Perheystävällinen työpaikka Anna Kokko, Erityisasiantuntija Väestöliitto 18.9.2015
Miksi perheystävällisyys kannattaa? Top 3 1.Perheystävällinen työpaikka houkuttelee parhaita osaajia ja sitouttaa heidät työpaikalle 2. Syntyy kustannussäästöjä, kun sairauspoissaolot vähenevät ja työteho nousee 3. Henkilöstö voi paremmin ja on ylpeä työpaikastaan
Mikäli haluamme tehdä hyvää tulosta, tarvitsemme motivoituneita ja hyvinvoivia työntekijöitä. Työntekijät ovat tärkein resurssimme. Siksi heistä on pidettävä huolta. Brian Herrestup, projektipäällikkö Hartmanns, rekrytointitoimisto (Work-Life Balance Award -voittaja 2012) Työn ja muun elämän yhteensovittamisen helpottaminen on tuottanut kustannussäästöjä: Työhyvinvointihankkeen ensimmäisen neljän vuoden aikana säästöjä pelkästään vaihtuvuuden ja sairauspoissaolojen vähenemisestä noin 16 miljoonaa kruunua (2,3 miljoonaa euroa), mikä on riittänyt kattamaan kustannukset. Vrt. myös AbbVie (kilpailun voittaja 2012 ja 2014, lääketeoll.): Työteho mitattuna liikevaihdolla per työntekijä noussut 50 prosenttia joustavan työpaikkakulttuurin käyttöönoton jälkeen.
Mittareita ja näkökulmia työpaikan perheystävällisyyden kehityksen seuraamiseen: - sairauspoissaolot (kesto, jakautuminen, yksikkökohtaiset vaihtelut ym.): oma sairaus vs. lapsen sairastuminen - lähtövaihtuvuus, irtisanoutumisten syyt - tuottavuusluvut - rekrytointitilanteet: työnhakijoiden pätevyys/laatu, työpaikan ulkopuolisten hakijoiden määrä - perhevapaiden käyttö: vapaiden kesto (lyhyet/tilapäiset poissaolot vs. pitkät vapaat), vapaiden palkallisuus/palkattomuus), sukupuolijakauma vapaiden käytössä - perhevapaalta palaavan perehdytys: perehdytyksen kesto ja laajuus - kokoaikaiset vs. osa-aikaiset työntekijät (sis. lyhennettyä työaikaa tekevät), sukupuolijakauma - vakinaiset vs. määräaikaiset työntekijät: määräaikaisuuksien ketjut, sukupuolijakauma - työntekijöiden lojaalisuus - työmotivaatio, työteho - asiakkaiden lojaalisuus, asiakastyytyväisyys - johdon, lähiesimiesten ja avainhenkilöiden perheystävällinen asenne (Family-Aware Image) - perheen ja työn yhteensovituksen kysymysten puheeksi ottaminen mm. kehityskeskusteluissa, työyhteisön kehittämispalavereissa jne.
Perheystävällisyys työpaikalla mitä konkreettisia asioita voidaan mm. kehittää 1) Asenteet, pelisäännöt ja toimintaohjeet toistuvissa/ äkillisissä/ erityisissä tilanteissa 2) Työaika, vastuut ja toimenkuva työaika päivässä/ viikossa/ kuukaudessa työtehtävien määrä vs. riittävät resurssit työvuorosuunnittelu 3) Työjärjestelyt työn organisointi ja resursointi työnteon paikka etä- ja mobiili työskentely loma- ja sijaisjärjestelyt 4) Esimiesten osaaminen valmentamista ja lisäkoulutusta perhe- ja työ -kysymyksissä (esim. perhevapaita koskeva lainsäädäntö, omaishoitajien työn ja perheen yhteensovitus, TES-kytkennät, vuosilomasäännökset) uusien esimiesten perehdytys huom. esimiesten oma esimerkki tärkeä rekrytointiprosessit, kehityskeskustelujen sisältö
Mikä jarruttaa perheystävällisyyden kehittymistä? 1. Tiedon puute toteutusmahdollisuuksista ja keinoista - huom. usein kyse melko pienistäkin teoista, mutta isoista hyödyistä (ei välttämättä maksa mitään!) 2. Asenteet - luottamuksen puute ja kontrollointi työyhteisössä - negatiivinen piiloviestintä vs. epäily/pelko työtovereiden kateellisuudesta - kokoaikaisen työnteon kulttuuri, tarvittaessa kaikki uhrataan työlle ajattelutapa 3. Muutosten toteutus käytännössä - lyhytnäköisyys - motivaation ja ajan puute - organisaation rakenne aiheuttaa rajoituksia hyvillekin ehdotuksille - oman aseman varmistaminen, pelko (esim. kontrollin vähentämisen seurauksista ym.)
Etätyöstä sopiminen, pelisäännöt - sopimusten sisällöt - milloin, kuinka usein rajoituksia vai vapaasti = joustavasti työtehtävien ja aikataulujen mukaan - sopiminen esimiehen kanssa, tiimin kesken - etätyöskentelyn paikka ja saavutettavuus - esimies etätöissä: saavutettavuus, yhteydenpito - voiko tehdä myös ½ etäpäiviä - viikko viikko (ym. jousto) - työskentelyvälineet, tietoturva
Etätyön johtaminen esimiestyö/johtaminen itsensä johtaminen Etätyössä johtamisen kulmakivi on luottamus. Minna Janhonen, Työterveyslaitos - esimiehen tulee luottaa alaistensa kykyyn suunnitella ja priorisoida omaa työtään. - organisaatiolla on oltava yhdessä sovitut selkeät pelisäännöt ja toimintatavat mahdollistavat vastuun antamisen ja ottamisen etätyössä - tehtävien priorisointi, selkeät tavoitteet ja aikataulut
Lähtötilanne pohdittavia asioita Työntekijä työ- ja vapaa-ajan sekoittuminen henkinen läsnäolo/poissaolo asunnon koko ja tilojen käyttö, osa asuinalasta työkäyttöön + ergonomia sosiaalisuus, keinot välttää eristyneisyyden tunnetta ylikuormittumisen riski (vrt. irtautuminen työasioista ja -tehtävistä) Työnantaja alkuinvestointien kustannukset: etätyöntekoa tukevat työvälineet tietoturvakysymykset luottamuksen rakentaminen, erit. uudet työntekijät ja uudet tiimit esimiehen läsnäolo ja saavutettavuus luottamuksen rakentaminen
Etätyön tehokkuuden ja tulosten mittaaminen Mittareiden laatiminen sopii sellaisille toimialoille, joilla etätyön tehokkuutta voidaan seurata tietyn määrällisen kriteerin perusteella. Esim. vakuutusalalla: mitataan korvauslaskijoiden tapausten käsittelyn määrää. Luovat alat: työpanos saattaa konkretisoitua vasta myöhemmin! Asiantuntija, tutkija, kirjailija ym. saattaa etätyössä prosessoida ideoita ja innovaatioita, jotka poikivat tuloksia vasta myöhemmin. Tehokkuutta ja tuottavuutta pitäisi seurata aina pidemmällä aikavälillä!
Huomionarvoista etätyöstä: Erityisen tärkeää etätyön mahdollistaminen on varsinkin pk-yritysten kilpailukyvyn varmistamiseksi. Pitkällä tähtäimellä työnantajat hyötyvät etätyöstä eniten: esim. pkyritykset voivat palkata kansallisella ja/tai kansainvälisellä tasolla parhaita työntekijöitä (ei vain paikallisesti) Etätyössä on mittauksissa todettu työntekijöiden työskentelevän tuntimääräisesti (jopa 2 h) enemmän kuin varsinaisella työpaikalla.
Viisi vinkkiä perheystävällisyyden rakentamiseen 1. Perheystävällisten pelisääntöjen rakentaminen 2. Työpaikan asenteiden ja toimintatapojen korjaaminen 3. Joustavuus ja luovuus uusissa ratkaisuissa 4. Esimiesten asenne ja oma esimerkki 5. Eri elämänvaiheiden ja tilanteiden tukeminen
Perheystävällisen työpaikan testi
Miten perheystävällisyyden toteuttaminen hyödyttää yritystä/organisaatiota? 1) maine perheystävällisenä työnantajana rekrytointivaltti 2) sairauspoissaolot vähenevät kustannussäästöt, toimivat prosessit, resursointi 3) työtehon nousu kustannussäästöt, tuottavuus 4) vanhakantaiset asenteet korjaantuvat, toimintatavat muuttuvat, joustavuus ja luovuus työaikaym. ratkaisuissa lisääntyvät eri elämänvaiheiden tukeminen paranee 5) pelisääntöjen kirjaaminen hyvä henkilöstöjohtaminen, reilu ja aiempaa tasapuolisempi päätöksenteko eri tilanteissa työyhteisössä 6) esimiesten tietotaito, asenne ja oma esimerkki perheystävällisyyden toteuttamisessa kehittyvät laadukas esimiestyö ja luottamuksellisen hengen luominen työyhteisöön 7) hyvä olo töissä ja arkielämässä tuottavuus & innovatiivisuus, ylpeys ja kiitollisuus omasta työpaikasta
KIITOS! Anna Kokko Erityisasiantuntija, Väestöliitto email: anna.kokko@vaestoliitto.fi puh. 050 342 0572 Perheystävällisesti töissä -hanke http://parassyy.fi http://www.facebook.com/parassyy