Henkilöstöjohtamisen rooli reformin toteuttamisessa Johtaminen, säästöt ja henkilöstö Johdon ja henkilöstöjohtamisen kehittämispäivä 28.10.2015 Riikka-Maria Yli-Suomu, puheenjohtaja, AMKE:n HRMD-verkosto
Puheenaiheena tänään Henkilöstöjohtamisen rooli ammatillisen koulutuksen reformin toteuttamisessa Huomioita johtamisesta Henkilöstöjohtamisen ja sisäisen tehokkuuden yhteys Puheenvuoron keskeisenä lähteenä on käytetty Uudistua vai surkastua Ammatillinen koulutus säästökuurilla raporttia (AMKE 2015) Omnian henkilöstöjohtamisessa koettuja onnistumisia ja epäonnistumisia
Henkilöstöjohtamisen rooli reformin toteuttamisessa Koulutus on osaamisinsentiivinen toimiala Henkilöstökustannukset 60 70 % koulutuksen järjestäjien kaikista kuluista Henkilöstö tekee reformin Henkilöstöjohtaminen on strateginen valinta
Koulutuksen järjestäjän sisäinen tehokkuus Uudistua vai surkastua raportin mukaan koulutuksen järjestäjän sisäinen tehokkuus on määritelty seuraavasti: Koulutuksen järjestäjää on arvioitava suhteessa koulutuksen ja muiden tehtävien hoitamiseen. Arviointi jakautuu haastateltavien mukaan ulkoiseen vaikuttavuuteen ja sisäiseen tehokkuuteen. Tehokkuutta voidaan arvioida määrällisesti ja laadullisesti joko asiakkaan tai hallinnon näkökulmasta. Sisäinen tehokkuus tarkastelee koulutuksen järjestäjän tehokasta resurssien käyttöä. Resursseiksi luetaan ennen kaikkea henkilöstö ja toimitilat laitteineen. Haastateltavien mielestä tehokas koulutuksen järjestäjä reagoi nopeasti muutostarpeisiin ja tarjoaa riittävää yksilöllisyyttä. Tehokkuuden tunnusmerkkejä ovat vahva ja ennakoitu talous, tehokas resurssien käyttö, sujuvat prosessit sekä nopea päätöksenteko. Lähde: Uudistua vai surkastua raportti, AMKE 2015
Mikä on henkilöstöjohtamisen rooli reformin toteuttamisessa? Arvot Motivaatio Työkyky Terveys Osaamisen kehittäminen Työjärjestelyt HENKILÖPÄÄOMA Osaava, motivoitunut ja hyvinvoiva työntekijä uudistuvassa työssä Osaaminen ja ammattitaito Henkilösuhteet Johtaminen ja päätöksentekojärjestelmät Palkkausjärjestelmä Työntekemistä tukevat ja sujuvoittavat toimintaedellytykset Toimivat, hyvin johdetut ja uudistumishaluiset työyhteisöt Työilmapiiri Suhteet asiakkaisiin Työsuojelu RAKENNEPÄÄOMA SUHDEPÄÄOMA Kumppanuudet Työturvallisuus Lähde Edvinsson ja Malone (1997) Intellectual capital (mukaillen) Työterveyshuolto Organisaatio- ja johtamiskulttuuri
Huomioita johtamisesta Ketkä henkilöstöjohtamista tekevät? Ylin johto/ Johtoryhmä Henkilöstöjohtaja/ Henkilöstöpalvelut Toimintayksiköt/ Lähiesimiehet
Huomioita johtamisesta Ylin johto Johdolla on käsitys oman organisaationsa johtamisjärjestelmästä ja kulttuurista Johtamista ja sen kehittämistä ei voi ulkoistaa innostavalle konsultille, tehokkaalle HR:lle eikä talon topakoille suunnittelijoille Selkeät tavoitteet ja mittarit Hyvä toiminnanohjausjärjestelmä on johdon työkalu Toimivat foorumit vuoropuhelulle
Huomioita johtamisesta - Lähiesimiestyö Lähiesimies johtaa työyhteisöjä Lähiesimies uudistaa työprosesseja ja tapoja yhdessä tiiminsä kanssa Lähiesimiesten työn tukeminen ja osaamisen varmistaminen Lähiesimiesten yhteinen tietopohja Lähiesimiesten tehtävien määrittely ja työnjako Lähiesimiesten osallisuus Lähiesimiesten osaaminen Ylin johto ja johtoryhmä ovat lähiesimiesten tärkein tuki johtamistyössä (management)
Huomioita johtamisesta - Henkilöpalvelut Henkilöstöjohtamisen tulee olla systemaattista, ei talousjohtajan sivubusiness Henkilöstöasioita täytyy johtaa ja henkilöstöasioita täytyy tehdä Henkilöstöpalveluiden tulee näkyä organisaatiokartassa Henkilöstöjohtamisen tulee näkyä johtoryhmässä Henkilöstöpalvelut on lähiesimiehen tärkein tuki ihmisten johtamisessa (leadership)
Henkilöstösuunnittelu ja osaamisen johtaminen Henkilöstöjohtamisen ja sisäisen tehokkuuden yhteys 1/5 Rekrytointikriteerit ja -ilmoitukset linjaavat osaamista Ammatit muuttuvat - uusia tehtäviä syntyy muillekin aloille kuin aloille, joihin koulutamme opiskelijoitamme Tehtävänkuvat ja työnjako selkeä Toimintatapojen ja työprosessien kehittäminen Henkilöstön osaamisen varmistaminen omat henkilöstökoulutukset vaikuttavuudeltaan ja tuottavuudeltaan parhaita Pedagogista kehittämistä ei kannata ulkoistaa Työyhteisötaidot oppii tekemällä Miten osaamista johdetaan? Mitä osaamista tarvitaan? Mikä osaaminen priorisoidaan? Miten osaamista mitataan?
Palkkaus- ja palvelussuhdeasiat - Henkilöstöjohtamisen ja sisäisen tehokkuuden yhteys 2/5 Palkkaus- ja palvelussuhdeasiat luovat pohjan hyvälle henkilöstöjohtamiselle Palkanlaskennan voi ulkoistaa, mutta palvelussuhdeasioiden osaaminen on oltava erityisesti julkisella sektorilla vahvaa Epäoikeudenmukainen ja vanhaksi käynyt palkkaus- ja palkitsemisjärjestelmä estää kaiken muun kehittämisen Onko organisaatiosi valmis uuden työaikajärjestelmän käyttöönottoon, jos sopimus syntyisikin?
Työkyvyn johtaminen - Henkilöstöjohtamisen ja sisäisen tehokkuuden yhteys 3/5 Asiantuntijaorganisaation keskimääräinen sairauspoissaolopäivän hinta on 400 /pv/hlö Opettajien keskimääräinen sairauspoissaolopäivin määrä vuodessa on 9 pv/hlö Panostus ennaltaehkäisevään terveydenhuoltoon ja hyvään johtamiseen lisää tuottavuutta sairauspoissaolojen kautta Tuottavuus tehdään yllättävissä paikoissa. Kirjoitus aiheesta AMKE blogissa: http://www.amke.fi/ajankohtaista/blogi/kirjoitus/tuottavuus-tehdaanyllattavissa-paikoissa-ajatuksia-arjen-johtamisesta.html
Yhteistoiminta - Henkilöstöjohtamisen ja sisäisen tehokkuuden yhteys 4/5 Yhteistoimintaprosesseista ja -kyvystä pidettävä huolta Koko henkilöstön ja erityisesti esimiesten tulee ymmärtää talouden perusasiat se ei ole vain talouskamreerien yksinoikeus Henkilöstön osallisuuden keinot
Kumppanuuksien johtaminen - Henkilöstöjohtamisen ja tuloksellisuuden yhteys 5/5 Ulkoistus on onnistunut, jos tilaaja tietää, mitä tilaa ja palvelun tuottaja, mitä tuottaa Hyvin johdettu kumppanuus lisää tuottavuutta ja päinvastoin
Mikä on henkilöstöjohtamisen rooli reformin toteuttamisessa? Vastaus: Suuri, noin 60 70 % Yhteistyöllä Riikka-Maria Yli-Suomu Puh: 050 348 6544 Email: @omnia.fi Twitter: @RiikkaMYliSuomu
Yhteistyöllä Riikka-Maria Yli-Suomu 050 348 6544 Email: @omnia.fi Twitter: @RiikkaMYliSuomu