#sipoontulevaisuus Mikael Grannas Kunnanjohtaja Sipoo
Innovaatiokolmio kuntasektorilla Toiminta Toimii Ei toimi KUNTA- LAINEN Talous Teknologia Toimii, mutta toimittaja-ansa ja väärä johtamisjärjestelmä 14.4.2016 Mikael Grannas 2
Digitalisaation viisi suurinta haastetta kuntasektorilla Hallinto-organisaation kulttuuri Johtaminen Osaaminen Prosessit Kumppanit 14.4.2016 Mikael Grannas 3
Sipoon kunnan organisaation visio HALLINTO-ORGANISAATIOSTA ITSEOPPIVAAN ASIANTUNTIJAORGANISAATIOON MUUTOSPROSESSIN TYÖNIMI: OPERAATIO INDUKTIOLIESI 14.4.2016 Mikael Grannas 4
Sipoon muutoksen ajurit 14.4.2016 Mikael Grannas 5
Johtamisen ja toimintatapojen muutos AIKA TAVOITE ASIA IHMINEN KONTROLLI MAHDOLLISTAMINEN 14.4.2016 Mikael Grannas 6
Raamit ja työkalut Operaatio Induktiolieden päätavoitteena on tehostaa toimintaa organisaation kehittämistoimenpiteillä vähintään 10 milj. edestä vuoteen 2020 mennessä Tehokkuus paranee, kun: vapautamme enemmän työaikaa asiakastyöhön yksinkertaistamme nykyisiä työtapoja poistamme turhia työvaiheita vähennämme ostoista aiheutuvia kustannuksia lisäämme tuloja Johtoryhmä Raamit ja työkalut Toteutus yhdessä Ideat ja polut Henkilöstö ICT 14.4.2016 Mikael Grannas 7
Mitä muutos tarkoittaa Rutiinityöt automatisoitu Henkilökunta keskittyy vaativimpiin tehtäviin sekä toiminnan kehittämiseen ICT on strateginen ja keskeinen osa toimintaa Vuorovaikutus kuntalaisten kanssa lisääntyy ja muuttaa muotoaan Palveluiden tuottamisprosessit uusittu digiaikaan Verkostoyhteistyö ja ohjaus lisääntynyt huomattavasti (alihankkijat, omistajaohjaus, kolmas sektori, naapurikunnat jne.) 14.4.2016 Mikael Grannas 8
Kehityspolku Esimerkki SoTe (v1 2014) Ambitiotaso Ikääntyneiden palvelut 3 sektori mukaan Social rewards Muuttunut tavoitetila Turvaautomatiikkaa Raportointi pois toimistosta Mobiili raportointi Virtuaalinen yhteisö Sensori teknologia Tavoite tila Asiakasajan tuplaaminen ja asiakasturvallisuuden kasvattaminen 2018 Aika Toiminta 14.4.2016 Teknologia Mikael Grannas 9
Kehityspolku Esimerkki SoTe (v2 2015) Ambitiotaso Yhteisöllisyyden kehittäminen Turvallisuuden lisääminen Vaikuttavampi kotihoito Kotielämän helpottaminen Itsenäisenä kotona Aktivointi Yritysyhteistyö Kuvapuhelut Vapaaehtoistyön kehittäminen Robotiikka Raportointi pois toimistosta Lääkkeen jaosta poissiirtyminen Suurella sydämellä Työnjako, lahjoitukset Aktiivisuusranneke GPS ranneke, kodin sensorit Toiminnanohjausjärjestelmä - Asiakasajan tuplaaminen - 2 vuotta pidempään kotona 2020 Mobiili raportointi, Koneellinen lääkeannosjakelu Aika Toiminta 14.4.2016 Mikael Grannas 10 Teknologia
Johtajuuden muutospolku (v1 2015) Ambitiotaso Suoritteet tunnistettu ja mitattavia Työkalut käytössä Asiakkaat mukana kehitystyössä laajassa skaalassa Muutosagentit tunnistettu ja valjastettu Arvoihin ankkuroitu tuloksellinen johtajuus Uusi JoRy työtapa Palkitsemisjärjestelmä Johtajuus lupaus Johtajuuden vaikuttavuus tunnistettu Johtoryhmän yhteinen tila Yhteiset tavoitteet Viestintäkonsepti Hankkeet näkyviin Henkilöstön erityisosaaminen tunnistettu ja käytössä Osastojenväliset tietovirrat tunnistettu ja mallinnettu Palvelualttiuden, avoimuuden ja kekseliäisyyden kautta parempaan tuotokseen Aika Toimintapolun askel 14.4.2016 Mikael Grannas 11
Oikeus tehdä virheitä Jos organisaatio ei salli virheitä, ei synny kehitystä Virheistä tulee paras oppi, jos ne käydään avoimesti läpi Myös hyvä erhe on palkinnon arvoinen 14.4.2016 Mikael Grannas 12
Johtajuuslupaus 1. edistämme kaikessa toiminnassamme avoimuutta 2. toiminnassamme asiakkaiden tarpeet ovat etusijalla 3. vuorovaikutustilanteissa asenteemme on positiivinen 4. olemme avoimia uusille ideoille ja verkostoitumiselle sekä kokeilemme rohkeasti uusia toimintatapoja ja työkaluja, ymmärtäen että virheitäkin sattuu 5. edistämme sekä asiakkaiden että henkilöstön osallistumista kehitystyöhön 6. hyödynnämme henkilöstön erilaista osaamista ja kokemusta sekä mahdollistamme joustavan työnteon 7. tavoitteemme ja toimenpiteemme ovat selkeitä ja luomme hyvät puitteet näiden toteuttamiseksi 8. vältämme osaoptimointia ja siiloutumista organisaatiossamme 9. vähennämme aktiivisesti turhaa byrokratiaa ja kontrollia 10.terve taloudenpito on meille kunnia-asia ja johdamme työn tulosta määrätietoisesti 14.4.2016 Mikael Grannas 13
Sipoon periaatteita Muutosjohtaminen Arvot edellä Turvallisuus Rohkeus Esimerkillä johtaminen Rekrytoidaan tulevaisuuteen Motivaatio 20-60-20 sääntö Asiakas Digitalisaatio Palvelut ohjaavat digitalisaatiota Teknologiaa ihmisten ehdoilla Monikanavaisuus Ratkaisut certified by mummo Käytämme niitä työkaluja, joita kuntalaisetkin käyttävät Kokeillen eteenpäin 14.4.2016 Mikael Grannas 14
Kehityspolkuja varten tarvitaan verkostoitumista Toisilta oppiminen ja yhdessä tekeminen Muut kunnat Euroopassa Toisilta oppiminen Muut kunnat Suomessa Eurocities Knowledge Society Forum Muut toimialat Suomessa Yhdessä tekeminen Sipoo 14.4.2016 Mikael Grannas 15
Tuloksia Viimeisimmässä keskisuurten kuntien tarvevakioidussa kustannusvertailussa Sipoo SoTe paras (3.015 /as) Viimeisimmässä Kuntaliiton Arttu kuntalaiskyselyssä huipputulokset Tuloskehitys: -2,3M (2013), -2,5M (2014), +7,5M (2015) Kustannus per asukas 2015 laskenut vuoden 2012 tasolle HRM Partnersin johtoryhmäselvityksessä selkeästi yli keskiarvon (ainoa kunta) Mutta kehityspotentiaalia on tunnistettu vielä runsaasti 14.4.2016 Mikael Grannas 16
Kaksi esimerkkiä tuoreista muutokseen liittyvistä digiratkaisuista Sipoossa (kuntatekniikka) 14.4.2016 Mikael Grannas 17
14.4.2016 Mikael Grannas 18
14.4.2016 Mikael Grannas 19
STAY CURIOUS, STAY FOOLISH (STEVE JOBS) KIITOS! 14.4.2016 Mikael Grannas 20