Autokauppa 2016 17.11.2015 Työpaja 1 Johtoryhmästä tehot irti huipputiimin johtaminen Senior Partner Jouko Tuominen Faros Group
KOSKA OSAAMISTA EI VOI ULKOISTAA Analyysit Työkalut Seuranta JOHTAMINEN Johtamisen laatu takaa yrityksen menestymisen. Johtamisen osaaminen on ammattitaito, jota voi ja pitää kehittää aktiivisesti. OSAAMISEN KEHITTÄMINEN Organisaatioilta vaaditaan yhä nopeampaa kykyä reagoida liiketoimintaympäristönsä muutoksiin. Muutos edellyttää uuden oppimista, uusien näkökulmien löytämistä ja oman osaamisen soveltamista. MARKKINA- JA PALVELUTUTKIMUKSET Liiketoiminnan kehittämisessä keskeistä on ajantasainen tieto omasta toiminnasta, sekä muutokseen tähtäävien toimenpiteiden tarkka seuranta.
KOSKA OSAAMISTA EI VOI ULKOISTAA Analyysit Työkalut Seuranta JOUKO TUOMINEN partneri Hpj, partner Faros Groupissa Toimitusjohtana Suomessa, Ruotsissa ja Venäjällä Euroopan B2B myynnistä vastaavana johtajana ja johtoryhmän jäsenenä Canon Europe ssa, Lontoossa Toimialaosaaminen: ICT, media, consumer electronics, erikoistavarakauppa, kuluttajatuotteet ja yrityksille suunnatut palvelut
JOHTAMISEN KULMAKIVET
Straquest ORGANISAATION TIIMEJÄ
TIIMIEN HAASTEITA Ryhmän ylivertaisena kokeminen Tunteiden tarttuminen Konformiteetti ryhmän näkemyksille Auktoriteettihahmojen totteleminen Yksi johtaja vs. jaettu johtajuus Yksilölliset suoritukset vs. kollektiiviset suoritukset Tehtävärooli vs. käyttäytymisroolit vs. tiimiroolit Jäsenillä useampi ensisijainen tiimi, intressiristiriita
JOUKKO RYHMÄ TIIMI
TIIMIN KEHITYSVAIHEET 2. Rajojen etsintä (STORMING) 1. Perustamisvaihe (FORMING) 4.Tuottava tiimi (PERFORMING) 3.Vakiintuminen (NORMING)
1. Perustamisvaihe (FORMING)
2. Rajojen etsintä (STORMING) 1. Perustamisvaihe (FORMING) 4.Tuottava tiimi (PERFORMING) 3.Vakiintuminen (NORMING)
2. Rajojen etsintä (STORMING)
2. Rajojen etsintä (STORMING) 1. Perustamisvaihe (FORMING) 4.Tuottava tiimi (PERFORMING) 3.Vakiintuminen (NORMING)
Ryhmä löytää yhteisen tavoitteen, johon ollaan aidosti sitouduttu. Roolit, normit ja sisäiset pelisäännöt alkavat selkiintymään. Tähän pääsemiseksi jotkut ryhmäläiset joutuvat usein joustamaan osasta omia toiveitaan. 3. Vakiintuminen (NORMING)
2. Rajojen etsintä (STORMING) 1. Perustamisvaihe (FORMING) 4.Tuottava tiimi (PERFORMING) 3.Vakiintuminen (NORMING)
4. Tuottava tiimi (PERFORMING)
TIIMIN TUOTTAVUUDEN ANALYYSITYÖKALU HYVÄ ILMAPIIRI HYVÄ ILMAPIIRI // ALHAINEN TUOTTAVUUS HYVÄ ILMAPIIRI // KORKEA TUOTTAVUUS HUONO ILMAPIIRI HUONO ILMAPIIRI // ALHAINEN TUOTTAVUUS HUONO ILMAPIIRI // KORKEA TUOTTAVUUS ALHAINEN TIIMIN TUOTTAVUUS KORKEA TIIMIN TUOTTAVUUS
HUONO ILMAPIIRI // ALHAINEN TUOTTAVUUS Kritisoiva, syyttelevä & kyyninen ilmapiiri Tukahduttava työyhteisö Huono viihtyvyys Työpaikan menettämisen/yrityksen epäonnistumisen pelko Tulipalojen sammutus, lyhytkestoinen suuntautuminen, temppukulttuuri Reviirien suojelu, poteroituminen 1 askel eteenpäin; 2 taaksepäin Heikko tiimityö
TIIMIN TUOTTAVUUDEN ANALYYSITYÖKALU HYVÄ ILMAPIIRI HYVÄ ILMAPIIRI // ALHAINEN TUOTTAVUUS HYVÄ ILMAPIIRI // KORKEA TUOTTAVUUS HUONO ILMAPIIRI // ALHAINEN TUOTTAVUUS HUONO ILMAPIIRI Kritisoiva, syyttelevä & kyyninen ilmapiiri Tukahduttava työyhteisö Huono viihtyvyys Työpaikan menettämisen/yrityksen epäonnistumisen pelko Tulipalojen sammutus, lyhytkestoinen suuntautuminen, temppukulttuuri Reviirien suojelu, poteroituminen 1 askel eteenpäin; 2 taaksepäin Heikko tiimityö HUONO ILMAPIIRI // KORKEA TUOTTAVUUS ALHAINEN TIIMIN TUOTTAVUUS KORKEA TIIMIN TUOTTAVUUS
HYVÄ ILMAPIIRI // ALHAINEN TUOTTAVUUS Yhteisöllisyyteen ja keskinäisiin suhteisiin perustuva Tarkan päämäärä puute Riittämätön asioiden eteenpäin vieminen Muutosvastarinta Älä keikuta venettä Alisuoriutumisen hyväksyminen Ei tulosorientoitunut Harmonian, yhteenkuuluvuuden ja viihtyvyyden tunne tärkeä
TIIMIN TUOTTAVUUDEN ANALYYSITYÖKALU HYVÄ ILMAPIIRI // ALHAINEN TUOTTAVUUS HYVÄ ILMAPIIRI Yhteisöllisyyteen ja keskinäisiin suhteisiin perustuva Tarkan päämäärä puute Riittämätön asioiden eteenpäin vieminen Muutosvastarinta Älä keikuta venettä Alisuoriutumisen hyväksyminen Ei tulosorientoitunut Harmonian, yhteenkuuluvuuden ja viihtyvyyden tunne tärkeä HYVÄ ILMAPIIRI // KORKEA TUOTTAVUUS HUONO ILMAPIIRI // ALHAINEN TUOTTAVUUS HUONO ILMAPIIRI Kritisoiva, syyttelevä & kyyninen ilmapiiri Tukahduttava työyhteisö Huono viihtyvyys Työpaikan menettämisen/yrityksen epäonnistumisen pelko Tulipalojen sammutus, lyhytkestoinen suuntautuminen, temppukulttuuri Reviirien suojelu, poteroituminen 1 askel eteenpäin; 2 taaksepäin Heikko tiimityö HUONO ILMAPIIRI // KORKEA TUOTTAVUUS ALHAINEN TIIMIN TUOTTAVUUS KORKEA TIIMIN TUOTTAVUUS
HUONO ILMAPIIRI // KORKEA TUOTTAVUUS Pääpaino tehokkuudessa Just do it asenne, tulosorientoitunut Jatkuvuuden puuttuminen, suuri vaihtuvuus, burnout Tiukat rajat Selkeät tavoitteet Määrätietoisuus Kilpailuhenkisyys
TIIMIN TUOTTAVUUDEN ANALYYSITYÖKALU HYVÄ ILMAPIIRI // ALHAINEN TUOTTAVUUS HYVÄ ILMAPIIRI Yhteisöllisyyteen ja keskinäisiin suhteisiin perustuva Tarkan päämäärä puute Riittämätön asioiden eteenpäin vieminen Muutosvastarinta Älä keikuta venettä Alisuoriutumisen hyväksyminen Ei tulosorientoitunut Harmonian, yhteenkuuluvuuden ja viihtyvyyden tunne tärkeä HYVÄ ILMAPIIRI // KORKEA TUOTTAVUUS HUONO ILMAPIIRI // ALHAINEN TUOTTAVUUS HUONO ILMAPIIRI // KORKEA TUOTTAVUUS HUONO ILMAPIIRI Kritisoiva, syyttelevä & kyyninen ilmapiiri Tukahduttava työyhteisö Huono viihtyvyys Työpaikan menettämisen/yrityksen epäonnistumisen pelko Tulipalojen sammutus, lyhytkestoinen suuntautuminen, temppukulttuuri Reviirien suojelu, poteroituminen 1 askel eteenpäin; 2 taaksepäin Heikko tiimityö Pääpaino tehokkuudessa Just do it asenne, tulosorientoitunut Jatkuvuuden puuttuminen, suuri vaihtuvuus, burnout Tiukat rajat Selkeät tavoitteet Määrätietoisuus Kilpailuhenkisyys ALHAINEN TIIMIN TUOTTAVUUS KORKEA TIIMIN TUOTTAVUUS
HYVÄ ILMAPIIRI // KORKEA TUOTTAVUUS Menestys, viihtyvyys Synkronian tunne, flow-tila Haastavat tavoitteet, innostava päämäärä Proaktiivinen asenne muutokseen Avoin kommunikaatio Hyvä tiimityö Oman toiminnan kriittinen tarkastelu; Kuinka kehitymme eteenpäin?!
TIIMIN TUOTTAVUUDEN ANALYYSITYÖKALU HYVÄ ILMAPIIRI // ALHAINEN TUOTTAVUUS HYVÄ ILMAPIIRI // KORKEA TUOTTAVUUS HYVÄ ILMAPIIRI Yhteisöllisyyteen ja keskinäisiin suhteisiin perustuva Tarkan päämäärä puute Riittämätön asioiden eteenpäin vieminen Muutosvastarinta Älä keikuta venettä Alisuoriutumisen hyväksyminen Ei tulosorientoitunut Harmonian, yhteenkuuluvuuden ja viihtyvyyden tunne tärkeä Menestys, viihtyvyys Synkronian tunne, flow-tila Haastavat tavoitteet, innostava päämäärä Proaktiivinen asenne muutokseen Avoin kommunikaatio Hyvä tiimityö Oman toiminnan kriittinen tarkastelu; Kuinka kehitymme eteenpäin?! HUONO ILMAPIIRI // ALHAINEN TUOTTAVUUS HUONO ILMAPIIRI // KORKEA TUOTTAVUUS HUONO ILMAPIIRI Kritisoiva, syyttelevä & kyyninen ilmapiiri Tukahduttava työyhteisö Huono viihtyvyys Työpaikan menettämisen/yrityksen epäonnistumisen pelko Tulipalojen sammutus, lyhytkestoinen suuntautuminen, temppukulttuuri Reviirien suojelu, poteroituminen 1 askel eteenpäin; 2 taaksepäin Heikko tiimityö Pääpaino tehokkuudessa Just do it asenne, tulosorientoitunut Jatkuvuuden puuttuminen, suuri vaihtuvuus, burnout Tiukat rajat Selkeät tavoitteet Määrätietoisuus Kilpailuhenkisyys ALHAINEN TIIMIN TUOTTAVUUS KORKEA TIIMIN TUOTTAVUUS
POHDI JA KESKUSTELE 1. MISSÄ TIIMIN ELINKAAREN VAIHEESSA OMA TIIMISI ON? 2. ANALYSOI OMAN TIIMISI TUOTTAVUUTTA NELIKENTÄN AVULLA. MIHIN TIIMISI SIJOITTUU?
NÄKEMYKSELLINEN VALMENTAVA OSALLISTAVA TASA-ARVOINEN VAUHDITTAJA KOMENTAJA
VALMENTAVA JOHTAMINEN Prosessi, jossa valmentava johtaja auttaa valmennettavaa ottamaan käyttöön voimavarojaan niin, että hän voi saavuttaa tavoitteensa Prosessi joka tukee ensisijaisesti liiketoimintatavoitteen saavuttamista Toisen auttamista oppimaan, opettamisen sijaan Kuuntelemista Oikeita kysymyksiä Arvostavaa palautetta
VALMENTAVAN JOHTAMISEN MALLI TAVOITE SISÄLTÖ MERKITYS VASTUU OMASTA TEKEMISESTÄ ARVOSTAVA PALAUTE Powered by
GROW MALLI KESKUSTELUN TUKENA t = topic, theme G = GOAL R = REALITY O = OPPORTUNITIES W = WRAP-UP/ WILL /WAY FORWARD Aiheen valinta Keskustelun tavoite Nykytilan kuvaus Vaihtoehtojen etsintä Yhteenveto ja toimintasuunnitelma
LEADERS LAB Toteutus 3 hengen ryhmissä, ryhmittykää pöytien päihin 3 x 6 min valmennuskeskustelu, keskustelujen välissä lyhyt purku ja palaute (2 min) Vaihtuvat roolit: jokainen on kerran valmentava johtaja, valmennettava sekä tarkkailija
LEADERS LAB HARJOITUKSEN ROOLIT JA VASTUUT VALMENTAVA JOHTAJA Pitää huolen keskustelun etenemisestä, Kysyy ja kuuntelee, EI NEUVO vaan saa kysymyksillään valmennettavan ajattelemaan itse Tekee avoimia kysymyksiä VALMENNETTAVA Tuottaa keskustelun aiheen, tavoitteen ja ratkaisut Puhuu omasta tilanteestaan ja asioista joihin voi itse vaikuttaa TARKKAILIJA Havainnoi keskustelun etenemistä kohti tavoitetta sekä keskustelijoiden rooleissa pysymistä Pitää huolta aikataulusta Antaa palautetta (arvostavaa!)
JOHTAMISEN KULMAKIVET
KOSKA OSAAMISTA EI VOI ULKOISTAA Analyysit Työkalut Seuranta JOHTAMINEN Johtamisen laatu takaa yrityksen menestymisen. Johtamisen osaaminen on ammattitaito, jota voi ja pitää kehittää aktiivisesti. OSAAMISEN KEHITTÄMINEN Organisaatioilta vaaditaan yhä nopeampaa kykyä reagoida liiketoimintaympäristönsä muutoksiin. Muutos edellyttää uuden oppimista, uusien näkökulmien löytämistä ja oman osaamisen soveltamista. MARKKINA- JA PALVELUTUTKIMUKSET Liiketoiminnan kehittämisessä keskeistä on ajantasainen tieto omasta toiminnasta, sekä muutokseen tähtäävien toimenpiteiden tarkka seuranta.