LEAN KYSin Kliinisen Fysiologian yksikössä Aoh Leena Taskinen 1
Mitä Lean on? Ø Lean on johtamisjärjestelmä, joka perustuu työn vakioimiseen ja vakioidun työn systemaattiseen ja jatkuvaan kehittämiseen Ø Lean on terveen järjen käyttöä johtamisessa ja työssä Ø Tarkoitus ei ole juosta kovempaa vaan kävellä lyhyempi matka Lähde: KYSin Lean-osaaja koulutus/anu Tiihonen 2
Mitä Lean on? Ø Lean-toiminnassa korostetaan virtaustehokkuutta, jolloin asiakkaan tarpeisiin vastataan viiveettä ja hän saa sujuvasti tarvitsemaansa hoitoa tai palvelua Ø Hyvän virtaustehokkuuden saavuttaminen edellyttää sujuvaa toimintaa, jossa ei ole turhia odotuksia ja toiminta on hyvin ennakolta suunniteltua Ø Lean- toiminnassa potilas on keskiössä Ø Arvon tuotto potilaalle Lähde: KYSin Lean-osaaja koulutus/anu Tiihonen 3
Lean palveluorganisaatiossa Ø Just in time Ø Oikea palvelu Ø Oikea määrä Ø Oikeaan aikaan Ø Oikeaan paikkaan Ø Jidoka = laadun parannus Ø Vastuu laadusta Ø Virhe korjataan heti kun se havaitaan Ø Jokainen on vastuussa virheen huomaamisesta Ø Estetään virhettä etenemästä ja estetään samojen virheiden syntyminen uudelleen 4
Näe työpaikkasi toisin silmin Ø Pienet arkipäivän kehityskohteet Ø Mikä hankaloittaa työntekoa? Ø Korjaa heti 5
Kaikki mukaan muutosvastarinta kuuluu asiaan 6
Lean KYSissä Ø Strategisena tavoitteena Leanin hyödyntäminen laadun ja tuottavuuden kehittämisessä toimintakaudella 2017-2022 Ø Työtyytyväisyyden, työ- ja potilasturvallisuuden sekä talouden tasapainon parantuminen hukan vähentyessä potilaiden tutkimus- ja hoitoprosesseista Ø Vuodesta 2017 lähtien lean-koordinaattori ja leanvalmentajien koulutusta 7
Lean KYSissä Ø Organisaatiokulttuurin uudistamisessa alkutaipaleella Ø Uudistuminen edellyttää vielä mm. Ø Koko henkilökunnan lean-tietoisuuden lisäämistä Ø Osaamisen parantamista, valmentajien sekä johdon ja esimiesten koulutusta Ø Tavoitteellisen johtamisen lisäämistä 8
Nykytilan arviointi kl. Fysiologialla Ø Hoitotyön tavoite- ja toimintasuunnitelman teema-alueet: 1. Ammatillista toimintaa tukeva rakenne 2. Ammatillinen toiminta 3. Tutkimus ja kehittäminen 4. Hoitotyön johtaminen Ø Kehittämiskohteeksi valikoitui perehdytysja mentorointisuunnitelma. 9
Lean kl. Fysiologian yksikössä Päivittäisen johtamisen taulu - työpisteet 10
Päivittäisen johtamisen taulu -Resurssitaulu 11
Tutkimusprosessin kehittäminen Lean-menetelmillä Ø Sydänlihasperfuusion PET-TT Ø Sepelvaltimotaudin diagnostiikka, pallolaajennus- ja ohitusleikkaustarpeen arviointi Ø Pitkä päivä potilaalle, kiire hoitohenkilökunnalla 12
Nykytilan kartoittaminen ja juurisyyn etsiminen Läpimenoaika: 181 min Odotusaika: 87 min Arvoa tuottava aika: 71 min 39 % 13
Kehittämistyön saavutukset Lähtötilanne Tavoite Lopputulos Muutos Odotusaika (Md) Läpimenoaika (Md) Potilaalle arvoa tuottava aika (%) 87 min 60 min 20 min - 77 % 181 min 130 min 129 min - 29 % 39 % 55 % 76 % + 37 % Potilas odottaa 67 min vähemmän Henkilökunnan tauot suunnitellusti Yhteistyö eri yksiköiden välillä 14
Kiitos! Kliinisen Fysiologian Hoitajat ry 15