1. SOPIJAOSAPUOLET Tilaaja: Nurmijärven kunta / Sivistystoimi, y-tunnus 9014643-2 Käyntiosoite: Keskustie 2 B, 01900 NURMIJÄRVI Postiosoite: PL 37, 01901 NURMIJÄRVI Palveluntuottaja, jäljempänä Työnohjaaja : Osoite: 2. SOPIJAOSAPUOLTEN EDUSTAJAT JA YHTEYSHENKILÖT 2.1. Sopijapuolten edustajat Puitesopimusta ja sen sisältöä koskevissa asioissa yhteydenotto tehdään sopijapuolten edustajille: Sivistystoimen edustaja: Yhteystiedot: Työnohjaajan edustaja: Yhteystiedot: 2.2 Yhteyshenkilöt Puitesopimuksen käytännön järjestelyistä vastaavat yhteyshenkilöt ovat: Sivistystoimi: Yhteystiedot: Työnohjaaja: Yhteystiedot: 3. PUITESOPIMUKSEN TARKOITUS, TAVOITE JA SISÄLTÖ Tämä sopimus on hankintalain 5 :n 1 kohdan tarkoittama hankintasopimus, jolla vahvistetaan tarjouspyynnössä edellytetyt ja sivistystoimenjohtajan hankintapäätöksessä pvm hyväksytyssä tarjouksessa tarjotut puitejärjestelyyn liittyvät ehdot ja mahdolliset muut ehdot, joista on sovittu jäljempänä ilmenevällä tavalla. Tällä puitesopimuksella osapuolet sopivat (määritellään muodoittain:yksilötyönohjaus, ryhmätyönohjaus, työyhteisön työnohjaus ja yksilötyönohjaus esimiehille sekä ryhmätyönohjaus esimiehille. Sen mukaan mikä on kyseessä) työnohjauksesta. 1
Työnohjauspalveluilta edellytetty palvelun sisältö ja laatutasovaatimukset ilmenevät tarkemmin sopimusasiakirjoista kuten palvelukuvauksesta. Palvelun tulee täyttää palvelukuvauksessa (liite 4) mainitut ehdot. 4. PUITESOPIMUKSEN KOHDE, PALVELUT JA PALVELUN TILAAMINEN Tämän puitesopimuksen kohteena olevat henkilöstöryhmät ovat: a) Koulutuspalvelut: Opetuspäällikkö, asiantuntijat, apulaisrehtorit, rehtorit, koulusihteerit, perusopetuksen ja lukion opettajat, erityis- ja erityisluokanopettajat, koulunkäynnin ohjaajat b) Varhaiskasvatuspalvelut: Varhaiskasvatuspäällikkö, asiantuntijat, aluejohtajat, päiväkodin johtajat, perhepäivähoidon ohjaajat, asiakaspalvelusihteerit, varhaiskasvatuksen konsultoiva erityisopettaja, varhaiskasvatuksen erityisopettajat, lastentarhanopettajat, vastaava ohjaajat, ohjaajat, lastenhoitajat, erityisavustajat ja laitosapulaiset c) Hallinto- ja talouspalvelut: Sivistystoimialan toimistohenkilöstöä sekä teknisten töiden kalustonhoitajat d) Nuorisopalvelut: Henkilöstö: nuorisopäällikkö, asiantuntijat, toimistosihteeri, vastaavat nuoriso-ohjaajat, erityisnuorisotyöntekijät, elämänhallinnan ohjaaja, työpajan työnjohtajat, siivoojavahtimestari ja nuoriso-ohjaajat. e) Kirjasto- ja kulttuuripalvelut: Kirjastonjohtaja, kirjastopäälliköt, kirjastonhoitajat, kirjastovirkailijat, kirjastoautonkuljettaja-virkailijat, kirjastoapulaiset, museonjohtaja, museoamanuenssi, kulttuurijohtaja ja kulttuurisihteeri Ryhmällä tarkoitetaan pääsääntöisesti ryhmää, jossa on 3-10 henkilöä. Työnohjaus: Nurmijärven kunta ei sitoudu ennalta tiettyihin hankintamääriin, vaan hankkii palveluja sopimuskauden aikana tarpeen mukaan. Työnohjauksen tarpeen määrittelee asianomainen työntekijä, työyhteisön osa tai ryhmä esimiehensä kanssa. 2
Työnohjaajalta voidaan tilata työnohjaus niihin työnohjausmuotoihin, joihin tämä on hankintapäätöksen (xx.xx.xxxx x) mukaisesti valittu. Hankintapäätöksessä tarjoukset on asetettu etusijajärjestykseen työnohjausmuodoittain, jonka mukaisesti palveluja tullaan tilaamaan eri työnohjaajilta eri henkilöstöryhmille. Tämän sopimuksen ulkopuolelle rajataan Nurmijärven kunnan sivistystoimen tietyille ryhmille räätälöidyt lyhyet tai pitkäkestoiset koulutukset. Niiltä osin kuin puitejärjestelyn kaikkia ehtoja ei ole määritelty, tehdään tarvittaessa minikilpailutuksia puitejärjestelyyn valittujen kesken sopimuskaudella. Minikilpailutuksia voidaan toteuttaa kansallisen kynnysarvon alittavia hankintoja koskevan pienhankintaohjeen sääntöjä soveltaen. Niiltä puitejärjestelyssä mukana olevilta tarjoajilta, jotka on valittu puitejärjestelyyn, pyydetään kirjallinen tarjous avoinna olevien sopimusehtojen osalta. Minikilpailutettavien palvelujen ja niiden toimitusten osalta sovelletaan lähtökohtaisesti tämän tarjouskilpailun pohjalta syntyneen hankintasopimuksen ehtoja lukuun ottamatta niitä pääsopimuksen ehtoja, jotka erikseen mainitaan minikilpailutusasiakirjoissa ja joiden tarkistamista minikilpailutus itse asiassa koskee. Lisäksi palvelua voidaan hankkia järjestyksestä poiketen esim. huomioiden henkilöstön yksilölliset tarpeet tai palveluntuottajan mahdollisuus antaa palvelua esim. henkilöstön kielitaidon mukaan tai palveluntuottajan mahdollisuus tarjota erikoisosaamista asiakkaan tarpeita vastaavasti. Lisäksi asiakkaiden erityisistä yksilöllisistä tarpeista johtuen palveluja voidaan ostaa tämän puitejärjestelyn ulkopuolelta silloin, kun suorahankinnalle on hankintalain (67 ) mukaiset erityiset perusteet Mikäli puitejärjestelyssä mukana olevien palvelutuotannon resurssit eivät riitä takaamaan asiakkaiden tarpeita kohtuullisessa ajassa tai mikäli palvelun tarve kasvaa tai muuttuu eikä valituista palvelun tuottajista löydy Nurmijärven kunnan tarpeita vastaavaa palveluntuottajaa, pidättää Nurmijärven kunta oikeuden kilpailuttaa uusia palveluntuottajia sopimuskauden aikana tai hankkia julkisista hankinnoista annetun lain mukaisesti suorahankintana tarpeitaan vastaavan palveluntuottajan. Nurmijärven kunta varaa oikeuden auditoida tai muuten todentaa palveluntuottajien sopivuus kunnan tarpeisiin. 5. PALVELUN HINTA Yhden ohjauskerran (x h = xx minuuttia) hinta on (alv 0%). (Lopullisessa sopimuksessa mainitaan kaikki palveluntarjoajan tarjouksessa ilmoittamat ohjauskerrat 45-120 min väliltä. Palveluntarjoajan kaikkien eripituisten ohjauskertojen minuuttihinta on sama /min. Yksilötyönohjaus Ryhmätyönohjaus Työyhteisön työnohjaus 3
Yksilötyönohjaus esimiehille Ryhmätyönohjaus esimiehille) Hinnat sisältävät kaikki palvelun tuottamisesta aiheutuvat kustannukset (matkakulut, päivärahat jne.) Palvelun kokonaishinta ei saa ylittää tarjoushintaa. Hintojen tulee olla kiinteät kaksi (2) vuotta kestävän sopimuskauden. Sen jälkeen hintaa tarkistetaan kerran kalenterivuodessa mahdollisen optiokauden alkaessa. Hinnantarkistus tehdään perustuen Tilastokeskuksen ylläpitämän palvelujen tuottajahintaindeksiin vertaillen mahdollisena ensimmäisenä optiovuotena ajankohtia 3. vuosineljännes/2014 ja 3. vuosineljännes/2015. Mahdollisena toisena optiovuotena vertaillaan ajankohtia 3. vuosineljännes/2015 ja 3. vuosineljännes/2016. Hinnantarkistusprosentti lasketaan kunnassa ja toimitetaan sopijaosapuolelle. Hinnantarkistusprosentti on voimassa seuraavan 12 kuukautta. 6. SOPIMUKSEN VALVONTA, REKLAMAATIOT, ASIAKASTYYTYVÄISYYDEN MITTARIT, SEURANTA, RAPORTOINTI, LAADUNVALVONTA JA YHTEISTYÖPALAVERIT Sopijaosapuolet valvovat omalta osaltaan sopimuksen noudattamista. Reklamointi hoidetaan nimetyn suomenkielisen yhteyshenkilön kautta ja korjaavat toimenpiteet sitoudutaan hoitamaan sovitussa aikataulussa. Tilaaja reklamoi palveluntuottajan nimeämälle yhteyshenkilölle välittömästi tai viimeistään 7 päivän kuluessa virheen havaittuaan. Reklamointi tehdään kirjallisesti sähköpostitse tai sähköisen tilausjärjestelmän kautta, siten että dokumentointi on jatkossa myös tilaajan käytettävissä. Reklamaation vastaanottaja kuittaa lähettäjälle vastaanottaneensa reklamaation. Työnohjauksen arviointi tehdään työnohjausprosessin päättyessä. Työnohjauksen tuloksellisuutta on arvioitava ohjattavan / ohjattavien ja sivistystoimen ja sen yksikön perustehtävän kannalta. Palautteen antamiselle ja arvioinnille on varattava riittävästi aikaa. Tilaajan ja palveluntuottajan yhteistyökokous kutsutaan koolle tarvittaessa ja silloin, jos palvelun laatu ei toteudu sopimuksen mukaisena. 7. MAKSUAIKA JA EHTO, LASKUTUS JA LASKUTUKSEEN LIITTYVÄT HUOMAUTUKSET Maksuaika on vähintään 30 päivää netto. Palvelu maksetaan jälkikäteen palvelun tultua sopimuksen mukaisesti suoritettua. Laskua koskevat huomautukset tehdään 14 vrk:n kuluessa siitä, kun osapuoli sai tietoonsa laskun perusteet. Laskutuslisiä yms. lisämaksuja ei hyväksytä. Viivästyskorko voi olla enintään korkolain mukainen. Laskutuksessa käytetään ensisijaisesti sähköistä verkkolaskutusta. 4
Nimi, yksikkö Verkkolaskuosoite Välittäjä Välittäjän tunnus Nurmijärven kunta/sivistyspalvelut 003790146432543 Logica 003703575029 Laskutusosoite on: Nurmijärven kunta, Sivistystoimi, koulutuspalvelut, Seudullinen talouspalvelukeskus, PL 34, 04301 Tuusula Laskussa tulee eritellä, mitä yksikköä ja ryhmää ohjaus koskee. Laskussa on lisäksi viitattava voimassa olevaan puitesopimukseen ja tehtyyn tilaukseen. 8. SOPIMUSKAUSI, MAHDOLLINEN OPTIOKAUSI JA SOPIMUKSEN IRTISANOMINEN Sopimuskausi on kaksi (2) vuotta hankintasopimuksen allekirjoittamisesta lukien ja se on suunniteltu alkavaksi 1.11.2013 ja jatkuvan 31.10.2015 saakka. Sopimuskautta voidaan lisäksi jatkaa kahdella yhden vuoden mittaisella optiokaudella (1v + 1v). Hankintayksikkö tekee myöhemmin erikseen päätöksen option käytöstä. Sopimus voidaan irtisanoa päättymään perustellusta syystä kuuden (6) kuukauden kuluessa kirjallisesta ilmoituksesta. 9. TYÖNOHJAAJAN, SIVISTYSTOIMEN JA OHJATTAVIEN VÄLINEN TYÖNJAKO 9.1 Työnohjaajan tehtävät ja vastuu Tehtävät ja vastuut on määritelty palvelukuvauksessa (liitteenä). 9.2 Sivistystoimen ja ohjattavan tehtävät sekä vastuu Tehtävät ja vastuut on määritelty palvelukuvauksessa (liitteenä). 10. KÄYTETTÄVÄT TILAT Työnohjausta annetaan kunnan omistamissa tiloissa. Tapauskohtaisesti voidaan sopia, että ohjaus järjestetään tarjoajan tiloissa, mutta tällöin tiloista ei makseta erillistä korvausta. 11. SOPIMUKSEN TÄYDENTÄMINEN TAI MUUTTAMINEN JA SOPIMUKSEN SIIRTO KOLMANNELLE OSAPUOLELLE Sopimusta koskevia vähäisiä yksityiskohtia, joista ei ole etukäteen erikseen sovittu tai tarjouspyynnössä tai tarjouksessa mitään todettu, voidaan sopia erikseen sillä edellytyksellä, että se ei luo osapuolille uusia velvollisuuksia tai aiheuta lisäkustannuksia. Sopimus voidaan siirtää kolmannelle osapuolelle, jos molemmat sopimusosapuolet sen hyväksyvät. 5
12. ALIHANKINTYÖN JA TILAAJAVASTUULAIN MUKAISET SELVITYKSET Tarjoaja voi hankkia tarjouksessaan määrittelemänsä osan palvelusta alihankintana. Jos tarjoaja käyttää alihankkijoita, tarjoajan on ilmoitettava, minkä osan sopimuksesta se aikoo antaa alihankintana kolmannelle taholle. Lisäksi on nimettävä ehdotetut alihankkijat (nimi, Y-tunnus, osoite). Palveluntuottaja vastaa käyttämänsä alihankkijan osuudesta kuten omastaan. Palveluntuottaja vastaa myös siitä, että alihankkija noudattaa omalta osaltaan toimittajalle asetettuja velvoitteita. Palveluntuottajan on toimitettava tilaajavastuulain edellyttämät selvitykset Nurmijärven kunnalle, jos käyttää tai aikoo sopimuskauden aikana käyttää alihankintatyötä, vuokratyövoimaa tai ulkomaalaista työvoimaa palvelun toteuttamisessa sillä tavalla, että tilaajavastuulain selvitysvelvollisuus toteutuu. Tilaajavastuulain edellyttämät selvitykset vaaditaan vain tarjouskilpailun voittaneilta ja puitejärjestelyyn valituilta tarjouksentekijöiltä ja ne ovat edellytyksenä hankintasopimuksen tekemiselle. Tilaajavastuulain edellyttämiä selvityksiä ovat tarjouspyynnön liitteessä 1 mainittujen todistusten ja selvitysten lisäksi selvitys alihankkijan tai vuokratyövoimaa tai ulkomaalaista työvoimaa työhön käyttävän työnantajan soveltamista työehtosopimuksesta tai keskeisistä työehdoista. Todistukset eivät saa olla kolmea (3) kuukautta vanhempia ja ne on uusittava aina 12 kuukauden välein sopimuskaudella. Palveluntuottajan ilmoittamilla alihankkijoilla on oltava hankinnan laatu ja laajuus huomioiden riittävä kokemus siitä osasta sopimusta, jota alihankinta koskee. Tilaaja voi perustellusta syystä olla hyväksymättä esitettyä alihankkijaa. 13. ILMOITUSVELVOLLISUUS 13.1 Yleinen ilmoitusvelvollisuus Osapuolilla on velvollisuus tiedottaa viivytyksettä kirjallisesti toisilleen kaikista seikoista ja tapahtumista, joilla voi olla vaikutusta taikka jotka voivat edellyttää muutosta tähän sopimukseen. Osapuolilla on lisäksi velvollisuus tiedottaa kirjallisesti toisilleen havaitsemistaan palvelun tuottamiseen liittyvistä riskeistä. 13.2 Palveluntuottajan taloudellisen tilanteen seuraaminen Palveluntuottajan on toimitettava tilaajalle sopimussuhteen aikana kahdentoista (12) kuukauden välein todistus verojen maksamisesta tai verovelkatodistus tai selvitys siitä, että verovelkaa koskeva veronsaajan hyväksymä maksusuunnitelma on tehty sekä todistus eläkevakuutuksen ottamisesta ja eläkevakuutusmaksujen maksamisesta tai selvitys siitä, että erääntyneitä eläkevakuutusmaksuja koskeva maksunsaajan hyväksymä maksusuunnitelma on tehty. 6
Todistukset ja selvitykset eivät saa olla kolmea (3) kuukautta vanhempia niiden tilaajalle jättämispäivästä laskettuna. Edellä mainittuina todistuksina ja selvityksinä hyväksytään myös muut kuin viranomaisen antamat todistukset ja selvitykset, jos ne on antanut yleisesti luotettavana pidetty muu arvioija tai tietojen ylläpitäjä. Todistuksia ei tarvitse toimittaa, jos palveluntuottajan tiedot ovat saatavissa www.tilaajavastuu.fi- palvelusta. Ulkomaisen palveluntuottajan on toimitettava tilaajan pyynnöstä ja siinä esitetyssä määräajassa vastaavat tiedot sijoittumismaansa lainsäädännön mukaisella rekisterinotteella tai vastaavalla todistuksella tai muulla yleisellä hyväksytyllä tavalla. Lisäksi palveluntuottajan on toimitettava tilaajalle sopimussuhteen aikana sen vaatimuksesta ja vaatimuksessa esitetyssä määräajassa edellä esitetyn mukaiset sekä muuta tilaajavastuulain mukaiset selvitykset. Tilaajalla on oikeus purkaa sopimus, jos palveluntuottaja on laiminlyönyt verojen tai lakisääteisten eläkevakuutusmaksujen maksamisen tai jos palveluntuottaja ei toimita määräajassa kyseisiä selvityksiä. Ennen sopimuksen purkamista tilaajan tulee kirjallisesti huomauttaa palveluntuottajaa laiminlyönnistä ja ilmoittaa sopimuksen purkamisen uhasta, ellei laiminlyöntiä korjata tilaajan vaatimassa kohtuullisessa ajassa. 13.3 Ulkomaiset työntekijät Palveluntuottajan on tilaajan pyynnöstä osoitettava, että palveluntuottajan ja sen käyttämien alihankkijoiden ulkomaisilla työntekijöillä on työnteko-oikeus Suomessa. Ulkomaisella työntekijällä tarkoitetaan henkilöä, joka ei ole Suomen kansalainen. 14. SALASSAPITO, TIETOJEN ANTAMINEN JA ARKISTOINTI Tähän sopimukseen liittyvien asiakirjojen julkisuuteen, niistä tietojen antamiseen kolmannelle osapuolelle ja arkistointiin sovelletaan hankintalakia, viranomaisen toiminnan julkisuudesta annettua lakia sekä kuntalakia. Palvelun tuottaja sitoutuu pitämään salassa ja käsittelemään huolellisesti samaansa salassa pidettävät asiakastiedot. Sopijapuolet sitoutuvat pitämään luottamuksellisina toisiltaan saamansa aineistot ja tiedot, jotka on merkitty luottamuksellisiksi tai jotka ovat sellaisiksi ymmärrettävä, sekä olemaan käyttämättä niitä muihin kuin sopimuksen mukaisiin tarkoituksiin. Palveluntuottaja vastaa siitä, että asiakkaan tietoja pääsevät käsittelemään vain ne palveluntuottajan palveluksessa olevat henkilöt, joiden työtehtävien kannalta se on välttämätöntä ja jotka ovat allekirjoittaneet salassapitositoumuksen. Salassapitovelvollisuus ei koske sivistystoimessa olevaa tietoa tai aineistoa, joka on yleisesti saatavilla tai julkista lainsäädännön nojalla. 7
Mikäli on epäselvää, onko jokin sopijapuolten tietoonsa saama seikka luottamuksellinen, on tieto katsottava luottamukselliseksi. Työnohjaaja käsittelee edellä ja jäljempänä mainittuja asioita vain työn edellyttämässä laajuudessa. Työnohjaaja ei saa käyttää puitesopimusta tai sivistystoimen/yksikön nimeä markkinoinnissa ilman sivistystoimen lupaa. 15. SOPIMUKSEN PURKAMINEN JA PURKUPERUSTEET SEKÄ SANKTIOT Sopimus voidaan purkaa välittömästi, jos toinen sopijapuoli on rikkonut olennaisesti sopimusta eikä ole 14 päivän kuluessa siitä, kun toinen sopijaosapuoli on asiasta huomauttanut kirjallisesti ja toisen osapuolen tietoon saattanut, korjannut asiaa. 16. YLIVOIMAINEN ESTE Ylivoimainen este on sopimuksen solmimisen jälkeen tapahtunut sellainen ennalta arvaamaton seikka, joka ei ollut osapuolten tiedossa sopimushetkellä ja joka estää tai tekee kohtuuttomaksi sopimukseen perustuvien velvoitteiden täyttämisen. Tällaisia ovat mm. tulipalo, luonnonmullistus, liikekannallepano, sota, kapina, takavarikko, muuttuneet uudet lainsäännökset tai viranomaismääräykset, vientilisenssien epääminen, käyttövoiman rajoitukset, valtakunnallinen lakko tai työsulku tai näihin rinnastettava tekijä. Osapuoli ei voi vedota ylivoimaiseen tekijään, ellei hän ole antanut kirjallista ilmoitusta viipymättä siitä tiedon saatuaan ja viimeistään viikon kuluessa sen alkamisesta. 17. SOPIMUSERIMIELISYYKSIEN RATKAISEMINEN JA OIKEUSPAIKKA Sopimuserimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Jos neuvottelemalla ei päästä yhteisymmärrykseen, ratkaistaan asia Hyvinkään käräjäoikeudessa. 18. MUUT EHDOT Sopimuksen soveltamisessa noudatetaan asiakirjojen pätevyysjärjestyksen osalta seuraavaa toisiaan täydentävää tulkintajärjestystä: 1. Sopimus 2. Tarjouspyyntö liitteineen 3. Toimittajan tarjous liitteineen 4. Julkisten yleiset palveluhankintojen sopimusehdot (JYSE 2009 Palvelut) soveltuvin osin. Julkiset yleiset sopimusehdot on noudettavissa osoitteesta: http://www.vm.fi/vm/fi/04_julkaisut_ja_asiakirjat/01_julkaisut/08_muut_julkaisut/201002 17Julkis/JYSE_2009_palvelut.pdf 8
Tästä sopimuksesta on laadittu kaksi yhtäpitävää kappaletta, yksi kullekin sopijapuolelle. Tämä sopimus tulee voimaan, kun Nurmijärven kunnan sivistystoimi ja xxxxxxxxxxx ovat sen allekirjoittaneet. Päiväys ja allekirjoitukset: Paikka ja aika Nurmijärvellä xx.xx.201x Nurmijärven kunta/ Sivistystoimi Tiina Hirvonen Sivistystoimen johtaja xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxx Sopimuksen liitteet: Tarjouspyyntö liitteineen Tarjous 9