Työntekijäidentiteetti joustavassa kansainvälisessä organisaatiossa KTT Jaana T. Kuusipalo
Työelämän muutos: Joustava organisaatio Joustava (postbyrokraattinen) organisaatio esitetään usein byrokratian loppuna Piirteitä (Heckscher, 1994): Jatkuvasti muuttuva ympäristö Tavoitelähtöisyys toiminnassa Vähemmän sääntöjä Vuorovaikutteisuus lisääntyy Ihmiset kohtaavat useilla eri areenoilla Erilaiset arvioinnit korostuvat Henkilöstö vaihtuu, tehtävänkuvat eivät pysyviä Page2
Joustavuuden eetos Joustavuudesta on tullut avainsana Sen merkitys ylittää jopa osaamisen Tärkeintä ei ole se, mitä osaat, vaan se että joustat Joustavuuden vaatimus löyhentää yksilön suhdetta organisaatioon Organisaatio ei ole enää keskeinen identiteetin rakentamisen työväline Page3
Joustava organisaatio yksilön kannalta Giddens (1991) näkee postbyrokraattisen organisaation herkullisena ympäristönä identiteetin rakentamiseen: jatkuvasti muuttuva ympäristö tarjoaa mahdollisuuksia liikkua tehtävästä toiseen ja uralla eteneminen voi tapahtua nopeasti yksilöllisyyden kasvu ja joustavuus johtaa entistä suurempaan valintojen mahdollisuuksiin Sennettin mukaan seuraukset yksilön identiteetille ovat tuhoisat: nykyinen projektista toiseen suuntautuva työelämä kuluttaa ja syö sieluamme työpanosta leimaa kertakäyttöisyys ja vastavuoroisuuden puute, mikä kasvattaa yksilön tarpeettomuuden tunnetta yksilö ei koe oloaan turvalliseksi Page4
Väitöskirjatutkimus: Identities at work narratives from a postbureaucratic ICT organization 16 narratiivista haastattelua ICT-alan Oulussa sijaitsevasta kansainvälisestä organisaatiosta Tutkimus aineistolähtöinen Haastattelujen perusteella rakennettu 4 erilaista identiteettitarinaa Page5
Insinöörit kahden eri tarinan välissä Vanha tarina Uusi tarina Yksinäinen puurtaminen Ahkeruus palkitaan Sama työ Ikä tuo osaamista Tärkeintä on kova työ Minkä nuorena oppii sen vanhana taitaa Jatkuva vuorovaikutteisuus Markkinat määräävät menestymisen Jatkuvasti vaihtuvat työtehtävät Nuoret osaavat jotakin paremmin Tärkeintä on kenet tunnet Jatkuva uuden oppiminen Page6
Erilaiset identiteetit Nostalginen AmmattimainenInstrumentaalinen Kameleontti Yhteisöllisyys Vahva Solidaarisuus Eristäytyminen Yksilöllisyys solidaarisuus johdon kanssa Aikaorientaatio Menneisyys Tulevaisuus Nykyhetki Tulevaisuus Sitoutuminen Organisaatioon Omaan uraan Työssä palkan Omaan uraan vuoksi Organisaatiometafora Perhe Tehdas Riistäjä Teatteri Page7
Keskeiset tulokset Organisaatio ei ole keskeinen identiteetin rakentamisen väline Selvää insinööri-identiteettiä ei ole löydettävissä Vanhemmat insinöörit kertovat koherentimpaa identiteettitarinaa Vanhemmat insinöörit ovat sitoutuneempia sekä työhön että organisaatioon Perinteisesti narratiiviseen identiteettiin liittyy oletus koherenttiudesta. Tämän tutkimuksen perusteella voi kyseenalaistaa sen ja jopa liittää sen osaksi vanhaa työelämätarinaa Page8
Tulokset käytännön johtamisen näkökulmasta Onko sitoutuminen enää tärkeää? Organisaatiot näyttävät rakentuvan joustavuuden ja muutoksen oletukselle. Eikö vahva sitoutuminen jopa hidasta muutosta? Nuoret eivät ole sitoutuneita, mutta he kokevat tarvitsevansa läheisempää suhdetta esimiehiin ja johtoon. Kun organisaatiot muuttuvat jatkuvasti, henkilöstö haluaa henkilökohtaisemmat suhteet esimiehiin Tämä asettaa uusia vaatimuksia esimiestyölle: johtamista tarvitaan enemmän kuin ennen jatkuvan epävarmuuden sietämiseksi Page9