HENKILÖSTÖVOIMAVAROJEN JOHTAMINEN MUUTOKSESSA Prof. Riitta Viitala Henkilöstöjohtamisen tutkimusryhmä Vaasan yliopisto Kuntamarkkinat 15.9.2016
HAASTEENA MUUTOSTIHENTYMÄ Toiminnot, prosessit ja toimintamallit Organisaation rakenne Organisaation perustehtävä Organisaation vastuu- ja valtasuhteet Ryhmien ja tiimien kokoonpanot Työnjako Johtamisjärjestelmä ja välineet (esim. palkitsemisjärjestelmä) ORGANISAATIO- KULTTUURI Työnkuvat Osaamistarpeet 14.9.2016
HENKILÖSTÖVAHVUUTEEN VAIKUTTAVISSA ORGANISAATIOMUUTOKSISSA Tutkimusten mukaan henkilöstön turvattomuuden tunne lisääntyy epävarmuus kasvaa (oma osaaminen, yksikkö, organisaatio), organisaatioon sitoutuminen heikentyy työtyytyväisyys alenee luottamus heikentyy lähtöaikeet lisääntyvät 14.9.2016
HENKILÖSTÖJOHTAMINEN MUUTOKSESSA Organisaatiomuutokset ovat pääosin henkilöstöjohtamista Henkilöstöjohtamisen laatu ratkaisee organisaatiomuutosten onnistumisen Henkilöstöjohtamisen erityisesti henkilöstökäytäntöjen kehittäminen on parasta muutosten ennakointia 14.9.2016 Vaasan yliopisto Riitta Viitala Henkilöstöjohtamisen tutkimusryhmä 4
HENKILÖSTÖJOHTAMISEN ARVOKETJU (Viitala, 2015) Päämäärä HRM-resurssit HRM strategia HRM-funktion organisointi ja resurssointi HR-ammattilaisten ja esimiesten kompetenssit HRM-investoinnit HRM johtamisjärjestelmässä HRM-käytännöt Henkilöstösuunnittelu ja resurssointi Rekrytointi ja perehdyttäminen Osaamisen kehittäminen Hyvinvoinnin johtaminen Suorituksen johtaminen Palkitseminen Out-placement Ilmapiirin ja organisaatiokulttuurin kehittäminen Osallistamiskäytännöt Esimiestoiminnan periaatteet HRM:n tulokset Työvoiman riittävyys ja oikea kohdentuminen Osaaminen Hyvinvointi Työtyytyväisyys Motivaatio, sitoutuminen Yksilötavoitteiden saavuttaminen Innovaatiot, ideat Ilmapiiri, kulttuuri Työnantajakuva Esimiestyön laatu Kustannustehokkuus Palvelujen laatu Kuntalaisten tyytyväisyys palveluihin Alueen hyvinvointi Toiminnan kehitys Onnistunut muutos 5
Henkilöstöjohtamisen tehtäväalueet Henkilöstösuunnittelu (tarpeen ennakointi) Yhdistämiset Henkilösiirrot Irtisanomiset Työvoiman hankinta ja Perehdyttäminen Rekrytointi Vuokraus Alihankinnat HRM:N JOHTAMIS- JÄRJESTELMÄ (HR-funktio, IT-infra, strategia ja toimintamallit, jne.) ESIMIESTYÖ Palkitseminen Suoriutumisen arviointi Osaamisen kehittäminen Urajohtaminen Työhyvinvoinnista huolehtiminen 6
MUUTOSJOHTAMINEN Muodostetaan MUUTOSTIIMI muutostilanteisiin vetäjänä nimetty muutosjohtaja mukana muutoksen läpimenon tuen kannalta keskeiset henkilöt Kehitetään JOHTAMISJÄRJESTELMÄÄ Kehitetään johtoryhmän työskentelyä Projektoidaan muutos Kehitetään henkilöstön osallistamiskäytäntöjä Viritetään henkilöstöjohtamisen käytäntöjä ennakointiin ja läpivientiin Vahvistetaan ESIMIESTEN VALMIUKSIA JA MAHDOLLISUUKSIA prosessin ennakoivaan suunnitteluun ja läpivientiin Kehitetään MUUTOSVIESTINTÄÄ Muutosviestintäsuunnitelma Selkeät viestintävastuut ja viestinnän tuki (materiaalit, valmennus) 14.9.2016 7
MUUTOSKETTERYYS JA KESTÄVYYS ENNAKOIDAAN LAITTAMALLA KUNTOON: Sujuvat toimintaprosessit & laadukas esimiestoiminta HENKILÖSTÖSUUNNITTELU meillä on ajantasainen tieto henkilöstöstä, hyvä näppituntuma luonnollisesta poistumasta ja siitä, minkälaiset voimavarat mihinkäkin tekemiseen tarvitaan SUORIUTUMISEN JOHTAMINEN: selkeät tavoitteet ja tieto omasta suoriutumisesta OSAAMISTEN HALLINTA: osaaminen tehtävien vaatimusten tasalla ja työmarkkina-arvo kunnossa. Mahdollisuudet kehittää osaamista kohti uusia haasteita. SISÄITEN URIEN JA TYÖKIERRON HALLINTA: Tiedämme ihmisten toiveista työuransa jatkon suhteen. Sisäiset työmarkkinat & henkilöstösiirtoja ja vähennyksiä tukevat palvelut
Kun viisas johtaja johtaa kansan päämääräänsä, kansa sanoo: me teimme sen! Kiinalainen viisaus 14.9.2016 Vaasan yliopisto Riitta Viitala Henkilöstöjohtamisen tutkimusryhmä 9