Kehitä osaamista ja menesty! Toimihenkilöiden työsuhdepäivä, EK-STTK, 1.-3.2.2007 Pirjo Kaivos, Laatukeskus
Investors in People Menestys syntyy osaavan henkilöstön avulla juhlapuheista käytäntöön
Investors in People Investors in People (IIP) on yrityksen johtamista tukeva viitekehys, joka linkittää osaamisen kehittämisen yrityksen strategisiin tavoitteisiin Keskeinen keino on henkilöstön osaamisen ja motivaation jatkuva kehittäminen.
Henkilöstöjohtamisen periaatteet Kymmenen teemaa Liiketoimintastrategia Oppimis- ja kehittämissuunnitelma Arvioi Suunnittele Johtamisen periaatteet Organisaation suorituskyvyn parantaminen Tehokas johtaminen Toteuta Tunnustus & palkitseminen Osallistaminen valtuuttaminen Jatkuva parantaminen Suorituskyvyn mittaaminen Oppiminen & kehittyminen
Investors in People on tehokas malli Kilpailukyvyn ja tuottavuuden parantamiseen Muutoksen johtamiseen Strategian juurruttamiseen Sisäisen viestinnän tehostamiseen Strategiaan pohjautuvan henkilöstön kehitysohjelman suunnittelun pohjaksi Työhyvinvoinnin ja työssäviihtyvyyden lisäämiseen
Kenelle IIP on tarkoitettu? Kaikille organisaatioille, jotka ovat sitoutuneet suunnitellusti ja tavoitteellisesti tukemaan henkilöstönsä osaamisen kehittämistä saavuttaakseen tavoitteensa. Pienille tai isoille, toimialasta riippumatta.
Miten yritys pääsee liikkeelle IIP:n kanssa? 1. Investors in People -kehittämismalliin tutustuminen 2. Päätös IIP-mallin käyttöönotosta ja johdon sitoutuminen 3. Sitoumuksesta viestiminen koko henkilöstölle 4. Organisaation alkukartoitus 5. Kehittämissuunnitelman tekeminen 6. Suunnitelmien ja parannusten käytännön toteutus 7. Ulkoinen arviointi ja tunnustus/sertifiointi 8. Jatkuva kehittäminen Henkilöstö ja prosessit kehittyvät haasteiden kasvaessa
IIP-työnjako Yritykset tekevät kehitystyön lähes täysin itse, osana normaaleja prosessejaan. Laatukeskus auttaa liikkeelle ja tukee matkan varrella. Lisäksi tarvittaessa oma tai ulkopuolinen IIP-asiantuntija toimii tiiviimpänä apuna.
Alkukartoitus IIP-asiantuntija (oma tai ulkopuolinen) Taustaan ja tavoitteisiin tutustuminen Haastattelut Ylin johto Esimiehet Henkilöstö IIP-asiantuntija ja yrityksen kehitysryhmä. Alkukartoituksen perusteella tunnistetaan kehittämisalueet ja laaditaan toimintasuunnitelma
IIP-alkukartoitus (haastattelut) Organisaatioiden kehityskohteita Strategian vieminen käytäntöön Osaamisen kehittäminen ja linkitys strategioihin Osaamisen kehittäminen mielletään kursseiksi Esimiesten johtamistaidot Johtamisen selkeys ja jämäkkyys Tavoitteiden asetanta ja selkeys Henkilöstön näkemysten välittyminen liiketoimintasuunnitelmaan Tuloksien seuranta, arviointi ja mittaaminen Muutoksen johtaminen Asiantuntijoiden johtaminen Henkilöstösuunnittelu Oman työn merkitys osana kokonaisuutta Tiedonkulku; sisäinen ulkoinen Kehityskeskustelut Palautteen ja tunnustuksen antaminen
Toimintasuunnitelma IIP Toimintasuunnitelma Tavoite Miksi tehdään? Toiminta Mitä tehdään? Vastuuhenkilö Kuka tekee? Aikataulu Resurssit Miten tehdään? Arviointi Onnistumisen todentaminen? Indikaattori 1 2 3 4 5 6
Investors in People ja muut mallit EFQM Excellence Model IIP BSC ISO 9000
Kommentteja IIP-mallia käyttäneistä yrityksistä Tuloksentekokyky, kannattavuus ja kilpailukyky parantuneet Henkilöstö ymmärtää yrityksen tavoitteet ja strategian, mikä ohjaa heidän työskentelyään Asiakastyytyväisyys kasvanut Kaikilla on tasavertainen mahdollisuus kehittää osaamistaan strategian vaatimusten mukaan Prosessit tehostuneet ja tuottavuus parantunut Johtaminen ja sisäinen viestintä johtamisen välineenä tehostunut
IIP:n soveltaminen Suomessa IIP-mallia sovelletaan menestyksellisesti myös suomalaisissa yrityksissä. TNT Suomi Oy Henkilöstöjohtaja Anitra Lindkvist: IIP-mallin soveltamisen ansiosta henkilöstömme osaamista kehitetään pitkäjänteisesti strategisiin päämääriin perustuen. Motivaatio ja tyytyväisyys ovat lisääntyneet, kun kaikki työskentelemme samaan suuntaan tiedostaen oman työmme merkityksen tavoitteiden saavuttamiseksi. Henkilöstön hyvinvointi näkyy mm. asiakastyytyväisyyden kasvuna. ABB Oy Service Henkilöstöjohtaja Päivi Leskinen: IIP auttaa meitä ABB Oy Servicessä arvioimaan, kuinka hyvin olemme onnistuneet johtamaan strategiamme mukaiset tavoitteet jokaiselle työntekijälle henkilökohtaisiksi tavoitteiksi. Sähkö-Aro Oy Toimitusjohtaja Jarmo Töyräs: IIP on selkeästi tuonut ryhtiä henkilöstömme kehitystyöhön.
Laatukeskus IIP-edustaja Suomessa Laatukeskus on IIP-edustaja Suomessa Tukenaan Laatukeskuksella on kansallinen johtoryhmä IIP-ohjelman rahoittajina ovat työministeriön Tykes-ohjelma ja Työsuojelurahasto
Investors in People (IIP) Kansallinen johtoryhmä Kirsti Piponius, pj., Sodexho Oy Tuomo Alasoini, Työministeriö, Tykes-ohjelma Juha Antila, SAK Erkki Auvinen, STTK Niilo Hakonen, Elinkeinoelämän Keskusliitto EK Pia Kauma, Laatukeskus Päivi Lanttola, Valtiovarainministeriö Kari Lindström, Työterveyslaitos Leena Malin, HENRY ry Pekka Piispanen, Työeläkevakuuttajat TELA Peter Rehnström, Työsuojelurahasto Merja Rusanen, Kunnallinen työmarkkinalaitos Anja Uljas, YTN/Sefe Pirjo Kaivos, siht., Laatukeskus
Investors in People ohjelma Laatukeskuksen vastuualueet IIP-mallin kansallinen edistäminen markkinointi Asiantuntijapalvelut koulutus julkaisut neuvonta IIP-asiantuntijoiden koulutus ja pätevöitys Sertifiointi yhteistyössä IIP UK:n kanssa Laatukeskus vastaa toiminnan laadusta johtoryhmälle, rahoittajille ja IIP UK:lle
Laatukeskus tukena IIP-prosessissa Kriteeristö www-sivut Julkaisut Neuvonta Edistämistilaisuudet Yhteistyökumppanit Kurssit Kehitä osaamista ja menesty IIP-kehitttämismalli 28.2. 1.3.07 Best Practice seminaarit Verkottuminen Alkukartoitus Tarpeet ja tavoitteet Haastattelut Kehittämissuunnitelma Kehittämistoimenpiteet Sisäinen arviointi Ulkoinen arviointi/ sertifiointi Yrityskohtainen koulutus ja konsultointi IIP-asiantuntijaverkosto IIP Adviser training IIP UK (Laatukeskus)
Haluatko lisätietoja IIP:stä? Ota yhteyttä Pirjo Kaivos, projektijohtaja pirjo.kaivos@laatukeskus.fi gsm 040 540 1796
Kiitos! The secret of getting ahead is to get started!