Menestyskulttuurin luominen



Samankaltaiset tiedostot
Menestyskulttuuri syntyy ihmisistä ja yhteistyöstä

Suunta johtamiseminaari

RYHMÄTÖIDEN TUOTOKSET. Mitkä tekijät vaikuttavat hyvien käytänteiden käyttöönottoon yrityksissä ja organisaatioissa? SITOUTUMINEN

KEHITTÄJÄ RATKAISIJA REKRYTOIJA

Lappset Group Oy. We invite mankind outdoors! Juha Laakkonen

Viestinnän merkitys henkilöstön hyvinvoinnille Sari Niemi Helsingin yliopisto Koulutus- ja kehittämiskeskus Palmenia

Miten kirjastossa oleva tieto saadaan asiakkaiden käyttöön? Mihin kirjastossa tarvitaan osaamista?

Suomi nousuun. Aineeton tuotanto

Osaaminen ja työhyvinvointi järjestötyössä

Järkytä avoimuudella. Avoimuus ja läpinäkyvyys ovat avaimia kukoistavaan yrityskulttuuriin. Aki Ahlroth , Henry Foorumi

Työkaarityökalulla tuloksia

Miten asiakas tekee valintansa?

NOLO 2016 Me erilaiset työntekijät ja työssä jaksaminen miten olemme yhdessä enemmän Helsinki Congress Paasitorni

Jyväskylän kaupungin kasvun ja oppimisen toimintaperiaatteet ja kehittämisen tavoitteet vuosille

Mittarit kertovat ja eurot puhuvat

Torstai Mikkeli

Merkityksellistä työtä

Netel -yritysesittely. Tietoliikenne- ja sähkönsiirtoverkkojen asiantuntija Skandinaviassa vuodesta 2000.

Lahden ammattikorkeakoulun strategia 2020

HYVÄT KÄYTÄNTEET TYÖPAIKOILLA Keskiviikkona Oppimiskeskus Fellmanniassa

Kiitos, kultakello, raha, vai lisää töitä? - Tutkittua tietoa palkitsemisesta

OPITAAN YHDESSÄ! OPAS MEILLE KAIKILLE OPPIMISESTA TYÖELÄMÄSSÄ. Päivitetty 2017

Sote-liikelaitoksen visio ja arvot

Win Win Win Työkyvyn kokonaishallinta avaa monia mahdollisuuksia

Toimintamme perustuu seuraaviin arvoihin:

Itseohjautuvuus. haasteita ja päämääriä, joiden kautta elämämme on rikkaampaa, merkityksellisempää ja kukoistavampaa.

Sisäinen viestintä vastuullisen liiketoiminnan tukena

Vastuullinen korkeakoulu Laurean opetussuunnitelma vapaaehtoistyön mahdollistajana Seminaari Vararehtori Susanna Niinistö-Sivuranta

KASVUA JA OPPIMISTA TUKEVA TOIMINTAKULTTUURI

Kaikkien osa-alueiden yhteiset laatutekijät

Esimiehen rooli muutosten aikaan saamisessa malli

Miten ihmisestä tulee osa taloudellista toimintaa? TU-A Tuotantotalous 1 Luento Tuukka Kostamo

Miten johdan huolto- ja korjaamotoimintaa laadukkaasti? Autokauppa Finlandiatalo

Työhyvinvointi yksilö - yritys verkostot

REKRYTOINTI- JA VUOKRAPALVELUT MUUTOKSEN JA KASVUN YTIMESSÄ. Tero Lausala,

Johtaminen ja työyhteisön dynamiikka muutoksessa

Käytännön ideoita verkostotyöhön & toimintatutkimuksellinen ote verkostojen kehittämiseen. Timo Järvensivu, KTT Aalto-yliopiston kauppakorkeakoulu

Verkostoista voimaa ergonomiaosaamiseen

Kyselyn ensitulokset. Lape seminaari Anna Saloranta

Tuutoreiden sitoutuminen Mitä keinoja kv-tuutoreiden sitoutumiseen? Miten toteutetaan? CIMOn kevätpäivät Lahti

Kunnan toiminta-ajatus. Laadukkaat peruspalvelut. Yhteistyö ja yhteisöllisyys. Hyvä ja turvallinen elinympäristö

Ihmisten johtaminen, itsensä johtaminen ja organisaatiokulttuurin muutos

Minkälainen on huomisen osaaja?

Hyvinvointia työstä. Työhyvinvointikymppi työhyvinvointia rakentamassa Eija Lehto erityisasiantuntija Työhyvinvointipalvelut

ERTO / YSTEA Työhyvinvointi osana toimivaa työyhteisöä Vaativat asiakaspalvelutilanteet

Suomalaisen koulutusjärjestelmän visio Menestys tehdään

SEURAN SINETTIKRITEERIEN ARVIOINTI TYÖSTÖPOHJA SEURAN KÄYTTÖÖN

Johdonmukaista markkinointia yrittäjille /13/13

Osaava henkilöstö asiakaslähtöinen, tuloksekas toiminta ja vaikuttava palvelu. Henkilöstöstrategia vuosille

Havaintoja henkilöstöammattilaisten haastatteluista.

Laatusampo 2 - hankkeen käytänteitä. Laatuseminaari

PÄÄROOLISSA MINÄ SOTE-PEDA Tapio Koskimaa työhyvinvointipäällikkö

Nordia-ilta Eriarvoistuminen ja arjen turvallisuus. Arjen turvaa Resurssien järkevää käyttöä ja voimavarojen kokoamista uudessa kunnassa

Työyhteisö. Viisas vastaus. Työyhteisöllisyys

Hyvät työhyvinvointikäytännöt. Johanna Mäki ja Tuula Viitala Iällä ei ole väliä -työhyvinvointiseminaari

Työnhakijoiden arvostukset ja ratkaiseeko kulttuuri työnhaussa. Ammattilaisten työnhakututkimus JUHA VAARA & NIILO MÄKELÄ MPS ENTERPRISES 30.1.

Merellinen Raahe ELÄVÄ KAUPUNKI

ENERGINEN KUNTA - TYRNÄVÄ. Marjukka Manninen, kunnanjohtaja, Tyrnävä

HENKILÖKUNNAN HENKISEN TURVALLISUUDEN Lapin ammattiopisto, Rovaniemi. Hyvinvointipäivä

OSAAMMEKO KAIKEN TÄMÄN?

Vanajaveden Rotaryklubi. Viikkoesitelmä Maria Elina Taipale PEDAGOGINEN JOHTAJUUS

SEURA. Mihin Sinettiseurassa kiinnitetään huomiota? RYHMÄ YKSILÖ YHTEISÖLLISYYS HARJOITTELEMINEN YKSILÖLLISYYS KILPAILEMINEN OHJAAMINEN VIESTINTÄ

Staran strategia onko strategialla päivitystarpeita? Teknisen palvelun lautakunnan strategiapäivät Timo Martiskainen

FARAX johtamisstrategian räätälöinti

Voimaantuminen. Jorma Heikkinen, Hyvän mielentalo, Pori

Miten sulla menee? Oulussa halutaan kuulla lapsia ja nuoria. Susanna Hellsten Arto Willman

Ohjauskysymys. Mikä sinua työssäsi motivoi?

Savonlinnan kaupunki 2013

Verkosto tutkimusmatkalla päivähoidon uusiin liikkumisen käytäntöihin!

Kisakentän päiväkodin toimintasuunnitelma

Liideri Liiketoimintaa, tuottavuutta ja työniloa Tekesin ohjelma

talouspäällikkö Markkinointipäällikkö Projektisuunnittelija SAP HCM Konsultti Trainee Yhteyspäällikkö

KAIKKIEN AIVOT KÄYTTÖÖN!

Urheiluseurat

Tavoitteena reilu yhdistys Ratsastajainliiton tarina

Sihteeriyhdistys Sekreterarföreningen ry. Ilo toimia yhdessä!

Keski-Suomen Sote 2020 Peurunka 2 -seminaari

Sitä saadaan, mitä mitataan!

PALVELUKULTTUURI KASVUN MOOTTORINA Step IT Group / Palvelukulttuuri / Artti Aurasmaa

Lean Leadership -valmennusohjelma

Seuran päämäärä ja tavoite

VARHAISKASVATUS SUUNNITELMA

LAAJA-ALAINEN OSAAMINEN JA HYVÄ OPETTAMINEN

Työelämän kehittämisen haasteet talouden ja tuotantoelämän murroksessa. Valtakunnalliset Kuntoutuspäivät Harri Vainio

SenioriKasteen väliarviointi 06/ koonti ja esittely Ohjausryhmä

Kohti Lapsiystävällistä Oulua

FINLANDIA-TALO. henkilöstöjohtaja

Johdanto yrityksen viestintään. Päivi Maijanen-Kyläheiko

Tulevaisuuden työpaikat ja uusien kilpailutekijöiden asettamat vaatimukset. Millaisia tekijöitä tarvitaan tulevaisuudessa?

Liikunta ja urheilulääketiede tukena Urheilijan polulla

Ohjenuora työntekijöillemme


Innovaatioammattikorkeakoulun. lähtökohdat. Sinimaaria Ranki

Verkosto tutkimusmatkalla päivähoidon uusiin liikkumisen käytäntöihin!

Ajatuksia tohtorin koulutuksesta. Timo Kekkonen

Palkitseminen, osaaminen ja innovatiivisuus TES-eristä kannustavaan palkitsemiseen

Tulevaisuuden uimaseura.

Hollolan kunta. Viestintäpolitiikka 2025

KOTISAIRAANHOITO HARMONIA OY. Kotimainen hyvinvointipalveluiden tuottajaverkosto

HENKILÖSTÖSTRATEGIA ja sen toimintaohjelma

Transkriptio:

Menestyskulttuurin luominen Juha Laakkonen Toimitusjohtaja Lappset Group Oy Luento Karelia-ammattikorkeakoulussa 31.10.2013 Työelämä muutoksessa 2020 -luentosarja

We invite mankind outdoors! Lappset luo puitteet kaikenikäisten ihmisten iloisille ulkoilukokemuksille. Kannustamme ihmisiä leikkimään, oppimaan ja liikkumaan tänään, jotta he voisivat paremmin tulevaisuudessa. www.lappset.com

Arvot toteutuvat arjessa Kasvu on intohimomme. Vastuullisuus ja joustavuus ovat DNA:ssamme. Onnistuminen on ilomme. www.lappset.com

Tytäryhtiöt N. 400 työntekijää Tytäryhtiöt 8 eri maassa Tehdas Myyntiorganisaatio Osaamiskeskus Interactive Play (Lappset Yalp) Senior Sport (Lappset España) Park (Lappset Sweden) www.lappset.com

Kansainvälinen verkosto

Paljon muutakin kuin leikkipaikkoja INTERACTIVE PLAY THEME PARKS www.lappset.com

. www.lappset.com

AXIOM. www.lappset.com Spain.

VIDEO

Sport & Fitness area 无 U 乐 www.lappset.com

Yrityksen kannustava johtaminen

Vahvuuksien kautta menestykseen Investors in People (IIP) loppuraportin antia Vahva yrityskulttuuri, joka ilmenee positiivisena henkenä ja tyytyväisenä henkilöstönä. Tavoitteet ja päämäärät ovat selkeät ja hyvin viestitetty sekä jalkautettu. Laatu ja toimintavarmuus tunnistetaan koko organisaatiossa menestystekijöiksi. www.lappset.com

Henkilöstöstrategia Johtamistaitojen kehittäminen Mm. esimiestaitojen määrittäminen Koulutus Palaverikäytännöt Kannustava ilmapiiri Palkitsemiskäytännöt Yhdenvertainen bonuskäytäntö koko henkilöstöllä Vuosikello rytmittää arjen www.lappset.com

Vastuullinen johtaminen

Erilaisia työtehtäviä - Laaja-alaista osaamista 150 erilaista työtehtävää Henkilöstöä n. 400 seitsemässä eri maassa ja kulttuurissa Kaikki tavalla tai toisella asiakasrajapinnassa Monitaitoisuutta kannustava järjestelmä (osaamispisteet) Esimerkkejä: CNC-operaattori, maalauslinjatyöntekijä, ruiskumaalari, aihiotuotannon työntekijä, kokoonpanotyöntekijä, trukkikuski, aluemyyntipäällikkö, myyntikoordinaattori, talousjohtaja, pääkirjanpitäjä, konseptipäällikkö, markkinointipäällikkö, webkoordinaattori, suunnittelija www.lappset.com

Jatkuvan kehittämisen PDCA -malli

Jatkuva kehittäminen Henkilöstön kehittäminen on monipuolista: o kehityskeskusteluissa varmistetaan osaamisen kehittäminen henkilökohtaiselle tasolle toimihenkilötasolla o työssä oppimisen erilaiset menetelmät ovat runsaasti käytössä o kaikilla on mahdollisuus kehittyä ja kehittää työtään. Henkilöstö kokee toiminnan kehittyneen vuosien varrella parempaan suuntaan (jämäköitynyt, selkiytynyt). (Laatukeskuksen tekemä Investors in People (IIP) loppuarviointi) www.lappset.com

Kehitettävää Esimiesroolin vastuu ja henkilöstön odotukset Kehittämistyön sattumanvaraisista arvioinneista systemaattisiin käytäntöihin Sisäisessä viestinnässä erityisesti eri osastojen välisen tiedonkulun kehittäminen www.lappset.com

Henkilöstön motivointi ja sitouttaminen

Sitoutuminen ja avoimuus Henkilöstö on vahvasti sitoutunut tekemään työnsä hyvin ja uskoo voivansa omalla työllään vaikuttaa koko organisaation tulokseen. Henkilöstö kokee tekevänsä arvokasta työtä ja tuntee, että sen työtä arvostetaan. Koko talon asioista tiedetään ja ollaan myös kiinnostuneita. Tästä on osoituksena mm. laaja osallistuminen kuukausi-infoihin. (Lähde: Laatukeskuksen tekemä Investors in People (IIP) loppuarviointi) www.lappset.com

Motivointiin vaikuttavat Avoin keskustelukulttuuri, sisäinen viestintä ja toimintatavat Luottamus Arvostus x merkitys = intohimo Koko henkilöstön kattava palkitsemisjärjestelmä Vahvuuksien hyödyntäminen Yhteisöllisyys Yhteiset tilaisuudet Yhteiset liikunnalliset aktiviteetit www.lappset.com

Palvelujohtaminen

Palveluliiketoimintamalliin liittyvät kompetenssit ja kyvykkyydet

Palveluportfolio Oma palvelutuotanto PlayCare (asennus, huoltoja korjauspalvelut) MyDesign! suunnittelupalvelu (asiakaskohtainen suunnittelu) Ohjauspalvelut yhteistyökumppaneiden kautta Seniorikonsepti (fysioterapeutin/kunto-ohjaajan ohjauspalvelut) Parkour-ohjaus (parkourjärjestöt ja ohjausvideot netissä) Projektinhallinta & suunnittelu (isot projektit, avaimet käteen) Asiakaspalvelu (kotimaa ja vienti) Konsernin sisäiset palvelut (mm. talous, markkinointi, HR) Fitness - virtuaaliohjaus (ohjausvideot netissä) Leikinohjaus Liikunta-alueiden paikannuspalvelu Sports Trackerin kautta www.lappset.com

Vastuullinen yritys ja kasvun aikaansaaminen

Vastuun osa-alueet Sosiaalinen vastuu Omistajavastuu Työnantajavastuu Työntekijän vastuu Ympäristö- vastuu Taloudellinen vastuu www.lappset.com

Muutos on välttämätön Vastuullisuus & kasvu Yritys on kilpailutilanteessa koko ajan Kasvun eväitä haettava jatkuvasti Uudet markkina-alueet Innovaatiot & uudet konseptit Muotoilu Asenne x kompetenssi x kunnianhimo = menestys www.lappset.com

Emme lakkaa leikkimästä koska tulemme vanhoiksi; tulemme vanhoiksi koska lakkaamme leikkimästä. George Bernard Shaw www.lappset.com

WE INVITE MANKIND OUTDOORS