Extended DISC - ryhmäraportti Tämä raportti on tarkoitettu ryhmään tutustumiseen ja yhteistyön kehittämiseen. (Ryhmän nimi)
Ryhmän luontainen mukavuusalue Mukavuusalueet -sivulla olevassa timantissa tummin varjostus kuvaa ryhmän luontaisinta toimintatapaa. Vaaleammalla varjostetut alueet havainnollistavat muita ryhmälle ominaisia toimintatapoja. Kokonaan varjostamaton alue havainnollistaa niitä toimintatapoja, joilla toimiessaan ryhmä joutuu käyttämään enemmän energiaa, koska ne eivät ole sille ryhmänä niin luontaisia. C Faktat, Yksityiskohdat, Analyysit, Systeemit, Kriittisyys, Suunnittelu, Kehittäminen, Tavoitteet, Tulos, Nopeus D Sitoutuminen, Kärsivällisyys, Harkinta, Perusteellisuus, Tarkkuus, Sitkeys, Ohjeet, Yksityiskohdat Kovat arvot, Päätökset, Muutos, Vauhti, Aktiivisuus, Innostuneisuus, Ilmapiiri, Avoimuus, Into S Pysyvyys, Luotettavuus, Vastaanottavaisuus, Keskustelu, Osallistuminen, Ystävällisyys, Myönteisyys I Missä ovat tämän ryhmän luontaiset vahvuudet ja kehittämiskohteet ryhmänä? 2
Haulikkokartta Haulikkokartta osoittaa ryhmän kunkin jäsenen luontaista toimintatapaa Extended DISC Timantilla. Kukin piste Haulikkokartalla vastaan yhtä ryhmän jäsentä. C Faktat, Yksityiskohdat, Analyysit, Systeemit, Kriittisyys, Suunnittelu, Kehittäminen, Tavoitteet, Tulos, Nopeus D Sitoutuminen, Kärsivällisyys, Harkinta, Perusteellisuus, Tarkkuus, Sitkeys, Ohjeet, Yksityiskohdat Kovat arvot, Päätökset, Muutos, Vauhti, Aktiivisuus, Innostuneisuus, Ilmapiiri, Avoimuus, Into S Pysyvyys, Luotettavuus, Vastaanottavaisuus, Keskustelu, Osallistuminen, Ystävällisyys, Myönteisyys I Millaisista yksilöistä ryhmä muodostuu? Ovatko heidän luontaiset toimintatapansa samanlaisia vai erilaisia? Miten tämä tulisi huomioida ryhmän toiminnassa? 3
Nimikartta Nimikartta syventää Haulikkokartan antamaa tietoa, kun ryhmän jäseniä kuvaavat pisteet on siinä muutettu ryhmän jäsenten nimiksi. Ryhmän kunkin jäsenen nimi kuvaa hänen luontaista toimintatapaansa. C Faktat, Yksityiskohdat, Analyysit, Systeemit, Kriittisyys, Suunnittelu, Kehittäminen, Tavoitteet, Tulos, Nopeus D Sitoutuminen, Kärsivällisyys, Harkinta, Perusteellisuus, Tarkkuus, Sitkeys, Ohjeet, Yksityiskohdat Denise J Sandy L Donald B David L Steve J Mary J Ellen B Kovat arvot, Päätökset, Muutos, Vauhti, Aktiivisuus, Innostuneisuus, Ilmapiiri, Avoimuus, Into S Pysyvyys, Luotettavuus, Vastaanottavaisuus, Keskustelu, Osallistuminen, Ystävällisyys, Myönteisyys I Miten kunkin ryhmän jäsenen luontainen toimintatapa istuu hänen rooliinsa tässä ryhmässä? 4
Nuolikartta Nuolikartta kuvaa ryhmän jäsenten vastaamishetkellä kokemat luontaisen tyylinsä mukauttamistarpeet. C Faktat, Yksityiskohdat, Analyysit, Systeemit, Kriittisyys, Suunnittelu, Kehittäminen, Tavoitteet, Tulos, Nopeus D Sitoutuminen, Kärsivällisyys, Harkinta, Perusteellisuus, Tarkkuus, Sitkeys, Ohjeet, Yksityiskohdat Denise J Sandy L Donald B David L Steve J Mary J Ellen B Kovat arvot, Päätökset, Muutos, Vauhti, Aktiivisuus, Innostuneisuus, Ilmapiiri, Avoimuus, Into S Pysyvyys, Luotettavuus, Vastaanottavaisuus, Keskustelu, Osallistuminen, Ystävällisyys, Myönteisyys I Huomioita 5
Yleiskuva Tässä osiossa on lyhyt yleiskuvaus kunkin ryhmän jäsenen luontaisesta toimintatavasta. Asiakeskeinen, looginen, vaativa, luova, kriittinen, etäinen, aktiivinen, uudistava, sääntöjä korostava ja rakentava, eteenpäin pyrkivä, suorapuheinen, pikkutarkka, kova, ujo. Päättäväinen, kova, suora, vaativa, aktiivinen, itsenäinen, levoton, valpas, tuloskeskeinen, kommunikoiva, suorapuheinen, eteenpäin pyrkivä, kilpailullinen, voitonhaluinen, itsepäinen. Pikkutarkka, korrekti, asiallinen, luova, looginen, järjestelmällinen, suunnitteleva, ideoiva, ajatteleva, kärsivällinen, systemaattinen, vaatimaton, varovainen, tutkiva, harkitseva. Ulospäin suuntautunut, seurallinen, miellyttävä, kohtelias, helppo lähestyä, "pehmeä esimies", päättäväinen, itsenäinen, rauhallinen, huolellinen, itsepäinen, kommunikoiva, avoin. Suora, asiakeskeinen, looginen, kova, vaativa, etäinen, päättäväinen, tavoitehakuinen, uusiva, huolellinen, tarkka, eteenpäin pyrkivä, järkeä käyttävä, voimakastahtoinen. Levollinen, tasainen, kärsivällinen, ystävällinen, perusteellinen, tarkka, vaatimaton, pedantti, tunnollinen, vilpitön, kuunteleva keskustelija, varovainen, ohjeita noudattava, ei ärsyttävä, ryhmäläheinen. Huolellinen, kärsivällinen, ryhmäläheinen, tasainen, levollinen, asiallinen, miellyttävä, itsepäinen, peräänantamaton, järjestelmällinen, suunnitteleva, keskittymiskykyinen, ryhmähenkinen, harkitseva. Muistiinpanoja: 6
Motivaattorit Tämä osio kuvaa mitkä asiat motivoivat kutakin ryhmän jäsentä. Donald motivoituu totuudesta ja sen etsimisestä. Hän haluaa katsoa asioita eri näkökulmasta, löytää uusia ratkaisuja ja kehittää jotain täydellistä. Hänestä on ihan OK olla välillä yksin, koska silloin kukaan ei sählää hänen asioitaan. Hän pitää jäsentyneestä organisaatiosta ja säännöistä, sillä ne auttavat jokaista keskittymään omaan asiaansa ja selventävät kokonaisuutta. Häntä motivoi mahdollisuus hallita itse itseään ja omia tekemisiään. Ellen pitää vapaudesta, vaihtelusta, haasteista ja selkeistä projekteista. Tällaisen ihmisen pitäisi saada olla itse sopimassa omaa työtään koskevista asioista ja saada sen jälkeen vapaus toimia. Hän pitää mitattavista tavoitteista. Denise pitää perusteellisuudesta, tiedosta ja tosiasioista. Hän ei ole ihminen, joka toimisi tunteiden ohjaamana vaan hän haluaa saada käyttää järkeä ja ajatella. Hän pitää arvostuksesta, joka ei ole yliampuvaa tai lipevää vaan ennemminkin ehkä kohdistuu hänen tekemäänsä työhön ja hänen osaamiseensa. Mary pitää työskentelystä ihmiskontakteja sisältävissä tehtävissä. Hän pitää positiivisesta, innostuneesta ja kannustavasta ilmapiiristä. Hän haluaa myös saada tilaisuuden päästä puhumaan, seurustelemaan ja tapaamaan erilaisia ihmisiä. Hän haluaa tehdä oman työnsä itsenäisesti ilman, että joku olisi koko ajan niskaan hengittämässä. Steve pitää tehtävistä, joissa hän voi olla kehittämässä järjestelmiä ja systeemejä tai luomassa aivan uusia. Hän haluaa toimia mahdollisimman itsenäisesti ja keskittyä ehkäpä enemmän asioiden kuin ihmisten ohjaamiseen. Hän pitää vapaudesta ja siitä, että saa haastaa omat taitonsa työtänsä tehdessään. Steve on useimmiten nopea toimissaan ja haluaakin saada edetä omassa tahdissaan. Sandy arvostaa sitä, että hänen annetaan oppia oma työnsä ennen kuin häneltä edellytetään sen täydellistä suorittamista. Hän haluaa yleisemminkin aikaa sopeutua tuleviin muutoksiin. Vaikka hän itse ei ole useinkaan varsinainen joukon johtaja, hän mielellään kulkee joukon mukana ja pitää hyvästä ilmapiiristä ja hyvistä ihmissuhteista. Häntä motivoi suhteellisen itsenäinen työskentely ryhmäkeskeisessä työympäristössä selkeästi määritellyissä tehtävissä. David pitää ihmiskontakteista ja vuorovaikutustilanteista mutta toimii tehokkaimmin erilaisissa asiantuntija- tmv. rooleissa, missä hänellä ei ole suoranaista tavoitevaatimusta motivoinnin tai muun ihmisiin vaikuttamisen osalta vaan hän saa enemmän kuunnella ja auttaa. Hän arvostaa lisäksi rehellisyyttä, vilpittömyyttä, turvallisuutta ja jatkuvuutta. 7
Kommunikointi Tämä osio kuvaa kunkin ryhmän jäsenen luontaista kommunikointitapaa. Päästessään kertomaan omasta erikoisalueestaan hän todennäköisesti pystyy kokoamaan sellaisen esityksen, että toisille ei jää siitä mitään huomautettavaa. Useimmiten hän on kuitenkin enemmän tiedon panttaaja kuin sen innokkain levittäjä. Hän puhuu mieluiten sellaisten ihmisten kanssa, jotka ymmärtävät mitä hän on sanomassa. Tällainen ihminen, jos hänellä on lisäksi keskivertoa enemmän älykkyyttä, pystyy hallitsemaan hyvin laajan kommunikointiskaalan. Niin kauan kuin hän ymmärtää, mitä häneltä edellytetään jotta hän pääsisi omiin tavoitteisiinsa, hän on valmis tekemään mitä tahansa. Luontaiselta tyyliltään hän saattaa olla asioita ilmoittava eikä niinkään perusteleva. Hän on mielestään yleensä oikeassa ja varjele sitä, joka uskaltaa ilman riittäviä perusteita epäillä häntä. Hän ei ole kovin seurallinen tai aktiivinen kontaktien solmija, mutta tuttavien keskuudessa rauhallisuutensa ja riidanhaluttomuutensa takia pidetty henkilö. Ulkopuoliset voivat pitää häntä hieman sulkeutuneena ja vaikeasti lähestyttävänä. Hän esittää asiansa erittäin järjestelmällisesti ja varoo lausumasta mitään sellaista mistä ei ole aivan varma. Kommunikoijana tällainen henkilö ei ole kaikkein aggressiivisin tai kilpailullisin. Hänen kommunikointityylinsä on enemmän opastamisen, auttamisen tai esittelyn luonteista sekä luottamusta korostavaa. Hän on hyvin miellyttävä vaikka hänellä on myös omaa tahtoa. Tällaisella ihmisellä ei yleensä ole vaikeuksia tulla toimeen toisten ihmisten kanssa. Hänellä on kyky kannustaa ja motivoida, keskustella ja kuunnella. Vaikka hän ei olekaan kovin sosiaalinen tai ulospäin suuntautunut vaan enemmänkin ujo ja vetäytyvä, on hänellä usein tapana sanoa varsin suoraan mitä hän ajattelee. Hänet saatetaan tällöin kokea jopa tylyksi tai määrääväksi vaikka hän ei sitä aina tarkoitakaan. Hän pitäytyy enimmäkseen asiassa jättäen turhan motivoinnin tai tunteiden hyväksikäytön vähemmälle. Periaatteessa hän toimii tehokkaammin asioiden kuin ihmisten kautta. Hän on varmasti hyvin rauhallinen ja kohtalaisen hyvin asiassa pysyvä viestijä, joka ei suinkaan aina innostu "ylimalkaiseen" ja "toissijaiseen" keskusteluun. Hän ottaa enemmän tietoa vastaan kuin sitä oma-aloitteisesti antaa. Hän pystyy tarvittaessa hyvinkin kriittiseen mutta silti kohtalaisen ystävälliseen kuuntelemiseen. Useimmiten tällainen ihminen on rauhallinen ja ystävällinen kommunikoija, joka antaa kohtalaisen paljon suunvuoroa myös muille. Innostuessaan jonkin asian puolustamisesta hän saattaa olla kovinkin suora ja jyrkkä. Tällöin hän on kuitenkin ajautunut pois tasapainotilanteesta. Hän on myös hyvä kuuntelija, jolla on kyky pyöräyttää kuulemansa ylipositiivinen asia ympäri ja antaa takaisin kaikki sen mahdolliset riskipuolet. 8
Odotuksia esimiestä kohtaan Tämä osio kuvaa millaisen esimiehen kanssa kukin ryhmän jäsenistä haluaisi mieluiten työskennellä. Esimiehen pitää osata ymmärtää hänen tarpeensa yksilöllisyyteen sekä hänen varsin syvä ja luova ajattelutapansa. Häntä ei pidä pakottaa samanlaiseksi kuin muutkin, vaan hän toimii parhaiten omissa projekteissaan. Esimies joutuu joskus tasoittamaan hänen lausuntojaan ja kertomaan muille mitä hän on tekemässä, sillä hän itse ei pidä sitä aina tärkeänä "keskeneräisistä töistä". Hänen esimiehensä on osattava olla jämäkkä. Esimiehen on osattava sanoa ei. Samoin esimiehen on osattava kilpailuttaa ja ärsyttää tätä ihmistä oikealla tavalla, jotta hän haluaisi näyttää mihin pystyy. Esimies ei saa olla lälly eikä epäröivä. Esimiehen ei tarvitse myöskään pyrkiä sydänystäväksi hänen kanssaan, mutta esimies ei saa pettää häntä, koska sen jälkeen Ellen toimii enää vain omaan pussiinsa. Tällainen ihminen toimii tehokkaasti asiantuntijaorganisaatiossa, missä esimies luo puitteet työskentelylle ja antaa jokaiselle selkeästi ja yksityiskohtaisesti määritellyt tehtävät. Vastuun kokonaisuudesta ja kehityssuunnasta pitäisi säilyä esimiehellä, joka usein joutuu tekemään myös isoimmat ja vaarallisimmat päätökset. Esimies voisi opastaa hänelle avoimemman ja rohkeamman esiintymisen keinoja. Hänen esimiehensä tulisi osata ottaa hänet ihmisenä ja korostaa ryhmään samaistumista ja ryhmän kanssa toimimista. Esimies ei saa olla etäinen vaan mieluummin valmis auttamaan ja tukemaan. Erityisesti häntä pitäisi tukea muutostilanteissa ja tilanteissa, joissa arvioidaan kriittisesti hänelle hyvin läheisiä asioita. Hän tarvitsee melko voimakkaan ja asiallisen sekä päättäväisen esimiehen. Koska hän itse haluaa suuren toimintavapauden, on esimiehen osattava sekä antaa tuo vapaus että myös asetettava selkeät rajat, missä saa liikkua. Esimies ei toisaalta saisi olla puhtaasti asiakeskeinen sillä yhdessä he saattaisivat tällöin unohtaa inhimillisen elementin olemassaolon. Joskus esimiehen on oltava valmis myös sanomaan suoraan. Hänen esimiehensä pitäisi pystyä antamaan selkeät ja yksityiskohtaiset ohjeet ja sen jälkeen varmistamaan, että hän pysyy motivoituneena työhönsä ylläpitämällä luottamuksellista ja kannustavaa ilmapiiriä. Esimies saattaa joskus joutua "kouluttamaan" hänestä suorempaa ja rohkeammin kriiseihin kantaa ottavaa ihmistä. Vaikka hän pystyykin toimimaan käskevän esimiehen alaisuudessa, hän ei todennäköisesti kuitenkaan siitä nauttisi. Hänen esimiehensä tulisi olla asiansa osaava ja luottamuksen ansainnut henkilö. Esimiehen pitää seisoa sanojensa takana ja olla tarpeen mukaan valmis auttamaan. Esimiehen on myös osattava tukea häntä muutostilanteissa sekä kyettävä lisäämään hänen aktiivisuuttaan ja auttamaan häntä luopumaan mahdollisesta voimakkaasta periaatteellisuudestaan. Samoin David saattaa tarvita tukea esimieheltään uusien tehtävien aloittamisessa. 9
Luontainen ryhmärooli Kehittäjä Vaikuttaja Erikoistuja Osallistaja Muuttaja Varmistaja Puurtaja Asenne ryhmätyöhön Epätehokas tapa tehdä asioita Keino saada itselleen lisää tietoa Sosiaalisten ihmisten tapa välttää työntekoa Keino saada ihmisten huomio Tapa saada porukka motivoiduksi Mahdollisuus delegoida tylsät rutiinit pois Useimmiten tarpeetonta ajanhukkaa Keino rauhoittaa hosujia Varmaan hyvä muille mutta ei minulle Erittäin tärkeä ja tehokas tapa tehdä työtä Tapa varmistaa, että kaikki tekevät mitä pitää Varmistaa, että porukka pysyy kasassa Varsinaista ajanhukkaa Paljon tyhjää puhetta Keino saada muilta tietoa Tärkeä keino jakaa tehtävät oikein Saadaan kaikki ottamaan vastuu Tapa tehdä oikeita päätöksiä 10
Erittäin tärkeä tapa tehdä työtä Keino varmistaa, että kaikki menee oikein Luo turvallisuutta - kaikki auttavat kaikkia Ryhmän saama hyöty Jatkuva oman työn tuloksen arviointi Selkeät mielipiteet ja perustelut Paljon uusia ajatuksia Ryhmä kykenee uudistumaan - ei juutu paikalleen Ryhmän ilmapiiri pysyy avoimena Ottaa ihmiset mukaan Asioiden analysointi loppuun asti Turhien riskien välttäminen Organisaation säännöissä pysyminen Kaikkien mielipiteiden huomiointi Tasapuolinen ihmisten kohtelu Riittävästi keskustelua ja ajatuksenvaihtoa Ryhmä ei jämähdä paikalleen Tuo ryhmään jatkuvasti jotain uutta Nostaa kissan pöydälle Tehtävät tulevat tehtyä Mahdollisten virheiden tunnistaminen Pysytään aikataulussa Lupaukset pidetään, ei oteta turhia riskejä Tasainen tekeminen Vauhtia hidastetaan tarvittaessa, ei hötkyile 11
Rooli ryhmässä Analyyttisten yhteenvetojen tekijä Uusien tulkintojen tekijä Oman erikoisalueensa hoitaja Keskustelun vauhdittaja Uusien ajatusten esille tuoja Jahkailun lopettaja Oman palikkansa rauhallinen hoitaja Puuttuu keskusteluun vain tärkeissä paikoissa Ei aina jaksa innostua Kompromissien löytäjä Kuuntelija ja auttaja Osallistuja ja mukana olija Vie oman viestinsä läpi Päättää mistä puhutaan Haastaa väittelyyn Omaksuu usein suorittajan roolin Tarkistaa, että edetään suunnitelman mukaan Pitäytyy taustalla Ottaa vastuun tekemisestä Pitää kiinni yhteisistä sopimuksista Pysyttelee taustalla 12