Valtion henkilöstöhallinnon prosessien kehittäminen ja digitalisointi

Transkriptio

1 Valtion henkilöstöhallinnon prosessien kehittäminen ja digitalisointi Neuvottelujohtaja Seija Petrow, Valtion työmarkkinalaitos Apulaisjohtaja Mari Näätsaari, Valtiokonttori

2 Julkishallinnon kovat paineet Kaiken takana kestävyysvajeen umpeen kuromisen haaste pystytäänkö uudistumaan? Kyky tehdä koviakin päätöksiä korostuu osataanko? Uuteen julkishallintoon ja hallituskauteen tuottavuus, rakenteet ja digitalisaatio -kyljet edellä Tulevaisuuden rakenteet saatava aikaan joustavat rakenteet, joissa julkiset palvelut pelaavat muuttuvassa yhteiskunnassa. Kunnissa ja valtiolla joustavissa rakenteissa on hyvä tehdä työtä pelaako yhteistyö sekä poliittisten toimijoiden että virkamiehistön päässä? 2

3 Ajatuksia henkilöstöhallinnon kehittämisestä Yhteinen tapa tehdä ei välttämättä tunnu parhaalta yksittäisen henkilön näkökulmasta, mutta kokonaisuutena tapa voi silti olla järkevin tapa toimia. Henkilöstöhallinto on tukitoiminto, johdon strateginen kumppani, tiedon tuottaja Järjestelmiin on voitava luottaa. Vanhoista toimintatavoista on pystyttävä luopumaan. 3

4 Ajatuksia digitalisaatiosta * Nopein tapa edetä on kokeileminen; täydelliset suunnitelmat eivät toimi käytännössä Suurin este digitaalisuuden etenemiselle on vakiintunut tapamme toimia Digitaalisuus vähentää resurssien tuhlausta ja luo pohjaa kestävämmälle kehitykselle. Digitaalisuus säästää tekemällä asioita viisaammin ja paremmin. * EK:n julkaisu /Mikael Jungner: Otetaan digiloikka. Suomi digikehityksen kärkeen. 4

5 Trendejä Uudet työympäristöt ja uusi työn tekemisen tapa, työajan joustot Henkilöstöasioita hoidetaan 24/7 ja hoitaminen tulee onnistua paikkariippumattomasti Mobiilisovellusten tarve lisääntyy Liikkuvat/joustavat resurssit joustavampi työpaikkakäsite tukitoimintojen tulee mahdollistaa liikkuvuus Itsepalvelu lisääntyy Yksinkertaisuus, helppokäyttöisyys entistä tärkeämpää 5

6 Tiedolla johtaminen Getting into room requires credibility, having influence requires data - Dave Ulrich Tarvittavan tiedon ennakointi ja helppokäyttöisyys ovat avainasemassa. Henkilöstöhallinto toimii johdon strategisena kumppanina. Data on jatkossa vielä tärkeämpää 6

7 Tiedolla johtamista tukevat valtion yhteiset talous- ja henkilöstöhallinnon työkalut 7

8 Henkilöstöhallinnon rooli Valtiokonsernin tahtotila on selkeä: talous- ja henkilöstöhallinnon prosessien tulee olla mahdollisimman digitaalisia Prosessien digitalisointi on muuttanut ja muuttaa edelleen käytännön toimintatapoja Palvelukeskus vastaa palveluprosessien asiantuntijana palvelusopimuksessa sovituista asioista (TaA 69 ) 8

9 Henkilöstöhallinnon kehittämisestä Tuottavuusnäkökulma uusien toimintamallien tulee olla tehokkaita ja tuottavia (huom. hyödyt eivät välttämättä näy vielä lyhyellä aikavälillä) Huomioitava, että suurin osa HR-asioista on sopimuksenvaraisia. Valtion virka- ja työehtosopimusten tulee jatkossa entistä enemmän tukea uusia toimintatapoja, yhtenäisyyttä ja tuottavuutta. Tavoitteena on yksiselitteisyys ja selkeys. 9

10 Tulevaisuus

11 Neljännesvuosisadan kuluttua työ näyttää hyvin erilaiselta kuin nyt, eikä sitä tehdä enää tavoilla, joita edunvalvontamekanismit ylläpitävät. Töitä tehdään silloin kun se on tarpeellista ja sopii samalla kunkin henkilökohtaiseen elämään. * Anssi Vanjoki: Muodostamme verkkoon sielun

12 Asiakkuusstrategian visio 2020: Asiakkaalla on käytettävissään tarvitsemansa palvelut, joiden sisältöön ja toteuttamiseen hänellä on mahdollisuus vaikuttaa. 1.Asiakas saa tilanteeseensa sopivat palvelut sujuvasti 2.Asiakas saa helppokäyttöiset ja esteettömät palvelut 3.Asiakas voi osallistua palveluiden suunnitteluun, kehittämiseen ja toteuttamiseen 4.Julkisia palveluja johdetaan asiakaslähtöisesti 5.Julkiset palvelut tuotetaan kustannustehokkaasti 12

13 Neuvottelujohtaja Seija Petrow Puh vm.fi Apulaisjohtaja Mari Näätsaari Puh Valtiovarainministeriön viestintä Mediapalvelunumero (arkisin 8 16) Valtiokonttorin viestintä viestinta@valtiokonttori.fi Puh. viestintä