Valtuustoseminaari Lapin sairaanhoitopiiri

Transkriptio

1 Valtuustoseminaari Lapin sairaanhoitopiiri

2 Tavoitteet Valitut kehittämiskohteet

3 Terveystaloustieteellinen viitekehys tuottavuuteen tai tehokkuuteen Terveydenhuollossa tuottavuustarkastelu voidaan toteuttaa kolmen (3) tehokkuustekijän mukaan: Nämä tyypit vaativat erilaisia toimenpiteitä: 1. Tekninen tehokkuus prosessi- ja laatujohtaminen 2. Allokatiivinen tehokkuus hoitojärjestelmän rakennemuutokset 3. Taloudellinen tehokkuus sisäinen työnjako ja osaamisen kehittäminen Ks. Lillrank 2005

4 Tuottavuusohjelmalla tavoitellaan Kestävää tuottavuutta, ts. palveluntuotannon tuottavuutta ja tuloksellisuuden kasvattamista Olemassa olevien resurssien tehokkaampaa ja järkevämpää käyttöä Resurssien uudelleen kohdentamista Toiminnan päällekkäisyyksien karsimista Tuottavuus ajattelun juurruttamista koko organisaatioon tuottavuuden parantaminen tarvitsee ideoita koko organisaation tasolla osallistetaan ja vastuutetaan henkilöstö tuottavuuden kehittämiseen

5 Valitut kehittämiskohteet 1. Päivystyksen kehittäminen 2. Prosessien kehittäminen 3. Johtajuuden ja johtamisjärjestelmän kehittäminen 4. Toiminnan uudelleen organisointi 5. Henkilöstön hyvinvoinnin kehittäminen 6. Tietojärjestelmien kehittäminen 7. Toimitilat ja logistiikka

6 - Arviointi kehittämiskohteittain: mitä saatiin aikaan? - Arviointi kokonaisuutena: arviointia muutaman näkökulman kautta

7 Tuottavuusohjelman toimeenpano Tuottavuutta kehittäviin toimiin on käytetty yhteensä n. 3,6 M euroa Vuosi Kehittämisbudjetti Arvio muusta panostuksesta (mm. investoinnit) YHTEENSÄ

8

9 Päivystyksen kehittäminen -arviointi Päivystyksen turvaaminen resurssien riittävyys organisointi oma tulosalue Tarkkailuosaston perustaminen pth-tarkkailupaikat avattiin kokeiluna 2013 (7 kpl) varsinainen tarkkailuosasto/päivystysosasto odottaa rakentamispäätöstä Osaamisen kehittäminen Psykiatrian päivystyksen kehittäminen Prosessien kehittäminen päivystyksen toiminnanohjausjärjestelmä (ROI 9,6v) prosesseja kehitetty mm. Hukkahaavi-toiminnalla, palvelumuotoilun keinoin jne.

10

11 Prosessien kehittäminen -arviointi Ydin prosessit määritelty toimintamallityöryhmän toimesta Volyymiprosessien kehittäminen volyymiprosesseja on kehitetty Resurssien oikea kohdentaminen resurssien siirrot eri tulosalueiden välillä koordinoivat hoitajat Prosessien mittarien määrittäminen ja mittaus ensimmäiset KPI mittaukset Kaira-portaalissa Laadun ja potilasturvallisuuden kehittäminen laatu- ja potilasturvallisuuskoordinaattorit taloon 201X kehitetty myös osana Hukkahaavityötä v alkaen

12

13 Johtajuuden ja johtamisjärjestelmän kehittäminen -arviointi Johtajuuden, johtamisprosessien ja johtamisjärjestelmän määrittely Inhimillisesti tehokas johtaminen hanke aloitettiin 2014 johtamisjärjestelmää määritelty 2015 johtajakoulu alkaa syksyllä 2016 ylihoitajien uusi työnjakokokeilu alkaen Hallintosääntötyöskentely ei ole aloitettu Johtamisosaamisen kehittäminen aloitettu mm. osana ITJ-hanketta ja työhyvinvoinnin kehittämistä johtajien systemaattinen osaamisen kehittäminen alkaa kesällä/syksyllä 2016

14

15 Toiminnan uudelleen organisointi - arviointi Ydintoimintaan keskittyminen työnjako muiden toimijoiden kanssa ei ole edennyt suunnitelmien mukaisesti työnjaosta sovitaan mm. ERVA-sopimuksessa avauksia muutamien erikoisalojen vaihtoehtoisesta hoitamisesta Konkreettinen työnjakomalli/tukipalveluiden uudelleen organisointi täyttöpalvelun käyttöönotto v SIHTEKKI:n perustamisselvitys v osastofarmasian käyttöönotto hoitohenkilökunnan työnjako Terveet tukipalvelut selvitys liinavaatelogistiikan kehittäminen ?

16

17 Henkilöstön hyvinvoinnin kehittäminen -arviointi Osoitetaan ja varataan tarvittavat resurssit osaamisen kehittämiselle Luodaan väylä aloitteille, palkitsemiselle ja sisäiselle kehitttämiselle Hukkahaavitoiminta aloitettiin 2012 GIISA pikapalkitsemisjärjestelmä käyttöön 2015 Panostetaan perehdytykseen Urasuunnittelu ja työkierron kehittäminen

18

19 Tietojärjestelmien kehittäminen - arviointi Tarpeenmäärittelyn tehostaminen ja käytettävyyden kehittäminen hankinnan valmistelua tehostettu, resurssit keskitetty pääosin kehittämisyksikköön palvelumuotoilu otettu systemaattisesti mukaan hankintaprosesseihin ja järjestelmien kehittämiseen Päätöksenteon tukijärjestelmien käyttöönotto toteutuu johtamisen osalta osana Kaira työtä Osoitetaan käyttöönotoille tarvittavat resurssit toteutuu osin, alibudjetointia tapahtuu koko ajan Varmistetaan nopea kirjautuminen ja nopeat tietoliikenneyhteydet verkkoyhteyksiä parannettu, SSO-käytössä osassa yksiköitä Päämäärätietoinen digitalisaatiotyö 2015 alkaen

20

21 Toimitilat ja logistiikka -arviointi Kokonaisvaltainen logistinen järjestelmä Terveet tukipalvelut selvitys, Rakentamis- ja remontoimissuunnitelma Arkkitehtikilpailu 1-12/2014 Arkkitehtisuunnittelijan valinta 1-3/2015 Arkkitehtisuunnittelu 4/2015-4/2016 Erikoissuunnittelun hankinta 1-3/2016 Erikoissuunnittelu 3/2016-9/2017 Rakentaminen 10/2017-4/2019 Laitehankinnat + kalusteet 7-12/2017 Rakennus valmis 6/2019 (I vaihe, mikäli toteutetaan useampaan osaan vaiheistettuna) Muutostyöt nykyisissä tiloissa (riippuen laajennuksen vaiheistamisesta) Päivystyksen (ja ensihoidon) uudistilat (riippuen laajennuksen vaiheistamisesta)

22 Yleistä arviointia tuottavuuden kehittämisestä Lapin sairaanhoitopiiri on tässä vaiheessa poistanut hukkaa Hukkahaavilla n euroa/vuosi (lääkärit, hoitajat, sihteerit) Työn jaolla ja uuden teknologian käyttöönotoilla vapautettu tai uudelleen allokoitu työpanosta yli euroa/vuosi (n. 4,8 htv) Systemaattisen kehittämisen (LEAN, prosessien kehittäminen jne.) muut kustannussäästöt huomattavia (varastot, standardisointi) Johtamisjärjestelmän ja johtajuuden muutoksen arviointi kesken Spekulointia tuottavuuden kehittymisestä, ks. Tilinpäätökset 2014 ja 2015 onko tuottavuusohjelmalla jonkinlainen osa?

23 Kysymyksiä? Kiitos!