CityWorkLife joustava ja monipaikkainen työ suurkaupunkialueilla http://smallbiztrends.com/2011/09/workshifting-changingway-we-work.html Kiinko Tulevaisuuden kaupunki - työ - asuminen - liikkuvuus 6.2.2014 Satu Koivisto, TkT, VTM satu.koivisto@aalto.fi
Projektissa selvitetään: 1. Miten erilaisia tiloja hyödynnetään työntekoon?
Projektissa selvitetään: 1. Miten erilaisia tiloja hyödynnetään työntekoon? 2. Mitkä tekijät vaikuttavat työskentelytilan valintaan? 3. Miten tila vaikuttaa työntekoon? 4. Miten organisaatiopolitiikka ja esimiestyö tukevat joustavaa työntekoa?
JOUSTOTYÖ = Työ, jossa yksilö voi tehdä valintoja työskentelyajan ja -paikan suhteen
CityWorkLife-projektissa mukana
Miksi tutkia ja kehittää joustotyötä? Työn ja työnteon uudet haasteet
Miksi tutkia ja kehittää joustotyötä? www.theguardian.com Työympäristön haasteet
Miksi tutkia ja kehittää joustotyötä? Kaupunkien haasteet
Projektin tutkimusmenetelmät ja aineisto Observoinnit julkisissa tiloissa työskentelystä (93 h) Kyselyt organisaatioiden henkilökunnalle N=1 106 Haastattelut organisaatioissa N=53 Julkisissa tiloissa työskentelevien lyhythaastattelut (N=137) Kysely kirjastoissa ja kahvilassa työskenteleville (N=110)
Tutkimuksen antia: Missä töitä tehdään ja miksi? www.smart-trips.org www.telegraph.co.uk
Oman organisaation tilat työnteon paikkana
Kuinka usein työskentelet oman organisaatiosi tiloissa? En koskaan Freelancerit ja yksityisyrittäjät 14% 16% 60% Organisaatioiden työntekijät 23% 33% 35% Muutaman kerran vuodessa tai harvemmin Kerran kuukaudessa tai harvemmin Muutaman kerran kuukaudessa Kerran viikossa Muutaman kerran viikossa Joka päivä Vastaajina kirjastoissa ja kahvilassa työskentelevät
Oman organisaation tilat pääasiallisia työpaikkoja Miksi? Miksi ei? - Tiedon saaminen ja jakaminen - Välineet ja yhteydet toimivat parhaiten - Sosiaalinen aspekti, yhteisöllisyys - Ergonomia - Kasvokkaisen tapaamisen vaativat tilanteet - Organisaatiokulttuuri ja -politiikka - Esimiehen asenne - Työtehtävien luonne & kokoukset - Kollegat muualla - Työn luonne (esim. asiakaskäynnit) - Ruuhkat ja pitkät työmatkat - Toimiva ja tuttu teknologia mahdollistaa työskentelyn myös muualla - Uusi ajattelutapa ja kulttuuri: työ ei sidottu tiettyyn paikkaan Lähde: organisaatioissa tehdyt haastattelut
Koti ja kolmannet tilat työnteon paikkoina spinsucks.com www.theatlantic.com
Kuinka usein organisaatioiden työntekijät työskentelevät 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % kotona julkisissa liikennevälineissä / taksissa omassa autossa toisen organisaation tiloissa kahvilassa lentoasemalla hotellissa kesämökillä kirjastossa En koskaan Muutaman kerran vuodessa tai harvemmin Kerran kuukaudessa tai harvemmin Muutaman kerran kuukaudessa Kerran viikossa Muutaman kerran viikossa Joka päivä Lähde: organisaatiokyselyt
Työ muualla kuin toimistolla Miksi? Pitkät työmatkat, ruuhkat Palaverien väliajat hyötykäyttöön (esim. kahvilat) Keskittymistä vaativat työt (koti) Inspiraation ja luovuuden edistäminen marianlibrarian.com Creative commons, citrixonline Lähde: organisaatioissa tehdyt haastattelut
Mitkä tekijät vaikuttavat kolmannen paikan valintaan? Sijainti Työhön soveltuvat (varattavat) tilat, kalustus, tietokoneet ja wifi Tilojen ilmapiiri, rauhallisuus, viihtyisyys, esteettisyys, inspiroivuus Muut työskentelevät asiakkaat, kiva henkilökunta Tuttuus Sopivat aukioloajat Paikan perustehtävään liittyvät asiat (tarjoilut, kirjaston painotusalueet, tilan tarjoamat muut mahdollisuudet) Lähde: kirjastoissa ja kahvilassa toteutetut kyselyt
Tutkimuksen antia: Miten tila vaikuttaa työntekoon?
Joustava työtila tukee joustavaa työntekoa Työntekijät arvostivat tilojen muunneltavuutta ja mahdollisuutta erilaisten tilojen tehtävälähtöiseen käyttöön niin toimistoilla kuin kolmansissa paikoissakin Tilat hiljaisuutta vaativalle yksilötyöskentelylle, luovalle yhteistyölle, sovituille ja ad hoc-kokouksille, puheluille jne. Yhteiset, kaikkien tiedossa olevat pelisäännöt tärkeitä (avotila, kirjasto, kahvila ) www.helsinginuutiset.fi www.workspace.fi Lähde: haastattelut, organisaatiokyselyt, kirjastoissa ja kahvilassa toteutetut kyselyt
Ilman nimettyä työpistettä toimiminen on vaikuttanut minuun Positiivisesti (55%) Vapauttavasti. Saan itse valita missä ja kenen kanssa istun työtilanteestani riippuen Positiivisesti, olisi vaikea kuvitella palavaansa vanhaan Vaihtelevasti / ei muutosta (16%) Ei ole juurikaan vaikuttanut työn tekemiseen. Vaihtelevasti Negatiivisesti (10%) Työtehoa ja tuottavuutta laskevasti Muuttanut tapoja Tulen aikaisin aina, niin saan hyvän paikan Siten, että työskentelen paljon enemmän etätöissä. Kotona tunnen olevani tuottavampi kuin työpaikalla. Siten, että olen vähentänyt tulostamista ja paperien hamstraamista, kun niille ei ole paikkaa Tiimityöntekijänä paljon. Saan ja jaan tietoa paljon enemmän. Olen sosiaalisempi, en sulkeudu omiin töihini Lähde: organisaatiokyselyt
Tutkimuksen antia: Miten organisaatiopolitiikka ja esimiestyö tukevat joustavaa työtä?
Henkilöstön toiveet ja mahdollisuudet muualla kuin työpaikalla työskentelyyn Yksilön toive: 1 = Ei lainkaan tärkeä 2 = Ei kovin tärkeä Mahdollisuus työskennellä muualla kuin työpaikallani (esim. kotona) osan tavallisesta työviikosta Mahdollisuus työskennellä muualla kuin työpaikallani (esim. kotona) koko tavallisen työviikon Yksilön toive Esimies sallii Organisaatio tarjoaa 3 = Hieman tärkeä 4 = Neutraali 5 = Jokseenkin tärkeä 6 = Tärkeä 7 = Erittäin tärkeä Organisaatio tarjoaa/esimies sallii: 1 = Täysin eri mieltä 2 = Eri mieltä 3 = Jokseenkin eri mieltä 4 = En samaa enkä eri mieltä 1 2 3 4 5 6 7 5 = Jokseenkin samaa mieltä 6 = Samaa mieltä 7 = Täysin samaa mieltä Lähde: organisaatiokyselyt
Esimiehen asenne työpaikan ulkopuolella tapahtuvaa työskentelyä kohtaan Esimieheni mielestä työpaikan ulkopuolella työskentely ei ole työntekoa Täysin eri mieltä Eri mieltä Jokseenkin eri mieltä En samaa enkä eri mieltä Jokseenkin samaa mieltä Samaa mieltä Täysin samaa mieltä 0 % 50 % 100 %
Kyse molemminpuolisesta joustosta Luottamus: joustoilla myönteisiä vaikutuksia Win-Win tilanne Ehtona selkeät pelisäännöt Onko työpaikan ulkopuolella tehtävä työ oikeaa työtä? Onko OK työskennellä kahvilassa / kirjastossa tms? Tarvitseeko muualla työskentelyyn luvan, riittääkö ilmoitus vai tarvitaanko kumpaakaan? Huomio asian tärkeys: Tulevaisuuden kilpailuvaltti työmarkkinoilla Erityisesti nuoret, perheelliset ja korkeasti koulutut odottavat työnantajalta mahdollisuutta joustotyöhön
Kysymyksiä, kommentteja? Satu Koivisto +358-50-3805470 satu.koivisto@aalto.fi http://vmwork.net cityworklife.wordpress.com