KEHITTÄJÄ RATKAISIJA REKRYTOIJA
SUORITUKSEN JOHTAMINEN JA PALKITSEMINEN Uusi Osaaja 2 Kick off seminaari 17.11.2011 Anne Haggrén, Virvo Oy 16.11.2011 www.virvo.fi 2
MENESTYS YMPÄRISTÖ YRITYS, ORGANISAATIO RESURSSIT 16.11.2011 Virvo 2011 3
MITEN SAAVUTTAA MENESTYS? HUIPPU- SAAVUTUS TAHTOTILA (energia, menestyskulttuuri) VISIO (strateginen aie, suunta, bisnesmalli) TOIMINTA (resurssit, toteutusvoima) = + + + FOKUS Timo Santalainen, Strateginen ajattelu 2005 16.11.2011 Virvo 2011 4
SUORITUKSEN JOHTAMINEN Miten osua maaliin? Miten päästä asetettuihin tavoitteisiin? Pysyvätkö kaikki mukana? Minkälaista suoritusta halutaan? Mitä toimenpiteitä pitää tehdä? Riittääkö osaaminen? Voitimmeko? 16.11.2011 www.virvo.fi 5
SUORITUKSEN JOHTAMISEN KOKONAISUUS Tavoitteiden asettaminen Kehittymisen tukeminen Suorituksen arviointi Palaute Korjaavat toimenpiteet Palkitseminen 16.11.2011 www.virvo.fi 6
MISTÄ SUORITUKSEN JA KEHITTYMISEN OHJAUS ALKAA? Tehtäväkuvausten tarkistamisesta roolit vastuut, valtuudet avaintehtävät tarvittavat osaamiset Eli oman pelipaikan määrittely 16.11.2011 www.virvo.fi 7
SUORITUKSEN AIKAANSAAMINEN, MAALIIN OHJAAMINEN YHTEINEN NÄKEMYS SIITÄ MITÄ OLEMME TAVOITTELEMASSA TAVOITTEET TOIMINTA- SUUNNITELMA TOIMENPITEET YKSILÖT RYHMÄ YKSIKKÖ 16.11.2011 www.virvo.fi 8
SUORITUKSEN AIKAANSAAMINEN, MAALIIN OHJAAMINEN YHTEINEN NÄKEMYS SIITÄ MITÄ OLEMME TAVOITTELEMASSA TAVOITTEET TOIMINTA- SUUNNITELMA TOIMENPITEET YKSILÖT RYHMÄ YKSIKKÖ 16.11.2011 www.virvo.fi 9
SUORITUKSEN JOHTAMINEN ASETA TAVOITE OHJAA ARVIOI SEURAA 16.11.2011 www.virvo.fi 10
TAVOITE- JA KEHITYSKESKUSTELUT Ylimmästä johdosta alkaen valuttaen usein kaksi kertaa vuodessa kurinalainen prosessi Menneen kauden arviointi arvojen hyödyntäminen pohjana palkitsemiselle Uuden kauden tavoitteet strategia ja liiketoimintasuunnitelma/budjetti pohjana palkkiotavoitteet henkilökohtaiset toimenpiteet tavoitteiden saavuttamiseksi Onnistumisen edellytykset, osaaminen 16.11.2011 www.virvo.fi 11
TAVOITTEIDEN ASETTAMINEN Avaintehtäväalueet, vastuut ja valtuudet TAVOITEASETANTA Omat tavoitteet osana yrityksen, yksikön ja tiimin tavoitteita Tavoitteiden toteutumisen edellytykset Tavoiteasetannan mittarit 16.11.2011 www.virvo.fi 12
TAVOITEASETANNASSA ONNISTUMINEN Hyvät tavoitteet ovat: SMART: Specific Measurable Achievable Realistic Time based Yksiselitteisiä, ymmärrettäviä Mitattavia, todennettavia Saavutettavissa olevia Realistisia Aikaan sidottuja 16.11.2011 www.virvo.fi 13
TULOSTEN ARVIOINTI KEHITYSKESKUSTELUSSA Palaute omasta toiminnasta TULOSKESKUSTELU Sovittujen tavoitteiden toteutumisen arviointi Työn ja toiminnan kehittämistarpeet suorituksen näkökulmasta 16.11.2011 www.virvo.fi 14
PALAUTE OMASTA TOIMINNASTA Henkilö itse Pitäisi olla ensisijainen arvioija Tiedettävä arviointiperusteet etukäteen Lähin esimies Arvioi etukäteen sovittujen arviointikriteerien perusteella Projektipäällikkö Alaiset Arvioidaan esim. esimiehen johtamistoimintaa Asiakkaat Voivat arvioida näkyvää toimintaa /esim. projektitoimitus Yhteistyökumppanit (verkostomainen toiminta) Ulkopuolinen taho (esim. mystery shopping) 16.11.2011 www.virvo.fi 15
PALKITSEMISEN TAVOITTEET Suorituksen perusteella palkitseminen Strategian mukaiseen toimintaan ohjaaminen Liiketoiminnan menestyksestä palkitseminen Toiminnan edelleen kehittäminen 16.11.2011 www.virvo.fi 16
TAMMIKUU JOHTAMISEN VUOSIKELLO Hyväksytty kehityssuunnitelmaa vastaava budjetti Organisaatiotason kehityssuunnitelman yhteenveto ja budejtointiohjeet Menneen vuoden arviointi Palkkioiden maksaminen Tulevan tavoiteasetanta Nykyosaamiset (input) LOKAKUU HUHTIKUU Yksilötason osaamiskartoitus ja kehittämissuunnitelma Mahdollisesti henkilökohtaiset palkankorotukset HEINÄKUU Kehitettävät osaamiset Uudet /poistuvat osaamiset, Uudet /poistuvat roolit/tehtävät Päivitetty osaamisarvointi ohjeistus ja työkalu (input) 16.11.2011 virvo 17
PALKITSEMINEN OSANA SUORITUKSEN JOHTAMISTA Palkitsemisjärjestelmän kuvaus Ohjeet Budjettiin sisällyttäminen Tavoiteasetannat Tavoitepalkkiosopimukset Suorituksen arvioinnit Palkkioiden maksaminen Q4 Q1 Q3 Q2 Strategian tarkistus Raamitukset Yksilölliset palkantarkastukset Mahdolliset paikalliset sovellukset 16.11.2011 www.virvo.fi 18
PALKITSEMINEN & MOTIVOINTI TULOS- PALKKIOT EDUT ALOITE- PALKKIOT PERUS- PALKKA ERIKOIS- PALKKIOT KEHITYS- MAHDOLLISUUDET ARVOSTUS, PALAUTE TYÖSTÄ VAIKUTUS- MAHDOLLISUUDET, OSALLISTUMINEN TYÖSUHTEEN PYSYVYYS, TYÖJÄRJESTELYT 16.11.2011 Copyright Virvo 2011
PALKITSEMINEN TOIMII KUN 1) Palkitseminen tukee organisaation tavoitteita 2) Palkitsemisella on toivottavia vaikutuksia 3) Palkitsemiseen ovat riittävän tyytyväisiä sekä johto että henkilöstö 4) Lisäksi toimivuudelle on tärkeää, että yksilö kokee palkitsemisen oikeudenmukaiseksi -TKK:n palkitsemisen tutkimusohjelma- 16.11.2011 www.virvo.fi 20
YHTEYSTIEDOT VIRVO / HELSINKI VIRVO / TAMPERE VIRVO / OULU Managing Partner Anne Haggrén 050 5254 046 Senior HR Advisor / Partner Mika Ahlfors 040 5868 464 Senior HR Advisor Maritta Marjomaa-Mäkinen 050 3688 307 anne.haggren@virvo.fi mika.ahlfors@virvo.fi maritta.marjomaamakinen@virvo.fi Urho Kekkosen katu 5 C 00100 Helsinki Pyhäjärvenkatu 5 A 33200 Tampere Uusikatu 53 90120 Oulu 16.11.2011 www.virvo.fi 21
TOIMIPAIKAT VIRVO / OULU VIRVO / TAMPERE VIRVO / HELSINKI 16.11.2011 www.virvo.fi 22