TYÖTERVEYSHUOLLON PALVELUT 1. Hankintamenettely 2. Palvelun ostajan yleiskuvaus Careeria- konserni pyytää tarjoustanne henkilökunnan lakisääteisistä työterveyshuollon palveluista sekä työterveyshuollon sairaanhoidon palveluista. Tarjouspyyntö koskee :n (y- tunnus 2918298-7) sekä :n (y-tunnus 2015173-8) työterveyshuollon kilpailutusta. Hankinta tehdään julkisista hankinnoista annetun lain (1397/2016) mukaisesti. Kyseessä on hankintalain liitteen E kohta 1 mukainen palveluhankinta. Hankinnassa noudatetaan avointa menettelyä. Ilmoitus on julkaistu hankintailmoituksena julkisten hankintojen ilmoituskanavassa www.hilma.fi ja Careerian kotisivuilla www.careeria.fi/careeria/hankinnat. Tarjousasiakirjat ovat saatavilla suomen kielellä. Mikäli tarjoaja tarvitsee tarjousasiakirjat muulla kielellä, on tarjoajan itse huolehdittava asiakirjojen kääntämisestä ja siitä aiheutuvista kustannuksista. Osatarjoukset eivät ole mahdollisia. Konserni koostuu emoyhtiö :stä sekä sen tytäryhtiöstä Edupoli Oy:stä. Oppilaitos Careerian omistajakunnat ovat Askola, Lapinjärvi, Loviisa, Porvoo ja Sipoo. on Careerian tytäryhtiö, joka järjestää koulutusta ja konsultointia sekä kehittämis- ja tutkimustoimintaa. Careerian taustalla ovat vuoden 2018 alussa yhdistyneet Amisto ja Edupoli (Itä-Uudenmaan koulutuskuntayhtymä) sekä vuonna 2012 Point Collegen (Oy Porvoo International College Ab) muodostaneet Porvoon kauppaoppilaitos ja Porvoon terveydenhuolto-oppilaitos. Lisätietoja löytää internet-sivuiltamme www.careeria.fi Konsernilla on seuraavat toimipisteet: - Porvoo Perämiehentie 6 - Porvoo Aleksanterinkatu 20 - Porvoo Hevosenkengänkatu 2 - Porvoo Ammattitie 1 - Porvoo Lundinkatu 10 B - Askola Helkamäentie 32
- Kerava Kumitehtaankatu 5 B - Vantaa Virnatie 5 A - Helsinki Lämmittäjänkatu 2 A Careerian henkilöstö koostuu opetushenkilöstöstä ja muusta henkilöstöstä (tilanne 14.3.2019): o Henkilöstön määrä 358 o Miehiä 111 o Naisia: 247 o Opetushenkilöstön määrä: 227 o Muun henkilöstön määrä: 131 o Vakinaisen henkilöstön määrä: 310 o Määräaikaisen henkilöstön määrä: 48 o Henkilöstön keski-ikä: 50 o Naisten keski-ikä 50 o Miesten keski-ikä 50 :n henkilöstö koostuu opetushenkilöstöstä ja muusta henkilöstöstä (tilanne 18.4.2019): Henkilöstön määrä: 53 Miehiä 7 Naisia: 46 Opetushenkilöstön määrä: 46 Muun henkilöstön määrä: 7 Vakinaisen henkilöstön määrä: 42 Määräaikaisen henkilöstön määrä: 10 Henkilöstön keski-ikä: 46 Naisten keski-ikä: 46 Miesten keski-ikä: 45 3. Työterveyshuollon palvelujen sisältö ja laajuus 3.1. Lakisääteinen ja ennaltaehkäisevä työterveyshuolto (Työterveyshuoltolaki 4 ja 12 ) Lakisääteinen ja ennaltaehkäisevä työterveyshuolto käsittää työpaikkaselvitykset, lakisääteisten tietojen antamisen, ohjauksen ja neuvonnan, terveystarkastukset (työhönsijoitus- ja terveydenseurantatarkastukset, lakisääteiset terveystarkastukset), työkykyä ylläpitävän toiminnan, sairauspoissaolojen seurannan järjestelyn ja tapaturmien torjunnan ylläpidon. Ennaltaehkäisevä
työterveyshuolto sisältää työfysioterapeutin vastaanotot (1-5 vastaanottoa/ongelma), työpsykologin vastaanotot (1-5 vastaanottoa/ongelma) sekä erikoislääkärin konsultaatiot (1-3 konsultaatiota/ongelma) työterveyslääkärin lähetteellä. 3.2. Sairaanhoitopalvelut (Työterveyshuoltolaki 14 ) Sairaanhoitopalveluihin kuuluvat työterveyshoitajan ja työterveyslääkärin vastaanotot niihin liittyvine laboratorio- ja kuvantamispalveluineen sekä fysioterapeutin vastaanotot (korkeintaan 5 vastaanottoa/henkilö vuodessa) työterveyslääkärin lähetteellä. Työterveyslääkärin ja työterveyshoitajan palveluita on oltava saatavilla chatpalvelussa vähintään klo 07 20 välillä joka päivä. 3.3. Lisäpalvelut Lisäpalveluihin kuuluvat hierojan vastaanotot (korkeintaan 5 vastaanottoa/henkilö vuodessa) työterveyslääkärin lähetteellä. Pyydämme tarjouksen osana myös tarjousta lisäpalveluista kuten selkeästi hinnoitelluista asiantuntijaluennoista. Lisäpalvelut eivät vaikuta palveluntuottajan valintaan, mutta näiden hankinnasta sovitaan myöhemmin valitun palveluntuottajan kanssa erikseen sopimusneuvottelujen yhteydessä. 3.4. Raportointi Työterveyshuolto toimittaa perusmaksuun sisältyvänä tarkemmin sopimuksessa määriteltävät työyhteisön henkilöstön terveydentilaa kuvaavat perusraportit koko konsernin tasolla ja tulosalueittain eriteltynä seuraavasti: 1. kvartaalin raportti viimeistään 30.4. 2. kvartaalin raportti viimeistään 31.7. 3. kvartaalin raportti viimeistään 30.10. 4. kvartaalin ja koko vuoden yhteenveto viimeistään 31.1. Raportit tulee voida saada konsernitason raportteina sekä yhtiöittäin erikseen.
3.5. Kela-korvauksen hakeminen Työterveyshuolto toimittaa Careeria- konsernille perusmaksuun sisältyvänä vuosittain työnantajan Kela-korvausten hakemista varten tarvittavat kustannuserittelyt ja raportit. Päättyneen vuoden tiedot tulee toimittaa viimeistään 31.1. 4. Tarjoajan kelpoisuusvaatimukset 4.1. Referenssit 4.2. Potilashallintojärjestelmä Tarjoajan tulee täyttää seuraavat kelpoisuusvaatimukset: Tarjoajalla tulee olla vähintään viisi referenssiä vastaavan sisältöisen ja laajuisen palvelun toimittamisesta Suomessa henkilöstömäärältään vähintään vastaavan kokoiselle organisaatiolle. Referenssilista liitetään tarjoukseen. Mikäli tarjoaja käyttää alihankkijoita, tulee tarjoajan esittää myös alihankkijoiden referenssit yllä mainitun mukaisesti suhteutettuna palvelun sisällön laajuuteen. Tarjoajalla on käytössään sähköinen potilashallintojärjestelmä. Kuvaus järjestelmästä liitetään tarjoukseen. 4.3. Raportointijärjestelmä sekä sähköinen ajanvarausjärjestelmä ja muut sähköiset palvelut Tarjoukseen tulee liittää kuvaus työterveyshuollon raportointijärjestelmästä ja sähköisestä ajanvarausjärjestelmästä. Sähköiset palvelut kuten ajanvaraus ja reseptin uusiminen kuuluvat vaatimuksiin. 4.4. Palvelujen tarjoaminen kolmella kielellä Palvelut tulee voida tarjota suomen, ruotsin ja englannin kielillä. 4.5. Sähköinen asiakaspalautejärjestelmä Tarjoukseen tulee liittää kuvaus asiakaspalautejärjestelmästä.
4.6. Laatu- ja ympäristöjärjestelmät Tarjoajalla on koko organisaatiossa käytössään laatu- ja ympäristöjärjestelmät, jotka on dokumentoitu. Kuvaukset järjestelmistä tulee liittää tarjoukseen. Mahdollisilta alihankkijoilta edellytetään saman tasoista laatu- ja ympäristöjärjestelmää kuin tarjoajalta. 4.7. Vastuuvakuutus Tarjoaja sitoutuu ottamaan kattavan toiminnan vastuuvakuutuksen koko sopimuskauden ajalle. Sitoumus tulee liittää tarjoukseen. 5. Tarjouksen sisältöä ja esittämistä koskevat vaatimukset 5.1. Hintatiedot Tarjous on annettava tarjouspyynnön 3. kohdan mukaisista työterveyshuollon palveluista. Tarjous on laadittava suomen kielellä. Tarjouksesta tulee käydä ilmi seuraavat tiedot: Palveluiden arvonlisäverottomat hintatiedot tulee antaa liitteenä olevalla lomakkeella (liite 1). Liitteeseen on koottu sitoumuksetta esimerkkejä eniten käytetyistä ja kustannuksiltaan olennaisimmista palveluista. 5.2. Palvelun tarjoajan resurssit, palvelun kattavuus ja saatavuus Tarjouksesta tulee ilmetä Careeria- konsernin palveluita varten nimettävä hoitohenkilöstö ja heidän koulutuksensa ja kokemuksensa, varallaolojärjestelmä, palvelujen kattavuus ja saatavuus (toimipisteet ja aukioloajat) ja selvitys alihankkijoiden käytöstä. Palvelut tulee tarjota paikkakunnilla, joilla konsernin toimipisteet sijaitsevat. Poikkeuksina ovat Vantaa Virnatie 5 A, jonka henkilökunnan tulee saada palvelunsa Vantaan Tikkurilan alueella Askola Helkamäentie 32, jonka henkilökunta voi saada palvelunsa Porvoon kaupungin alueella
Kerava Kumitehtaankatu 5 B henkilökunta voi saada palvelunsa esimerkiksi Vantaan Tikkurilan tai Järvenpään alueella. Helsinki Lämmittäjänkatu 2 A henkilökunnalle tulee tarjota palvelut Helsingin ydinkeskustan tai Itäväylän alueella. 5.3. Alihankinta 5.4. Tarjouksen voimassaolo Tarjouksessa on ilmoitettava työterveyshuollon palvelun tarjoajan mahdollisesti käyttämät alihankkijat. Alihankkijoiden käyttö tulee kuvata tarjouksessa palvelukohtaisesti. Palvelun tarjoajan on vastattava alihankkijan työstä ja tuloksista kuin omistaan. Tarjouksen tulee olla voimassa 30.11.2019 asti. 5.5. Tarjouksen liitteet Tarjouksen liitteinä tulee olla - tarjouspyynnön 4. kohdan mukaiset kelpoisuusvaatimukset - tarjoajan yleinen palveluhinnasto - tilinpäätös ja toimintakertomus kahdelta edelliseltä toimikaudelta 6. Tarjousten valintaperuste ja arviointikriteerit Minimivaatimukset täyttävien tarjoajien vertailu tehdään hinnan perusteella. Hinnat ilmoitetaan tarjouspyynnön liitteessä 1 (Hintalomake työterveyshuollon kilpailutukseen) ilmoitetussa laajuudessa. 7. Sopimuskausi, sopimuksen voimassaolo ja irtisanominen Sopimuskausi alkaa 1.1.2020. Sopimus tehdään toistaiseksi voimassa olevaksi. Sopimus voidaan kuitenkin irtisanoa päättymään aikaisintaan 31.12.2021. Sopimus voidaan irtisanoa 6 kuukauden irtisanomisajalla.
8. Hintojen tarkistaminen sekä laskutus- ja maksuehdot 8.1. Hintojen tarkistaminen 8.2. Laskutus ja maksuehdot Tarjouspyynnön liitteessä pyydettyjen työterveyshuollon palveluiden hinnat määräytyvät hyväksytyn tarjouksen mukaisesti. Tarjouksen hintojen on oltava voimassa 31.12.2023 saakka. Työterveyshuollon yleismaksu laskutetaan kahdessa erässä tammikuussa ja heinäkuussa. Muu laskutus tapahtuu tehdyn työn perusteella kerran kuukaudessa jälkikäteen. Maksuehtona on 14 vrk netto. Viivästyskorko on korkolain mukainen. Laskutus tulee tapahtua sähköisenä verkkolaskuna. Konsernin operaattorina on Tieto Oyj. Laskut otetaan vastaan verkkolaskuna osoitteeseen TE003729182987. 9. Muut sopimusehdot Osapuolet sitoutuvat siihen, että sopimuskauden aikana tapahtuvista toiminnan oleellisista muutoksista ilmoitetaan sopijaosapuolille. Työterveyshuollon palveluista laadittua sopimusta koskevat erimielisyydet pyritään pääsääntöisesti sopimaan keskinäisin neuvotteluin. 10. Tarjoajan liike- tai ammattisalaisuudet Tarjoajan ei tule sisällyttää tarjoukseensa liike- tai ammattisalaisuuksia. Tarjousten vertailussa käytettävät tiedot, kuten esimerkiksi hinta, eivät voi olla tarjoajan liike- tai ammattisalaisuuksia. Mikäli tarjoajan tarjousasiakirjat kuitenkin sisältävät liike- tai ammattisalaisuuksia, tulee tarjous toimittaa kahtena eri versiona: 1. tarjous, joka on kaikilta osilta julkinen 2. tarjous, joka sisältää em. salassa pidettäviä tietoja merkinnällä SALAINEN
11. Tarjousten jättäminen Tarjoukset pyydetään toimittamaan 31.8.2019 klo 16.00 mennessä sähköpostiosoitteella hrd@careeria.fi. Tarjousten sähköpostiviestin aiheeksi tulee merkitä Työterveyshuollon palvelut 2020-2021. 12. Päätöksenteko ja päätöksestä tiedottaminen Careerian hallitus tekee päätöksen työterveyshuollon palveluiden hankinnasta. Hankintapäätös ilmoitetaan kaikille tarjoajille hankintalain mukaisesti sähköisesti. Tarjoajan on ilmoitettava tarjouksessaan sähköpostiosoite, johon hankintapäätös lähetetään. Hankintasopimus ei synny hankintapäätöksen tiedoksiannolla vaan edellyttää erillistä kirjallista sopimusta. 13. Sopimus ja tilaajavastuulaki Kirjallinen sopimus palveluhankinnasta laaditaan sen jälkeen, kun päätös on saanut lain voiman. Ennen hankintasopimuksen tekemistä valitun toimittajan on annettava lain tilaajan selvitysvelvollisuudesta ja vastuusta ulkopuolista työvoimaa käytettäessä (tilaajavastuulaki 1233/2006) mukaiset selvitykset: - selvitys siitä, että tarjoaja on merkitty ennakkoperintälain mukaiseen ennakkoperintärekisteriin ja työnantajarekisteriin sekä arvonlisäverolain mukaiseen arvonlisäverovelvollisten rekisteriin - todistus verojen maksamisesta tai verovelkatodistus ja selvitys siitä että mahdollista verovelkaa koskeva maksusuunnitelma on tehty - todistukset eläkevakuutusten ottamisesta ja eläkevakuutusmaksujen suorittamisesta ja selvitys siitä, että mahdollisia erääntyneitä eläkevakuutusmaksuja koskevat maksusopimukset on tehty - selvityksen työhön sovellettavasta työehtosopimuksesta tai keskeisistä työehdoista. Tiedot eivät saa olla kolmea kuukautta vanhempia. Mikäli toimittaja käyttää alihankintaa, on toimittaja velvollinen esittämään lain edellyttämät todistukset alihankkijansa osalta tilaajalle.
14. Lisätiedot Hankintaa koskevat tiedustelut pyydetään esittämään 17.6.2019 kello 12 mennessä osoitteeseen carina.welling-tarna@careeria.fi. Tarjoajan tulee seurata avointa tarjouspyyntöä sivulla www.careeria.fi/careeria/hankinnat Mikäli tarjouspyyntöön tulee tarkennuksia, ne julkaistaan 28.6.2019 ao. sivulla. Kimmo Orava Talousjohtaja