Ääni toimitukselle Toimituskyselyt kehitysideoiden kartoittajana TOIMI-hanke, päätösseminaari 6.11.2014 Aurora Airaskorpi Projektitutkija, Media Concepts Research Group @aairaskorpi auroraairaskorpi.com aurora.airaskorpi@aalto.fi
Lähtötilanne
uudet työtehtävät nopeampi työtahti YT:t työidentiteetin muutos epävarmuus silppu
Kyselyn kohteena: 1. Oma työ ennen ja nyt 2. Työhyvinvointi 3. Printtilehden sisältö ja sen tekeminen 4. Verkkopalveluiden sisältö ja niiden tekeminen 5. Lehden ja verkon johtaminen
Esimerkkejä kysymyksistä: Mitä teet työksesi, mikä sujuu hyvin/missä on kehitettävää? Miten työsi on muuttunut? Mitä ajattelet nykylehdestä, verkosta, ipadlehdestä? Miten jaksat työssäsi, mitä pitäisi kehittää? Miten johtamista voisi kehittää?
Mikä tekee työstä tekemisen arvoista?
1. Intohimoammatti Tässä työssä on tosi helppo saada kicksejä, uutisvoitot ja hyvät näkökulmat ilahduttavat aina. Myös oman osaamisen tiedostaminen on huikea juttu.
2. Onnistumisen kokemukset Kun lukijoilta tulee myönteistä palautetta, että juttu on tehnyt vaikutuksen. Tai kun vaikea asia on saatu kirjoitettua ja esitettyä ymmärrettävästi. Työhön annetaan riittävästi aikaa ja tehtävä itsessään on journalistisin perustein harkittu.
3. Työyhteisö Mukavat työkaverit ja lukijoiden kehut. Ilman näitä johdon tekemät työilmapiiriä ja tehokkuutta heikentävät ratkaisut olisivat saaneet minut jo vaihtamaan työpaikkaa.
Mitä toimitustyössä pitäisi kehittää?
Palautteenanto Yhteistyö Editointi Toimitusjärjestelmät Kiireen tunteen hälventäminen Tekninen koulutus ja some
Kohti demokraattisempaa toimituskulttuuria Enemmän palautetta ja työkavereilta myös. Voisi rohkaista, että kaikki voivat kommentoida. Siitä syntyisi uusia juttujakin, kun joku tietää jostain enemmän tai sanoo toisen näkökulman. Enemmän yhteistyötä muiden kollegojen kanssa. Ehkä joku viikko voisi kokeilla sellaista, että jokainen antaa jollekulle palautetta jutusta ja saa samalla palautetta joltain muulta."
Mitä sisällöissä pitäisi kehittää?
Digitaalinen sisältö Laatu Analyyttisuus Paikallisuus Lisää visuaalisia kerronnan tapoja Sosiaaliset mediat
Kohti aidosti kiinnostavia, monikanavaisia sisältöjä Jatkuva kysymys: onko tämä ymmärrettävää? Mikä on tärkeää? Jokaiseen laitteeseen ja lehteen soveltuvan sisällön miettimistä ja soveltamista ihmisten mediankäytön tapoihin." Enemmän persoonallista otetta.
Mitä johtamisessa pitäisi kehittää?
Sisäinen viestintä Selkeät roolit Kuunteleminen Hierarkioiden purkaminen Työhyvinvointi Johdonmukainen strategia
Kohti yrittäjähenkistä, läsnäolevaa johtamista Ihmisiä pitäisi ottaa mukaan kehittämisiin ja pitää ajan tasalla, mitä on tekeillä. Nyt tuodaan jossakin valmiiksi pureksitut päätökset ilmoituksina työntekijöille, mikä aiheuttaa turhaa närää ja olisi helposti vältettävissä. Esimiehet joutuvat istumaan luvattoman paljon palavereissa. Toimitus ei saa kaipaamaansa tukea tarvittaessa."
Työhyvinvointi osaksi strategiaa Toimitusjohtaja sanoi henkilöstöinfossa, että työssäjaksamista ei olekaan. Jaksamisesta huolehditaan vapaa-ajalla itse liikkumalla ja nukkumalla hyvin. Työssä jaksamista voisi edistää parantamalla avoimuutta ja tiedonkulkua yleisesti, kehittämällä avointa, kannustavaa ja luottavaa johtoa, arvostamalla asiantuntevien työntekijöiden työpanosta esim. viestimällä siitä, että raha ei ole kaikista tärkeintä vaan hyvän tuotteen tekeminen yhdessä
Mitä muutos vaatii toimittajilta?
1. Ulos siiloista Sosiaalisessa mediassakin on hyvä näkyä. En tuota sisältöjä sinne itse, sillä se ei kuulu työnkuvaani.
2. Oman työn johtaminen Pitäisi olla aikaa rauhoittua ja rauhoittaa tilanne. Ei täällä ole niin kiire kuin tuntuu, mutta iso osa ajasta menee kokonaisuuden hallintaan ja turhien pikkuasioiden perässä juoksemiseeen.
3. Muilta oppiminen Kaikista tärkeintä tällä hetkellä olisi se, että koko toimitus oikeasti ymmärtäisi, mitä nettitoimitus tekee. Ehkä joskus pitäisi tehdä jotain juttuja tiimityönä, se voisi olla aika jännää.
Johtopäätöksiä ja ideoita muutoksen johtajille
1. Monikanavajulkaiseminen vaatii myös strategian muutoksen 2. Muutos tarvitsee johtajan 3. Kouluta ja osallista 4. Kyseenalaista työprosessit ja hierarkiat 5. Työhyvinvointi syntyy päivittäisessä työssä
Kiitos kaikille vastaajille.