FORSSAN KAUPUNGIN HENKILÖSTÖSTRATEGIA Henkilöstövoimavarojen johtamisen ja kehittämisen strategiset päämäärät ja tavoitteet vuoteen 2017

Transkriptio

1 FORSSAN KAUPUNGIN HENKILÖSTÖSTRATEGIA Henkilöstövoimavarojen johtamisen ja kehittämisen strategiset päämäärät ja tavoitteet vuoteen 2017

2 HENKILÖSTÖJOHTAMISEN VISIOMME VUOTEEN 2017: Forssan kaupunki on Hyvä työyhteisö Tavoitteellinen, kannustava, oikeudenmukainen Sitoutunut, osaava, yhteistyökykyinen Asiakaslähtöinen, kuunteleva, palvelualtis

3 STRATEGISET NÄKÖKULMAT JOISTA KEHITÄMME TASAPAINOISESTI HENKILÖSTÖJOHTAMISTA KOHTI VISIOTAMME: JOHTAMISEN KEHITTÄMINEN TOIMINTA- TAVAN UUDISTAMINEN VISIO OSAAMISEN VARMISTAMINEN HYVINVOINNIN EDISTÄMINEN

4 STRATEGISET PAINOPISTEEMME eli asiat, joissa haluamme ehdottomasti onnistua vuosina JOHTAMINEN OSAAMINEN Tasapainoinen talous Kilpailukykyinen työnantaja Johtamisen ja esimiestyön kehittäminen Konserninäkökulma henkilöstöpolitiikkaan TOIMINTATAPA Luovuuden ja innovatiivisuuden edistäminen Osallistumisjärjestelmät Työ-, toiminta- ja asiakasprosessien kehittäminen Ammattitaitoa parantava koulutus Kokemuksen ja osaamisen siirtäminen ja jakaminen Henkilöstösuunnittelu Henkilöstön kehittäminen HYVINVOINTI Työympäristö ja työolosuhteet Yksilöllisyyden huomioiva työhyvinvointi Toimivat palkitsemisjärjestelmät

5 Mitä JOHTAMINEN näkökulma tarkoittaa käytännössä? ETTÄ AIOMME: Hallita taloutemme tasapainoista kehitystä ja parantaa tuloksellisuutta Varmistaa että Forssan kaupunki on kilpailukykyinen, haluttu ja arvostettu kuntatyönantaja Kehittää johtamista ja esimiestyötä vastaamaan muuttuviin johtamisen haasteisiin Forssa uudistaa henkilöstöpolitiikkaan liittyvää konserniohjausta sekä konserniyhteistoiminnan muotoja ja käytäntöjä

6 JOHTAMISEN KEHITTÄMINEN Strateginen painopiste Painopisteen tarkempi kuvaus Painopisteen toteutumisen arviointi (mittarit) Päävastuut ja seuranta A1. TASAPAINOINEN TALOUS Forssa parantaa johtamista siten, että kunnallis- ja paikallistaloudessa esiintyvät muutostekijät tunnistetaan ja niihin reagoidaan oikea-aikaisesti ja tasapainoista jatkuvuutta tukevasti Talousarvion suunniteltu toteutuminen Talouden ennuste- ja seurantainformaation parantunut hyödyntäminen Kaupunginhallitus Kaupunginjohtaja Talousjohtaja Johtoryhmät Forssa parantaa johtamista siten, että taloudellisuus ja tuloksellisuus otetaan huomioon palvelutoiminnassa Talouden ja tuloksellisuuden johtamiseen ja kehittymiseen kohdistettujen vuotuisten kehittämispanostusten määrä A2. KILPAILUKYKYINEN TYÖNANTAJA Forssa parantaa johtamistapaansa siten, että se on kilpailukykyinen, haluttu ja arvostettu kuntatyönantaja, jolla on hyvä imago Forssa varmistaa henkilöstöstrategian toteutuminen aktiivisella ja määrätietoisella henkilöstöjohtamisella Henkilöstöstrategian ja sen toimintaohjelman toteutuminen suunnitellusti strategiakaudella Työnantajakuvan kehittyminen (esim. henkilöstökysely) Henkilöstön vaihtuvuus Rekrytoinnissa onnistuminen Kaupunginhallitus Kaupunginjohtaja Henkilöstöpäällikkö Johtoryhmä

7 JOHTAMISEN KEHITTÄMINEN Strateginen Painopiste Painopisteen tarkempi kuvaus Painopisteen toteutumisen arviointi (mittarit) Päävastuut ja seuranta A3 JOHTAMISEN JA ESIMIESTYÖN KEHITTÄMINEN Forssa uudistaa ja kehittää esimiestyötä tekevien valmiuksia johtaa ja ohjata työyhteisöjä siten, että kaupungin visiosta ja strategioista johdetut tavoitteet toteutuvat Esimiesvalmiuksia parannetaan selkiinnyttämällä esimiesten tehtävänkuvia ja erityisesti työsuojeluvastuita Esimiestyön toteuttamista tuetaan järjestämällä koulutusta ja valmennusta sekä vertaisryhmätoimintaa Kaupungin visioista ja strategioista johdettujen tavoitteiden toteutuminen suunnitellusti Toimialajohdon ja yksikköjen esimiesten välisten kehityskeskusteluiden vuotuinen toteutuminen Johtamiseen ja esimiestyön kehittymiseen kohdistettujen vuotuisten kehittämispanostusten määrä Johtoryhmät Toimialajohto Henkilöstöpäällikkö A4 KONSERNI- NÄKÖKULMA HENKILÖSTÖ- POLITIIKKAAN Forssa uudistaa ja kehittää konsernijohtamisjärjestelmäänsä siten, että kaupunki kykenee optimoimaan päätöksentekojärjestelmänsä selkeyden ja näin varmistamaan strategisen johtamisen tehokkuuden Konserniohjeiden noudattaminen Konserniyhteistyön kehittyminen Konserniyhteisöjen yhteiset linjaukset ja toimintatavat henkilöstöpolitiikassa Kaupunginhallitus Kaupunginjohtaja ja KH:n puheenjohtaja Johtoryhmä Henkilöstöjärjestöt Forssa määrittelee johtavien viranhaltijoiden tehtävät ja vastuut konserniohjauksessa Forssa uudistaa henkilöstöpolitiikkaan liittyvää konserniohjausta sekä konserniyhteistoiminnan muotoja ja käytäntöjä

8 Mitä OSAAMINEN näkökulma tarkoittaa käytännössä? ETTÄ AIOMME: Kehittää systemaattisesti henkilöstön ammattitaitoa ja osaamista Henkilöstösuunnittelulla varmistaa laadukkaan palvelutoiminnan jatkumisen Huolehtia henkilöstön perehdyttämisestä ja osaamisen siirtämisestä ja jakamisesta Panostaa henkilöstön kehittämismuotojen ja menetelmien määrittämiseen

9 OSAAMISEN VARMISTAMINEN Strateginen painopiste Painopisteen tarkempi kuvaus Painopisteen toteutumisen arviointi (mittarit) Päävastuut ja seuranta B1 AMMATTITAITOA PARANTAVA KOULUTUS Forssan kaupunki varmistaa henkilöstön ammattitaidon luomalla henkilöstölle edellytykset ja mahdollisuudet ammattitaidon kehittymiseen sekä ammatin ja muuttuvien työtehtävien hallintaan ammattitaitoa parantavan koulutuksen avulla Ammattitaidon kehittämistarpeiden kartoittaminen osaamiskartoitusten avulla yksikkö ja yksilötasolla Ammattitaitoa parantavaan koulutukseen pääsy Laadittujen koulutussuunnitelmien määrä Laadittujen osaamiskartoitusten määrä Toimialajohto Ammattitaitoa tukevan omaehtoisen koulutuksen tukeminen B2. KOKEMUKSEN JA OSAAMISEN SIIRTÄMINEN JA JAKAMINEN Forssan kaupunki varmistaa osaamisensa ja henkilöstön muutoskykyisyyden luomalla keinoja ja menetelmiä, joilla voidaan tarkoituksenmukaisimmin siirtää ja jakaa osaamista työyhteisöissä. Forssa käynnistää ja ylläpitää toimintaa, jotka tukevat perehdyttämistä, työssä oppimista ja osaamisen siirtämistä Perehdyttämisen toteutumisen aste Osaamisen siirtämisen ja jakamisen toteutuminen käytännössä Johtoryhmä Toimialajohto

10 OSAAMISEN VARMISTAMINEN Strateginen painopiste Painopisteen tarkempi kuvaus Painopisteiden toteutumisen arviointi (mittarit) Päävastuut ja seuranta B3. HENKILÖSTÖ- SUUNNITTELU Forssan kaupunki varmistaa henkilöstön muutoskykyisyyden strategisella henkilöstösuunnittelulla ja - ohjaamisella. Henkilöstösuunnittelulla reagoidaan henkilöstövoimavaroissa ennakoitaviin muutoksiin ja palvelutoiminnan tuleviin tarpeisiin Kaupunkitasoisten ja toimialakohtaisten henkilöstösuunnitelmien laatiminen Henkilöstösuunnitelmien hyödyntäminen johtamisen välineenä Kaupunginjohtaja Henkilöstöpäällikkö Johtoryhmä B4. HENKILÖSTÖN KEHTTÄMINEN Henkilöstön kehittämisjärjestelmät ja käytännöt palvelevat henkilötasoisen kehittymisen ohella kaupungin organisaation ja kunkin työyhteisön strategisen kehittämisen tarpeita. Henkilöstön kehittämiseen on käytettävissä määrärahoja Henkilöstön kehittämismuotojen ja menetelmien määrittäminen ja noudattaminen Henkilöstön kehittämiseen kohdistetut panostukset kaupunkiorganisaatiossa Henkilöstön työtyytyväisyyden ja työhyvinvoinnin kehittyminen Kaupunginjohtaja Henkilöstöpäällikkö Johtoryhmä

11 Mitä TOIMINTATAPA näkökulma tarkoittaa käytännössä? ETTÄ AIOMME: Edesauttaa luovien ja innovatiivisten toimintatapojen kehittymistä ja käyttöönottoa Parantaa prosesseja siten, että ne ovat tuloksellisia ja kestävän kehityksen toimintatavan mukaisia Kehittää osallistumisjärjestelmiä siten, että henkilöstöllä on mahdollisuus osallistua omaa työtä ja työyhteisöä koskevaan suunnitteluun ja päätöksentekoon

12 TOIMINTATAVAN JA YHTEISTYÖN PARANTAMINEN Strateginen painopiste Painopisteen tarkempi kuvaus Painopisteiden toteutumisen arviointi (mittarit) Päävastuut ja seuranta C1 LUOVUUDEN JA INNOVATIIVI- SUUDEN EDISTÄMINEN Forssan kaupunki edesauttaa sellaisten luovien ja innovatiivisten toimintatapojen kehittymistä ja käyttöönottoa, joilla varmistetaan työelämän laatu ja palvelutoiminnan tuloksellisuus Henkilöstöaloitteiden määrä ja toteutuminen Kehittämismäärärahan käyttö innovatiivisten hankkeiden tukemiseen Toimialajohto Forssa aktivoi henkilöstöään ideoimaan uusia toimintatapoja, tulevaisuuden kuntatyön haasteisiin sekä valittujen strategisten tavoitteiden toteuttamiseen. Uusien työelämän laatua tai tuloksellisuutta lisäävien toimintatapojen käyttöönotto organisaatiossa C2. OSALLISTUMIS- JÄRJESTELMÄT Forssan kaupunki parantaa toimintatapojaan ja sisäistä yhteistyötään tarjoamalla henkilöstölleen monipuoliset mahdollisuudet osallistua omaa työtä ja työyhteisöä koskevaan suunnitteluun ja päätöksentekoon. Forssan kaupunki parantaa tiedon kulkua ja viestintää monipuolisin toimenpitein (esim. intranet) Yhteistoimintajärjestelmän kattavuus, toimivuus ja hyödyllisyys Kehityskeskustelujen, työpaikkakokousten ja työpalaverien toteutumisen aste Henkilöstön ja henkilöstön edustajien osallistuminen projekteihin Johtoryhmä Henkilöstöpäällikkö Toimialajohto

13 TOIMINTATAVAN JA YHTEISTYÖN PARANTAMINEN Strateginen painopiste Painopisteen tarkempi kuvaus Painopisteiden toteutumisen arviointi (mittarit) Päävastuut ja seuranta C3 TYÖ-, TOIMINTA JA ASIAKAS- PROSESSIEN KEHITTÄMINEN Prosessien kehittämisen näkökulmana on tuloksellisen toiminnan edistäminen ja kestävän kehityksen toimintatavat Asiakasprosesseissa korostuvat asiakkaiden tarpeet ja odotukset sekä asiakkaiden ja henkilöstön välinen kehityshakuinen vuoropuhelu ja kanssakäymisen aktiivisuus. Kehittämisprojektien käynnistyminen Prosessikuvausten määrä Asiakastyytyväisyyden kehittyminen eri toimialoilla ja asiakasryhmissä Asiakaspalautejärjestelmien käyttö Toimialojen johtoryhmät

14 Mitä TYÖHYVINVOINTI näkökulma tarkoittaa käytännössä? ETTÄ AIOMME: Parantaa fyysisiä ja psyykkisiä työolosuhteita ja työympäristöjä Luoda edellytyksiä kehitysmyönteisen työilmapiirin vahvistumiselle ja pidemmille työurille Monipuolistaa ja kehittää henkilöstön palkitsemisjärjestelmiä Huomioida yksilölliset tarpeet työelämän ja yksityiselämän yhteensovittamisessa Huomioida joustavat toimintatavat elämänkaaren eri vaiheissa

15 TYÖHYVINVOINNIN EDISTÄMINEN Strateginen painopiste Painopisteen tarkempi kuvaus Painopisteiden toteutumisen arviointi (mittarit) Päävastuut ja seuranta D1. TYÖYMPÄRISTÖ JA TYÖOLOSUHTEET Forssan kaupunki parantaa kaupungin työpaikkojen fyysisiä ja psyykkisiä työolosuhteita ja työympäristöä Jokainen kaupungin työntekijä työskentelee asianmukaisissa työtiloissa, asianmukaisin työvälinein Työsuojeluasiamiesverkoston rakentaminen ja työsuojeluyhteistyö työyksiköissä Riskien ja vaarojen arvioinnin ja aktiivisen aikaisen tuen mallin yhteinen hyödyntäminen Työhön liittyvien vaarojen ja riskien kartoittaminen, poistaminen ja vähentäminen Henkilöstön sairauspoissaolojen ja työtapaturmien määrä ja laatu Työtyytyväisyyden ja työhyvinvoinnin kehittyminen Työsuojeluasiamiesjärjestelmä käytössä Työsuojelupäällikkö Työsuojeluvaltuutetut Työterveyshuolto D2. YKSILÖLLISYYDEN HUOMIOIVA TYÖHYVINVOINTI Forssan kaupunki vahvistaa työyhteisöjensä valmiuksia luoda itselleen kehitysmyönteinen ja kannustava työilmapiiri Forssan kaupunki tukee työntekijöidensä työelämän ja yksityiselämän yhteensovittamista sekä työn kuormittavuuden hallittavuutta Kehityskeskustelujen toteuttaminen Uudelleensijoittumis- ja kouluttautumismahdollisuuksiin liittyvien menettelytapojen määrittäminen ja ohjeistaminen Toimialajohto Työterveyshuolto

16 TYÖHYVINVOINNIN EDISTÄMINEN Strateginen painopiste Painopisteen tarkempi kuvaus Painopisteiden toteutumisen arviointi (mittarit) Päävastuut ja seuranta D3. TOIMIVAT PALKKAUS- JA PALKITSEMIS- JÄRJESTELMÄT Forssaan kaupunki kehittää työn vaativuuteen ja henkilökohtaisen suorituksen arviointiin perustuvia palkkausjärjestelmiä Palkitsemisjärjestelmiä kehitetään ja arvioidaan yhteistyössä henkilöstöä edustavien järjestöjen kanssa Luottamushenkilöiden, esimiesten ja henkilöstön valmiuksista soveltaa palkitsemisjärjestelmiä kehitetään Palkitsemisjärjestelmien käyttöönottoon ja kehittämiseen kohdistetut panostukset Palkitsemisjärjestelmien kehittämiseen liittyvän arvioinnin ja seurannan toteutuminen suunnitellusti Palkitsemisen monipuolisuus ja helppous Kaupunginhallitus Henkilöstöpäällikkö Johtoryhmä Henkilöstöjärjestöt

17 Forssan kaupunki on Hyvä työyhteisö