HAASTAVA HUOLTAJA JA OIREILEVA OPPILAS MILLÄ KOULUN KEINOILLA (HYVÄÄN) YHTEISTYÖHÖN?

Samankaltaiset tiedostot
HAASTAVA HUOLTAJA JA OIREILEVA OPPILAS MILLÄ KOULUN KEINOILLA (HYVÄÄN) YHTEISTYÖHÖN?

HAASTAVA HUOLTAJA JA OIREILEVA OPPILAS MILLÄ KOULUN KEINOILLA (HYVÄÄN) YHTEISTYÖHÖN?

MITÄ MINUN PITÄISI OTTAA HUOMIOON? - PSYYKKISESTI OIREILEVIEN OPPILAIDEN KOHTAAMINEN ARJESSA

MITÄ MINUN PITÄISI OTTAA HUOMIOON? - PSYYKKISESTI OIREILEVIEN OPPILAIDEN KOHTAAMINEN ARJESSA. Martti-seminaari, Hyvinkää 21.4.

PSYYKKISESTI OIREILEVAN OPPILAAN KOHTAAMINEN

PSYYKKISESTI OIREILEVAN OPPILAAN KOHTAAMINEN MILLÄ KOULUN KEINOILLA (HYVÄÄN) YHTEISTYÖHÖN?

Perusopetuksen laatu Turussa Oppilaan arki Koulun taso kevät 2015 Sivistystoimiala

Perusopetuksen laatu Turussa Oppilaan arki Koulun taso kevät 2015 Sivistystoimiala

Voimaa yhdessä tekemisestä, alueellinen toimintamalli. VIP-verkosto,

Perusopetuksen laatu Turussa Oppilaan arki Koulun taso kevät 2015 Sivistystoimiala

OPISKELUHUOLTO JA ERITYISOPETUS

MONIAMMATILLINEN YHTEISTYÖ

Perusopetuksen laatu Turussa Oppilaan arki Koulun taso Kevät 2015 Sivistystoimiala

Mitä OPS2016 voi muuttaa psyykkisesti oireilevien peruskoululaisten koulunkäynnissä?

Perusopetuksen laatu Turussa Oppilaan arki Koulun taso Kevät 2015

Oppilashuolto Huittisissa. Koulu ja oppilaitos lasten ja nuorten hyvinvoinnin tukena Pori Eija Mattila, Huittisten kaupunki

KOLMIPORTAINEN TUKI ESI- JA PERUSOPETUKSESSA

Oppilashuolto Lahden kaupungin perusopetuksessa

OPPILASHUOLLON MALLI. Pitkäkankaan koulu

ALVA- Alueellinen vaativan erityisen tuen oppilashuolto ja opetus.

OPPILASHUOLLON MALLI. Pitkäkankaan koulu

KOLMIPORTAINEN TUKI ESI- JA PERUSOPETUKSESSA

OPPIMISEN JA KOULUNKÄYNNIN TUKI

OPS2016 painottaa toimintakulttuurin muutosta

Koulutulokasinfo Kolmiportainen tuki ja oppilashuolto Arja Korhonen

Oppimisen ja koulunkäynnin kolmiportainen tuki. Päivi Juntti

Ville Järvi

määritelty opetussuunnitelman perusteissa:

OPPILAS- JA OPISKELIJAHUOLLON TULEVAISUUDEN RAKENNE OSANA KUNNAN HYVINVOINTITYÖTÄ

Yhteisiä asioita

Kodin ja koulun yhteistyö 2.0 vanhempien osallisuus tulevaisuuden koulussa

Kolmiportainen oppilaan tuki opetussuunnitelman perusteissa. Aija Rinkinen opetusneuvos Yleissivistävän koulutuksen kehittäminen Opetushallitus

Juttutuokio Toimintatapa opettajan ja lapsen välisen vuorovaikutuksen tueksi

HUOLTA HERÄTTÄVIIN POISSAOLOIHIN LIIT- TYVÄ TOIMINTASUUNNITELMA PERUSKOULUSSA

HUOLTA HERÄTTÄVIIN POISSAOLOIHIN LIITTYVÄ TOIMINTASUUNNITELMA PE- RUSKOULUN VUOSILUOKILLE 7 9

Opettamisesta ja avustamisesta ohjaukseen. Kivirannan koulu

Leppäkaarteen päiväkodin yhteisöllinen oppilashuolto

Kuinka usein ja millä kokoonpanolla yhteisöllinen oppilashuoltoryhmänne kokoontuu 1) laajennetusti: Kurun yhtenäiskoulun alue kokoontuu kaksi kertaa

Oppilaan oppimisen etenemisestä selvityksen tehneet opettajat

ALVA- Alueellinen erityisen vaativan tuen oppilashuolto ja opetus

Opiskeluhuoltoryhmä. Kristiina Laitinen Opetushallitus / Yleissivistävä koulutus

1. YLEISTÄ OPPILASHUOLLOSTA

11.3. Pedagoginen toimikunta kokoontui laatimaan yhtenäiskoulun toimintakulttuuritekstiä toimintakulttuuriteksti tarkistettiin ja pedagoginen

Ohjaus, eriyttäminen ja tuki liikunnassa Terhi Huovinen, Jyväskylän yliopisto

Kivistön koulun hyvä fiilis

Pedagogisen arvion ja pedagogisen selvityksen kirjaaminen esi- ja perusopetuksessa

Kodin tietopaketti lapsen oppimisen ja koulunkäynnin tuesta. Mitä lapsen vanhempien on hyvä tietää lapsen oppimisen ja koulunkäynnin tukemisesta?

Inklusiivinen koulu. Lähikouluperiaate ERITYISOPETUKSEN STRATEGIA. Oikeus saada tukea

Vinkkejä vanhempainiltoihin ja vanhempien osallisuuteen

Kiusaamisen vastainen toiminta Kasavuoren koulussa lukuvuonna

OPISKELUHUOLLON YHTEINEN ASIAKASTYÖ LAPE-SEMINAAR

Vanhemmat mukana oppilaitoksen hyvinvointia rakentamassa

OPETUSSUUNNITELMAN PERUSTEET JA OPPILASHUOLTOLAKI

Esiopetuksen työ- ja arviointisuunnitelmat Kasvatus- ja sivistysltk

Kasvatusohjaaja koulun arjessa. Minna Lahti

Hyvinvointikoulu Kiiminkijoen koulu

Miten sulla menee? Oulussa halutaan kuulla lapsia ja nuoria. Susanna Hellsten Arto Willman

Näkymiä oppilashuoltotyön johtamisesta Siilinjärvellä

OMAN TERVEYTENSÄ JA KEHITYKSENSÄ KÄYTÖKSELLÄÄN VAARANTAVIEN OPPILAIDEN TUKEMINEN KOULUSSA

Oppilaan yleinen, tehostettu, erityinen tuki. Tea Kiviluoma

Kolmiportainen tuki Marjatta Takala

Tukevasti päivähoidosta esiopetuksen kautta kouluun ja alakoulusta yläkouluun. Merja von Schantz, projektisuunnittelija

YHTEISTYÖ OPPILAAN JA HUOLTAJIEN KANSSA. Kodin tuki, koulunkäynnissä auttaminen (esim. yhteiset toimintatavat, läksyt, kokeet, riittävä lepo jne.

VAATIVAN ERITYISEN TUEN LAPSET KOULUPOLULLA - ALVA-MALLI. Reija Laine, apulaisrehtori, sairaalakoulu, HUS

OPETUSSUUNNITELMAN PERUSTEET JA OPPILASHUOLTOLAKI Yhteisöllisyyden, hyvinvoinnin, osallisuuden ja työrauhan tukena miten toteutetaan käytännössä?

Perusopetuslain muutos

Lukuvuonna tehdyt OPS-muutokset:

HUOLIPOLKU/ LAPSET PUHEEKSI- MENETELMÄ OPETUSPALVELUT- PERHEPALVELUT

Kasvun, oppimisen ja koulunkäynnin tuki

Mitä pidetään tärkeänä? Oppimisen monet tavat ja oppilaan hyvinvointi Koulun toimintakulttuurin avainsanat: Yhteisöllisyys, osallisuus ja kuulluksi

Oppimisen ja koulunkäynnin tuki mikä on muuttunut? Pirjo Koivula, opetusneuvos Opetushallitus

Opetushenkilöstö Punkaharju

OPPILASHUOLLON TOIMINTASUUNNITELMA Lukuvuosi Mukkulan peruskoulu

Kolmiportainen tuki alakoulun arjessa Ikaalinen

Uusi peruskoulu -visiotyöpaja , Jyväskylä

Oppilashuolto. lasten ja nuorten hyvinvointia varten

OPPIMISEN JA KOULUNKÄYNNIN TUKI KOULUARJESSA

NORSSIN OPPILAS-JA OPISKELUHUOLTO

Tervetuloa! Koulutuksen ohjelma Helsinki Jyväskylä

Tuettu oppimispolku. Tietoa kasvun ja oppimisen tuesta huoltajille ja oppilaiden kanssa työskenteleville

8.1 Monialainen oppilashuollon yhteistyö

Koulukuraattorit ja koulupsykologit perusopetuksessa. Sivistystoimi

ESITE Nilakan yhtenäiskoulun yksilökohtaisesta monialaisesta oppilashuoltotyöstä

2. Yhteisöllinen oppilashuolto ja sen toimintatavat

Intensiivisen tuen järjestelyt/ Lempäälän kunta, opetuspalvelut - minikuntouttava 3-6. Toimintasuunnitelma

Hoidollisen tuen työnkuva koulussa. Marko Asikainen & Niina Oksman Oulu 2016

Oppilaalla, saada jolla tukiopetusta. on vaikeuksia oppimisessaan tai koulunkäynnissään, on oikeus saada osa-aikaista tukea, on

Kouluterveyskysely 2017 Poimintoja Turun tuloksista

8 Oppimisen ja koulunkäynnin tuki

LAPSEN ESIOPETUKSEN SUUNNITELMA

Kuovit päiväkodin toimintasuunnitelma

Yhteisöllinen opiskeluhuolto hyvinvointia oppilaalle, opiskelijalle ja koko yhteisölle

OPETUSSUUNNITELMAN PERUSTEET JA OPPILASHUOLTOLAKI Yhteisöllisyyden, hyvinvoinnin, osallisuuden ja työrauhan tukena miten toteutetaan käytännössä?

Opiskeluhuolto ja opetustoimen prosessit

Intensiivisen tuen järjestelyt Joustoluokka 7-9 Lempäälän kunta, opetuspalvelut

Vanhempien osallisuus oppilashuollon kehittämiseen

Huoltajapalautekysely_suruen (2012) Iivisniemen koulu k

Opetuksen järjestäjä PEDAGOGINEN SELVITYS ERITYISTÄ TUKEA VARTEN. Oppilaan nimi Syntymäaika Vuosiluokka

Kouluterveyskysely Poimintoja Turun tuloksista

Perusopetuksen laatukriteerit v. 2011, v ja v Jouni Kurkela Sivistysjohtaja

Transkriptio:

HAASTAVA HUOLTAJA JA OIREILEVA OPPILAS MILLÄ KOULUN KEINOILLA (HYVÄÄN) YHTEISTYÖHÖN? Mika Saatsi, Tuusula 17.10.16 Pori 24.11.16 Kuopio 2.2.17 Helsinki, OPH-seminaari

LUENTOMATERIAALI Löytyy Toimintakulttuuriruletti blogitekstin lopusta: http://kalliomaa.net/sairaalareksin-blogi-kohtaamisia/huhtikuu-13- toimintakulttuuriruletti-ei-ole-uhkapeliae.html Toimintakulttuuriruletti Yksi tapa hahmottaa yhteistä koulun todellisuutta ja työstää toimintakulttuuria

OMA VIITEKEHYS kalliomaa.net => sairaalareksin blogi & Twitter: @sairaalareksi Erityisopettaja Sairaalakoulun rehtori viimeiset 15 vuotta Viihdyn hyvin työssäni Muutos on tuttua Alituinen kiinnostus kehittämiseen (ops, laatutyö, sairaalaopetuksen kehittäminen, vaativa erityinen tuki)

OPPIMISTA JA HYVINVOINTIA EDISTÄVÄ KOULUTYÖ OPS2016

YHTEINEN VASTUU Jokaiselle hyvä ja turvallinen koulupäivä Kasvatustyö ja hyvinvoinnin edistäminen kuuluu kaikille aikuisille Ongelmien ennaltaehkäisy ja tunnistaminen Opettaja Oppimisen, työskentelyn ja hyvinvoinnin seuraaminen ja edistäminen Arvostaminen ja oikeudenmukainen kohtelu Vaikeuksien varhainen tunnistaminen Ohjaaminen ja tukeminen Vuorovaikutus huoltajien, muiden opettajien ja oppilashuollon kanssa

HAASTAVUUDESTA Mikä minulle / yhteisössämme on haastavaa?

HAASTAVAT TILANTEET Miksi minun pitää kestää haastavat tilanteet? Kuka sitten? Miksi minun pitäisi kestää haastavat tilanteet yksin? Ei pidäkään. Selkänojan puutteeseen uuvahtaa. Piste. Oppivelvollisuudesta ei voi saada sairaslomaa. vertaa erikoissairaanhoito tai lastensuojelu

MIKSI TEEN HAASTAVAA KASVATUSTYÖTÄ KOULUSSA?! Millä mielellä tulen aamulla töihin Sunnuntai-illan mittari Do it or leave it!

VAIKEAT HUOLTAJAT? Miksi kaikkien huoltajien kanssa pitää tehdä yhteistyötä? Miksi koulusta on kaikilla oma mielipide? Miksi kuva on usein väärä? case sinnikäs-raili ja luottamuksen rakentamisen mini-stepit

YHTEYDENPITO Miksi kannattaa suosia puhelinta ja tapaamisia, sähköisen viestipalvelun sijaan haastavissa tilanteissa? Miten huoltaja voi vaikuttaa työskentelyrauhaan oppitunnilla wilmaviestin saatuaan?

YKSITTÄISTAPAUKSISTA OSAAMISEKSI VAI EI? Haastavuuteen ei ole yleismittaria Sekavat tai puuttuvat yhteiset toimintatavat ajavat työyhteisön haastavissa tilanteissa helposti laukoille Ennakoinnin puute johtaa yksittäisten tilanteiden yksittäisiin ratkomisiin Kun lisätään kiire päälle, niin Yksin vai yhdessä?

AMMATILLISUUDESTA

MITEN KOHTAAMME TOISIAMME? ensivaikutelma: mielikuva, illuusio, ennakkoasenteet, tutustuminen Pitääkö psyykkisesti oireilevia ihmisiä kohdata jotenkin erilailla? Kuuntele, anna tilaa, 15 sekunnin sääntö

MITÄ PITÄÄ TIETÄÄ? Mitä minun pitää tietää oppilaasta, jotta osaan hänet kohdata? Meidän opet Mitä minun pitää osata kuunnella huoltajalta? Oppilas vs. lapsi Mitä minun pitää tietää edellisestä koulusta? Pedagogisen tuen asiat! Oppilashuollolliset tiedot lupien kanssa Myös oppilaat tarvitsevat uusia alkuja

ENNEN OLI PAREMMIN JA LAPSET OLIVAT KILTIMPIÄ Auktoriteettiautomaattia ei ole Koululla ON edelleen auktoriteetti Positiivisen auktoriteetin merkitys korostuu Jämpti, reilu, rento, oppilaat huomioiva, tasaarvoinen Millaisen opettajan tai rehtorin itse toivoisit?

AMMATILLINEN TYÖOTE Miten kestän vaikeat / hankalat / kiusalliset tilanteet joihin joudun haastavien ihmisten kanssa? siviilirooli vs. työminä => tunne heikot pisteesi, harjaannuta ammatillisuuttasi, haasta itseäsi, kehitä osaamistasi vaikeissakin tilanteissa toimin professioni kautta, olen töissä koulussa -> älä personoi itseesi työroolisi törmäyksiä Sadeviitta!!!

MITÄ KOULUSSA PITÄISI TEHDÄ? Yhteinen, jaettu ihmis-, oppimis- ja kasvatuskäsitys Vaatii puhetta, kuuntelua ja töitä Sovitut toimintatavat, joista KAIKKI pitävät kiinni Yksintekemisen kulttuuri joutaa roskakoriin OPS2016 haastaa meidät hyvin tähän Koulu on tärkeällä näköalapaikalla psyykkisiin ongelmiin Näe myös näkymätöntä kuuntele kuulumatonta!

KEINOISTA Kokonaiskuvan hahmottaminen tärkeää jokaiselle opettajalle

KEINOJA Pedagogiset keinot yhteistyössä, ei tarvita lupia 3-portainen tuki, eriyttäminen, yksilöllistäminen, ryhmittelyt, Oppilashuollolliset keinot yhteistyössä, luvat Koko koulua palveleva yleinen oppilashuolto Tarvittaessa yksilöllinen oppilashuoltotyö Kurinpidolliset keinot Perusopetuslain mukaisesti Kunta- ja seutukunnalliset palvelut Lastensuojelu Erikoissairanahoito

PEDAGOGISIA KEINOJA 3-portainen tuki Yleinen, tehostettu ja erityinen Panostamalla yleiseen ja tehostettuun vähennetään erityisen tuen tarvetta Huoltaja tai oppilas ei voi kieltäytyä pedagogisesta tuesta! Oppimistavoitteet ja sisällöt kuntoon Case poika 8.lk Case tyttö 8.lk

Kalliomaan koulu 2015 PEDAGOGINEN POLKU yhteys nuoreen ja huoltajiin KASVATUS Kolmiportainen tuki HOJKS OPETUS rehtori virasto kuuluu kaikille yleinen tuki pedagoginen arvio OPPIMIS- SUUNNITELMA tarvittaessa tehostettu tuki pulpettihoppi oppilaiden osallisuus oman työskentelyn suunnittelu teemapäivät Erityiset järjestelyt Päätöksenteko kotikoulun rehtori vapautus opetuksesta kotikuntien virastot rehtorin päätös OPPIMIS- SUUNNITELMA vuosiluokkiin sitomaton opetus lyhennetty koulupäivä lääkärinlausunto pedagoginen selvitys erityinen tuki viraston päätös HOJKS POL18 mukainen päätös

PEDAGOGINEN POLKU OPETUS viikonaloitukset KASVATUS - yhteisöllisyys - yhteisvastuullisuus yhteislaulut vierailijat kirkko pajat TET juhlat rippikoulu Koulun ulkopuolinen toiminta tutustumiskäynnit Yhteiset tilaisuudet retket Hyvät tavat Myös käyttäytymistä voi oppia! Miten pidämme koulua Välitunnit viihtyvyys Koulun säännöt Oppilaiden osallisuus ja oppilaskunta Oppilaiden sitouttaminen Vanhempainillat ja -tapaamiset Kurinpito opettajat/rehtori rangaistukset kasvatuskeskustelu oikeus tarkastaa oppilaan laukku jne. Kalliomaan koulu 2015 ideat, ehdotukset, kokeilut vastuu koulun hengestä kaikilla

PEDAGOGISIA KEINOJA - CASE PROKOULU Positiivisella vahvistamisella saadaan hyviä tuloksia Kaikkia käytöshäiriöisiä ei kannata laittaa yhteen luokkaan Miksi toisinaan puhumme työkirjojen täyttämisestä haastavien oppilaiden kohdalla, emmekä uskalla / meillä ei ole mukamas aikaa keskustella tai paneutua koululaisen taitoihin? hra 3. luokalla oli viimeksi koulussa kivaa...

OPPILASHUOLLOLLISIA KEINOJA Oppilashuolto Kuuluu kaikille Yhteistyössä Oppilashuolto perustuu vapaaehtoisuuteen => Tiedettävä myös miten toimitaan, jos huoltaja ei halua tehdä yhteistyötä! Tiedätkö miten teidän koulussa oppilashuolto on järjestetty? case 21 koulua

Kalliomaan koulu 2015 OPPILASHUOLLOLLINEN POLKU hoito omat koulut vanhemmat henkilökunta oppilaat säännölliset kyselyt Yhteistyörakenteet hoidon kanssa oppilashuolto kuuluu kaikille YHTEISÖLLINEN OPPILASHUOLTO koko koulu koko talo ja poliklinikat YKSILÖLLINEN OPPILASHUOLTO Koulun yhteisörakenteet tiimipalaverit mapa pepa kokoukset hoidon yhteistyöpalaveri Arviointi ja kyselyt Yhteisötason hyvinvointi Yhteisöllisen oppilashuollon ryhmä nimetön konsultaatio viikkoarviointi vanhemmat oppilaat henkilökunta ryhmätyönohjaus kunnan OPS:n määrittelemä kokoonpano puhe yleisellä tasolla ja ryhmädynamiikassa ja -ilmiöissä Poikien ja tyttöjen ryhmät

OPPILASHUOLLOLLINEN POLKU YHTEISÖLLINEN OPPILASHUOLTO Oppilashuollon palvelut kuraattori psykologi YKSILÖLLINEN OPPILASHUOLTO terveydenhoitaja oma koulu huoltaja huoli herää Yksilöllinen oppilashuoltoryhmä hoito oppilas koulupalaverit Kalliomaan koulu 2015 tieto hoidolle lupa saadaan ei lupaa lupa tiedonsiirtoon ryhmä kokoontuu pöytäkirja lupa kokoonpanosta lausunto hoidolta arkistointi Tuusulan ohjeistuksen mukaan jos hoito arvioi nuoren kykeneväksi päätöksentekoon keskustelu nuoren ja huoltajan kanssa

KURINPIDOLLISIA KEINOJA kasvatuksellinen jälkien sotkemisen korjaaminen kasvatuskeskustelu jälki-istunto oikeus ottaa haltuun esineitä tai aineita oikeus tarkastaa tavarat kirjallinen varoitus määräaikainen erottaminen Muistetaan, että nämäkin ovat keinovalikoimassa! case tupakointi

KUNTA- JA SEUTUKUNNALLISET PALVELUT Lastensuojelu mukaan matalalla kynnyksellä yhteistyössä huoltajien kanssa Erikoissairaanhoito hoitoonohjaus perustasolta esim. koululääkärin lähetteellä Rehtori tai opettaja ei määrää esh Miten yhteys seutukunnalliselta tasolta perustasolle on järjestetty? Sairaalaopetuksen paluunivel? ESH => koulun oppilashuolto?

YHTEISTYÖSSÄ HUOLTAJIEN KANSSA

AKTIIVINEN KUUNTELU - HARJOITUS Huomion kohdistaminen Hiljainen kuunteleminen, tilan antaminen Hyväksyvät merkit Ovenavaajat Yhteenvedot, palaute ilmaisusta Etsitään vastausta kysymykseen MIKSI Halu ymmärtää toista, samaistua tilanteeseen. Älä pelkää hiljaisuutta, anna aikaa ajatella! Harjoitus tekee mestarin! Kerro vierustoverillesi haastavasta työtilanteesta, jossa onnistuit. Kuuntelija: kuuntelee aktiivisesti palauttaa kuulemaansa mitkä ominaisuudet mahdollistivat onnistumisen?

VANHEMPIEN TUKEMINEN Empaattinen suhtautuminen Ennakoiva yhteistyö Mieluusti kasvokkain Aktiivinen kuuntelu, empaattinen kuvaus Opettajan pidettävä mielessä oppilaan etu! Tavoite sama kotona ja koululla Ehkä vain näkökulma eroaa Aiemmat kokemukset saattavat aiheuttaa yllättäviä tunnelatauksia Kuulluksi tullut ihminen on taipuvaisempi kuuntelemaan itsekin! Ymmärrä, vaikket hyväksy!

HAASTAVIIN TILANTEISIIN VOI VALMISTAUTUA Mieti sanavalintojasi Mielellään kasvokkain Harkitse työparin mukaan ottamista Määrittele tapaamisen tarkoitus, kesto ja päämäärä itsellesi Mikäli kyseessä konflikti, selvitä faktat, pyydä paikalla ollutta mukaan, jos mahdollista Valmistaudu avoimin mielin kuuntelemaan lapsen ja perheen näkökulma

HAASTAVIIN TILANTEISIIN VOI VALMISTAUTUA - 2 Mieti lopputulokseen pääsemiseksi vaihtoehtoja ja varmista toteuttamismahdollisuudet Varaudu siihen, että hätääntyneet, huolestuneet ja neuvottomat ihmiset voivat käyttäytyä kohtuuttomasti, jopa hyökkäävästi Valmistaudu käyttäytymään ammatillisesti, provosoitumatta Käy läpi tilanteen aiheuttamat tunnereaktiot Älä päätä tapaamisen lopputulosta etukäteen!

SUUTTUNEEN KOHTAAMINEN KU-KI-PA-SO -MALLI Ku-Ki-Pa-So KUUNTELE KIITÄ PAHOITTELE SOVI (Cacciatore 2007) Kiinnitä huomiota eleisiisi, ilmeisiisi, puhu lyhyesti Säilytä luonnollinen katsekontakti, pidä välimatkaa

SUUTTUNEEN KOHTAAMINEN Pyri saamaan tilanteeseen toinen aikuinen. Rauhoita ympäristö, yleisö pois. Puhu selkein, lyhyin lausein. Anna ymmärrystä. Kiinnitä huomiota ilmeisiin ja eleisiin. Säilytä luonnollinen katsekontakti. Älä tuijota. Pidä hieman normaalia suurempi välimatka. Pyri pysymään samalla tasolla suuttuneen kanssa. Varmista vapaa poistumistie tilasta. Tarjoa kunniallinen perääntyminen

HANKALA PALAVERI Miten voin valmistautua hankalaan palaveriin? Käy kaikki skenariot läpi, pelkää pahinta Ota työkaveri mukaan Muista kuunnella Muista kehua Sovi seuranta

LOPUKSI: TYÖYHTEISÖTASON MERKITYSTÄ EI VOI VÄHEKSYÄ Miksi Kalliomaa saa työhyvinvointikyselyssä hyviä tuloksia? Haluamme edelleen saada erinomaisia tuloksia - ja tehdä sen eteen työtä joka päivä! Mistä johtuu, että stressitasomme on vähäisempi, kuin verrokki kouluilla? => Hakeutuminen työpaikkaan, kollektiivinen tuki sekä selkeät rakenteet Positiiviset ajatukset työstä oli massiiviset 97% => Ilman uskoa työhön ei synny tuloksia, positiivisuus tarttuu (samoin negatiivisuus) (Työhyvinvoinnin äärellä: 3 huomiota sairaalakoulusta syyskuun 2015 blogi)

KYSYMYKSIÄ, KOMMENTTEJA? Kiitos mielenkiinnosta! Menestystä työssänne! Palaute: mika.saatsi@tuusula.fi