Työhyvinvoinnin kehittäminen Marja-Liisa Manka Alueseminaari 1. Tutkimus- ja koulutuskeskus Synergos HyWin- Työhyvinvointi
Työhyvinvointi on strateginen menestystekijä Yksilön terveys 1900-luvun alku = henkilöstön hyvinvoinnin huomioonottamista liiketoiminnan ja henkilöstöpolitiikan osana. Työyhteisön toimivuus 2010 Sillä on selkeät tavoitteet, resurssit ja sen toteutumista arvioidaan säännöllisesti. HyWin-Työhyvinvointi 2
Strateginen työhyvinvointi harvoin johdettua strateginen hyvinvointi on suunnitelmallisesti johdettu vain 1/3:ssa organisaatioista esimiehille on määritelty rooli 37 %:ssa perinteiset asiantuntijatoiminnot hyvässä kunnossa keskimäärin työhyvinvointiin käytetään 789 euroa henkeä kohti vuodessa. henkilöstön koulutus puolet 392 työterveyshuolto 223 virkistys- ja kulttuuri 132, liikunta 73, projektit 43 ja viestintä 15 valtio ja liike-elämän palvelut satsaavat henkilöstöönsä eniten, kunnat ja kuljetusala vähiten. Kunnissa summa oli 470. Aura O, Ahonen G & Ilmarinen J. 2009. Strategisen työhyvinvoinnin tila Suomessa. Helsinki: Excenta. HyWin-Työhyvinvointi 3
Strategisen hyvinvoinnin mittari Aura O, Ahonen G & Ilmarinen J. 2009 HyWin-Työhyvinvointi 4
Strategisen hyvinvoinnin arvioitu tuottavuus Aura O, Ahonen G & Ilmarinen J. 2009 HyWin-Työhyvinvointi 5
Nuoret uhkaavat syrjäytyä työelämästä noin kahdeksan prosenttia työssä käyvistä 18 29-vuotiaista nuorista ei usko olevansa työkykyisiä enää kahden vuoden kuluttua Varman ja Odum tutkimus 20.10.2009, 40 000 työikäistä mukana HyWin-Työhyvinvointi 6
Nuoret (18-29 v) hyvä tilanne 50 %:lla huono terveyskäyttäytyminen vähäinen liikunta tupakointi ja alkoholin käyttö korkean riskin henkilöillä paljon poissaoloja huonot elintavat paljon henkistä pahoinvointia työyhteisö koetaan rasittavana HyWin-Työhyvinvointi 7
Keski-ikäiset (30-40 v) tilanne hyvä 40-45 %:lla korkean riskin henkilöillä korostuvat masennukseen viittaavat oireet, päiväväsymys, alakuloisuus/surullisuus, tulevaisuus masentaa, unettomuus keskipitkiä poissaoloja HyWin-Työhyvinvointi 8
Ikääntyvät (50-59 v) hyvä tilanne 40 %:lla lyhyitä ja keskipitkiä poissaoloja vähiten unihäiriöitä eniten korkean riskin henkilöt fyysisten sairauksien merkitys suuri työkykyennusten perustuu oireisiin ja sairauksiin HyWin-Työhyvinvointi 9
Mitä pitäisi tehdä? nuoret: tarvitaan tulevaisuudennäkymiä, osallistumismahdollisuuksia ja uudenlaista johtamista sekä omaa vastuuta terveyskäyttäytymisestä keski-ikäiset: mielialaoireisille tarvitaan varhaisen tuen mallia, elämäntilanteen ja työn huomioonottamista sekä hoidon ja kuntoutuksen järjestämistä ikääntyville: kipuoireisille työn järjestelymahdollisuuksia, työhön paluun mallia ja työeläkekuntoutusta HyWin-Työhyvinvointi 10
Temput eivät tueksi tulleet tavalliseen päivään riittävät tavallisen ihmisen taidot: kuuntelee, kun puhutaan vastaa, kun kysytään kertoo, jos tietää auttaa, jos pystyy Irja Askola Ajatuksia työstä HyWin-Työhyvinvointi 11
John P. Kotter: "Me olemme aivan liiaksi kylläisiä ja tyytyväisiä itseemme ja vallitsevaan olotilaan. Emmekä edes tiedosta sitä." Kotter J.P. 2009. Tärkeys järjestykseen nyt. Helsinki: Talentum 12 HyWin-Työhyvinvointi 12
Miten aito muutostahto luodaan? Toimintastrategia 1. Kerrotaan ihmisille tärkeät tosiasiat. 2. Voitetaan sydämet ja järki. Perustaktiikat 1. Ulkopuolinen todellisuus sisäiseen tietoisuuteen 2. Tee mitä puhut 3. Etsitään positiivisia mahdollisuuksia ja tilaisuuksia. 4. Raivataan tieltä jarruttajat ja heidän luomansa esteet. HyWin-Työhyvinvointi 13
Missä eniten tekemistä? muutoksen epäonnistumiseen liittyvät tekijät johtuvat pikemminkin kulttuurista kuin teknisistä tai taloudellisista tekijöistä sudenkuopat: kiireellisyyden ja välttämättömyyden tunnun synnyttäminen viestintä keskeneräiseksi jätetty työ vastarinnan lähteiden tunnistamattomuus Kotter J. 1996 HyWin-Työhyvinvointi 14
Organisaatiokulttuuri yhteisön silmälasit Näkyvissä, muttei aina tulkittavissa Fyysinen tila kieli käyttäytyminen Selvemmin tiedostettavissa Tavoitteet Ihanteet Synnit Näkymättömissä, tiedostamattomissa Schein 1987, 2001 Suhde ympäristöön Ihmiskäsitys Käsitys ihmissuhteista ja toiminnasta HyWin-Työhyvinvointi 15
Muutosta tukevat kysymykset ja niiden laiminlyönti Muutosprojekti Miksi? strateginen tavoite Mitä? kuinka paljon ja milloin mitattavat tavoitteet organisoitu vastarinta - alhainen moraali - kiinnostamattomuus - innostumattomuus - kireät ihmissuhteet hidas oppiminen Miten? toteutus, sitoutuminen asiantuntemus nopea unohtaminen HyWin-Työhyvinvointi Cicmil S. 1999 16
Visio, tavoitetila: hyvinvoiva työyhteisö Näkyvät Ilmiöt Toimintamallit Rakenteet Ajattelumallit Missä muutos näkyy? (fyysinen tila yms.) Miten silloin toimitaan? (prosessit, toiminnanohjaus, tiedonkulku, palaverikäytäntö yms.) Tukevatko rakenteet toivottua käyttäytymistä? (tavoitteet, henkilöstöstrategiat, kannustusjärj., palkkaus yms.) Oman työyhteisön arviointi ja kehittäminen Mitä arvostetaan? Miten ajattelumallien on muututtava? HyWin-Työhyvinvointi 17
Liikkeellelähtö miksi? muutostahdon luominen hyvinvointityölle eli sen strategisen merkityksellisyyden osoittaminen mitä? mitä on tehty, mikä on tilanne nyt? miten? miten edetään? HyWin-Työhyvinvointi 18