SOPIMUS HOITAJATYÖVOIMAN HANKINNASTA 1. OSAPUOLET JA YHTEYSHENKILÖT Tilaaja: Perusturvakuntayhtymä Karviainen (jäljempänä tilaaja ) Y-tunnus: 2187280-1 Palveluntuottaja: xxxx (jäljempänä palveluntuottaja ) Y-tunnus: xxxxx Molemmat jäljempänä myös osapuoli tai osapuolet 2. SOVELLETTAVAT YLEISET SOPIMUSEHDOT 3. MÄÄRITELMÄT Siltä osin kuin tässä sopimuksessa tai liitteissä ei nimenomaisesti ole toisin sovittu, sopimukseen sovelletaan Jyse 2014 Palvelut - ehtoja (jäljempänä JYSE ). JYSE kohdan 1 lisäksi sopimuksessa sovelletaan seuraavia määritelmiä: Palvelunkuvaus tarkoittaa tässä sopimuksessa määriteltyä palvelunkuvausliitettä, jossa on kuvattu palvelun sisältö, sovittu laatutaso, palvelunsuorittajat, palvelun suorittamisaikataulu ja suorituspaikka. Palvelunkuvauksessa on kuvattu myös palvelun lopputulos. Hintaliite tarkoittaa tämän sopimuksen mukaista hintaliitettä. Sopimus tarkoittaa tätä palvelusopimusta. Palvelu tarkoittaa tässä sopimuksessa ja palvelunkuvauksessa yksilöityä palvelua. Asiakas tarkoittaa sosiaalihuollon asiakkaan asemasta ja oikeuksista annetussa laissa (jatkossa asiakaslaki, 812/2000) tarkoitettua asiakasta ja potilaan asemasta ja oikeuksista annetussa laissa (jatkossa potilaslaki, 785/1992) tarkoitettua potilasta. Asiakasasiakirja tarkoittaa asiakaslaissa tarkoitettua asiakirjaa sekä potilaslaissa tarkoitettu potilasasiakirjaa. Asiakastieto tarkoittaa asiakasta tai potilasta koskevaa tietoa, joka sisältyy asiakaslaissa tarkoitettuun asiakirjaan tai potilaslaissa tarkoitettuun potilasasiakirjaan. Asiakaskohtainen sopimus tarkoittaa sitä sopimusta jossa asiakaskohtaisesta palvelusta sovitaan. Asiakaskohtainen tilaajan
tekemä palvelupäätös korvaa asiakaskohtaisen sopimuksen, jollei sellaista ole sovittu tehtäväksi. 4. SOPIMUKSEN KOHDE Sopimuksen kohteena on xxxx päivätyn tarjouspyynnön ja palveluntuottajan xxxx päivätyn tarjouksen mukaisen hoitajatyövoiman (jäljempänä palvelun ) hankinta. A. Sairaanhoitaja iltavastaanotolle (liite 1A) B. Sairaanhoitajat (liite 1B) C. Lähihoitajat (liite 1C) D. Hammashoitajat (liite 1D) Palvelun / palveluiden sisältö ja laatu on tarkemmin kuvattu liitteissä 1A-1D Palvelunkuvaus. Palvelunkuvaukset perustuvat tarjouspyynnön vastaaviin liitteisiin. Kyseessä on kunnan lakisääteisen järjestämisvastuun piiriin kuuluva palvelu. Palvelu tulee tuottaa suomen kielellä. Palveluntuottajan on aloitettava palvelun tuottaminen viimeistään 1.11.2016. Sopimus ei sisällä muuta määräostovelvoitetta eikä tuota palveluntuottajalle yksinoikeutta myydä palvelua tilaajalle. Hankittavan palvelun määrä voi vaihdella sopimuskaudella. Tilaaja ei ole korvausvelvollinen hankintamäärissä sopimuskaudella tapahtuvista muutoksista. 5. PUITEJÄRJESTELY Puitejärjestely koskee osakokonaisuuksia B Sairaanhoitajat, C Lähihoitajat sekä D Hammashoitajat. Osakokonaisuuteen A valitaan yksi palveluntuottaja koko sopimuskaudeksi. Kyseessä on puitejärjestely, jossa hankittava palvelu tilataan palveluhinnan mukaisessa etusijajärjestyksessä siltä palveluntuottajalta, jonka palvelu on hinnaltaan halvin. Tavoitteena on, että palvelujakso toimitetaan yhtä, tai mahdollisimman harvaa työntekijää käyttäen. Palveluntuottaja saa vaihtaa palvelujaksokohtaisen tarjouksen mukaisen työntekijän vain pakottavasta, palveluntuottajasta riippumattomasta syystä. Tällaisena syynä pidetään esimerkiksi työntekijän sairastumista,
irtisanoutumista tai näihin verrattavaa seikkaa. Mikäli palveluntuottaja ei noudata edellä mainittua sopimusehtoa, on palveluntuottaja velvollinen maksamaan sopimuksen kohdan 20 mukaisen sopimussakon. Palveluntuottajan on toimitettava palvelunjaksoa koskeva tarjous tilaajan asettamassa määräajassa. 6. ILTAVASTAANOTTO 7. SOPIMUSKAUSI Tämä sopimuksen kohta koskee vain osakokonaisuutta A Sairaanhoitaja iltavastaanotolle. Osakokonaisuuteen A Sairaanhoitaja iltavastaanotolle valitaan yksi palveluntuottaja. Palveluntuottajalla tulee olla toimiva varahenkilöjärjestelmä, jotta palvelu voidaan tuottaa keskeytyksettä sovittuina palveluaikoina. Palveluntuottajalla on varahenkilöjärjestelmä, jossa työvuoron suorittavaksi työntekijäksi nimetyn työntekijän ollessa estynyt sairauden tai muun pakottavan syyn vuoksi hänen tilalleen toimitetaan toinen työntekijä siten, että palvelun aloitus ei myöhästy tai palvelu ei pääty sovittua aikaisemmin. Varahenkilön on täytettävä tarjouspyynnön liitteen 1 A mukaiset koulutus- ja pätevyysvaatimukset. Tämä sopimus tulee voimaan allekirjoitushetkellä. Sopimuskausi päättyy 31.12.2017. Lisäksi tilaaja varaa oikeuden kahteen (2) vuoden mittaiseen optiokauteen. Tilaaja ilmoittaa option käytöstä viimeistään kolme (3) kuukautta ennen sopimuskauden päättymistä. 8. VASTUU- JA YHTEYSHENKILÖT Sopijapuolet nimittävät omat yhteyshenkilönsä, jotka seuraavat ja valvovat sopimuksen toteutumista sekä tiedottavat siitä oman organisaationsa sisällä. Yhteyshenkilöiden tapaamisista laaditaan kirjallinen muistio, jonka laatimisesta vastaa palveluntuottaja ja jonka tilaajan yhteyshenkilö hyväksyy. Yhteyshenkilön vaihtumisesta on ilmoitettava viipymättä kirjallisesti toisen sopijapuolen yhteyshenkilölle. Tilaajan yhteyshenkilö: hankintakoordinaattori Minna Luoto, puh. 09 4258 2092
Palveluntuottajan yhteyshenkilö: Palveluntuottajan yhteyshenkilönä toimii tarjouksessa nimetty henkilö. Palveluntuottaja nimeää tälle henkilölle sijaisen. Yhteyshenkilön on oltava tavoitettavissa arkipäivinä klo 8 16. Palveluntuottajan yhteyshenkilöllä on riittävä palvelun osaaminen. JYSE kohdassa 22.2 tarkoitettuja kirjallisia sopimusmuutoksia voivat tehdä ainoastaan sopimuksen allekirjoittajat. Tarkennuksena JYSE 22.2 kohtaan todetaan, että sähköisellä sopimusmuutoksella tarkoitetaan sähköisestä tunnistamisesta ja sähköisistä allekirjoituksista annetun lain (617/2009) mukaisesti allekirjoitettua muutosta. Tämä ei kuitenkaan estä kirjallisen, allekirjoitetun sopimusmuutoksen lähettämistä sähköisesti, esimerkiksi skannattuna. 9. YHTEISTYÖ JA RAPORTOINTI 10. ALIHANKINTA Tilaaja ja palveluntuottaja tapaavat aina tilaajan tai palveluntuottajan sitä pyytäessä ja käsittelevät toimintaan, reklamaatioihin, asiakaspalautteisiin ja muutoin palveluun liittyviä asioita. Tilaaja ei maksa tapaamisista mitään korvausta. JYSE kohdan 5.3 lisäksi sovitaan, että yhteyshenkilöt keskustelevat tarpeen mukaan palveluihin liittyvistä käytännöistä ja linjauksista, jotta toiminta pysyy asiakkaiden kannalta tasaarvoisena ja käytännöt yhtenäisinä tilaajan oman palvelutoiminnan kanssa. JYSE kohdan 3.2 ensimmäisen virkkeen sijasta todetaan, että palveluntuottaja voi teettää sopimukseen kuuluvia tehtäviään alihankkijoilla, jotka tilaaja on hyväksynyt tarjouskilpailun yhteydessä alihankkijoiksi. Muilta osin palveluntuottajalla ei ole oikeutta teettää sopimukseen kuuluvia tehtäviä alihankkijalla ilman tilaajan etukäteen antamaa nimenomaista kirjallista lupaa. 11. PALVELUN LAATUTASO JA SEN SEURANTA JYSE 5 luvun lisäksi sovitaan seuraavaa: Palveluntuottaja seuraa palvelun toteutumista ja valvoo palvelun laatua JYSE 5.1 kohdan mukaisesti. Palveluntuottaja raportoi tilaajalle palvelun tuottamiseen liittyvistä seikoista puolen vuoden välein.
Tilaaja seuraa erilaisin laadunvalvontamenetelmin palveluntuottajan toimintaa niin palvelutoiminnan ja palvelun laadun kuin laskutuksen oikeellisuuden osalta. Palveluntuottajan on toimitettava tilaajan pyytämät selvitykset ja tiedot sovittuun määräaikaan mennessä. Tilaajan tekemät huomautukset palveluiden toimittamisessa havaituista puutteista ja virheistä osoitetaan palveluntuottajan yhteyshenkilölle, joka ryhtyy välittömästi tarvittaviin toimenpiteisiin niiden korjaamiseksi. Palveluntuottaja poistaa todennetun virheen ja virheeseen johtaneen syyn viipymättä. Todennettujen virheiden osalta palveluntuottaja laatii viipymättä kirjallisen selvityksen tapahtuneesta ja toimittaa sen tilaajalle. 12. REKLAMAATIOT JA ASIAKASPALAUTTEET JYSE 5 luvun lisäksi sovitaan seuraavaa: Reklamaatiot voidaan tehdä: - kirjallisesti palveluntuottajan ilmoittamalle yhteyshenkilölle, - sähköisesti palveluntuottajan ilmoittaman yhteyshenkilön tai reklamaatioiden ja asiakaspalautteiden vastaanottamiseen tarkoitettuun sähköpostiosoitteiseen Kirjallinen reklamaatio katsotaan tehdyksi, kun tilaaja on edellä mainituin tavoin antanut reklamaation sisältävän asiakirjan postin kuljetettavaksi ja sähköinen kun tilaaja on lähettänyt sähköpostin annettuun osoitteeseen. Suullisesti ja puhelimitse tapahtunut reklamaatio katsotaan tapahtuneeksi välittömästi sen antamisen jälkeen. Mikäli palvelun virheet ovat olennaisia tai toistuvia, tilaajalla on oikeus päättää sopimus JYSE kohdan 13 mukaisesti. Palveluntuottaja on velvollinen kirjaamaan saapuneet reklamaatiot ja laatimaan niistä yhteenvedon, josta ilmenevät myös toimenpiteet, joihin reklamaatioiden johdosta on ryhdytty. Yhteenveto on toimitettava tilaajalle puolivuosittain. 13. PALVELUN TUOTTAMISEEN OSALLISTUVA HENKILÖSTÖ JYSE 7 luvun lisäksi sovitaan seuraavaa: Palvelu tuotetaan henkilöstölle liitteessä Palvelunkuvaus asetut vähimmäisvaatimukset täyttävää henkilöstöä käyttäen. Tilattu
palvelujakso ei voi lainkaan käynnistyä ja alkanut jakso keskeytyy, mikäli henkilöstölle asetetut vaatimukset eivät täyty. Palveluntuottajan henkilöstö sitoutuu noudattamaan yhteyshenkilöiden keskenään sopimia ja tässä sopimuksessa määriteltyjä palvelun toteuttamiseen ja esim. tietosuojaan liittyviä toimintamalleja, työohjeita ja turvallisuusohjeita. Palveluntuottaja vastaa tilaajaan nähden viimekädessä siitä, että lakeja ja annettuja ohjeita noudatetaan. Mikäli yksittäinen palvelun tuottamiseen osallistuva henkilö saa negatiivista palautetta esimerkiksi puutteellisen osaamisen tai asiakaspalvelukykyjensä vuoksi, eikä henkilön toiminta palautteesta huolimatta korjaannu tilaajaa tyydyttäväksi, palveluntuottaja sitoutuu siihen, että henkilö korvataan toisella. Mikäli työntekijä on toistuvasti poissa ilman hyväksyttävää syytä tehtävien jäädessä sijaisen tai muun työntekijän hoidettavaksi, ja asiaa ei kyetä neuvottelemalla korjaamaan, palveluntuottaja on velvollinen osoittamaan tilalle toisen työntekijän. Palveluntuottajan osoittama henkilöstö sekä näiden sijaiset ovat työsuhteessa palveluntuottajaan, mutta työtä tehdään tilaajan työnjohdon ja valvonnan alaisuudessa (direktio-oikeus). Ostopalvelutyöntekijän työajanseuranta on palveluntuottajan sekä tilaajan vastuulla. Palveluntuottaja vastaa työntekijöidensä työnantajana kaikista työantajavelvollisuuksista (esim. työterveyshuolto, palkanlaskenta, työhyvinvointi ja täydennyskoulutus) työnjohtooikeutta lukuun ottamatta. Palveluntuottaja noudattaa työlainsäädäntöä. Palveluntuottaja sitoutuu tarkastamaan hoitajan luottotiedot ennen hänen työskentelyään Tilaajan kotihoidossa. 14. PALVELUN TUOTTAMISEN SÄÄDÖSTAUSTA Palvelua tuotetaan sitä koskevan lainsäädännön ja alemmantasoisten määräysten ja ohjeiden mukaisesti. Palvelua koskevat keskeiset säädökset ovat seuraavat: L potilaan asemasta ja oikeuksista (785/1992) L sosiaalihuollon asiakkaan asemasta ja oikeuksista (812/812) Terveydenhuoltolaki (1326/2010)
L (559/1994) ja A (1121/1992) terveydenhuollon ammattihenkilöistä L (152/1990) ja A (744/1992) yksityisestä terveydenhuollosta 15. TILAAJAN MYÖTÄVAIKUTUSVELVOLLISUUS JYSE 8 luvun lisäksi sovitaan seuraavaa: Palveluntuottajalla on velvollisuus myötävaikuttaa siihen, että tilaaja toimittaa riittävät tiedot, mm. esittämällä kysymyksiä ja toimittamalla tilaajalle listan tarvittavista tiedoista. 16. HINNAT Palvelun hinta on hintaliitteen mukainen. Hinta on kiinteä koko sopimuskauden. Ennen mahdollisen optiokauden käyttöön ottoa palveluntuottajalla on mahdollisuus ehdottaa hinnanmuutosta noudattaen JYSE kohdassa 9 määriteltyjä hinnanmuutosehtoja siten täydennettynä, että kulloinkin mahdollisen korotuksen enimmäismääränä on kyseiseen työntekijäryhmään tilaajan toiminnassa sovellettavan työehtosopimuksen mukainen palkkojen korotusprosentti. Hinta sisältää kaikki palvelun tuottamisen kustannukset. Tilaaja ei korvaa mitään lisiä sovittujen hintojen lisäksi eikä matka-, kilometrikorvaus tai majoituskustannuksia tai vastaavia. Poikkeuksena edellä mainitusta osa-alueilla B Sairaanhoitajat ja C Lähihoitajat tilaaja korvaa palveluntuottajalle kotihoitoon tilattujen hoitajien asiakaskäyntien matkakulut Perusturvakuntayhtymä Karviaisen kulloisellakin alueella. Matkakulut korvataan enintään Vihdin kotihoidon osalta Vihdin kotihoidon toimipisteestä (Nummenjuohu 2, Nummela) ja Karkkilan kotihoidon osalta Karkkilan kotihoidon toimipisteestä (Huhdintie 23-25, Karkkila) lukien. Tilaaja korvaa eriteltyyn selvitykseen perustuvat, todelliset kilometrit kulloinkin voimassa olevan verottajan verovapaan kilometrikorvauksen mukaisesti. Sopimuksen hinnat on ilmoitettu ilman arvonlisäveroa. Osa-alueella B Sairaanhoitajat, C Lähihoitajat sekä D Hammashoitajat palveluntuottajalla on oikeus korotukseen hintaliitteen mukaisesta hinnasta työn suorittamisen kellonajan ja päivän mukaisesti. Kulloinkin sovellettavat korotusprosentit on esitetty seuraavassa taulukossa:
Kellonaika arkisin lauantaisin sunnuntaisin Klo 7-18 Hintaliitteen +20% +100% mukainen arkityön tuntihinta Klo 18-21 +15% +115% +115% Klo 21-24 +40% +140% +140% klo 24-7 +40% +140% +40% 17. MAKSUEHDOT Toteutuneiden palvelujaksojen tuntimäärään perustuvat suoritukset maksetaan kuukausittain jälkikäteen. Laskun mukana tulee toimittaa työntekijöiden päiväkohtaiset tuntilistat tilaajan kanssa erikseen sovitulla tavalla. Lasku erääntyy maksettavaksi kahdenkymmenenyhden (21) päivän kuluttua hyväksyttävän laskun saapumisesta. Lasku toimitetaan kerran kuukaudessa mieluiten verkkolaskuna. Tiedot verkko-laskutusta varten: Operaattori: Logica Logican OVT : 003 7035 75 029 Ptky Karviaisen OVT 003 7218 72 801 Ptky Karviaisen Y-tunnus 2187280-1 Paperilaskut lähetetään osoitteeseen Ptky Karviainen/Laskut PL 1002 03101 Nummela Laskuun tulee merkitä sen yksikön nimi, johon työntekijä on tilattu. Laskua koskevat huomautukset tehdään 14 vrk:n kuluessa siitä, kun sopijapuoli sai tietoonsa laskun perusteet. 18. VAKUUTUKSET JYSE 15 luvun täydennykseksi sovitaan seuraavaa: Palveluntuottajalla on voimassaoleva potilasvakuutus koko sopimuskauden ajan. Palveluntuottajan on hankittava toimintaansa varten vastuuvakuutus, jonka tulee olla riittävä suhteessa palvelun tuottamiseen liittyviin riskeihin ja palvelusta
maksettavaan korvaukseen. Vakuutus kattaa kaikki palvelun tuottamisessa asiakkaalle, tilaajalle, kolmannelle osapuolelle tai näiden omaisuudelle aiheutuneet vahingot. Vakuutusten tulee olla voimassa koko sopimuskauden ajan. 19. VASTUU JA VALITUSTILANTEET 20. SOPIMUSSAKOT Palveluntuottaja on itsenäinen yrittäjä, joka vastaa itse veroistaan ja muista julkisoikeudellisista maksuistaan sekä vakuutuksistaan. Palveluntuottaja vastaa potilasvahingoista kulloinkin voimassa olevan potilasvahinkoja ja terveydenhoitoa koskevan lainsäädännön sekä noudatetun korvauskäytännön mukaisesti. Potilasvahingot korvataan palveluntuottajan potilasvakuutuksesta. Mikäli palveluntuottaja on laiminlyönyt vakuutuksen ottamisen, palveluntuottaja on itse korvausvastuussa. Osapuolet toteavat JYSE 6 kohdan lisäksi, että palvelu ei saa aiheuttaa vahinkoa tilaajalle tai kolmansille ja mikäli vahinkoa aiheutuu, palvelussa on virhe. JYSE lukuun 16 lisätään seuraavaa: Välitön ja välillinen vahinko määritellään kauppalain 67 :ssä säädetyllä tavalla. Palveluntuottajan henkilöstön toimintaan liittyvät mahdolliset muistutukset, valitukset, kantelut, potilasvahinkoilmoitukset, korvausvaatimukset ja muut vastaavat vaatimukset ohjataan tilaajan nimeämälle henkilölle. Asiakkaat ottavat yhteyttä tilaajaan myös palveluntuottajan henkilöstöön kohdistuvien muistutusten ja valitusten osalta. Tämän jälkeen muistutukset ja valitukset ohjataan palveluntuottajan nimeämälle yhteyshenkilölle, joka selvittää valitukseen johtaneet syyt. Palveluntuottaja antaa viipymättä selvityksen tilaajalle sekä muulle selvitystä pyytäneelle viranomaiselle. Tilaaja varaa mahdollisuuden kirjallisen lausunnon antamiseen myös työntekijälle. a) Osakokonaisuus A Sairaanhoitaja iltavastaanotolle 1. Henkilöstövaatimusten noudattamatta jättäminen Mikäli palveluntuottaja ei noudata liitteessä Palvelunkuvaus yksilöityjä palvelua toteuttavalle henkilöstölle asetettuja vähimmäisvaatimuksia, sopimussakko on viisisataa (500) euroa viikossa / henkilö. Sopimussakkoa peritään jokaiselta alkavalta kalenteriviikolta, kunnes palveluntuottaja on toimittanut vähimmäisvaatimukset täyttävän työntekijän. Tilaajalla on oikeus
vähentää sopimussakko palveluntuottajalle maksettavista maksuista. 2. Sovittujen kellonaikojen noudattamatta jättäminen Mikäli palveluntuottaja ei noudata sovittuja/palvelunkuvauksen mukaisia palvelun tuottamisen aloittamis- ja lopettamiskellonaikoja ja palvelun alkaa myöhässä tai päättyy liian aikaisin, sopimussakko on sataviisikymmentä (150) euroa kultakin tällaiselta kerralta. Mikäli kertoja on kalenterikuukaudessa enemmän kuin viisi (5), sopimussakko on edellä mainitun sopimussakon lisäksi tuhat (1000) euroa kultakin tällaiselta kalenterikuukaudelta. 3. Palvelun katkeaminen Mikäli palveluntuottaja ei toimita sijaista ja sopimuksen mukainen palvelu katkeaa, sopimussakko on viisisataa (500) euroa kultakin tunnilta, jonka palvelu on katkenneena. Mikäli palvelun katkeaminen johtuu työntekijän äkillisestä sairastumisesta tai muusta tähän verrattavasta pakottavasta syystä, on tilaajalla oikeus sopimussakkoon vain, jollei palveluntuottaja järjestä varahenkilöä kahden (2) tunnin kuluessa palvelun keskeytymisestä. Palveluntuottajan on tällaisessa tilanteessa selvitettävä työntekijän poissaolon syy tilaajan näin pyytäessä. 4. Palvelun peruuntuminen Mikäli kokonainen palvelukerta (esimerkiksi yhden päivän hoitaja klo 16 20) peruuntuu, sopimussakko on viisituhatta (5000) euroa kultakin peruuntuneelta kerralta/päivältä. Sopimussakkoa peritään jokaiselta alkavalta kerralta/päivältä, kunnes palvelu käynnistyy. Jos palvelu peruuntuu pidemmäksi ajaksi kuin viideksi (5) arkipäiväksi, tilaajalla on oikeus purkaa sopimus päättymään välittömästi. Sopimuksen purku on tehtävä kirjallisesti. 5. Palvelutuotannon aloituksen viivästyminen Palveluntuottajan havaitessa, ettei hän voi noudattaa sovittua palvelutuotannon aloittamisajankohtaa 1.11.2016, on palveluntuottajan ilmoitettava siitä välittömästi tilaajalle sekä kerrottava ajankohta, jona palvelutuotanto alkaa. Mikäli palvelutuotannon aloitus viivästyy sovitusta, Sopimussakko on viisituhatta (5000) euroa jokaiselta alkavalta arkipäivältä, jolla palveluntuottaja ylittää sovitun aloitusajan. Oikeutta sopimussakkoon ei ole jos viivästys johtuu tilaajan syyksi luettavasta seikasta.
Jos palvelun aloittaminen viivästyy enemmän kuin 14 arkipäivää, tilaajalla on oikeus purkaa sopimus päättymään välittömästi. Sopimuksen purku on tehtävä kirjallisesti. a) Osakokonaisuudet B Sairaanhoitaja, C Lähihoitaja sekä D Hammashoitaja Jos palveluntuottaja ei toimita sovittua työntekijää aloittamaan tilaajan tilaamaa ja palveluntuottajan vahvistamaa yksittäistä palvelujaksoa sovittuna aikana tai palveluntuottaja vaihtaa palvelujaksokohtaisen tarjouksen mukaisen työntekijän ilman pakottavaa, palveluntuottajasta riippumatonta syytä, kuten työntekijän sairastumista, irtisanoutumista tai näihin verrattavaa seikkaa, on tilaajalla oikeus sopimussakkoon osoittamatta, että palveluntuottajan laiminlyönnistä on aiheutunut vahinkoa. Sopimussakko on tuhat (1000) euroa kultakin tällaiselta kerralta. Tilaajalla on oikeus vähentää sopimussakko palveluntuottajalle maksettavista maksuista. Tilaajalla on oikeus purkaa sopimus päättymään välittömästi, mikäli palveluntuottaja syyllistyy edellä mainittuun rikkomukseen enemmän kuin viisi (5) kertaa. Sopimuksen purkaminen toimitetaan kirjallisesti. Tilaajalla on oikeus sopimussakkoon seuraavasti osoittamatta, että rikkomuksesta on aiheutunut vahinkoa. Tilaajalla on oikeus vähentää sopimussakot palveluntuottajalle maksettavista maksuista. 21. SALASSAPITO JA HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELY JYSE 21 luvun lisäksi sovitaan seuraavaa: REKISTERINPITOON LIITTYVÄT TEHTÄVÄT Asiakastietojen kirjaamisessa ja palvelutoiminnassa syntyneiden asiakastietojen käsittelyssä, säilytyksessä, hävittämisessä ja luovuttamisessa noudatetaan voimassa olevia lakeja ja alemmanasteisia säädöksiä. Tärkeimmät näistä ovat seuraavat: viranomaisten toiminnan julkisuudesta annettu laki (621/1999), henkilötietolaki (523/1999), laki potilaan asemasta ja oikeuksista (785/1992), arkistolaki (831/1994) ja laki terveydenhuollon ammattihenkilöistä (559/1994). Lisäksi noudatetaan sosiaali- ja terveysministeriön asetusta potilasasiakirjojen laatimisesta ja säilyttämisestä (STMa potilasasiakirjoista 159/2007) sekä
22. SALASSAPITO soveltuvin osin Terveydenhuollon oikeusturvakeskuksen ohjetta Yksityisen terveydenhuollon potilasasiakirjat 5.9.2007. Palveluntuottajan tulee noudattaa asiakirjojen ja tietojen käsittelyssä ja arkistoinnissa myös tilaajan antamia ohjeita. Tilaaja perehdyttää palveluntuottajan edustajat noudattamiinsa käytäntöihin. Nämä määräykset ovat voimassa myös sopimuksen päättymisen jälkeen. PALVELUNTUOTTAJAN TEHTÄVÄT Palveluntuottajan työntekijät laativat asiakasasiakirjat huolellisesti ja hyvän tietojenkäsittelytavan mukaisesti ja siten, että asiakirjat säilyvät virheettöminä ja eheinä. Asiakastiedot tallennetaan tilaajan järjestelmään, voimassa olevien lakien ja asetusten sekä tilaajan antamien ohjeiden mukaisesti. Palveluntuottajan työntekijät sitoutuvat noudattamaan tilaajan omia, julkisuuteen, salassapitoon ja tiedonantoon liittyviä ohjeita. Palveluntuottaja vastaa siitä, että työntekijät huolehtivat henkilötietojen käsittelyn asianmukaisuudesta kaikessa toiminnassaan. Tämän sopimuksen allekirjoituksella palveluntuottaja sitoutuu olemaan ilmaisematta mitään toiminnassa saatuja salassa pidettäviä tietoja ulkopuolisille. Salassapitoa koskevia määräyksiä noudatetaan sopimuskauden päätyttyäkin. MUUT HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYYN LIITTYVÄT TEHTÄVÄT Henkilötietojen käsittelyyn ja kirjaamiseen liittyvien tehtävien käytännön hoitamisesta ja jakautumisesta sovitaan tarkemmin tilaajan ja palveluntuottajan yhteyshenkilöiden toimesta. Sovituista käytännöistä tehdään kirjallinen muistio. JYSE 21 luvun lisäksi sovitaan seuraavaa: Palveluntuottaja huolehtii, että palvelua suorittavat työntekijät allekirjoittavat liitteen 6 mukaisen salassapitositoumuksen ennen työn aloittamista.
23. SOPIMUKSEN IRTISANOMINEN JA PURKAMINEN JYSE kohdassa 18 mainittujen tilanteiden lisäksi tilaajalla on oikeus irtisanoa sopimus, mikäli 1) tilaajan toiminta nykyisessä kuntayhtymämuodossa päättyy, 2) palvelu käy tarpeettomaksi. 24. SOPIMUKSEN LIITTEET JA ASIAKIRJOJEN PÄTEVYYSJÄRJESTYS Sopimusasiakirjat täydentävät toisiaan. Jos sopimusasiakirjat ovat keskenään ristiriidassa, noudatetaan niitä seuraavassa järjestyksessä: Sopimus Palvelukuvaus Hinnat Julkisten hankintojen yleiset sopimusehdot JYSE 2014 Palvelut 25. ALLEKIRJOITUKSET JA SOPIMUSKAPPALEET Tätä sopimusta on tehty kaksi samansisältöistä kappaletta, yksi kummallekin osapuolelle. PERUSTURVAKUNTAYHTYMÄ KARVIAINEN Nummelassa..2016 xxxx OY Kaupungissa pp.kk.2016 LIITTEET Liitteet 1A-1D Palvelunkuvaukset sopimuksen kohteena olevista palveluista Liite 4 Hintaliite Liite 5B JYSE 2014 Palvelut Liite 6 Salassapitosopimus Liite 7 Henkilötietolomake