Koulutuskysely esimiehille huhtikuu 2015 Koko Tervis- alue

Transkriptio

1 Koulutuskysely esimiehille huhtikuu 2015 Koko Tervis- alue Vastaajien määrä maakunnittain (N=17) Pohjois- Savo 11, vastannut 8 (53 % oman alueen osalta) Pohjois- Karjala 17, vastannut 6 (35 % oman alueen osalta) Etelä- Savo 12, vastannut 3 (25 % oman alueen osalta) Yht. 40, vastannut 17 (vastausprosentti 43 %) Joidenkin sanallisten tekstien perässä suluissa ( ) jos samaa mainintaa useita muuten tiivistetty samalaiset maininnat yhteen. Neuvokas Perhe (N=17) Osallistuminen Neuvokas perhe koulutukseen (n=17) Pohjois-Savo: 7/1 Pohjois-Karjala:5/1 Etelä-Savo:3/0 Onko menetelmä otettu käyttöön kunnassa / yhteistoiminta-alueella (Tiedot kerätty puhelimitse joka kunnasta erikseen ) Tähän lisätään tieto, kun kaikki saatu Pohjois - Savo puutuu

2 Mitä hyötyä arvioit menetelmän käytöstä olevan alueellanne? (n=15) - Uusi menetelmä terveydenhoitajien päivittäiseen käyttöön neuvolassa ja kouluterveydenhuollossa - Yhtenäistää ohjauskäytäntöjä - Jäntevöittää ja parantaa perheiden elintapojen kartoittamista - Tuo uusia ideoita ohjaukseen ja päivittää tietoa - Antaa hyvän ja kivan aineiston terveysneuvontaan ja ohjaukseen. - Menetelmä lisää asiakaslähtöisyyttä Millaista palautetta esimiehet ovat saaneet asiakkailta ja / tai henkilöstöltä Neuvokas perhe koulutuksesta ja menetelmän käytöstä (n=14) - Henkilöstö on innostunut menetelmästä ja on ottanut käyttöön toiminnassaan. Henkilöstö kokee kuitenkin, että asiakkaita on ajoittain vaikea motivoida esim. täyttämään Neuvokas perhe -korttia. - Hyvä koulutus ja menetelmä, kortit kalliita (3) ottaa käyttöön kattavasti. - Osa terveydenhoitajista haluaa jatkaa entisellä mallilla ilman uusia lomakkeita/kortteja. Hekin saivat kuitenkin hyvää materiaalia ja tietoa työnsä tueksi. - Hyvä, että kaikki terveydenhoitajat pystyttiin kouluttamaan. - Henkilöstö on huomannut uusia asioita omissa käytännön toiminnassa. - Materiaali on hyvä lisä ohjaukseen. Kortti kallis (4), käyttö jää vähäiseksi, asiakkaita ei ole saatu motivoitumaan kortin täyttöön ja käyttöön. Kallis ottaa käyttöön kattavasti; Ei voida antaa jokaiselle vaan riskiryhmille. - Käyttö vie aikaa mutta tuottaa tuloksia. Saman koulutuksen saanut työpari olisi hyvä. - Palautetta en ole saanut. Kunnan/ yhteistoiminta-alueen tarve Neuvokas perhe ohjaajakoulutukselle jatkossa (n=17) Pohjois-Savo: 4 kyllä/ 2 ei/ 2 eos Pohjois-karjala: 5 kyllä/ 1 eos Etelä-Savo:2 kyllä/ 1 ei Mitä muuta haluat sanoa? (n=5) - Koulutuksen käyneille olisi hyvä olla vaikkapa muutaman vuoden välein täydennyskoulutusta menetelmästä (3) - Aina tulee uusia terveydenhoitajia, jotka eivät ole tutustuneet materiaaliin (2) - Meillä koulutuksen saaneet kouluttavat uudet terveydenhoitajat menetelmän käyttöön. - Tällä hetkellä ei ole tarvetta koulutukselle.

3 Verkkopuntari koulutus (N=17) Osallistuminen Verkkopuntariohjaaja koulutukseen? (n=17) Pohjois-Savo: 7 kyllä / 1 ei Pohjois- Karjala:5 kyllä/ 1 ei Etelä- Savo:2 kyllä / 1 ei Onko menetelmä otettu käyttöön kunnassa / yhteistoiminta-alueella (n=17) Pohjois-Savo:6 kyllä /2 ei Pohjois- Karjala:5 kyllä Etelä- Savo:1 kyllä / 2 ei Mitä hyötyä arvioit menetelmän käytöstä olevan alueellanne? (n=12) - Toiminta lähtenyt käyntiin - Menetelmä parantaa painonhallintaryhmätarjontaa alueella. - Monipuolistaa työikäisten palvelutarjontaa - Verkkopohjainen toimintatapa tuo myös uutta painonhallintaohjauksen kenttään. Valmis ympäristö materiaaleineen helpottaa ohjaajien työtä. Asiakkaat valmiimpia sähköiseen ohjaukseen - Hyvä vaihtoehto esim. työssä käyville tai sellaisille henkilöille, jotka eivät ole motivoituneet perinteiseen ryhmätoimintaan. - Yhtenäistää ohjauskäytäntöjä. - Tuo uuden lähestymistavan painon ja elämänhallinnan ohjaamiseen. - Työntekijät ovat kokeneet hyväksi potilasohjauksessa. - Useita ryhmiä toiminut, tulokset olleet yllättävän hyviä ja osallistuneet antaneet positiivista palautetta - Äitiysneuvolassa on ryhmä ollut käytössä - Työntekijät ovat motivoituneita ohjaamaan asiakkaita. - Asiakkaiden ohjautumisessa toiminnan piiriin terveysaseman on sisällä kehittämistä. Miksi menetelmää ei ole otettu käyttöön? (n=5) - Paljon uutta tullut samaan aikaan, joten täytyy edetä asia kerrallaan. - Sitä on kokeiltu, mutta asiakkaiden sitoutuminen oli heikkoa. Tarvittaisiin nykyaikaisempi

4 toimintamalli. Moodle alusta ei iske - Parhaillaan ollaan kokoamassa ryhmää ja tarkoitus aloittaa ensimmäinen ryhmä viimeistään syksyllä Aika - ja resurssipula. - Kunnassa on päätetty että käytössä asiakkaalta ryhmämaksu ja silloin esim. opiskeluterveydenhuollossa ryhmä kaatui siihen. Millaista palautetta esimiehet ovat saaneet asiakkailta ja / tai henkilöstöltä Neuvokas perhe koulutuksesta ja menetelmän käytöstä (n=13) - Henkilöstö ja asiakkaat ovat kokeneet menetelmän hyväksi vaihtoehdoksi perinteiselle ryhmätoiminnalle. - Positiivisena "yllätyksenä" henkilöstölle on ollut se, ettei toimintaan mene aikaresurssia niin paljon kuin aluksi on oletettu - Hyvää palautetta on tullut koulutuksesta ja ryhmistä. - En ole kuullut palautetta (2), ei ehkä vielä ole saanut jalansijaa - Asiakkaat sitoutuvat huonosti (3), nettiohjaus? - Ryhmäkeskustelua toivotaan yleensä enemmän, toinen toistensa tsemppausta. Arvio Verkkopuntari- ryhmien määrästä kunnassa/ yhteistoiminta- alueella v (n=10) Ryhmiä tarvitaan v 2016 minimisään 24 ja maksimissaan 43. Kolme aluetta ei osaa vielä sanoa. Verkkopuntariohjaaja koulutuksen tarve jatkossa (n=15)

5 Mitä muuta haluat sanoa? (n=5) - Verkkopuntari -ohjaajille olisi hyvä olla täydennyskoulutusta muutaman vuoden välein. - Perinteisesti neuvolassa on keskitytty vastaanotolla tehtävään työhön, uusi työmenetelmä vaatii työntekijöiltäkin uutta ajattelua ja sitoutumista. Verkkopuntarityö vaatii myös aikaa ja sen pitäisi antaa väljyyttä vastaanottotyöhön - Omalla alueellani ei ole tarvetta, mutta kokonaisuuden kannalta en ota kantaa lisäkoulutustarpeeseen -alueemme laaja - Työntekijät pitää saada sitoutettua, jotta saadaan toimintamallia eteenpäin ja kehitettyä. Toimintamalli on vielä meillä keskeneräinen ja sellaisenaan ei toimi. - Haasteena on ollut miettiä, että kenelle/mille ryhmälle kyseinen menetelmä otetaan ensin käyttöön ja minkälaisella kokoonpanolla ryhmää lähdetään ohjaamaan (ravitsemusterapeutti, fysioterapeutti, sairaanhoitaja, terveydenhoitaja) Motivoiva haastattelu (huom. ei koske Etelä-Savoa) Osallistuminen Motivoivan haastattelun koulutukseen (n=16) Pohjois Savo: 4 kyllä / 4 ei Pohjois-Karjala:5 kyllä / 1 ei Onko menetelmä otettu käyttöön kunnassa / yhteistoiminta-alueella (n=16) Pohjois Savo: 3 kyllä / 5 ei Pohjois-Karjala: 6 kyllä Mitä hyötyä arvioit menetelmän käytöstä olevan alueellanne (n=10) - Yhtenäistää käytäntöjä, vahvistaa jo olemassa olevaa osaamista.

6 - Auttaa asiakkaiden kohtaamisessa ja tiedon keruussa/neuvonnassa. Asiakaslähtöinen menetelmä. - Vahvisti henkilökunnan osaamista ja uskallusta varhaiseen mukaantuloon - On koettu hyväksi ja voi hyödyntää työssä. - Menetelmä tuo uusia ajatuksia asiakastyöhän ja on laittanut työntekijät ajattelemaan haastattelutilanteen etenemistä ja tuloksia. Tukee osaamista. - Toimintatapaan on koulutettu jo aiemmin. - Hyvä, asiakaslähtöinen menetelmä - Uudistaa toimintatapoja Miksi menetelmää ei ole otettu käyttöön? (n=5) - Vain muutama koulutettu - Henkilöstöresurssi kysymys - Halukkaita olisi koulutukseen. - Koulutukseen osallistuminen on ollut vähäistä (yksi fysioterapeutti). Millaista palautetta esimiehet ovat saaneet asiakkailta ja / tai henkilöstöltä Motivoivan haastattelun koulutuksesta ja menetelmän käytöstä (n=12) - Henkilöstöltä tullut hyvää palautetta, koulutus koettiin tärkeänä. - Ei ole tullut palautetta (3) - Ei ihan sellaisenaan toimi, varioiden hyvä - Mielestämme asiakkaat kertovat avoimemmin tilanteistaan, kun kysymykset asetellaan oikein ja muutenkin tilanteeseen paneudutaan enemmän. - Toimintatapa on asiakkaan huomioiva ja asiakaslähtöinen. - Koulutusta pidetiin hyvänä ja tarpeellisena - Viime vuoden puolella oli tiedustelua kyseisestä koulutuksesta mutta ehkä ajan puutteen vuoksi koulutukseen ei sitten kuitenkaan osallistunut useampaa henkilöä Motivoivan haastattelun koulutuksen tarve jatkossa (n=16) Pohjois-Savo:6 kyllä / 1 ei/ 1 eos Pohjois-Karjala:4 kyllä/ 1 ei / 1 eos