Työhyvinvointi tänään. Työhyvinvoinnin tavoitetila ja toimenpidesuunnitelmat

Transkriptio

1 Työhyvinvointi tänään Työhyvinvoinnin tavoitetila ja toimenpidesuunnitelmat Professori Marja-Liisa Manka, tutkimusjohtaja Kirsi Heikkilä- Tammi Tampereen yliopisto Tutkimus- ja koulutuskeskus Synergos HyWin-työhyvinvointi Tampereen yliopisto, Koulutus- ja tutkimuskeskus Synergos, HyWin- Työhyvinvointi 1

2 Suomalaiset jaksavat töissä, jos työoloja parannetaan työn mielekkyys 85 % mahdollisuus vaikuttaa työaikoihin 77 % lomapäivien lisääminen 74 % johtamisen parantaminen 70 % lähes 50 % uskoi, että keppiä käyttämällä vain vähennetään työntekijöiden halua jatkaa tehtävässään SAK:N, STTK:N JA AKAVAN TNS GALLUPILLA TEETTÄMÄÄN KYSELYYN VASTASI 1231 IHMISTÄ

3 Työelämäryhmän loppuraportti: 1. Toimenpiteitä työkyvyn edistämiseksi Työterveyshuollon ennakoivuuden ja tuloksellisuuden lisääminen työterveyshuollon tavoitteena ollut terveysvaarojen selvittäminen nostetaan rinnalle työkyvyn edistäminen ja työssä jatkamisen tukeminen. työterveyshuollon yhteistyön kehittäminen, jotta ollaan selvillä terveyteen liittyvistä riskeistä ja kumpaisenkin osapuolen vastuista työterveyshuollon korvaavuus kannustavammaksi työterveyshuollon vaikuttavuudelle luodaan uudet kriteerit Laadukkaan työterveyshuollon saatavuuden varmistaminen eri puolilla Suomea Varhaisempi puuttuminen pitkittyvään työkyvyttömyyteen Tampereen yliopisto, Koulutus- ja tutkimuskeskus Synergos, HyWin- Työhyvinvointi 3

4 2. Toimenpiteitä työhyvinvoinnin edistämiseksi Osa-aikalisä tukemaan nuorten työllistymistä työntekijän siirtyessä määräajaksi osa-aikatyöhön palkataan työtön työnhakija Työhyvinvoinnin palvelukeskus tukemaan työpaikkojen toimia tarjoaa käytännönläheisiä työvälineitä ja palveluita työhyvinvoinnin edistämiseksi työpaikoilla. Työssä jatkamista tukeva toiminta osaksi työpaikkojen yhteistoimintaa Työkyvyn edistäminen osaksi johtamista 4

5 3. Työuran pidentäminen alkupäästä ja työllistymisen parantaminen työuran aikana Koulujen työelämäyhteistyötä tiivistetään Siirtymistä perusopetuksesta toiselle asteelle tehostettava perusopetuksen päättäville annetaan koulutustakuu, kuntiin vastuuhenkilöt Korkea-asteen koulutukseen pääsyä nopeutetaan Työikäisten aikuisten osaamista kehitettävä jatkuvasti Työkykyyn kiinnitettävä enemmän huomiota koulutuksen aikana opetuspaketit työhyvinvoinnista eri asteille 5

6 Pilottiyksiköiden työhyvinvointikartoituksen tulokset - yhteenvetoa 6

7 Esimerkki 7

8 Aihealue Arvo Hajonta Min Max I Terveys ja elämäntilanne II Työ III Työyhteisö IV Osaaminen V Johtaminen VI Tiimin toimivuus VII Tuloksellisuus ja toiminnan jatkuvuus Kokonaispisteet

9 Anna pisteet jokaiseen kuntokartoituksen väittämään Väittämä pitää paikkansa 1 pistettä = Erittäin vähän 2 piste = Melko vähän 3 pistettä = Jonkin verran 4 pistettä = Melko paljon 5 pistettä Erittäin paljon 9

10 I II III TERVEYS JA ELÄMÄNTILANNE 1 Työterveyshuollon palvelut tukevat hyvinvointiamme. 2 Esimiehemme huolehtii työyhteisömme jaksamisesta. 3 Työpaikalla on otettu huomioon työn fyysinen kuormittavuus esim. ergonomia. 4 Työnantaja on kiinnostunut henkilöstön hyvinvoinnista. 5 Jatkuva kiire ja/tai aikapaineet eivät haittaa työskentelyämme. 6 Työyhteisössämme joustetaan eri elämäntilanteet huomioiden TYÖ 1 Työntekijät tietävät ja ymmärtävät työyhteisömme tavoitteet ja perustehtävän. 2 Voimme osallistua työtämme koskevien tavoitteiden asettamiseen. 3 Työntekijöillä on mahdollisuus vastata työkokonaisuuksista. 4 Työyhteisöllämme on toimivat pelisäännöt. 5 Työtehtävät on jaettu työyhteisössä tasapuolisesti. 6 Voimme vaikuttaa työn tekemisen aikatauluihin. TYÖYHTEISÖ 1 Palaverikäytäntömme tukee hyvin työskentelyämme. 2 Voimme keskustella avoimesti epäonnistumisista ja virheistä. 3 Pidämme toisemme ajan tasalla työasioissa. 4 Yhteistyömme on sujuvaa. 5 Jokainen tuntee olevansa ymmärretty ja hyväksytty. 6 Asenteemme on "toimimme yhdessä". 10

11 IV V VI OSAAMINEN 1 Kaikille annetaan mahdollisuus osaamisen kehittämiseen ja oppimiseen. 2 Työyhteisössämme on tarvittava osaaminen tavoitteiden saavuttamiseksi. 3 Työntekijöillä on mahdollisuus kehittää omaa työtään. 4 Kehityskeskustelukäytäntömme on toimiva. 5 Henkilöstöä palkitaan hyvästä suoriutumisesta. 6 Työyhteisön jäsenet toimivat yhdessä toteuttaakseen uusia ideoita. JOHTAMINEN 1 Esimieheemme voi luottaa. 2 Esimiehemme kunnioittaa työntekijöiden oikeuksia. 3 Esimiehemme on tarvittaessa tavoitettavissa. 4 Esimiehemme kohtelee alaisiaan ystävällisesti ja huomaavaisesti 5 Esimiehemme antaa riittävästi palautetta. 6 Esimiehemme kykenee tekemään päätöksiä. TIIMIN TOIMIVUUS 1 Olemme selvillä siitä, mitä meiltä odotetaan työssämme. 2 Voimme työskennellä itsenäisesti ja vapaasti. 3 Tiimissämme tunnistetaan onnistumiset. 4 Tiimimme jäsenet ovat innostuneita omasta työstään. 5 Annamme toisillemme helposti myönteistä ja innostavaa palautetta. 6 Kaikkia työtehtäviä arvostetaan tasapuolisesti. VII TULOKSELLISUUS JA TOIMINNAN JATKUVUUS 1 Työyhteisömme tekee mielellään yhteistyötä yli organisaatiorajojen 2 Työhteisömme on ajan tasalla taloudellisesta tilanteesta ja tulevista muutoksista. 3 Työyhteisön jäsenet ottavat työssään huomioon muiden esittämät parannusehdotukset päästäkseen par 4 Toimintaamme kehitetään jatkuvasti asiakaspalautteen pohjalta. 5 Työyhteisömme vastaa nopeasti uusiin haasteisiin. 6 Työyhteisömme työskentelee tuloksellisesti. 11

12 Kyselyyn vastanneiden lukumäärät vastanneiden lukumäärä Seinäjoki/ruoka 92 Seinäjoki/lähde 17 Tampere/Kauppi 32 Päijät-Häme/sote 14 Päijät-Hame/ravinto 53 Lapin sairaanhoitopiiri/4a 29 Lapin sairaanhoitopiiri/4b 21 Kuopio/tila 77 Kouvola/vuode 68 Kouvola/ruoka 66 Jyväskylä/koulu 32 Jyväskylä/sairaala 82 HUS/väline 35 HUS/laitos 78 Haapavesi/ruoka 32 Haapavesi/hallinto 21 12

13 Yhteenvetoa tuloksista Kenelläkään ei hälyttäviä tuloksia ei aihealueissa eikä kokonaispisteissä Alueet, jotka kaipaavat eniten kehittämistä ovat : Terveys ja elämäntilanne Osaaminen Tuloksellisuus ja toiminnan jatkuvuus Työyhteisö 13

14 Tehtävä ryhmissä Keskustelkaa tuloksista tikkataulun pohjalta Mitkä ovat heikoimmat alueet (tikkataulun sektorit)? Mitkä kysymykset nousevat erityisesti esiin haasteellisina asioina? Valitkaa yksikkö (jos kaksi vaihtoehtoa) tarkastelun kohteeksi, jota tulette käytättämään seuraavassa ryhmätyössä 14

15 Työhyvinvointisuunnitelman tekeminen 15

16 Proaktiivisuus on tuloksellista ) kuilu Viisaus Toiminta Ymmärtäminen Informaatio Data proaktiivinen toiminta: työhyvinvointisuunnitelma estää etukäteen pahimmat ongelmat joka muuttuu toiminnaksi: otetaanpa porukka keskustelemaan, miten hyvinvointia voisi lisätä ja huolehditaan, että teemme. jonka tulkinnan kautta ymmärretään: kannattaisi tehdä jotakin, koska ihmiset voisivat paremmin ja siitä myös tulosta. joka muuttuu havainnoinnin myötä informaatioksi : 74 % meistä on henkisesti kuormittuneita irrallista tietoa: numeroita vailla merkitystä 16

17 Työhyvinvointisuunnitelma toimii välineenä työhyvinvoinnin edistämiseksi asettaa konkreettisia tavoitteita sen avulla seurataan ja arvioidaan toteutumista, jakaa vastuut toteuttamiselle keskittyy esim. henkiseen henkiseen hyvinvointiin, ei liian montaa kehittämisaluetta kerrallaan 17

18 Mikä meillä lisäisi työhvyinvointia? 2. Mitä tarvitsemme? tieto, taito, tuki? Hyödyt: itselle/työnantajalle/asiakkaalle 1. A) Tämänhetkinen tilanne Toimenpiteet: ensimmäiset askeleet 3. Karikot? mikä estää tavoitteen saavuttamista B) Tavoiteajankohta 18

19 Työskentelytapa A) Nykytila: miettikää tikkataulutulosten valossa mikä toimii ja missä olisi kehittämisen varaa B) Tavoitetilan työstäminen ensiksi haetaan tavoitteet mihin asetamme kehittämistavoitteen, ajankohta? mitä koette tärkeimmiksi kehittämisen kohteiksi? valitaan näistä 2-4 keskeistä tavoitetta jatkotyöstämiselle 19

20 Mitä hyötyä, esteitä, osaamista tarvitaan kunkin tavoitteen toteuttamiseen? Mitä hyötyä olisi valittujen tavoitteiden toteutumisesta itselle/työyhteisölle/asiakkaalle? Kutakin tavoitetta tarkastellaan erikseen. Mikä estää tavoitteiden toteutumista? Karikot ja huolenaiheet, joihin voidaan törmätä? Mitä tietoa, taitoa tai tukea tarvitaan tavoitteeseen pääsemiseksi? Millä toimenpiteillä niihin päästään? 20

21 Työhyvinvointisuunnitelma - esimerkki Kehittämiskohde Mikä voisi olla paremmin Toimenpiteet Vastuut Aikataulu Seuranta Avoin vuorovaikutus -tiedonkulun paraneminen -toisen työn arvostaminen -palaute -hengen parantaminen Tieto tulee kaikille Kunnioitetaan toisen työtä Enemmän palautetta Toisten huomiointi Tutustutaan toisten työhön Palaute heti ja suoraan, myös rakentava Tervehditään hymyssä suin Esimies Kaikki Kaikki Kaikki Pidetyt palaverit Muistiot Kuukausipalaveri osastoittain Muistio ilmoitustaululle Sairauspoissaolot Suunnitelma työnkierrosta Henkilöstötutkimus Kiva -kysely Manka ym

22 Tehtävä Valitun yksikön tietojen pohjalta tehdään tavoitetähtityöskentely valitaan 1-3 teemaa Luonnostellaan teemoja työhyvinvointisuunnitelmapohjaan 22

23 Työhyvinvointisuunnitelma Kehittämiskohde Mikä voisi olla paremmin Toimenpiteet Vastuut Aikataulu Seuranta Manka ym

24 Välitehtävä: Työhyvinvointisuunntelman tekeminen pilottikohteissa 1) Tikkataulukyselyn tulosten käsittely pilottikohteissa haasteellisten asioiden tarkentaminen 2) Tavoitetähtityöskentely yhteisten kehittämiskohteiden valitsemiseksi 3) Työhyvinvointisuunnitelman tekeminen 4) Suunnitelmien lähettäminen mennessä 24

25 Ohjeistusta projektiryhmien toimintaan Projektiryhmän tavoite: on - tukea, ohjata ja levittää pilottien kokemuksia ja ideoita koko kuntaan, vastata pilottien kehittämisestä ryhmällä on vastuu hankkeen etenemisestä kunnassa sekä se organisoi pilottien kehittämistoiminnan antaa tukea piloteille, jotta mittarien ja työhyvinvoinnin ymmärrys laajenee analysoi pilottiryhmissä, mitä mittarit (luvut ja työhyvinvointi /tikkataulukysely) kertovat pilottiryhmän olisi hyvä projektiryhmän avustuksella osallistua lukujen laskemiseen, jotta ymmärrys syntyisi Ryhmät kokoontuvat alueseminaarin jälkeen pohtimaan, mitä tuli esille, mitä opittiin, mitä ongelmia ilmenee, mitä ideoita syntyi jne. 25

26 Alueseminaarit ja pilottikohtaiset workshopit 1. Alueseminaari 1. ja 2.12.: orientaatio, työhyvinvoinnin laaja-alainen käsite: työyhteisö, johtaminen, työn sisällöt ja vaikutusmahdollisuudet (aloitusseminaarissa jo näitä teemoja) Välitehtävä: työpaikan kehittämiskohteiden tunnistaminen tikkataulumetodiikalla, aloitetaan 2. Alueseminaari 13.1.: luennot: Työhyvinvointi ja taantuma Ylikoski, Työhyvinvointi ja toiveikkuus Manka sekä Työrauhan julistus Välitehtävä: työhyvinvoinnin mittaaminen 3. Alueseminaari ja 9.3: nykytilanne ja suunnitteluvaihe: kehittämiskohteiden tunnistaminen, tulosten purkaminen, hyvinvoiva työyhteisö, hyvinvoiva työntekijä Välitehtävä: työpaikan työhyvinvointisuunnitelman työstäminen 4. Alueseminaari ja 21.9.: yhteys mittareihin: työyhteisön erityistilanteet ja ratkaisukeskeinen puheeksi ottaminen, työhyvinvointisuunnitelman käsittely, työhyvinvoinnin mittarit Välitehtävä: tarpeen mukaan 5. Alueseminaari ja : työhyvinvoinnin mittarit jatkuu, yhteenvetoa pilottikohteista Workshopit (1/2 päivää) pilottikohteissa syys-joulukuu 2010, teemat sovitaan pilottien tilanteen ja tarpeen mukaan organisaatiokohtaiset kysymykset 26