LUPA TEHDÄ FIKSUMMIN VM, Valtiokonttori, Senaatti, Valtori Osa Johtamisen kehittämisen kärkihanketta #Työ2.0
Teemme töitä monenlaisin välinein 9.3.2017 2
sekä monenlaisissa ympäristöissä ja tiloissa 9.3.2017 3
Kohti valtion modernia työnteon mallia PERUSKYSYMYKSET Miksi teemme sitä mitä teemme (ylipäätään)? Miksi teemme sitä täällä? Miksi teemme sitä tällä tavalla? Miksi teemme sitä nyt? Voisimmeko tehdä tätä tehokkaammin, joustavammin, kevyemmin (myös ympäristön näkökulmasta), asiakaslähtöisemmin ja henkilöstölähtöisemmin? 29.9.2016 Marika Tammeaid The Way We Work
Win win win Fiksummin tekemisestä hyötyvät kaikki Hyödyt yksilöille Hyödyt virastoille Hyödyt valtiokonsernille ja asiakkaille Asiat etenevät, saadaan aikaan Mahdollisuus vaikuttaa omiin työtapoihin lisääntyvät Työn merkitykselliseksi kokeminen lisääntyy Työhyvinvointi paranee Oman toiminnan fiksuistaminen Mukana vaikuttamassa ja avaamassa tietä uudelle Vahvaa a) taustatukea b) näkyvyyttä omalle kehittämistyölle Sparrausta, verkostoyhteistyötä, hyviä malleja, ideoita Kokonaisoptimointia Kustannussäästöjä Parempaa toiminnan vaikuttavuutta Parempia palveluita Lisäarvoa sekä asiakkaille että työntekijöille: säästyy aikaa, rahaa ja hermoja! 9.3.2017 5
VISIO ja kehittämisen OSA-ALUEET Työ 2.0 rakentuu, kun kaikkia siihen vaikuttavia tekijöitä viritellään uuteen moodiin Johtaminen Osaaminen Tekemällä fiksusti töitä saadaan aikaan enemmän vähemmällä. Tästä hyötyvät sekä asiakkaat että oma työyhteisö. Säästetään aikaa, rahaa ja hermoja Toimintatavat Työympäristöt ICT:n hyödyntäminen 9.3.2017 6
Omien ja yhteisten työtapojen muuttaminen on (usein) tuskaa... Koska... aivot pyrkivät säästämään energiaa, syntyy työntekoon rutiineja ja tapoja hyvin helposti. Jos rutiinit jäävät liian kauan samanlaisiksi, uudistuminen työssä pysähtyy. Kognitiivinen ponnistelu työn ja työtapojen uudistamiseksi on tärkeää sekä aivojen hyvinvoinnin että tuloksellisuuden kannalta. Asiantuntijuudella on arvoa vain jaettuna ja käytössä Asiantuntijuus lisääntyy jakamalla ja yhdessä tekemällä Digitaalisen ajan menestyneimmät organisaatiot ovatkin sisäisesti tiiviisti verkottuneita, mutta myös laajasti rajojensa ulkopuolelle liittyviä sekä digitaalisessa maailmassa vahvasti läsnä. Työhön osallistuvien ihmisten vuorovaikutuksen laatu määrittää suoraan syntyvän työn arvoa. Katri Saarikivi 9.3.2017 Marika Tammeaid 7
ON LUPA KOKEILLA JA OPPIA OLEELLISTA ON halu uudistua jakaa tietoa ja osaamistaan nähdä uudet mahdollisuudet
Mitä vikaa virheettömyydessä? Se on tosi tylsää ja ihmiselle epätyypillistä Se tekee vaikeasti lähestyttäväksi Nauru kuolee ja into sammuu Et opi mitään, et uudistu Resilienssi ei kasva ja olet entistä valmistutumattomampi seuraaviin toimintaympäristön muutoksiin 9.2.2017 #TYÖ2.0
Mitkä asiat ovat keskeisiä, jotta Työ 2.0 syntyy KOKEILUJEN JA UUSIEN KOKEMUSTEN KAUTTA OPPIMINEN VERKOSTOINA TOIMIMINEN ASIAKAS- NÄKÖKULMAN SISÄISTÄMINEN ITSEOHJAU- TUVUUS 9.3.2017 10
ON LUPA OLLA LÄSNÄ JA LIIKKUA OLEELLISTA ON hyödyntää uutta teknologiaa valita tarkoituksenmukaisin työympäristö rakentaa onnistuminen yhdessä asiakkaan kanssa
Sähköiset välineet antavat uusia vuorovaikutusmahdollisuuksia auttavat jakamaan ajatuksia ja työskentelyn tuloksia ideoiden keräämisen voi aloittaa ajasta ja paikasta riippumatta samaa dokumenttia voi työstää yhdessä myös eri paikoista käsin yhteistyötä voidaan fasilitoida myös virtuaalisesti kaikki asiakokonaisuuteen liittyvät asiakirjat löytyvät samasta paikasta 9.3.2017 12
ON LUPA JOHTAA ROHKEASTI JOHTAMINEN ON mahdollistavaa valtuuttavaa kokeiluihin innostavaa keskinäiseen luottamukseen perustuvaa
Toimintatavat kehittyvät arvostavalla otteella ARVOSTA JO TOIMIVAA OPI TEKEMISESTÄ JA LAAJENNA ONNISTUMISISTA KIRKASTA TULEVAISUUTTA YHDESSÄ RYHDY TOIMEEN 29.9.2016 Marika Tammeaid
9.2.2017 Kaksi kovaa Tavoitteiden kautta johtaminen TEHDÄÄN - Valmentavalla otteella, innostaen, näyttäen suuntaa, - pohtimalla yhdessä työn isoja tavoitteita, - tietäen, että koskaan ei ole olemassa vain yhtä oikeaa tapaa tehdä asioita & kaikkiin tavoitteisiin voi päästä monta kautta, - ohjaamalla jokaisen voimavaroja, tietoja, taitoja ja työtapoja ryhmän/organisaation käyttöön, - kasvattamalla muutoskyvykkyyttä, - purkamalla vanhoja uskomuksia, - rohkaisemalla ajattelemaan toisin ja uudistumaan -jakamalla aidosti vastuuta ja valtaa -palauttaen tarvittaessa radalle #TYÖ2.0 Luottamuksen kulttuuri LUODAAN Aloittamalla luottamuksen kehä osoittamalla luottamusta arkisilla teoilla, luomalla onnistumiselle henkinen tila, antamalla vapautta suunnitella omia työtehtäviä ja tuunata työn tekemisen tapoja itseohjautuvasti - myös ajan, paikan ja tavan suhteen, pitämällä tietoa avoimesti saatavilla / jakamalla tietoa avoimesti, kiinnostuksella ihmisiin ja siihen mikä heitä kiinnostaa ja innostaa, näkemällä ihmisten vahvuudet ja osaamiset ja asiantuntemus & osoittamalla niitä kohtaan arvostusta, olemalla tarvittaessa tukena ja rinnalla, toimimalla itse luotettavasti ja ennustettavasti, olemalla itse aito ja epätäydellinen
Luottamuksella johtamisen hyödyt: Tuottavammat energisemmät yhteistyökykyisemmät iloisemmat ja sitoutuneemmat työntekijät 74% vähemmän stressiä 106% lisää energiaa 50% suurempi tuottavuus 13% vähemmän sairaspäiviä 76% lisää sitoutumista 29% lisää tyytyväisyyttä elämään 40% vähemmän loppunpalamista Lähde: The Neuroscience of Trust, P J Zak, HBR JanFeb2017 9.2.2017 #TYÖ2.0
Työ 2.0 mittariston ulottuvuudet Oppiminen Asiakaslisäarvo Tuloksellisuus Toimintakulttuuri Työtavat 9.3.2017 17
Aloita jo tänään! Mieti, missä ja kenen kanssa saat eniten aikaan juuri tänään. Opettele käyttämään ulottuvillasi olevia sähköisiä työvälineitä. Jaa osaamisesi, tietosi ja ylipäätään kaikki, mikä voi olla arvokasta myös muille. Johda itseäsi ja työntekoasi. Muista, että onnistuminen on kiinni meistä jokaisesta, myös sinusta. Altista itsesi sattumanvaraisille kohtaamisille. Niistä voi löytyä avain, jota etsit. Kokeile uusia työtapoja pelkäämättä. Vain siten voit oppia uutta. Kyseenalaista rakentavasti ja uusia ratkaisuja esittäen. Luovu tekemästä asioita, jotka eivät tuota lisäarvoa kenellekään. Ylitä rajoja: asenteellisia, ammatillisia ja hallinnollisia. Aseta työpäivällesi ja -viikollesi tavoitteet (max. 3), jotka aiot myös saavuttaa. Verkostoidu aktiivisesti myös oman organisaatiosi ja osaamisalueesi ulkopuolella olevien ihmisten kanssa. Ole utelias ja avoin uudelle. Saattaa olla, että ratkaisu löytyy sieltä, mistä sitä kaikkein vähiten odotat. Varmista, että tiedät mihin isompaan kokonaisuuteen oma tekemisesi liittyy. Mieti, miten saatte yhdessä enemmän aikaan.
http://vm.fi/tyo-2.0 KIITOS! Lisätietoja: Virpi Einola-Pekkinen VM virpi.einola-pekkinen@vm.fi X, VK etunimi. sukunimi@valtiokonttori.fi Reetta Ripatti Senaatti reetta.ripatti@senaatti.fi Sari-Anne Hannula Valtori sari-anne.hannula@valtori.fi Marika Tammeaid, maaliskuusta 2017 -> Sitra, Julkisen sektorin johtamisen avainalue