydessä tai erikseen
11. Hinnat ja hintojen tarkistaminen alihankkijoiksi. Muilta osin Toimittajalla ei ole oikeutta teettää Sopimukseen kuuluvia tehtäviä alihankkijalla ilman Asiakkaan etukäteen antamaa nimenomaista kirjallista lupaa. Mikäli Toimittaja käyttää alihankkijoita, vastaa Toimittaja alihankkijoidensa työn tekemisestä ja lopputuloksen laadusta kuin omasta työstään. Sopimuksen hinnat ovat ilmoitettu ilman arvonlisäveroa. Hinta on kiinteä 31.3.2015 asti, jonka jälkeen noudatetaan JYSE kohdassa 10 määriteltyjä hinnanmuutosehtoja. Mahdollisia hinnantarkistusesityksiä voidaan tehdä x kertaa kalenterivuodessa: Toimittaja tekee oman hinnantarkistusesityksensä Asiakkaalle ensisijaisesti sähköpostitse osoitteeseen: Maarit.vierunen@espoo.fi Antti.Puranen@espoo.fi Jos hinnantarkistuksen jättäminen sähköpostitse ei ole mahdollista, on hinnantarkistuspyyntö tällöin toimitettava kirjekuoressa liitteineen kahtena kappaleena osoitteeseen: Konserniesikunta, Strategia ja talous -yksikkö, PL 12, 02070 ESPOON KAUPUNKI 12. Laskutus, maksuehto ja viivästyskorko JYSE kohtien 11.1., 11.3. ja 11.4. selvennykseksi todetaan, että maksuaika alkaa kulua laskua vastaan vasta, kun Palvelu on toimitettu hyväksytysti ja sopimuksenmukaisesti. Myös toistuvaismaksua koskevan suorituksen on oltava sopimuksenmukainen, ennen kuin siihen liittyvien laskujen maksuaika alkaa kulua. Laskuissa on mainittava myös arvonlisäverollinen hinta ja sen tulee täyttää arvonlisäverolain 209b :n määräykset. Maksuehto on 21 päivää netto laskettuna toimitusajankohdasta tai laskun saapumispäivästä sen mukaan, kumpi on myöhäisempi. Viivästyskorko on kulloinkin voimassaolevan korkolain mukainen. Asiakkaan tilikausi on kalenterivuosi ja laskutuskauden tulee päättyä vuodenvaihteeseen
Asiakas vastaanottaa ostolaskuja verkkolaskuna. Asiakkaan OVT-tunnus on 003701012636. Laskut muunnetaan Asiakkaalle Finvoice 1.2 -muotoon. Verkkolaskutukseen liittyen voi ottaa yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen Eostolaskut@espoo.fi. Paperiset laskut lähetetään osoitteella: Espoon kaupunki Taloushallintokeskus PL 112 02070 ESPOON KAUPUNKI 13. Vakuutukset 14. Vahingonkorvaus 15. Kestävä kehitys 16. Sopimuksen siirtäminen Toimittajan on hankittava toimintaansa varten vastuuvakuutus, jonka tulee olla riittävä suhteessa Palvelun tuottamiseen liittyviin riskeihin ja Palvelusta maksettavaan korvaukseen. Vastuuvakuutuksen tulee olla voimassa koko sopimuskauden ajan. Toimittaja vastaa edustamiensa tuotteiden tuotevastuuvakuutuksista. Toimittaja huolehtii lisäksi oman henkilökuntansa ja omaisuutensa lakisääteisistä työnantajavelvollisuuksista. Toimittaja antaa pyydettäessä asiakkaan tutustuttavaksi ko. vakuutuskirjat. JYSE-ehtojen kohdan 16 lisäksi sovelletaan seuraavaa: Välitön ja välillinen vahinko määritellään kauppalain 67 :ssä säädetyllä tavalla. Sopijapuolet sitoutuvat edistämään tarkoituksenmukaisilla toimintatavoilla ympäristöystävällisyyttä ja kestävää kehitystä toteuttaessaan tätä sopimusta. Toimintatapoja kehitetään hyvässä yhteistyössä ja seurataan säännöllisesti. Sopimusta ei saa siirtää kolmannelle osapuolelle ilman toiselta osapuolelta etukäteen saatua kirjallista lupaa. Sopijaosapuolen mahdollinen sulautuminen kolmannen osapuolen kanssa ei vaikuta sopimuksen voimassaoloon tai ehtoihin. Sopijaosapuolia koskeva osakeyhtiölain mukainen jakautuminen ei vaikuta sopimuksen voimassaoloon, vaan sopimus siirtyy sellaisenaan uuden yhtiön vastattavaksi. Asiakkaalla on kuitenkin jakautumisen yhteydessä halutessaan oikeus irtisanoa sopimus 1 kuukauden irtisanomisaikaa noudattaen.
17. Ylivoimainen este 18. Sopimuksen muutokset 19. Sopimuksen irtisanominen 20. Sopimuksen purkaminen Sopijaosapuolet sitoutuvat tiedottamaan toiselle sopijaosapuolelle hyvissä ajoin mahdollisista sulautumis- ja jakautumissuunnitelmistaan. Ylivoimaisesta esteestä on ilmoitettava toiselle sopimusosapuolelle mahdollisimman pikaisesti sen ilmaannuttua. Ylivoimaisella esteellä tarkoitetaan sellaista sopimusosapuolista riippumatonta ja ennalta arvaamatonta seikkaa, joka on sopimusosapuolten vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella ja jonka vaikutuksia sopimusosapuoli ei voi välttää eikä voittaa. Sopimusosapuolet voivat muuttaa tätä sopimusta vain kirjallisesti, muut muutokset ovat mitättömiä. Muutokset tulevat voimaan, kun molemmat sopimusosapuolet ovat ne asianmukaisesti hyväksyneet ja allekirjoittaneet sopimusosapuolten toimivaltaisten edustajien toimesta. Sopimuksen kohdetta voidaan muuttaa sopimuskauden aikana yhteisissä neuvotteluissa, mikäli muutokset palvelevat Asiakkaan palvelujen järjestämisen ja palveluverkon tavoitetilan 2020 saavuttamisessa. Tässä yhteydessä Asiakas sitoutuu neuvottelemaan sopimushinnoista ja erilaisten kannustimien käyttöönotosta. Jos jompikumpi sopijaosapuolista haluaa irtisanoa sopimuksen kesken sopimuskauden, on irtisanominen tehtävä kirjallisesti viimeistään yksi (1) kuukautta ennen haluttua päättymisajankohtaa. Irtisanominen ei aiheuta osapuolille maksuseuraamuksia. Kumpikin sopijapuoli saa purkaa sopimuksen, mikäli sopimuksen täyttäminen viivästyy yli 4 viikkoa. Asiakas saa aina purkaa sopimuksen edellä mainitusta määräajasta riippumatta, mikäli viivästymisellä on hänelle olennainen merkitys ja Toimittaja käsitti tämän tai hänen olisi pitänyt se käsittää. Sopimuksen purkautuessa Asiakkaalla on muissa kuin edellä mainituissa vapauttamisperusteesta johtuvissa purkamistilanteissa oikeus saada Toimittajalta JYSE kohdan 12.2 mukaisen viivästyssakon lisäksi korvaus sopimuksen täyttämättä jättämisestä johtuneista välittömistä kuluista ja vahingoista. Viivästyssakon ja korvauksen yhteissumma ei kuitenkaan saa ylittää viivästyssakon laskemisen perusteena olevaa palvelun hintaa. Vahingonkorvaus suoritetaan kuitenkin täysimääräisenä, mikäli viivästyminen tai virhe johtuu myyjän törkeästä tuottamuksesta.
Jos Asiakas on maksanut ennakkoa tai maksueriä, Toimittaja suorittaa sopimuksen purkautuessa Asiakkaalle takaisin saamansa ennakon ja maksuerät sekä niille vuotuista korkoa 16 prosentilla laskettuna ennakon ja maksuerän suorituspäivästä takaisinmaksupäivään. Kummallakin sopijapuolella on oikeus purkaa sopimus, jos sopimuksen täyttyminen ylivoimaisen esteen vuoksi tulee mahdottomaksi tai viivästyy oleellisesti. Sopimuksen purkamisesta on ilmoitettava toiselle sopijapuolelle kirjallisesti ja purkamisilmoituksessa on ilmoitettava purkamisen perusteet 21. Salassapitovelvollisuus ja tietosuoja Asiakas noudattaa toiminnassaan aina lakia viranomaisten toiminnan julkisuudesta. Toimittaja huolehtii siitä, että sen henkilökunta noudattaa tämän sopimuksen piiriin kuuluvissa asioissa lakia viranomaisten toiminnan julkisuudesta (22-23 ) ja voimassa olevia salassapidosta ja tietosuojasta annettuja säännöksiä ja määräyksiä. Sopijaosapuolet sitoutuvat pitämään luottamuksellisina toisiltaan saamansa aineistot ja tiedot, jotka on merkitty luottamuksellisiksi tai jotka on sellaisiksi ymmärrettävä, sekä olemaan käyttämättä niitä muihin kuin sopimuksen mukaisiin tarkoituksiin. Salassapitovelvollisuus ei kuitenkaan koske aineistoa ja tietoa, (a) joka on yleisesti saatavilla taikka muuten julkista tai (b) jonka sopijaosapuoli on saanut kolmannelta osapuolelta ilman salassapitovelvollisuutta tai (c) joka oli vastaanottavan sopijaosapuolen hallussa ilman niitä koskevaa salassapitovelvollisuutta ennen niiden saamista toiselta sopijaosapuolelta tai (d) jonka sopijaosapuoli on itsenäisesti kehittänyt hyödyntämättä toiselta sopijaosapuolelta saamaansa aineistoa tai tietoa. Sopijaosapuolen on välittömästi lopetettava toiselta sopijaosapuolelta saamansa luottamuksellisen aineiston ja tietojen käyttäminen sekä, ellei erikseen sovita aineiston hävittämisestä, palautettava kyseinen aineisto kaikkine kopioineen kun sopimus päättyy tai kun sopijaosapuoli ei enää tarvitse kyseistä aineistoa tai kyseisiä tietoja sopimuksen mukaiseen tarkoitukseen. Kummallakin sopijaosapuolella on kuitenkin oikeus säilyttää lain tai viranomaisten määräysten edellyttämät kopiot. Mikäli on epäselvää, onko jokin sopijaosapuolten tietoonsa saama seikka luottamuksellinen, on tieto katsottava luottamukselliseksi. Sen lisäksi mitä JYSE 20 luvussa sovitaan, todetaan, että salassapitoa koskevia määräyksiä noudatetaan sopimuskauden päätyttyäkin. Salassapitovelvollisuuden rikkomisena ei pidetä viranomaisten velvoittavan määräyksen vuoksi tapahtuvaa tietojen luovuttamista viranomaisille tai muulle taholle. 22. Soveltuva laki ja erimielisyyksien ratkaiseminen
23. Sopimuskappaleet Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti keskinäisin neuvotteluin. Mikäli neuvotteluissa ei päästä sopimukseen jätetään asia Espoon käräjäoikeuden ratkaistavaksi. Tämä sopimus on tehty kahtena samanlaisena kappaleena. 24. Sopimusasiakirjojen pätemisjärjestys Tämä sopimus Tarjouspyyntö pvm Julkisten hankintojen yleiset sopimusehdot (JYSE 2009 PALVELUT) Espoossa ESPOON KAUPUNKI Toimittaja