KUOPION KAUPUNKISTRATEGIA. hyväksytty päivitetty 2013

Transkriptio

1 KUOPION 2020 KAUPUNKISTRATEGIA hyväksytty päivitetty 2013

2 Arvot/ toimintaperiaatteet toimivat organisaation toiminnan ohjenuorina ROHKEUS Rohkeutta on tehdä asioita toisin kuin muut erottua, olla ennakkoluuloton ja myös edelläkävijä. Rohkeutta on asioiden määrätietoinen toteuttaminen ja loppuunsaattaminen YHDESSÄ TEKEMINEN SITOUTUMINEN LUOTTAMUS Sitoutuminen syntyy yhdessä tekemisen ja osallistumisen kautta. Yhdessä tekeminen on keskustelua ja vuorovaikutusta sekä kysymysten ja erilaisten näkemysten huomioon ottamista. Yhdessä tekeminen kasvattaa luottamusta. LUOVUUS Kehittämiselle on otollinen ilmapiiri turvallinen työympäristö, jossa kannustetaan luovuuteen Luovuus on uutta ajattelua ja uusia toimintamalleja sekä osaamisen ja tiedon jakamista. Luovassa ilmapiirissä kestetään ja ymmärretään myös epäonnistumisia. ASIAKASLÄHTÖISYYS Asiakaslähtöisyyttä on kuntalaisten mukaanotto toiminnan ja palveluiden kehittämiseen sekä asiakaslähtöinen palveluasenne asiakkaan arvostaminen. Asiakkailta kerätään palautetta, sitä analysoidaan ja käytetään hyväksi palvelujen kehittämisessä. Asiakasryhmien ja heidän tarpeiden parempi tunnistaminen otetaan palvelujen muotoilun lähtökohdaksi.

3 Visio 2020 haluttu tulevaisuuden kuva visiossa on haastetta viesti kaupungin tahtotilasta KUOPIO ON ASUKKAAN ELÄVÄ JA KANSAINVÄLINEN YLIOPISTOKAUPUNKI, JOSSA ON VAHVA YHDESSÄ TEKEMISEN HENKI

4 Visio tarkoittaa: ASUKKAAN KAUPUNKI Kuopion väestönkasvu kaksinkertaistuu ja alueella syntyy kuntaliitoksia. Kuopio on vetovoimainen yrittäjien, opiskelijoiden ja lapsiperheiden kaupunki. KANSAINVÄLINEN YLIOPISTOKAUPUNKI Kuopiossa on kansainvälisesti tunnustettu yliopisto- ja ammattikorkeakoulutus ja laaja-alainen muu koulutustarjonta. Kuopio on monikulttuurinen ja suvaitseva. ELÄVÄ KAUPUNKI Kuopiossa on nuorekas ilmapiiri, erinomaiset kulttuuri- ja vapaa-ajan palvelut sekä luonnonläheinen ja puhdas ympäristö. Kuopiossa jää aikaa elämiseen. VAHVAN YHDESSÄ TEKEMISEN KAUPUNKI Kuopiossa työskennellään tiiviissä verkostomaisessa yhteisössä alueen kehittämiseksi ja yhteisten tavoitteiden eteenpäin viemiseksi.

5 Strategiset päämäärät täsmentävät visiota Kuopio on vahva suunnannäyttäjä. Kuopio on kärkikaupunkien joukossa rakentamassa kestävää taloutta ja määrittelemässä kehityksen linjauksia. Kuopiossa on kehittynyt, kansainvälinen ja monipuolinen elinkeinoelämä. Kuopio on korkeatasoisen koulutuksen sekä tutkimus- ja kehitystoiminnan keskittymä. Kuopiossa on ennaltaehkäisyä ja omatoimisuutta painottavat palvelut. Kuopio on edelläkävijä osallisuuden ja hyvinvointipalvelujen kehittämisessä.

6 Strategian kolme näkökulmaa pitävät sisällään painopisteitä. Ne ovat valintoja niistä asioista, joissa haluamme onnistua, jotta visio saavutetaan Vetovoima, kilpailukyky ja kasvu Asukkaat ja palvelut Resurssit, johtaminen ja henkilöstö

7 1 Vetovoima, kilpailukyky, kasvu 1. Vahva ja monipuolinen elinkeinoelämä Osaavan työvoiman tarjonta Tonttitarjonnan riittävyys ja monipuolisuus Yritystoiminnan kehittämisen välineet ja resurssit Saavutettavuus ja logistiikka 2. Innovaatio- ja opiskelukaupunki Kampus kärkihanke Osaamisen kärkialueiden kehittyminen Houkuttelevuus opiskelupaikkakuntana 3. Kuopio -kuva paras kaupunkiyhteisö Tulokselliset yhteistyöverkostot Kasvua ja vetovoimaa tukeva markkinointi Yhteistyöhakuinen ja avoimesti viestivä Kuopio

8 2 Asukkaat ja palvelut 4. Tulevaisuuteen suunnattu ja kestävä kaupunkirakenne Keskusta-alueen elinvoiman ja rakentamistehokkuuden lisääminen Lähiöiden ja keskustaajamien omaleimaisuus ja täydennysrakentaminen Joukkoliikenteen toimivuus ja kustannusvastaavuus Kuntarajoista riippumaton tehokas maankäytön, palveluverkon ja liikennejärjestelmän suunnittelu 5. Asiakaslähtöiset, omaehtoisuuteen kannustavat ja ennaltaehkäisevät palvelut Palvelujen asiakaslähtöisyys Ennakoivat ja ennaltaehkäisevät palvelut Palvelukumppanuus järjestöjen ja yritysten kanssa

9 3 Resurssit, johtaminen ja henkilöstö 6. Tasapainoinen talous Tuottavuusohjelman toteuttaminen (tuottavuutta lisäävät kehittämistoimenpiteet, toimintamallit ja tavat) 7. Liikelaitosten, yhtiöiden ja kuntayhtymien palvelukyky ja kustannustehokkuus Liikelaitosten, yhtiöiden ja kuntayhtymien toiminnan tuloksellisuus ja tuottavuus 8. Määrätietoinen kokonaisjohtaminen Henkilöstöohjelman toteuttaminen Kokonaisjohtaminen (toiminta, resurssit, asiakkuudet ja kumppanuudet)

10 Strategiaa toteuttavat ohjelmat TUOTTAVUUS- OHJELMA Henkilöstötyön tuottavuus Sähköisten palvelujen kehittäminen Palveluverkon ja toimitilojen käytön tehokkuus Palvelujärjestelmien, innovaatioiden ja prosessien kehittäminen Hankintojen hallinta Tuotteistus Tuottavuuden mittaaminen ja seuranta PALVELU- JA HANKINTA- OHJELMA KASVU- OHJELMA KAMPUS 2020: Rakenteet ja puitteet Innovaatiokeskittymän vahvistaminen Vahvan ja monipuolisen elinkeinoelämän kehittäminen Sujuvat yhteydet ja logistiset solmut Muut kasvun edellytykset Monituottajamalli ja kumppanuus Sidosyksikköhankintojen kehittäminen Tilaaja-tuottaja toimintatavan kehittäminen Sopimusohjaus - omistajaohjaus Tuotteistaminen Hankinta- ja sopimusosaamisen lisääminen Kuntalaisten osallisuuden lisääminen Raportoinnin kehittäminen ostopalveluissa HENKILÖSTÖ- OHJELMA Ennakoiva henkilöstösuunnittelu Rekrytointi, sisäinen liikkuvuus Osaamisen johtaminen ja kehittäminen Kannustava palkkaus Työhyvinvoinnin johtaminen ja edistäminen Strategisen henkilöstötiedon tuottaminen