Liite 8 AmoJp Johtokunta 22.10.2014 OPPILAITOSKOHTAISTEN KEHITTÄMISKOHTEIDEN PRIORISOINTI JA KEHITTÄMISSUUNNITELMAN LAATIMINEN



Samankaltaiset tiedostot
1. Valmentavan työotteen soveltaminen jokaisen työssä. 2. Valmentavaa opettajuutta tukevien innostavien ja osallistavien oppimisympäristöjen luominen

1. Hops prosessin kehittäminen Sisäinen tarkastus, tiimien palautteet, toimenpiteet (vrt. ped.johtoryhmän kokous 2/ )

Liite 3. OPPILAITOSKOHTAISTEN KEHITTÄMISKOHTEIDEN PRIORISOINTI JA KEHITTÄMISSUUNNITELMAN LAATIMINEN

Liite 3. OPPILAITOSKOHTAISTEN KEHITTÄMISKOHTEIDEN PRIORISOINTI JA KEHITTÄMISSUUNNITELMAN LAATIMINEN

Liite 3. OPPILAITOSKOHTAISTEN KEHITTÄMISKOHTEIDEN PRIORISOINTI JA KEHITTÄMISSUUNNITELMAN LAATIMINEN

E S I K A T S E L U. Taustatiedot. Ohjaaminen, henkilökohtaistaminen ja ilmapiiri. Päättökysely syksy kevät Sukupuoli.

Liite 3. OPPILAITOSKOHTAISTEN KEHITTÄMISKOHTEIDEN PRIORISOINTI JA KEHITTÄMISSUUNNITELMAN LAATIMINEN

Tekemisen laatu ratkaisee Koulutusorganisaation laadun parantamisen prosessit Laatua laivalla -seminaari

Strategia KUMPPANUUDELLA OSAAMISTA JA HYVINVOINTIA RIVERIA.FI POHJOIS-KARJALAN KOULUTUSKUNTAYHTYMÄ

Kehittämishankkeiden 2013 toteutumisen seuranta

Liite 4, Yh

Learning by doing tekemällä ammatin oppiminen, pedagogiikan kehittämishanke

Opettaja/kouluttaja oppimisen ja osaamisen laadun varmistajana ja kehittäjänä, ryhmä B:n alustus

Opiskelijat ja työelämä O p e t t a j a t Koulutuspäälliköt

ESIMERKKI ARVIOINNIN TYÖKALUSTA LUKUVUODELLE, JOKA SISÄLTÄÄ 5 JAKSOA.

POHJOIS-KARJALAN AMMATTIKORKEAKOULU AIKUISKOULUTUS

LUONNOS OPETUKSEN JÄRJESTÄJÄN PAIKALLINEN KEHITTÄMISSUUNNITELMA

Pedagogisen johtamisen katselmus

Keski-Pohjanmaan koulutusyhtymän tieto- ja viestintätekniikan (TVT) strategia

TULEVAISUUDEN OPETTAJAN OPAS

OPETUKSEN JÄRJESTÄJÄN PAIKALLINEN KEHITTÄMISSUUNNITELMA

Työelämäpedagogi. Mitä työelämäpedagogiikka on?

OPPIMAISEMAFESTIVAALI 2017 Joustavuus eri oppimisympäristöissä

Tutkinnon perusteista OPSiin, HOPSiin ja HOJKSiin

Näyttötutkintoon valmistavan koulutuksen suunnittelu ja organisointi

Pohjois-Karjalan ammattiopisto Joensuu palvelut Johtokunta. Harri Pölönen, rehtori

MIKKELIN AMMATTIKORKEAKOULU Terveysalan laitos Katri Ryttyläinen-Korhonen, Arja Palovaara, Ansa Iivanainen

AMMATTIPEDAGOGINEN OSAAMINEN OPETUKSEN JA OHJAUKSEN SUUNNITTELUSSA, TOTEUTUKSESSA JA ARVIOINNISSA 38 op. Pedagoginen osaaminen I (5 op)

Henkilökohtaistamista ja joustavaa oppimista

1(5) Strategia Hyväksytty yv

ERITYISTÄ TUKEA TARVITSEVAN OPISKELIJAN OHJAAMINEN TYÖELÄMÄÄN- TOIMINTAMALLI

NUKO Yleiskysely ja sijoittumiskysely 2013

DigiOpit - verraten hyvää. Savon koulutuskuntayhtymä Y-TUNNUS: Savon ammatti- ja aikuisopisto OPPILAITOSTUNNUS: OMISTAJATYYPPI: 21

Itä-Suomen opiskelijahuollon päivät Torstai Kuopio. Harri Pölönen, rehtori Ammattiopisto Joensuu palvelut

Ohjaava opettaja -osaajamerkki

Reformi puheesta nostettua

Kestävän kehityksen kriteerit, ammatilliset oppilaitokset

OPAS- TUSTA Työpaikoille. Ammattiosaamisen näyttöjen arviointi

Opettajan arviointiosaamisen ammattitaitovaatimukset ja koulutusohjelman perusteet

Miten koulutuksen järjestäjä ohjaa ja tukee työpaikalla tapahtuvaa osaamisen kehittämistä?

Uudistuva koulutus tekijöitä työmarkkinoille Tiina Immonen

Kestävän kehityksen ohjelmat kaikkiin kouluihin ja oppilaitoksiin

Osaamisperusteisuuden vahvistaminen ja yksilöllisyyden mahdollistaminen koulutuksen järjestäjän opetussuunnitelman toimeenpanossa 17.4.

Sosiaalisen ja yhteisöllisen median hyödyntäminen ja käyttäminen marata-alan koulutuksessa

Abien päättökysely. Lukuvuosi

Oppilaitoksestani oli helppo saada tietoa! Oppilaitoksen antama ennakkotieto oli riittävää ja todellisuutta vastaavaa!

ENNAKOIVAA JA VAIKUTTAVAA ARVIOINTIA 2020 KANSALLISEN KOULUTUKSEN ARVIOINTIKESKUKSEN STRATEGIA

Uudistunut ammatillinen koulutus tarjoaa yrityksille monia mahdollisuuksia. 10 askelta onnistumiseen

Pedagogisen johtamisen tietotarpeet - Case PKKY -

Työssäoppimisen toteutuksen suunnittelu omassa opetussuunnitelmassa. Työelämälähtöisen ammatillisen koulutuksen ajankohtaispäivä 3.2.

Kestävän kehityksen kriteerit näyttötutkinnon järjestäjille KRITEERIT. 1) Hakeutumisen vaihe

AMMATILLISEN ERITYISOPETUKSEN JA AMMATILLISEN ERITYISOPETTAJAN TULEVAISUUDENKUVIA. Ylijohtaja Mika Tammilehto

Ammatillinen reformi ja opettaja

MITEN JOHDAN OSAAMISEN KEHITTÄMISTÄ? Riitta Karusaari Ammatillisen koulutuksen laatuseminaari OPH

Strategiset tavoitteet laadukkaaksi toiminnaksi pedagogisen toiminnan johtaminen

PERUSTEIDEN TOIMEENPANON SEURANTA: KYSELY KAIKILLE AMMATILLISEN PERUSKOULUTUKSEN JÄRJESTÄJILLE 1

Oppisopimuskoulutuksen ennakkojaksosta VALMAan

KuntaKesusta Kehittämiskouluverkostoon Aulis Pitkälä pääjohtaja Opetushallitus

Ammattireitti. Laajennetun työssäoppimisen kokeilu. Tekemisen meininkiä OSAOn Muhoksen yksikössä

OPETUSTOIMEN HENKILÖSTÖKOULUTUS 2011

Opetussuunnitelma 2019 / Ammatillinen opettajankoulutus. Esipuhe 3. Johdanto 4

Vertaisauditointi Vantaan perusopetuksessa. Merja Kuokka, perusopetuksen aluepäällikkö

Tervetuloa! /

MERCURIA Kauppiaitten Kauppaoppilaitos.

Työssäoppimisen kyselyt, ISKUT oppilaitokset

KV-PÄIVÄT OULU Aikuiskoulutuksen kansainvälistyminen

Sertifioinnin ylläpitäjä Opetus-, kasvatus- ja koulutusalojen säätiö OKKA-säätiö. Suunnitteluryhmä. Tukijat ja yhteistyökumppanit

3. Lyhyt kuvaus koulutuksen järjestäjän laadun arvioimisesta

Harjoittelu omassa opetustyössä ammatillisen koulutuksen parissa

Selostus valtuustoaloitteeseen opiskelijoiden yhteisöllisyyden lisäämisestä oppilaitoksissa

Laatusampo 2 - hankkeen käytänteitä. Laatuseminaari

Opetushallituksen tuki paikallisen kehittämissuunnitelman tekemiselle - KuntaKesu

Tampereen korkeakouluyhteisön koulutusstrategia

VUOSIVÄLIRAPORTTI 2012

Koulutuksen järjestäjän paikallinen kehittämissuunnitelma vuosille Hyväksytty sivistyslautakunnassa

Hyvän ohjauksen kriteerityö

Nuoret ja aikuiset, yhdessä osaamista hankkimassa Kirsi Malmstedt, Etelä-Savon ammattiopisto

1(7) Luonnos versio 8. Strategia

Henkilökohtainen opiskelusuunnitelma

10 askelta onnistumiseen

POLIISIAMMATTIKORKEAKOULUN PEDAGOGISET LINJAUKSET 2017

KARKKILAN OPETUSTOIMEN TVT-STRATEGIA

HAKEMUS Pohjois-karjalan koulutuskuntayhtymän kehittämisasiakirjassa vuosille :

Esimiesten näkemyksiä laadunhallinnasta miten laatua varmistetaan ja kehitetään eri aloilla

Pedagoginen johtaminen, valmentava työote ja uudet tavat toimia - asiakaslähtöisyys ja osaamisperusteisuus käytäntöön

KOULUTUKSEN LAATU JA OPINTOJAKSOMALLIT. Asiantuntija Mia Valanne, Opintokeskus Sivis

Opettajan arviointiosaamisen ammattitaitovaatimukset ja koulutusohjelman perusteet

SISU PKKY, OSAO,

Näyttötutkintostrategian jalkauttaminen Pohjois-Karjalan

OPPIMINEN SIIRTYY TYÖELÄMÄÄN Koulutussopimus. Maija Aaltola rehtori Omnia Koulutus selvityshenkilö OKM

ECVETin toimeenpano ammatillisessa peruskoulutuksessa Osaamisperusteisuus ja osaamispisteet tutkinnon perusteissa

Suunnan hakua ja tukea ammatilliseen koulutukseen NUORTEN OHJAAVA KOULUTUS POHJOIS- KARJALAN OPISTO JA AMMATTIOPISTO NIITTYLAHDESSA

Kasvatuksen ja koulutuksen toimialan tulospalkkiotavoitteet vuonna

Toiminnasta tuloksiin miten osaamisen johtamisella tuetaan kehittämistyötä?

Pedagoginen johtaminen ja osaamisperusteisuus

Tarvittavan ammattitaidon hankkimisen henkilökohtaistaminen

Eturivin taitajia Strategia Etelä-Savon Koulutus Oy Etelä-Savon ammattiopisto

Miten koulutuksen järjestäjä hallitsee laatua

YLERMI Yksilöllisten opintopolkujen kehittäminen

Virvatuli-itsearviointi ja arviointiaineiston käyttö

Transkriptio:

Liite 8 AmoJp Johtokunta 22.10.2014 OPPILAITOSKOHTAISTEN KEHITTÄMISKOHTEIDEN PRIORISOINTI JA KEHITTÄMISSUUNNITELMAN LAATIMINEN Tavoite Laatia toiminnan ja tulosten arviointien perusteella oppilaitoskohtainen kehittämissuunnitelma huomioiden PKKY:n yhteiset menestystekijät ja kehittämisen painopisteet (kts. Liite 4; talousarviotekstiluonnos yhteisistä kehittämiskohteista, Liite 5; Kehittämiskohteet - Laadunhallinnan yhteenvetopäivän yhteenveto) Tehtävä Priorisoikaa ja valitkaa oman analyysin perusteella 2-3 suurempaa kehittämiskohdetta koko oppilaitoksen tasolla ja muutamia pienempiä kehittämiskohteita esim. eri koulutusaloja koskien ja laatikaa tähän liittyvä kehittämissuunnitelma toimenpiteiden toteuttamiseksi. Toimintatapa Kehittämissuunnitelma käydään läpi syksyllä 2014 oppilaitoskohtaisissa johdon katselmuksissa. Oppilaitosten keskeiset kehittämishankkeet kirjataan TTS -2017 kirjaan. Kehittämissuunnitelma vuodelle / AmoJp PKKY:n menestystekijät / Kehittämisasiakirja 2012 - PKKY:n yhteiset kehit-tämisen Kehittämistoimenpide Vastuu Aikataulu Seurantamittari / Tuloksellisuusmittaristo/ Asiakaslähtöinen toiminta Hyvinvoivat ja motivoituneet opiskelijat Toimiva työelämäyhteistyö ja osallistavat kumppanuudet Osaava ja hyvinvoiva Uutta luova pedagoginen osaaminen Muutosrohkeus ja muutosten hallinta Talouden hallinta Työelämälähtöinen ja monipuolinen maakunnallinen koulutustarjonta painopisteet vuodelle Henkilökohtaistamisen käytänteiden kehittäminen osaamiseen valmentamisessa 1. Hops prosessin kehittäminen vuoden Tavoitetaso vuodelle 1.1 Oppilaitostaso henkilökohtaistamisen in + 0,1 (2012=3,7) läpäisyaste +2% vrt.2013 =66,3% keskeyttämisaste -2 % vr 2013 = 9,7% kokonaisvaikuttavuus 85% v. Kehittämisen painopiste Kehittämistoimenpide Vastuu Aikataulu Seurantamittari Oppimisympäristöjen ja opetusmenetelmien kehittäminen osaamiseen valmentamisessa 2. Kestävän kehityksen toimintaohjelman päivittäminen ja toteuttaminen ulkoisen auditoinnin jälkeen. 3. Valmentavaa opettajuutta tukevien innostavien ja osallistavien oppimisympäristöjen luominen vuoden 2. Uusi AmoJ:n keke toimintaohjelma toteutuksessa Kestävä kehitys on huom opetuksessa = 4.0 2.1 Pedagogiset mittarit kts. 3.2 Oma tutkinto tut verkkokurssi! 3.3 Työelämäpalaute3,6 (2013 pitkät työelämäjaksot 3 kp uusia työpaikkaohjaajia 56 ao. näytöt työelämässä 77 3.4 oppimisympäristöt arvioit Kehittämisen painopiste Kehittämistoimenpide Vastuu Aikataulu Seurantamittari

Henkilöstön valmennuksellisen osaamisen ja organisaatiokulttuurin kehittäminen 4. Dialogisen/restoratiivisen opiskelu- ja työyhteisön kehittäminen 5. AmoJp:n koulutus-ohjelman toteutus osana Peda.fi koulutuksia vuoden 4 TOB kyselyn tulokset + 0,1 vrt 2014; tiedonkulku&vuoro-vaik esimiestyö, työn kehittäv opisk.ilmapiiri kysymykse indeksi+ 0,1 (kts. liite1) 5 Koulutusohjelman toteutu suunnitelmien mukaisesti

AMOJP 2014-2016 Henkilökohtaistamisen käytänteiden kehittäminen osaamiseen valmentamisessa Kehittämistoimenpide Vastuu Aikataulu Seurantamittari 1. Hops prosessin kehittäminen osana valmentavaa opettajuutta 1. Oppilaitostaso opiskelijan oman aktiivisuuden ja osallisuuden tunteen vahvistaminen tavoitteena henkilökohtaistamisen in kehitetään toimintatapoja opetuksessa, ohjauksessa ja muussa toiminnassa mm. Wilman kirjausten j a t k u u 0,1 (2012=3,7) kehittäminen; opintojen suunnittelu ja seuraaminen, opiskelijan itsearviointi jaksoittain v u o d e n läpäisyaste +2% vrt.2013 ryhmänohjaajan tai opettajan tunneilla ja ohjaamana 2 0 1 5 =66,3% opetussuunnitelmaosaamisen kehittäminen kaikilla tasoilla; järjestelmät, johto ja keskeyttämisaste -2 % vrt osaamisperusteisuus, henkilökohtaistaminen, osaamisen hankkimistavat ja opintoväylät selkeiksi = 9,7% osaamista ja rohkeutta yksilöllisten ajantasalla olevien polkujen rakentamiseen; opintojen muotoilu, tavoitteiden mukautus, yksilölliset tavoitteet vaikutus keskeyttämis- ja läpäisyasteeseen kokonaisvaikuttavuus 85% v.2016 vuoden 2014 sisäisen tarkastuksen suositusten pohjalta uudistetaan toimenpiteitä vuodelle Oppimisympäristöjen ja opetusmenetelmien kehittäminen osaamiseen valmentamisessa 2. Kestävän kehityksen toimintaohjelman päivittäminen ja toteuttaminen ulkoisen auditoinnin jälkeen. Itsearvioinnin /ulkoisen auditoinnin palautteen pohjalta toimintasuunnitelman ja kehittämisteemojen arviointi ja päivittäminen Kestävän kehityksen käsitteen avaaminen arkeen ja näkyväksi tekeminen. Uusia totsuja päivitettäessä tarkastellaan tutkinnoittain, että kestävän kehityksen näkökulma on kirjattu kaikkiin totsuihin. Kestävän kehityksen teemat toteutussuunnitelmiin, yhteiset teemaviikot AmoJtk:n kanssa 3 Valmentavaa opettajuutta tukevien innostavien ja osallistavien oppimisympäristöjen luominen Opettajien pedagoginen osaaminen vahvistaminen ja varmistaminen (vrt. koulutusohjelma) osaamisperusteisen opetuksen suunnittelun mallintaminen; lukuvuoden suunnittelu, opintopolut, totsut tavoitteena toiminnalliset, työelämälähtöiset toteutukset kaikissa tutkinnoissa Valpe kyselyn hyödyntäminen opettajuuden kehittämisessä Tieto- ja viestintätekniikan käyttö osaksi opetusta, oppimista, yhteydenpitoa ja tiedonhankintaa Verkko-opintojen ja ohjauksen toimintatapojen kehittäminen yhdessä verkko-opiston kanssa digi- ja sometyöpajat opettajille, lle ja opiskelijoille digi- ja verkkopedagogiikan koulutus; mm. miten tabletteja ja älypuhelimia hyödynnetään opetuksessa ja ohjauksessa ja miten yhdessä suunnitellaan ja tuotetaan yhteisä materiaaleja sunnittelemme pedagogista kehittämistä tukevan verkkokurssin lle yhdessä verkko-opiston kanssa esim. Oma tutkinto tutuksi verkkokurssi! arvioidaan ja uudistetaan TVT -oppimisympäristöt eri aloille, KaHA pilottina sosiaalisen median hyödyntäminen viestinnässä ja markkinoinnissa ja erityisesti opiskelijarekrytoinnissa Työelämätiedon, -verkostojen ja oppimisympäristöjen kehittäminen opettajien pitkät työelämäjaksot, toiminnan vakiinnuttaminen ja uusien yhteistyökumppanien hakeminen pitkien työelämäjaksojen kohdentaminen substanssiosaamisen päivittämista tarvitseville työpaikkaohjaajakoulutuksen toteutus työssäoppimiskäynneillä ja työelämäjaksoilla. Työpaikkaohjaajaksi valmentautuminen (2 ov) myös opiskelijoille j a t k u u v u o d e n 2 0 1 5 4 Uusi AmoJ:n keke toimintaohjelma toteutu Kestävä kehitys on huom opetuksessa = 4.0 4.1 Pedagogiset mittarit kts. l 3.2 Oma tutkinto tu verkkokurssi! 3.3 Työelämäpalaute3,6 (2013 pitkät työelämäjaksot 3 kp uusia työpaikkaohjaajia 56 ao. näytöt työelämässä 77

Yhteistyö- ja oppimisprosessit työelämän kanssa,(ampumahiihto.) yhteiset projektit kohderyhmänä (vanhukset, nuoret, lapset, vähäosaiset) yhteiskunnallisen vastuun kantaminen. Työelämän tarinat oppimisen tueksi. Jokainen opettaja kutsuu yhden työelämän / toppipaikan edustajan esittelemään yritystä opiskelijoille lukuvuoden aikana Oppimisympäristöjen arviointi ja kehittäminen kalustus ja tilan käyttö, teknologia, akustointi, värimaailma yms. oppimisympäristöjen uudistaminen Henkilöstön valmennuksellisen osaamisen ja organisaatiokulttuurin kehittäminen 4 Dialogisen/restoratiivisen opiskelu- ja työyhteisön kehittäminen kannustavan ja rakentavan dialogikulttuurin kehittäminen kaikilla tasoilla harjoittelemista tarvitaan, nyt osittain pinnallista 5 AmoJp:n Henkilöstökoulutusohjelman toteutus Liittyy kohteisiin 1-5. osaamisen johtamisen toimintamallin soveltaminen ja kehittäminen koulutusohjelma laaditaan kehityskeskustelujen yhteenvedon pohjalta ( kiinnostus ja tarve ) alkaa luku-vuon na 2014-3.4 oppimisympäristöt arvioit 4. TOB kyselyn tulokset + 0,1 vrt 2014; tiedonkulku&vuoro-vaiku esimiestyö, työn kehittävy opisk.ilmapiiri kysmykset indeksi+ 0,1 5. Koulutusohjelman toteut suunnitelmien mukaisesti Liite 1 Valmentavaa opettajuutta tukevien innostavien ja osallistavien oppimisympäristöjen luominen Pedagoginen toiminta / Päättökysely 2013 2014 Opiskelussa käytetyt oppimistehtävät ovat edistäneet oppimistani Opetuksessa on käytetty monipuolisesti erilaisia opetusmenetelmiä 3,51 3,98 4,1 3,85 4,0 Saamani palaute on tukenut oppimistani 4,02 4,13 4,1 Oppimisessa hyödynnetään monipuolisesti erilaisia oppimateriaaleja (internet, videot, kirjat) 3,86 3,98 4,1 Tavoite Dialogisen/restoratiivisen opiskelu- ja työyhteisön kehittäminen Työrauha / ilmapiiri / Päättökysely 2013 2014 Tavoite Opiskeluryhmässäni on ollut hyvä yhteishenki 3,89 4,09 4,1 Opiskeluryhmässäni on vallinnut työrauha 3,58 3,79 Opettajien ja opiskelijoiden suhteet ovat olleet kannustavat ja myönteiset Opiskelijoita on kohdeltu oppilaitoksessa tasa-arvoisesti Oppilaitoksen toimintaa ohjaavat arvot ja pelisäännöt näkyvät arjessa 3,9 3,73 3,90 4,0 3,61 3,71 3,8 3,66 3,82 3,9 Kestävä kehitys on huomioitu opetuksessa 3,68 3,89 4,0

Johdon katselmukset syksy 2014: a) Millaisia toiveita ja odotuksia oppilaitoksella on yhteisille palveluille? Miten yhteiset palvelut voivat auttaa oppilaitosta tavoitteiden toteutumisessa? Toiminto vahvuudet kehitettävää Yleishallinto, yhteisesti sovittujen toimintatapojen soveltaminen jos johtoryhmässä sovitaan, että verkkokurssit toteutetaan siirtymäajan jälkeen kaikissa oppilaitoksissa, niin miksi siitä ei pidetä kiinni poissaolokäytännöt ja kurinpidolliset toimenpiteet suunnittelu, asioita hoidetaan ohi nimettyjen maakunnallisten vastuuhenkilöiden / kv asiat projektipäälliköillä iso vastuu ja merkitys (sekavuus) kehittäminen, esim. ops päivä hyvin jäsennetty ja toteutettu hyvin toteutettu hops prosessin kehittämisideoita palvelut, yhteistyö toimii hyvin palkkasihteerien kanssa kuka vastaa osaamisen kehittämisen johtamisesta viestintäpalvelut, PKKY:n ja oppilaitosten rajapinta epäselvä talouspalvelut, hyvin toimii; kiitos controller, lync koulutukset hyviä sisäinen tarkastus, toiminta petraantunut annetun palautteen pohjalta tietohallinto, Teemu, Juha ja Jari auttavat arjessa jäykkää, yhteistyöprosessit kuitenkin kehittyneet, käyttäjätunnusten hankkiminen ongelmallista hankintatoimi, mahdollistaa oppilaitosten menestymisen, selkeät hyvät ohjeet, saa apua aina opintotoimisto yrittää parhaansa vielä sekavaa; oma muutosprosessi ja järjestelmämuutokset kehitettävä opiskelijoiden sähköisiä palveluja ruokapalvelut hyvä ruoka parempi mieli, oma pelipaita liossa keskittäminen tuo hyötyjä; yhteiset käytännöt ja hankinnat tekninen toimi tiedottaminen rakennuttaminen, puututaan sisäilma ongelmiin, tehdään se mitä tilakysymykset Joensuussa? voidaan kiinteistöhuolto toppijoita käytetään, puhdistuspalvelut toppijoita käytetään, Muuta: b) Millaisia havaintoja oppilaitoksessa on tehty riskeistä ja niiden hallinnasta?