OSAAVA-ohjelman mukaisen kehittämishankkeen arviointikysely vuonna 2011 valtionavustuksen saaneille hankkeille Seija Karjalainen 18.12.2012 1 TAUSTATIEDOT Osaava-kehittämishankkeen nimi Osaavasti ISOverstaassa Avustuksen hakija ( hallinnollisesti vastuullinen verkoston jäsen) Organisaatio Kuopion kaupunki / Kasvun ja oppimisen palvelualue Sähköposti Toiminnasta vastaavan yhteyshenkilön sähköposti Seija Karjalainen, seija.karjalainen@kuopio.fi Valitse kieli Suomi X Ruotsi Rahoituksen myöntänyt aluehallintovirasto Etelä-Suomen Itä-Suomen X Lapin Lounais-Suomen Länsi- ja Sisä-Suomen Pohjois-Suomen Ruotsinkielisen opetustoimen yksikkö Alue(et), jolla verkosto ensisijaisesti toimii Etelä-Suomen avi Itä-Suomen avi X Lapin avi Lounais-Suomen avi Länsi-ja Sisä-Suomen avi Pohjois-Suomen avi Ruotsinkielisen yksikön toiminta-alue Hankkeessa kohteena olevan opetushenkilöstön määrä verkostossa 30-100 100-250 250-1000 yli 1000 X Rahoituspäätös hankkeelle saatu 2011 X 2012 2 KEHITTÄMISTOIMINNAN TAVOITTEIDEN SAAVUTTAMISEN ARVIOINTI Ohjausryhmän ja verkoston arviointi kolmen tärkeimmän tavoitteen toteutumista (katso tavoitteet OSAAVA-hakemuksen kohdasta 6). 2.1 Tavoite 1 Tavoite 1: Verkostojen kehittäminen ja ylläpito A) Tavoitteena on toimia aktiivisena ja luotettavana ISOverstas -kehittäjäyhteisönä kehittäen verkkooppimista vuorovaikutuksessa muiden kehittäjäyhteisöjen kanssa. Hankkeen tuella aktivoidaan verkostoa ja
vahvistetaan verkostokyvykkyyttä sekä edistetään verkostomaista toimintakulttuuria. Hyödynnetään ja kootaan myös alueellisten hankkeiden tuottamaa osaamista. B) Vahvistetaan ISOverstaan nykyisen strategian toteutumista ja tuetaan osaamisen suunnitelmallista vahvistamista oppilaitoksissa. Systemaattisella arviointityöllä luodaan pohjaa uuden strategian valmistelulle. Tehdään ISOverstaan uusi verkostostrategia seuraavalle kaudelle vuodesta 2013 alkaen. C) Edistetään ja tuetaan tietoyhteiskuntavalmiuksia koskevien kehittämissuunnitelmien tuottamista, toteutumista ja arviointia ISOverstaan oppilaitoksissa. D) Ennakoidaan toimintaympäristön muutoksia ja hankitaan uusinta pedagogista ja teknologista tietoa verkoston käyttöön. Tavoite on saavutettu hankesuunnitelman mukaan osittain hankesuunnitelman mukaan X ei vielä käynnistynyt ei ollenkaan saavutettu 2.2 Tavoite 2 Tavoite 2: Ohjelman painoalueiden mukainen täydennyskoulutus / osaamisen lisäämisen toimet A) Opetuksen laatutyö - Verkko-opetuksen laatukriteerien käyttöönottoa jatketaan ja samalla tuetaan laatukriteerien pedagogisesti mielekästä soveltamista toisen asteen koulutuksessa - Edistetään yksilöllisiä opiskelupolkuja ja työelämälähtöistä oppimista laadukkaan verkko-opiskelun avulla B) Työhyvinvointi Tavoitteena on yhteisöllisen, verkostoituneen ja jatkuvasti uudistuvan toimintakulttuurin vahvistaminen oppilaitoksessa. Kollegiaalinen jakaminen ja uudistuva asenne edistävät työssä jaksamista ja työhyvinvointia C) Tietoyhteiskuntaosaamisen täydennyskoulutus, tavoitteena - Verkko-oppimisen vakiinnuttaminen oppilaitoksen arkeen varmistamalla, että jokaisella opettajalla on perusvalmiudet tieto- ja viestintätekniikan hyödyntämiseksi omassa työssään - Verkkopalvelujen ja -työkalujen monipuolinen hyödyntäminen ja aktiivinen käyttö opetuksessa. Perehdytään erilaisiin pedagogisiin ohjauksen malleihin ja edistetään näiden käyttöönottoa - Verkko-opettajuuden kehittäminen ja verkko-opiskelun hyödyntäminen työelämälähtöisesti, erityisesti ammatillisessa koulutuksessa. Verkkopohjaisen ja mobiilin oppimisen uudet mahdollisuudet monipuolistavat opetus- ja opiskelumenetelmiä sekä edistävät opinto-ohjelmien henkilökohtaistamista - uusimman pedagogisen ja teknologisen osaamisen hyödyntämistä ja soveltamista oppimisen tukena. - Vahvistetaan tietoisuutta tulevaisuuden osaamistarpeista ja edistetään opetushenkilöstön yleisiä tietoyhteiskuntavalmiuksia D) Muu täydennyskoulutus - Tarjotaan valmiuksia ja tukea osaamisen johtamiseen - Edistetään oppimista ja yhteisöllistä jakamista verkostossa Tavoite on saavutettu hankesuunnitelman mukaan osittain hankesuunnitelman mukaan X ei vielä käynnistynyt ei ollenkaan saavutettu 2.3 Tavoite 3 Tavoite 3: Muu kehittämistoiminta A) Edistetään täydennyskoulutuksen saavutettavuutta, vaikuttavuutta ja tarvelähtöisyyttä kehittämällä joustavia toteutusmuotoja sekä opetustyöhön kytkeytyviä ja yhteisöllisiä koulutusmenetelmiä B) Parannetaan täydennyskoulutuksen laatua ja vaikuttavuutta kokoamalla täydennyskoulutusmateriaalit, ohjeet ja tarinat aihepiireittäin kaikkien saataville. Samalla edistetään hyvien käytänteiden jakamista verkostossa Tavoite on saavutettu hankesuunnitelman mukaan
osittain hankesuunnitelman mukaan X ei vielä käynnistynyt ei ollenkaan saavutettu 2.4 Lisäselvityksiä / perusteluja Kirjoita onnistumiset / epäonnistumiset tavoitteiden saavuttamisessa. Tavoitteen 1 mukaisesti on edistetty verkoston toimintaa toimia aktiivisena ja luotettavana ISOverstas - kehittäjäyhteisönä kehittäen verkko-oppimista vuorovaikutuksessa muiden kehittäjäyhteisöjen kanssa sekä aktivoitu verkostoa ja vahvistettu verkostokyvykkyyttä ja verkostomaista toimintakulttuuria. Lisäksi on hyödynnetty ja koottu myös alueellisten hankkeiden tuottamaa osaamista. Näihin on pyritty avoimella kasvokkain tapahtuvalla sekä sähköisellä viestinnällä. Hankkeen tuella on suunniteltu ja tehty ISOverstaan uuden strategian työstäminen ja osaamisen suunnitelmallinen vahvistaminen. Tavoitteen mukaisesti on myös edistetty ja tuettu tietoyhteiskuntavalmiuksia koskevien kehittämissuunnitelmien tuottamista, toteutumista ja arviointia ISOverstaan oppilaitoksissa. Toimintaympäristön ennakoimiseksi ja uusimman pedagogisen ja teknologisen tiedon jakamiseksi verkostossa on jaettu tietoa sähköisin viestintävälinein. Opetushenkilöstön tietoon on saatettu uusimpia pedagogisia malleja sekä tulevaisuuden palveluja ja työkaluja. Tavoitteen 2 osalta Opetuksen laatutyö Verkko-opetuksen laatukriteerit on otettu käyttöön levittämällä tietoa laatukriteereistä sähköisesti ja huomioitu kriteerit verkkosisältötuotannossa ja verkko-opetustarjonnassa. Laatukriteerien pedagogisesti mielekästä soveltamista toisen asteen koulutuksessa jatketaan edelleen. Työhyvinvointi Tavoite aloittaa yhteisöllisen, verkostoituneen ja jatkuvasti uudistuvan toimintakulttuurin vahvistaminen oppilaitoksessa toimintaa on suunniteltu. Vertaisfoorumeja on aktivoitu. Haasteena on saada vertaisfoorumit toimimaan omaehtoisesti, kunkin vertaisryhmän itse ylläpitäen aktiivista asiantuntijuuden jakamista. Tietoyhteiskuntaosaamisen täydennyskoulutuksen tavoitteiden saavuttaminen: Verkko-oppimisen vakiinnuttamisen toimia on suunniteltu ja tehty oppilaitoksen arkeen jotta voidaan varmistaa, että jokaisella opettajalla on perusvalmiudet tieto- ja viestintätekniikan hyödyntämiseksi omassa työssään. Keinoina on käytetty vierihoitoa ja työyhteisökohtaista täsmäkoulutusta. Verkkopalvelujen ja -työkalujen monipuolisen hyödyntämisen ja aktiivisen käytön edistämiseksi kuten myös verkko-opettajuuden kehittämiseksi ja tulevaisuuden osaamistarpeiden tietoisuuden vahvistamiseksi on suunniteltu ja toteutettu useita verkkopedagogisia ja verkkotyökaluihin liittyviä koulutuksia eri aiheista. Haasteena on edelleen saada oppilaitosten henkilöstö hyödyntämään tarjolla olevia koulutuksia. Muu täydennyskoulutus Oppimisen ja yhteisöllisen jakamisen toimintakulttuuriin on kannustettu. Tavoitteen 3 osalta Koulutuksen tarvelähtöisyyttä on edistetty systemaattisella palautteiden keräämisellä ja arviointikyselyllä. Yhteisöllisyyttä, verkostoitumista ja jatkuvaa ammatillista uudistumista edistäviä koulutusmenetelmiä on suunniteltu ja toteutettu. Täydennyskoulutusten laatua ja vaikuttavuutta on edistetty kokoamalla täydennyskoulutusmateriaalit, ohjeet ja tarinat aihepiireittäin kaikkien saataville. 3 YHTEISEN OPETUSHENKILÖSTÖN OSAAMISEN KEHITTÄMISEN TOIMINTAMALLIN LUOMINEN VERKOSTOLLE 3.1 Ohjausryhmä ja verkosto arvioivat yhdessä sitä, miten tähän mennessä on onnistuttu osaamisen kehittämistä tukevien rakenteiden, työjaon ja suunnitelmallisen toiminnan kehittämisessä. verkosto toimii erinomaisesti ja jatkamme yhteistyötä myös hankkeen jälkeen toimintamallin kehittäminen etenee hyvin X
toimintamalli on kehittynyt kehittämisessä ei ole vielä onnistuttu 3.2 Lisäselvityksiä / perusteluja Kirjoita onnistumiset / epäonnistumiset tavoitteiden saavuttamisessa. Vahvuutena on suurimman osan verkoston toimijoiden aktiivinen osallistuminen. Haasteena on, että kaikkia verkoston oppilaitoksia ei ole saatu sitoutettua osaamisen kehittämistä tukevien rakenteiden, työnjaon ja suunnitelmallisen toiminnan kehittämiseen. Aktivointia siis edelleen tarvitaan! Mahdollisuuksia yhteistyöhön ja osallistumiseen on tarjolla runsaasti, mutta kaikkia ei ole saatu aktivoitua näitä vielä käyttämään. Yhdessä oppimisen toimintakulttuuri on joiltakin osin positiivinen ja vahva. Verkostossa ollaan uudistuvia ja ajantasaisia osaamisen kehittämisessä. Tämä näkyy koulutuksen aihepiireissä ja sisällöissä. Haasteena on vahvistaa valtakunnallisessa verkostossa lisää alueellisuutta, koska välimatkat koko verkostossa ovat suuret ja toimijoita on paljon. Haasteena on myös jatkuvan uudistumisen ja innovatiivisuuden toimintakulttuurin jatkaminen. 4 OSAAMISEN KEHITTÄMISEN SUUNNITELMALLISUUDEN VAHVISTAMINEN Ohjausryhmän ja verkoston jäsenten arviointi siitä, miten opetushenkilöstön osaamisen kehittämisen / täydennyskoulutuksen suunnitelmallisuutta on onnistuttu vahvistamaan tehtyjen osaamistarvekartoitusten ja kehittämissuunnitelmien sekä kehityskeskustelukäytäntöjen ja seurannan kehittämisen avulla. 4.1 Kehityskeskustelukäytäntöjä kehittämällä erittäin paljon paljon ei ole käytetty X 4.2 Osaamistarvekartoituksia hyödyntämällä erittäin paljon X paljon ei ole käytetty 4.3 Opetushenkilöstön koulutus- ja kehittämissuunnitelmien avulla erittäin paljon paljon X ei ole käytetty 4.4 Osaamisen kehittämisen/täydennyskoulutuksen seurantaa kehittämällä erittäin paljon X paljon ei ole käytetty 4.5 Lisäselvityksiä / perusteluja Kirjoita onnistumiset / epäonnistumiset tavoitteiden saavuttamisessa. Kehityskeskustelukäytäntöjen kehittäminen ei ole ollut hankkeessamme tavoitteena. Koulutuksia on suunniteltu systemaattisesti sekä toteutettu ja tarjottu koko verkoston alueella. Palautteita on kerätty järjestelmällisesti. 5 TOTEUTETUN OSAAMISEN KEHITTÄMISEN / TÄYDENNYSKOULUTUKSEN TARVELÄHTÖISYYDEN VAHVISTAMINEN Ohjausryhmän ja verkoston jäsenten arviointi siitä, miten toteutunut täydennyskoulutus ja kehittämistoiminta on vastannut 5.1 työntekijän tarpeita
erinomaisesti hyvin X ei ole onnistuttu 5.2 työyhteisön tarpeita erinomaisesti hyvin X ei ole onnistuttu 5.3 työnantajan tarpeita erinomaisesti hyvin X ei ole onnistuttu 5.4 Lisäselvityksiä / perusteluja Kirjoita onnistumiset / epäonnistumiset tavoitteiden saavuttamisessa. Toteutunut täydennyskoulutus ja kehittämistoiminta ovat vastanneet pääosin tavoitteita. 6 OPETUKSEN LAATUTYÖN, TYÖHYVINVOINNIN JA HENKILÖSTÖN TIETOYHTEISKUNTAOSAAMISEN KEHITTÄMINEN Ohjausryhmän ja verkoston jäsenten arviointi siitä, miten hyvin hankkeessa on tähän mennessä edistytty Osaava ohjelman mukaisissa tavoitteissa. 6.1 Opetuksen laatutyö tavoitteessa on edistytty erinomaisesti tavoitteessa on edistytty hyvin X tavoitteessa on edistytty tyydyttävästi tavoitteessa on edistytty heikosti ei ole hankkeen tavoitteena 6.2 Henkilöstön työhyvinvointi (työmotivaatio ja työssä jaksamisen edistäminen) tavoitteessa on edistytty erinomaisesti tavoitteessa on edistytty hyvin X tavoitteessa on edistytty tyydyttävästi tavoitteessa on edistytty heikosti ei ole hankkeen tavoitteena 6.3 Henkilöstön tietoyhteiskuntaosaamisen kehittäminen tavoitteessa on edistytty erinomaisesti tavoitteessa on edistytty hyvin X tavoitteessa on edistytty tyydyttävästi tavoitteessa on edistytty heikosti ei ole hankkeen tavoitteena 6.4 Lisäselvityksiä / perusteluja Verkko-opetuksen laatukriteerit on otettu käyttöön levittämällä tietoa laatukriteereistä sähköisesti ja huomioitu kriteerit verkkosisältötuotannossa ja verkko-opetustarjonnassa. Laatukriteerien pedagogisesti mielekästä soveltamista toisen asteen koulutuksessa jatketaan edelleen. Tavoite aloittaa yhteisöllisen, verkostoituneen ja jatkuvasti uudistuvan toimintakulttuurin vahvistaminen oppilaitoksessa toimintaa on suunniteltu. Vertaisfoorumeja on aktivoitu. Haasteena on saada vertaisfoorumit toimimaan omaehtoisesti, kunkin vertaisryhmän itse ylläpitäen aktiivista asiantuntijuuden jakamista.
Verkko-oppimisen vakiinnuttamisen toimia on suunniteltu ja tehty oppilaitoksen arkeen, jotta voidaan varmistaa, että jokaisella opettajalla on perusvalmiudet tieto- ja viestintätekniikan hyödyntämiseksi omassa työssään. Keinoina on käytetty vierihoitoa ja työyhteisökohtaista täsmäkoulutusta. Verkkopalvelujen ja - työkalujen monipuolisen hyödyntämisen ja aktiivisen käytön edistämiseksi, kuten myös verkkoopettajuuden kehittämiseksi ja tulevaisuuden osaamistarpeiden tietoisuuden vahvistamiseksi on suunniteltu ja toteutettu useita verkkopedagogisia ja verkkotyökaluihin liittyviä koulutuksia eri aiheista. Haasteena on edelleen saada oppilaitosten henkilöstö hyödyntämään tarjolla olevia koulutuksia 7 VÄHÄN KOULUTUSTA SAANEIDEN ERITYISRYHMIEN TAVOITTAMINEN Ohjausryhmän ja verkoston jäsenten arviointi siitä, missä määrin hankkeessa on onnistuttu tavoittamaan ja tarjoamaan täydennyskoulutusta ja muita osaamisen kehittämisen mahdollisuuksia Osaava-ohjelmassa erityisinä kohderyhminä oleville tuntiopettajille, yli 55-vuotiaille ja vähän täydennyskoulutukseen aiemmin osallistuneille opetushenkilöstölle. Vuonna 2010 aloittaneissa hankkeissa erityisenä kohderyhmänä ovat olleet myös johtamisen tehtävissä toimivat. 7.1 Hankkeessamme on tavoitettu erityisiä kohderyhmiä erinomaisesti hyvin X ei ole onnistuttu ei ole hankkeen tavoitteena 7.2 Lisäselvityksiä / perusteluja Hankkeessa on tavoitettu erityisiä kohderyhmiä. Hankkeessa on pyritty löytämään monipuolisia menetelmiä ja osallistumismahdollisuuksia, jolloin erityisinä kohderyhminä olleiden osallistumine olisi helppoa. 8 UUSIEN TÄYDENNYSKOULUTUSMUOTOJEN TOTEUTUS Ohjausryhmän ja verkoston jäsenten arviointi siitä, missä määrin hankkeessa on käytetty, kokeiltu ja kehitetty uusia innovatiivisia, työelämälähtöisiä täydennyskoulutuksen muotoja. 8.1 Uusia, innovatiivisia täydennyskoulutuksen muotoja on käytetty runsaasti X hyvin vähän toteutettu perinteisellä tavalla 8.2 Lisäselvityksiä / perusteluja Mitä on kehitetty ja mitä uusia innovaatioita on kehitetty. Hankkeessa on kehitetty mm. uusia koulutusten tallennusmuotoja ISOverstaassa, tabletit ja mobiililaitteiden käyttö koulutuksessa. 9 KEHITTÄMISTOIMINNAN VAKIINNUTTAMINEN VERKOSTOSSA JA PYSYVÄT VAIKUTUKSET Ohjausryhmän ja verkoston jäsenten yhteinen ennakoiva arviointi siitä, miten seuraavat Osaavaohjelmalle kansallisesti asetetut tavoitteet pysyvistä vaikutuksista ovat toteutumassa hankkeessa sen päätyttyä. 9.1 Osaamisen kehittämisen / täydennyskoulutuksen vaikuttavuuden merkittävä parantuminen tavoite tulee toteutumaan erinomaisesti tavoite tulee toteutumaan hyvin X tavoite tulee toteutumaan tyydyttävästi tavoite tulee toteutumaan heikosti tavoitteen toteutumista ei voi tässä vaiheessa arvioida 9.2 Uudentyyppiset ja työelämäläheiset osaamisen kehittämisen muodot vakiintuneessa käytössä tavoite tulee toteutumaan erinomaisesti tavoite tulee toteutumaan hyvin
tavoite tulee toteutumaan tyydyttävästi X tavoite tulee toteutumaan heikosti tavoitteen toteutumista ei voi tässä vaiheessa arvioida 9.3 Ohjelman avulla syntyneiden osaamisen kehittämisen verkostojen ja muiden vastaavien toimintamallien pysyvä hyödyntäminen tavoite tulee toteutumaan erinomaisesti tavoite tulee toteutumaan hyvin X tavoite tulee toteutumaan tyydyttävästi tavoite tulee toteutumaan heikosti tavoitteen toteutumista ei voi tässä vaiheessa arvioida 9.4 Lisäselvityksiä / perusteluja Jatkuvasti pyritään siihen, että kehitetyt menetelmät, käytännöt, sidotaan autenttisiin tilanteisiin jolloin ne vakiintuvat helpommin käytäntöön. 10 Opetushenkilöstöltä koottu keskeinen palaute Kerättyjen palautteiden mukaan osallistujat ovat olleet hyvin tyytyväisiä järjestettyyn osaamisen kehittämisen toimiin. Opetushenkilöstö oli saanut paljon uusia ideoita ja välineitä käytännön työhönsä, sen konkreettiseen kehittämiseen. Aluekokouksissa ja tapaamisissa sekä koulutuksissa saatiin paljon käytännön hyviä kokemuksia ja esimerkkejä. Erityisesti lyhyet virtuaalitietoiskut verkon- ja sosiaalisen median eri työkaluista koettiin hyviksi. Koulutustilaisuuksien ja tapaamisten sisällöt koettiin erinomaisen hyviksi, tarpeellisiksi, mutta usein asiaa oli liiankin paljon lyhyessä ajassa. Osallistujalta vaaditaan myös omatoimista asiaan tutustumista tilaisuuksien jälkeen. ISOverstaan Osaava-hankkeessa on annettu tilaa hyvien käytäntöjen ja kokemusten vaihtoon. Materiaalit löytyvät verkosta ja asiantuntijan niin salliessa, tilaisuus löytyi myöhemmin myös tallenteena katsottavana. Lisäksi erityisesti kiiteltiin sitä, että verkko- tai virtuaaliosallistuminen oli lähes aina mahdollista. Kehitettävinä asioina olivat mm. etäyhteyden äänet, joiden kuuluvuudessa on vielä parantamisen varaa. Lisäksi virtuaalikoulutuksissa tai kokouksissa tulee muistaa etäosallistujien aktivointi ja huomiointi. Verkostorakenteissa kehitettävää on edelleen yhteisön aktivoimisessa ja haasteena on jatkuva uudistuminen, jotta verkoston toimii ja säilyttää innovatiivisuuden. 11 Verkoston yhteistyökumppaneilta koottu keskeinen palaute - yhteistyö on sujunut hyvin - jatkoyhteistyöstä on sovittu 12 JOHTOPÄÄTÖKSIÄ 12.1 Johtopäätöksiä ja kehittämisehdotuksia Osaava-ohjelman onnistumiseksi Kehittämistyö vie aikaa, joten vain pitkäaikainen rahoitus mahdollistaa pitkäjänteisen kehitystyön ja käytänteiden juurtumisen käytäntöön. Konkreettiseen yhteistyöhön Osaava-ohjelman eri hankkeiden kanssa on kannustettava. 12.2 Johtopäätöksiä ja kehittämisehdotuksia verkoston toiminnan kehittämiseksi ISOverstaan verkosto on vakiintunut, vuosittaisiin jäsenmaksuihin perustuva verkosto, joka tarjoaa väyliä ja rakenteita osaamisen jatkuvaan vahvistamiseen oppilaitoksissa. Aktiivinen ja suunnitelmallinen kehittäminen ja toimintakulttuurin muutos edellyttävät kuitenkin hankerahoituksen jatkumista laajan verkoston erilaisten ja eri vaiheissa olevien oppilaitosten saavuttamiseksi. Kaikkia edellisen hankekauden tavoitteita ei ole vielä pystytty jalkauttamaan kaikkiin oppilaitoksiin. Toimintaympäristön muutos uudistuvine rakenteineen ja osaamistarpeineen edellyttää verkostorakenteiden ja osaamisen rakenteiden jatkuvaa kehittämistä uuden strategian mukaisesti. Kehittäjäyhteisössä tulee jatkossa suunnitelmallisesti valmentaa muutosagentteja toimintakulttuurin uudistamiseen myös alueellisia aliverkostoja hyödyntäen. Vuonna 2012 toteutetun tieto- ja viestintätekniikan osaamiskartoituksen tulosten pohjalta tehdään
kehittämis- ja koulutussuunnitelmia yhteistyössä oppilaitosten kanssa. Suunnitelmien toteuttamiseen tarvitaan kehittäjäyhteisön vahvaa tukea ja räätälöityä täydennyskoulutusta. Kehittämisehdotuksia: Jatkossa tulee paneutua seuraaviin asioihin: Asiantuntijuuden kehittämiseksi edistettävä henkilöstön valmiuksia osaamisen tunnistamisen ja tunnustamisen ajatteluun, tuetaan tutkintojen osaamisperusteista määrittelyä ja henkilökohtaisen portfolion rakentamista. Lisäksi on edistettävä muualla hankitun osaamisen tunnistamista ja hyödyntämistä työyhteisössä. Jatkuvaan osaamisen kehittämiseen tarvitaan työelämälähtöistä ja menetelmällisesti sekä sisällöllisesti kehittyvää täydennyskoulutusta. Edelleen on selkeää tarvetta opetushenkilöstön osaamisen suunnitelmalliseen vahvistamiseen Tukitoimia ja täydennyskoulutusta on suunnattava tieto- ja viestintekniikan osaamiskartoituksen ja uuden verkostostrategian mukaisesti. Toimintaympäristön muutos edellyttää jatkossa myös verkostorakenteiden ja osaamisen rakenteiden kehittämistä uuden strategian mukaisesti. Verkoston kehittyminen edellyttää edelleen osaamisen jatkuvaa vahvistamista yksilö-, työyhteisö- ja verkostotasolla ja toisaalta yhteisöllisyyttä tukevia rakenteita, verkostomaista toimintakulttuuria ja laadukkaita palveluja osaamisen jakamiseksi verkostossa. Oppilaitokset tarvitsevat tukea jatkossa oman osaamisensa suunnitelmalliseen tunnistamiseen ja kehittämiseen tietoyhteiskuntahaasteisiin vastaamisessa. Uudet valtakunnalliset strategiat edellyttävät oppilaitoksia ottamaan vahvemmin tieto- ja viestintätekniikkaa osaksi opetusta ja opiskelua. Jatkossa on tärkeää tukea myös oppilaitosten tietoyhteiskuntavalmiuksia koskevien kehittämissuunnitelmien laatimisen ja toteuttamisen jatkamiseen.