Ammatillisen koulutuksen laatupalkinto 2018 Laatupalkintokilpailun prosessi ja hakemuksen laatiminen

Koko: px

Aloita esitys sivulta:

Download "Ammatillisen koulutuksen laatupalkinto 2018 Laatupalkintokilpailun prosessi ja hakemuksen laatiminen"

Merja Korhonen
5 vuotta sitten
Katselukertoja:

1 Informaatiotilaisuus , OPH Ammatillisen koulutuksen laatupalkinto 2018 Laatupalkintokilpailun prosessi ja hakemuksen laatiminen Leena Koski Opetusneuvos

2 Laatupalkinnon tavoitteet 1) tuetaan ja kannustetaan ammatillisen koulutuksen järjestäjiä ja koulutusorganisaatioita perustehtävien jatkuvaan laadun arviointiin ja kehittämiseen. 2) on löytää parhaita käytäntöjä muiden organisaatioiden oppimisen perustaksi. 3) pyritään edistämään ammatillisen koulutuksen tunnettavuutta, arvostusta ja vetovoimaisuutta. Kokonaisvaltainen tarkastelu 05/03/2018 Opetushallitus 2

3 Laatupalkintokilpailun 2018 teema Opiskelijoiden ja henkilöstön hyvinvointi Kuvataan näitä edistävät toimintatavat ja niiden soveltaminen laadunhallinnan näkökulmasta kullakin EFQM- mallin arviointialueella. Tulosalueilla kuvataan näihin liittyvien toimintatapojen avulla saavutetut tulokset. Kuvataan tulosten pohjalta tapahtuva toimintatapojen tai niiden soveltamisen parantaminen. Kuvaksessa tulee erityisesti kiinnittää huomiota asioihin, jotka edistävät reformin tavoitteiden toteutumista. 05/03/2018 Opetushallitus 3

4 Lähde: Laatukeskus

5 RADAR - Arviointilogiikka Olennaisuus ja käytettävyys Laajuus ja olennaisuus Luotettavuus Segmentointi Suorituskyky Kehityssuunnat Tavoitteet Vertailut Luottamus Tavoiteltavat tulokset Suunnittele ja kehitä toimintamallit Järkevyys Yhtenäisyys Toteuta toimintamalleja * Toteuttaminen ja järjestelmällisyys * Eri yksiköissä * Eri koulutusaloilla * Eri tilanteissa * Eri asiakasryhmissä/henkilöstöryhmissä Mitattavuus Oppiminen ja luovuus Parantaminen ja innovointi Arvioi ja paranna toimintamalleja ja niiden toteutusta Lähde: EFQM 2013

6 Opiskelijoiden ja henkilöstön hyvinvointi esim. Milloin voidaan sanoa, että teemassa on onnistuttu organisaatiossamme? Mihin tietoa organisaatiossa tarvitaan juuri nyt hyvinvoinnin seuraamiseksi? Missä onnistuminen näkyy? Mitä tuloksia on saavutettu? Miten hyvinvointia on parannettu? Mitä haasteita opiskelijoiden ja henkilöstön hyvinvoinnin edistämisessä on? Mitä konkreettista on lähdetty tekemään haasteisiin vastaamiseksi? 05/03/2018 Opetushallitus 6

7 Yleiskuvaus Luo perustan arvioinnin eri vaiheille. Auttaa ulkopuolisia ymmärtämään, mikä on organisaation toiminnassa tärkeää ja tarkoituksenmukaista. Sisältö esim. (katso hakulomake) Perustiedot organisaatiosta arvot, missio, visio keskeiset strategiset tavoitteet, strategiat ja toimintasuunnitelmat (ml. koulutuksen järjestäjän henkilöstöön ja opiskelijoiden hyvinvointiin liittyvät tavoitteet) toiminnan luonne organisaatiorakenne ja prosessikartta Toimintaympäristö 05/03/2018 Opetushallitus 7

8 Yleiskuvaus Henkilöstö- ja muut sidosryhmät Asiakkaat/opiskelijat toiminnan volyymi tärkeimmät asiakkaat ja asiakasryhmät asiakasvaatimukset tuotteet ja palvelut asiakasryhmittäin jne. Taulukot ovat havainnollisia esim. Asiakas/asiakasryhmä Asiakasvaatimukset Tuote tai palvelu Volyymi 05/03/2018 Opetushallitus Vuosikertomus tai vastaava liitetään mukaan hakemukseen. 8

9 Tulosalueiden kuvaaminen Esitetään strategisten tavoitteiden kannalta oleellisia tuloksia. Esitetään teeman puitteissa esitettyjen toimintatapojen avulla saavutettuja tuloksia. Tuloksen lisäksi esitetään tuloksille asetetet tavoitteet. Tuloksia esitetään kohderyhmittäin. Tulosten kattavuus on varmistettava esim. kohderyhmittäin. Tuloksista esitetään myös vertailutietoja. Esitetään sekä näkemystuloksia että suorituskykyä kuvaavien mittareiden avulla saatuja tuloksia. Esitetään toimintatapojen yhteys tuloksiin ja myös, miten tuloksia analysoidaan ja miten päätöksiä tehdään tulosten pohjalta. 05/03/2018 Opetushallitus 9

10 ESIMERKKI TULOSTEN ESITTÄMISESTÄ Tulokset vuosilta ja tavoitteet Tulosten Tulosten Vertailu parhaisiin käytäntöihin Tavoite Benchmarking organisaatio Tulosten kehitys 05/03/2018 Opetushallitus 10

11 TULOKSET TOIMINTATAPA Kuka vastaa? Miten? Miksi? Kuka? Missä? Miten usein? Milloin ja miten usein arvioidaan? Mitä perusteita käytetään? Miten organisaatiossa toimitaan? Miksi toimitaan siten kuin toimitaan? prosesseina periaatteina työohjeina menetelminä Miten toimintatapaa sovelletaan käytännössä? kannanottona esimerkkeinä tunnuslukuina periaatteina Miten toimintatapoja ja niiden soveltamista arvioidaan? itsearviointi, sisäinen auditointi, vertaisarviointi, ulkoinen arviointi vertaisoppiminen esim. benchmarking palautekyselyt

12 Erinomaisuuden tunnuspiirteet (EFQM 2013) Kestävän tulevaisuuden luominen Organisaation kyvykkyyden kehittäminen Luovuuden ja innovoinnin hyödyntäminen Visionäärinen, innostava ja vastuullinen johtajuus Ketteryys johtamisessa Osaava henkilöstö menestyksen tekijänä Huipputulosten tekeminen 05/03/2018 Opetushallitus 12

13 Laatupalkintoprosessi 2018 Leena Koski

14 AMMATILLISEN KOULUTUKSEN LAATUPALKINNON 2018 PROSESSI Vastuu toiminta ajankohta OPH/OKM Tiedotustilaisuus (tallenne katsottavissa asti) Koulutuksen järjestäjät Hakemusten laatiminen mennessä OKM Palkintotoimikunnan nimittäminen Esikarsinta palkintotoimikunta hyväksyy 10 hakemusta jatkoon Kesäkuun alku OPH OPH/ Laatupalkintotoimikunta Laatupalkintotoimikunta Perehdyttämistilaisuus laatupalkintokilpailun arvioijille Toisen vaiheen arviointi yksilöarviointi Kesäkuun alku Kesäkuu- elokuun alku 05/03/2018 Opetushallitus 14

AMMATILLISEN KOULUTUKSEN LAATUPALKINNON 2018 PROSESSI Vastuu toiminta ajankohta Laatupalkintotoimikunta Laatupalkintotoimikunta/OPH Laatupalkintotoimikunta OKM OKM Laatupalkintotoimikunnan kokous väh.

15 AMMATILLISEN KOULUTUKSEN LAATUPALKINNON 2018 PROSESSI Vastuu toiminta ajankohta Laatupalkintotoimikunta Laatupalkintotoimikunta/OPH Laatupalkintotoimikunta OKM OKM Laatupalkintotoimikunnan kokous väh. 6 hakemusta valitaan ulkoisen arviointikäynnin kohteeksi Ilmoitus koulutuksen järjestäjille, jotka eivät jatkossa. Ulkoiset arvioinnit kirjallisten arviointien täydentäminen Kolmannen vaiheen valinta esitys laatupalkintojen ja mahdollisten kunniamainintojen saajista opetusministeriölle palauteraporttien hyväksyminen Laatupalkintojen ja kunniamainintojen saajista päättäminen ja informointi Laatupalkintojen ja mahdollisten kunniamainintojen myöntäminen Elokuun loppupuoli Syyskuu-marraskuu (viimeistään) Marraskuu OKM/OPH Tiedottaminen Marraskuun alku OKM:n seminaari /03/2018 Opetushallitus 15 OPH/Koulutuksen järj. Hyvien käytäntöjen jakaminen Joulukuu

16 Kiitos Leena Koski

Samankaltaiset tiedostot

Ammatillisen koulutuksen laatupalkinto 2017 Laatupalkintokilpailun prosessi ja hakemuksen laatiminen

Informaatiotilaisuus 1.3.2017, OPH Ammatillisen koulutuksen laatupalkinto 2017 Laatupalkintokilpailun prosessi ja hakemuksen laatiminen Leena Koski Opetusneuvos Leena.koski@oph.fi Laatupalkinnon tavoitteet