Hoitohenkilökunnan liikkuvuuden kokemukset

Transkriptio

1 Hoitohenkilökunnan liikkuvuuden kokemukset - Kyselytutkimuksen tulokset Seinäjoen keskussairaala Outi Tuominen, sh, TtM, tohtorikoulutettava Turun yliopisto, hoitotieteen laitos Osastonhoitaja, lasten ja nuorten kirurginen vastuualue, VSSHP ouantu@utu.fi

2

3 Koulutus; 45 Kuormittuneisuu Muut syyt; 29 Osaamistaso; 10 s; 98 Äkillinen virkavapaa; 132 Mikä siitä tekee niin vaikeaa? Sairausloma; 1198 Sairausloma Äkillinen virkavapaa Kuormittuneisuus Koulutus Muut syyt Osaamistaso

4 Tutkimuksen vaiheet 1. Resurssipankin pilotointi 2. Kirjallisuuskatsaus henkilöstövoimavarojen resursointiin käytettyistä sovelluksista 3. Hoitotyön esimiesten työsuoritteet äkillisten poissaolojen korvaamisessa ja Resurssipankin käytettävyyden arviointi 4. Hoitohenkilökunnan kokemukset organisaation sisäisestä liikkuvuudesta ja sen vaikutuksesta koettuun työhyvinvointiin Tutkimuksessa kartoitetaan työhyvinvointia ja mahdollisesti koettua stressiä sekä hoitohenkilökunnan kokemuksia organisaation sisäisestä liikkuvuudesta. Liikkuvuudella tässä tutkimuksessa tarkoitetaan sekä varahenkilöstön että muun hoitohenkilöstön joustavaa resursointia todellisen tarpeen mukaan, yli osastorajojen.

5 Taustakysymykset

6 Taustakysymykset (n=166) Seinäkoki Ammatti: ph/lh (n=29), sh (126), muu (n=11) Sukupuoli= nainen (n=154), mies (n=12) Ikä: ka 41 v. Työkokemus: 19 v. Työkoemus nykyisessä yksikössä: 9 v. Pääasiassa työskenneltiin vuodeosastoilla Kolmivuorotyö (yövuoroja Kaksivuorotyö (vuorotyö Säännöllinen yötyö Säännöllinen päivätyö Somaattisessa (esim. sisätaudit tai kirugia) sairaanhoidossa Psykiatrisessa sairaanhoidossa Lasten ja nuorten sairaanhoidossa Aikuisten sairaanhoidossa

7 Oletko ollut työkierrossa (N=165) Olen parhaillaan työkierrossa Alle vuoden sisällä 1-5 vuoden sisällä 5-10 vuoden sisällä Yli 10 vuotta sitten En Kuulutko varahenkilöstöön Kyllä En En tiedä

8 Liikkuvuuttasi varahenkilönä kuvaa parhaiten väittämä: (N=52) Vaihdan työyksikköä lähes päivittäin Vaihdan työyksikköä muutamia kertoja kuukaudessa Vaihdan työyksikköä harvemmin kuin kerran kuukaudessa En vaihda työyksikköä

9 Liikutaanko organisaatiossasi (N=164) kyllä ei en tiedä Perustuuko liikkuvuus vapaaehtoisuuteen? (N=146) Kyllä Ei En tiedä

10 Työtä ja työstä suoriutumista koskevat kysymykset (N=166) QPS Nordic ,5 4 3,5 3 2,5 3,44 3,02 2,16 2,6 4,33 3,99 3,87 4,17 2,62 2,32 2,58 2,89 2,75 2,82 3,54 3,73 4,37 3,49 3,3 2,98 3,15 3,24 2 1,5 1 0,5 0

11 Millainen on työpaikkasi ilmapiiri asteikolla (N=166) 1= Erittäin harvoin 2 = Melko harvoin 3 = Silloin tällöin 4 = Melko usein 5 = Hyvin usein tai aina Keskiarvo Kannustava ja tukeva ,7 Leppoisa ja mukava ,6 Jäykkä ja sääntöihin perustuva ,7 Yhteensä ,4

12 Arvioi työyhteisösi yhteistyötä asteikolla (N=166) 1 = erittäin harvoin 2 = melko harvoin 3 = silloin tällöin 4 = melko usein 5 = hyvin usein tai aina Ka. Onnistuuko ryhmäsi tai tiimisi ongelmien ratkaisussa? ,8 Kannustetaanko työpaikallasi työntekijöitä miettimään, miten työt voisi tehdä paremmin? ,1 Onko tiedonkulku riittävää työyhteisössäsi? ,1 Oletko havainnut häiritseviä ristiriitoja työtovereidesi välillä? ,8 Yhteensä ,25

13 Henkilöstön huomioonottoa koskevat kysymykset (N=166) Oletko havainnut epätasaarvoisuutta miesten ja naisten kohtelussa työpaikallasi? Oletko havainnut epätasaarvoisuutta vanhempien ja nuorempien työntekjöiden kohtelussa työpaikallasi? Palkitaanko organisaatiossasi hyvästä työsuorituksesta (raha, kannustus)? Kuinka kiinnostunut johto on henkilöstön terveydestä ja hyvinvoinnista? 1 = erittäin vähän 2 = melko vähän 3 = jonkin verran 4 = melko paljon 5 = erittäin paljon , , , ,9 Yhteensä ,93 Ka.

14 Työn merkitystä koskevat kysymykset (N=166) Useinmiten minusta on mukava uppoutua työhön Työni on minulle erittäin tärkeä tyydytyksen lähde 1 = täysin eri mieltä 2 = melko eri mieltä 3 = siltä väliltä 4 = lähes samaa mieltä 5 = täysin samaa mieltä , ,77 Ka. Yhteensä ,86

15 Koettuun stressiin liittyvät kysymykset

16 Arvioi mahdollinen kokemasi stressi asteikolla (N=166) Stressillä tarkoitetaan tilannetta, jossa ihminen tuntee itsensä jännittyneeksi, levottomaksi, hermostuneeksi tai ahdistuneeksi taikka hänen on vaikea nukkua asioiden vaivatessa jatkuvasti mieltä. Tunnetko sinä nykyisin tällaista stressiä? Yht. Ka. Tunnetko sinä nykyisin tällaista stressiä? 15 (9%) 49 (30 %) 67 (40%) 27 (16%) 8 (5%) 166 2,78

17 Mikäli arvioit edellisessä kysymyksessä kokevasi stressiä (vähän-erittäin paljon), arvioi miten paljon eri elämän alueilla koet stressiä: (N=158) Keski-arvo Yhteensä Taloudellinen tilanne Terveys Yksityiselämä (perhe ja läheiset ihmissuhteet) 2,48 2,36 2,22 2,31 Työelämä 3,01 0 0,5 1 1,5 2 2,5 3 3,5

18 Koettu stressi liikkuvuudesta on yksilöllistä Olen miettinyt muutosta, mutta hyvän työyhteisön jättäminen arveluttaa. Ehkä työkierto toisi jotain vaihtelua ja antaisi aikaa miettiä asioita Stressitön tila tuntuu jotenkin epätodelliselta. Pieni stressi pitää "hereillä" ja auttaa keskittymään, sekä miettimään ja löytämään oikean järjestyksen työssä Stressiä aiheuttaa sanonta "tieto lisää tuskaa". Mitä enemmän tähän työhön pääsee sisälle, sen "helpommaksi" asiat tulevat, mutta huomaa kuitenkin että sitä enemmän täytyykin huomioida niitä näitä ja noita asioita potilaan hoidon kannalta

19 Ja syitä koetulle stressille on paljon Luottamus esimiesteni kykyyn hoitaa ja organisoida yksikön toimintaa on kokenut inflaation minun silmissäni Työntekijöillä lukuisia sairaslomia, eikä sijaisia ole joten "omat" hoitajat joutuvat tekemään pitkää päivää joka kuormittaa henkilöstöä Vakituinen Määräaikainen (sijaisuus) Päihdepotilaiden ennalta arvaamaton käytös 16 % Määräaikainen työ ja sairaudet 84 % Avioero, yksinhuoltajuus, työpaikkakiusaaminen, työkaverit, palautteenantokulttuuri

20 Liikkuvuuden kokemukset (Rantalainen 2014) Minulla ei ole kokemuksia organisaation sisäisestä liikkuvuudesta (N=51)

21 Arvioi liikkuvuuden kokemuksiasi viimeisen vuoden ajalta (N=103) Yhteensä Keskiarvo Tekemästäni työvuorosta sovittiin oikeudenmukaisesti ,21 Sain riittävän ajoissa tiedon siirtymisestäni toiseen työyksikköön Oman työyksikköni työtilanne mahdollisti työvuoron tekemisen toisessa yksikössä , ,8 Minut oli perehdytetty sinne työyksikköön minne siirryin ,93 Sain raportin toiseen työyksikköön mennessäni ,48 Toisessa työyksikössä oli sovittu työpari jolta pystyin kysymään neuvoa tarvittaessa ,37

22 Yhteensä Keskiarvo Minua kohdeltiin ystävällisesti siinä työyksikössä mihin siirryin ,2 Työnjako oli oikeudenmukainen ,68 Löysin tavarat ja tarvikkeet helposti ,08 Löysin arkirutiineihin ja toimintaan liittyvät ohjeet ja tiedot Potilashoitoon liittyvät ohjeet olivat helposti saatavilla , ,94 Sain apua tarvittaessa helposti ,83

23 Yhteensä Keskiarvo Koin, että osaamiseni oli riittävää työvuoron tekemiseksi toisessa työyksikössä ,5 Työvuoron teko toisessa työyksikössä oli mielestäni tarpeellinen ,6 Potilaat ovat hyötyneet antamastani hoidosta toisessa työyksikössä ,9 Olen saanut myönteistä palautetta liikkuvuudestani esimieheltäni ,0 Olen saanut myönteistä palautetta liikkuvuudestani kollegoiltani omassa työyksikössäni ,9

24 Yhteensä Keskiarvo Olen saanut myönteistä palautetta liikkuvuudestani siinä yksikössä mihin olen siirtynyt ,8 Antamaani palautetta käytetään liikkuvuuden kehittämiseen ,3 Koen luottamuksen osoituksena ja osaamiseni arvostamisena sen, että minua on pyydetty toiseen työyksikköön ,08 Minua on palkittu rahallisesti liikkuvuudestani ,52 Yhteensä ,23

25 Stressi, ahdistus, osaanko, haluanko. Maintaining Competency for Float Nursing Staff. Kimberly Overman; Jeni Hauver; Jennifer McKay; Julia Aucoin Journal For Nurses in Professional Development. 30(4): Nurses' attitudes about floating. Nicholls, Daniel J; Duplaga, Edward A; Meyer, Linda M. Nursing Management; Chicago Vol. 27, Iss. 1, (Jan 1996): 56. Willing to Walk: A Creative Strategy to Minimize Stress Related to Floating. Good, Eileen MSN, MBA, RN, NEA-BC; Bishop, Paula MSN, RN, CNOR. Journal of Nursing Administration: May Volume 41 - Issue 5 - pp Mandatory internal mobility in French hospitals: the results of imposed management practices. Edith van Schingen RN, PhDs, Odessa Dariel RN, PhD, Hélène Lefebvre RN, PhD, Marie-Pierre Challier RN, MSc, Monique Rothan-Tondeur RN, PhD. Journal of Nursing Management. Volume 25, Issue 1. January 2017, Pages Heikkilä A, Junttila K, Torppa K. Hoitotyön henkilöstövoimavarojen hallinta ja tiedolla johtaminen HUS:n kehittämistehtävä VeTeHH-hankkeessa. Pro terveys. 2011;(3): Hoitajien organisaation sisäinen liikkuvuus erikoissairaanhoidossa Terhi Rantalainen, Tampereen yliopisto Terveystieteiden yksikkö, Hoitotiede. Pro gradu tutkielma

26 Kiitos!